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旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)困難 論文怎么寫(xiě)?急急急用??!跪求!
[摘要]傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道,存在制造商與經(jīng)銷(xiāo)商之間﹑經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的沖突不斷﹑不利于與消費(fèi)者的溝通、渠道成本上升導(dǎo)致家電制造企業(yè)利潤(rùn)下降等問(wèn)題,因而難以滿(mǎn)足制造商和消費(fèi)者的需求。通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的分析,提出了對(duì)家電營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)化的幾點(diǎn)建議。[關(guān)鍵詞]價(jià)值鏈家電產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道在家電產(chǎn)品同質(zhì)性非常強(qiáng)的今天,企業(yè)能否生存并戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵在于能否掌握營(yíng)銷(xiāo)渠道,因而有“渠道為王,決勝終端”的說(shuō)法。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,許多家電生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始了以自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的渠道變革,如設(shè)立省級(jí)分公司﹑地市級(jí)辦事處﹑甚至設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店,試圖從建設(shè)零售終端入手,建立產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化的家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。而家電零售企業(yè)國(guó)美﹑蘇寧已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)…
·探索大飛機(jī)產(chǎn)品關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
內(nèi)容摘要:一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念于1985年由巴巴拉·本德·杰克遜提出。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念認(rèn)為,在當(dāng)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于與自己的顧客和利益相關(guān)者建立起一種長(zhǎng)期的互利合作關(guān)系,從而為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn)。依據(jù)波特的五力模型,企業(yè)面臨著同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,潛在進(jìn)入者和替代品的威脅,以及供應(yīng)商和顧客的討價(jià)還價(jià)。對(duì)于大飛機(jī)研制企業(yè)來(lái)說(shuō),主要研究三種關(guān)系,即企業(yè)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商以及顧客的關(guān)系。二、波音、空客的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析1.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。從世界范圍來(lái)看,在主要的四家民用飛機(jī)制造商中,波音和空客雙寡頭統(tǒng)治了大飛機(jī)市場(chǎng)。多家飛機(jī)制造商曾做出旨在涉足大飛機(jī)市場(chǎng)的行為,在雙寡頭的打壓下大都以失敗告終。2.與…
·新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)機(jī)理
內(nèi)容摘要:【摘要】剖析了新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)的必要性與重要性,分別從管理風(fēng)格、創(chuàng)新文化、知識(shí)共享等條件因素,時(shí)間縮短與互動(dòng)性等過(guò)程因素,企業(yè)績(jī)效與顧客績(jī)效等結(jié)果因素探討了新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)的影響機(jī)理。【關(guān)鍵詞】新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)影響機(jī)理一、引言新產(chǎn)品的新穎性與超前性總是相對(duì)而言的,因此速度營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于新產(chǎn)品在短期內(nèi)獲取超額利潤(rùn)具有重要意義。新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)越有效,意味著新產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的有形價(jià)值與無(wú)形價(jià)值就越多,其所能換取的機(jī)會(huì)收益與先動(dòng)優(yōu)勢(shì)越明顯,在“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代就能為新產(chǎn)品所在企業(yè)創(chuàng)造出更多價(jià)值,贏得消費(fèi)者的滿(mǎn)意。新產(chǎn)品速度營(yíng)銷(xiāo)特別是服務(wù)類(lèi)新產(chǎn)品的速度營(yíng)銷(xiāo),能夠順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣,完成產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)換,通過(guò)互動(dòng)過(guò)程傳遞產(chǎn)品的直接質(zhì)量…
·延長(zhǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)成熟期策略
內(nèi)容摘要:摘要:分析了產(chǎn)品成熟期的市場(chǎng)特征,從市場(chǎng)改良策略、產(chǎn)品改良策略、營(yíng)銷(xiāo)組合改良策略等幾個(gè)方面詳細(xì)分析了如何延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期的策略,以期對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到一定的參考作用。關(guān)鍵詞:延長(zhǎng);成熟期;策略1延長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)成熟期的原因對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都希望實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速市場(chǎng)啟動(dòng),并且盡可能縮短進(jìn)入市場(chǎng)成熟期的時(shí)間。位于市場(chǎng)成熟期的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率呈顛峰狀態(tài),擁有穩(wěn)定的顧客群體,并且在顧客中擁有較高的知名度、美譽(yù)度和影響力,單位利潤(rùn)穩(wěn)定,對(duì)企業(yè)利益貢獻(xiàn)最大,具有良好的社會(huì)形象,是該產(chǎn)品的最佳收益階段,也是產(chǎn)品投入產(chǎn)出比最高的階段。只有在市場(chǎng)成熟期,才可能最大限度的減少市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的最大化以及穩(wěn)定長(zhǎng)期的…
·電子產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
內(nèi)容摘要:摘要:在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式下、探索一條適合自身發(fā)展的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)之路已成為當(dāng)前電子產(chǎn)品企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。借助4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營(yíng)銷(xiāo)理論,認(rèn)為電子產(chǎn)品應(yīng)采取以下的幾種策略來(lái)深化其當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)鍵詞:電子產(chǎn)品;國(guó)際市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略1與客戶(hù)建立多種互動(dòng)關(guān)聯(lián)關(guān)系在競(jìng)爭(zhēng)形式日益嚴(yán)峻的今天,必須注重通過(guò)各種有效的方式與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),這種互動(dòng)不單單是基于業(yè)務(wù)上的,更多的是建立在對(duì)市場(chǎng)前景的展望、對(duì)相互配合上的持續(xù)改進(jìn)、對(duì)各自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況充分溝通上,當(dāng)然這種互動(dòng)是建立在與客戶(hù)的多種關(guān)聯(lián)上,是建立在與客戶(hù)真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上,息息相關(guān)、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo),與消…
