概述客戶關(guān)系管理,CRM,是一種戰(zhàn)略性方法,用于管理與現(xiàn)有和潛在客戶的互動(dòng),通過(guò)提供個(gè)性化的體驗(yàn),CRM旨在提高客戶滿意度、增加忠誠(chéng)度并推動(dòng)增長(zhǎng),CRM的重要性在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,CRM至關(guān)重...
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#提供個(gè)性化的體驗(yàn)
#客戶關(guān)系管理
#管理與關(guān)注者和潛在客戶的互動(dòng)