·體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在新產(chǎn)品推廣中運(yùn)用
內(nèi)容摘要:摘要:在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高,消費(fèi)的個(gè)性化逐漸趨強(qiáng)的今天,依賴(lài)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式推廣新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,使消費(fèi)者能夠認(rèn)同和接受新產(chǎn)品,并體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化特征,越來(lái)越困難,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在新的消費(fèi)趨勢(shì)下為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供了新的視角,通過(guò)為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn),從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為,為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間,有效地解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題。關(guān)鍵詞:體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);新產(chǎn)品在新產(chǎn)品的推廣中,要解決的核心問(wèn)題是增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知,然而隨著人們收入水平的提高和物質(zhì)產(chǎn)品的日趨豐富,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能、價(jià)格的敏感度卻在逐漸下降,人們?cè)谙M(fèi)中追求更多的是某種特定產(chǎn)品與理想的自我概念的…
·新市場(chǎng)環(huán)境下旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路
內(nèi)容摘要:內(nèi)容摘要:根據(jù)旅游業(yè)的新趨勢(shì),不斷符合新時(shí)期游客追求的旅游產(chǎn)品,已經(jīng)成為國(guó)際潮流。長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)觀(guān)念落后,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)粗糙和開(kāi)發(fā)粗放,產(chǎn)品缺乏個(gè)性,嚴(yán)重制約了旅行社的發(fā)展。對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一些新觀(guān)念進(jìn)行探討,以期供旅行社參考。關(guān)鍵詞:旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新思路目前,我國(guó)旅行社在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí),由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限及技術(shù)開(kāi)發(fā)能力不足等原因,往往是在對(duì)市場(chǎng)缺乏完全研究的情況下研發(fā)新產(chǎn)品,甚至推出未經(jīng)研究的旅游產(chǎn)品;僅僅研究顧客的本身,而不去研究顧客旅游所要解決的問(wèn)題;不注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)識(shí),而是從自己主觀(guān)認(rèn)識(shí)去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,從而導(dǎo)致向游客提供的旅游產(chǎn)品,很難實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品群體化的個(gè)性化、規(guī)?;亩唷?/p>
畢業(yè)論文怎么寫(xiě)?新產(chǎn)品投放市場(chǎng)策略
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。 一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),以達(dá)到合理有效投放的目的。 選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)消費(fèi)者服務(wù),滿(mǎn)足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。所謂目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對(duì)本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。如太原橡膠廠(chǎng)是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì),選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車(chē)載重輪胎,打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),并一舉取得了成功。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的線(xiàn)。再次,線(xiàn)形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營(yíng)銷(xiāo)面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒(méi)有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因?yàn)橄鄬?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。 選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)注意三個(gè)問(wèn)題:(1)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢(shì),去追逐所謂的“熱”;(2)對(duì)已確定的目標(biāo)市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)的變化要有足夠的把握。 二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨 企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。在公司銷(xiāo)售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷(xiāo)售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì)給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì)增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品、促銷(xiāo)和市場(chǎng)等情況綜合考慮。 訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷(xiāo)點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷(xiāo)售人員)”來(lái)進(jìn)行?!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌?chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),了解客戶(hù)的信用狀況、銷(xiāo)售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒(méi)有賴(lài)帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷(xiāo)商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷(xiāo)售人員請(qǐng)教。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。 細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷(xiāo)點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀(guān)察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷(xiāo)商供貨的原因。如果經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷(xiāo)商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險(xiǎn);相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有意識(shí)地讓他們了解一些彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷(xiāo)售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷(xiāo)商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。 新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷(xiāo)將成為實(shí)現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況: 促銷(xiāo)目的 執(zhí)行要點(diǎn) 促銷(xiāo)方式 開(kāi)發(fā)新市場(chǎng) 配合廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),廠(chǎng)商聯(lián)誼會(huì) 擴(kuò)大新市場(chǎng)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌?chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商資源,運(yùn)用人力、物力和財(cái)力在渠道上實(shí)現(xiàn)推動(dòng) 以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引新客戶(hù)的加盟 擴(kuò)大重點(diǎn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 有計(jì)劃地開(kāi)展階段性促銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷(xiāo)能力,擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn) 節(jié)假日促銷(xiāo),重大事件促銷(xiāo)以及反擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng);把實(shí)惠給消費(fèi)者 精美的包裝和合理的價(jià)格是新產(chǎn)品順利鋪貨的基礎(chǔ)。新產(chǎn)品的包裝已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段完成,但產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品成本和消費(fèi)者接受程度而定。一般企業(yè)的形象產(chǎn)品,價(jià)格偏高,適合進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo),以確立產(chǎn)品的形象;企業(yè)核心主推品種,價(jià)格適中,適合進(jìn)行產(chǎn)品直銷(xiāo)、普銷(xiāo)共同推進(jìn),通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段,促使此部分產(chǎn)品上量,成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;企業(yè)銷(xiāo)售上量品種主要用于占有市場(chǎng)份額,價(jià)格較低,適合于產(chǎn)品普銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的占有率,一般適合于農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民低檔消費(fèi)的需求。 三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品 如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。 為達(dá)到降低成本,順利地讓消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,往往是建立在以老產(chǎn)品為參照物的基礎(chǔ)上,要么對(duì)老產(chǎn)品的某些性能(或功能)不滿(mǎn),不知新產(chǎn)品能否改進(jìn);要么對(duì)新產(chǎn)品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說(shuō)的那么好感到懷疑。在產(chǎn)品性能或功能相差不多的情況下,消費(fèi)者更會(huì)從質(zhì)量和實(shí)惠的角度考慮嘗試新產(chǎn)品。此時(shí),企業(yè)新產(chǎn)品雖然不可能讓所有的消費(fèi)者滿(mǎn)意,但要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的“個(gè)性化服務(wù)”來(lái)彌補(bǔ)或提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度時(shí)可能的,因而在這方面可多下些功夫。 要消除消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的顧慮,就必須解決與消費(fèi)者的溝通問(wèn)題。因?yàn)槭袌?chǎng)投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎(chǔ)之上的,其中行為動(dòng)機(jī)和情感溝通尤為重要,否則,企業(yè)會(huì)步入一個(gè)過(guò)分看重金錢(qián)給終端帶來(lái)刺激的死胡同。曾經(jīng)有人做過(guò)統(tǒng)計(jì),如果消費(fèi)者不買(mǎi)你的新產(chǎn)品,大多數(shù)情況下,只有三分之一的客戶(hù)是由于產(chǎn)品和服務(wù)有問(wèn)題而放棄,其余三分之二的問(wèn)題出在溝通上。與消費(fèi)者的溝通要以“傻瓜假設(shè)”作為標(biāo)準(zhǔn),即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產(chǎn)品,也能從產(chǎn)品中得到一定的實(shí)惠。所以,向消費(fèi)者傳達(dá)的新產(chǎn)品的信息一定是濃縮的,高度簡(jiǎn)單的,有一定感情訴求的內(nèi)容。 四、新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功 大多數(shù)在市場(chǎng)上日落不息、日出亦作的產(chǎn)品,都是在“一舉成功”的夢(mèng)想破滅以后,從愿望中回歸現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)橛泻芏嗟钠髽I(yè)過(guò)多地把堵注押在產(chǎn)品導(dǎo)入期,在新產(chǎn)品上市之時(shí),展開(kāi)相當(dāng)有力度的促銷(xiāo)活動(dòng),期望一旦新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟,自然會(huì)相應(yīng)地減少相應(yīng)的市場(chǎng)費(fèi)用投入比例??涩F(xiàn)實(shí)卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷(xiāo)一降,市場(chǎng)銷(xiāo)售馬上就會(huì)下滑。這是因?yàn)橄M(fèi)者傳統(tǒng)的價(jià)值觀(guān)念和成熟的思維習(xí)慣已成為制約新產(chǎn)品迅速成長(zhǎng)的最大阻力。 要真正做到新產(chǎn)品上市“一舉成功”,其一要做到:必須在上市之前對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對(duì)產(chǎn)品能否正確定位的基礎(chǔ)之上。這一定位要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,即:新產(chǎn)品與消費(fèi)者發(fā)生某種關(guān)系(或與其以前的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)生某種關(guān)系),定位是從消費(fèi)者角度去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,把握消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者心中找到一個(gè)與產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的位置,從而與其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。其二要做到:把握好新產(chǎn)品上市時(shí)間,這是“一舉成功”的重要前提。常規(guī)的思路是希望產(chǎn)品上市后遇到產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季,以利于新產(chǎn)品快速發(fā)展,但是新產(chǎn)品上市一旦不成功就會(huì)喪失退路,貽誤市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季的戰(zhàn)機(jī)。因此,類(lèi)似于飲料、啤酒、冰淇淋、空調(diào)等夏季產(chǎn)品應(yīng)該在冬季上市,雖然冬季消費(fèi)此類(lèi)產(chǎn)品的顧客較少,銷(xiāo)量不大,但企業(yè)會(huì)由此關(guān)注成本和服務(wù),期望在有限的淡季市場(chǎng)搶奪有限的消費(fèi)者,為旺季市場(chǎng)銷(xiāo)售上量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而白酒產(chǎn)品比較適合于在銷(xiāo)售淡季4---6月份上市,通過(guò)淡季做市場(chǎng)和點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累,等到旺季來(lái)臨之后,扎實(shí)的基本功就會(huì)使銷(xiāo)售力量一下子壯大起來(lái)。其三要做到:設(shè)計(jì)一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時(shí)期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品上市“大創(chuàng)意”,這會(huì)對(duì)新產(chǎn)品“一舉成功”起到推波助瀾的作用。好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經(jīng)驗(yàn)的積累,也可能是失敗教訓(xùn),來(lái)源于生活并運(yùn)用于生活,沒(méi)有靈丹妙藥可言。 值得提醒的是:新產(chǎn)品上市的“一舉成功”是一個(gè)標(biāo)志,也是一個(gè)過(guò)程,企業(yè)應(yīng)該正確看待。如果產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品的投放期能夠沉得住氣,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是從人們潛在的市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行研制的,那末就不要擔(dān)心你的產(chǎn)品不會(huì)成功。隨著市場(chǎng)時(shí)機(jī)的變化或營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,潛在的需求總會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求,這可稱(chēng)作打響市場(chǎng)的信心營(yíng)銷(xiāo)法。要堅(jiān)信:拓寬思路+捕捉創(chuàng)意+精心準(zhǔn)備=一舉成功。參考資料: http://xintu.emkt.com.cn/article/74/7456-4.html
3000字大學(xué)生畢業(yè)論文范文怎么寫(xiě)(3)
大學(xué)生畢業(yè)論文篇一
《新時(shí)期 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 的創(chuàng)新》
一、引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心部分,在整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中都有著舉足輕重的地位。全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多元化以及信息時(shí)代的快速發(fā)展,沖擊著我國(guó)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),對(duì)企業(yè)的發(fā)展格局也產(chǎn)生了重大影響,為了跟上時(shí)代的步伐,與國(guó)際迅速接軌,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新也就勢(shì)在必行了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,同時(shí)還能有力地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)在市場(chǎng)得以立足的前提。所以,對(duì)于新時(shí)期的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,全球化。經(jīng)濟(jì)全球化的來(lái)臨,讓企業(yè)不再只是面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是更多地面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。第二,信息化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)在全球已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,信息的傳遞范圍和傳遞速度都是前所未有的。因此,網(wǎng)銷(xiāo)也迅速發(fā)展起來(lái),這不僅是因?yàn)榫W(wǎng)銷(xiāo)使得營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程大大減少了,更重要的是它能拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離,直接溝通。第三,以客戶(hù)為中心。較之以前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),新時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只是追求產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)也注重對(duì)客戶(hù)的服務(wù),在保證質(zhì)量的前提下,做到以客戶(hù)為中心,把“客戶(hù)就是上帝”的宗旨落到實(shí)處,追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和需求。
三、新時(shí)期企業(yè)面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
(一)缺乏完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論
缺乏完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)面臨的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,這是因?yàn)槲覈?guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,與西方國(guó)家比起來(lái)還有較大的差距,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)欠缺,而現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論大多是由西方國(guó)家傳來(lái)的,沒(méi)有屬于自己的完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。另外,研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)者只是對(duì)西方的理論進(jìn)行照搬,并沒(méi)有結(jié)合我國(guó)的自身情況進(jìn)行深入研究,以至于沒(méi)有適合我國(guó)的成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,使得我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)理論與國(guó)際脫軌,甚至是和我國(guó)的實(shí)踐脫節(jié)。
(二)短淺的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是關(guān)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃,它作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分有著重要作用。因此,在制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃目標(biāo)時(shí)必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整,要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的整體把握和分析制定符合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。而目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)只注重眼前利益,不顧后期發(fā)展,完全沒(méi)有意識(shí)到長(zhǎng)期規(guī)劃的重要性。另外,由于沒(méi)有長(zhǎng)期的規(guī)劃目標(biāo),所以企業(yè)的各個(gè)方面都無(wú)法展開(kāi),使得企業(yè)在后期的發(fā)展中動(dòng)力不足,市場(chǎng)萎縮,嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。
(三)不到位的營(yíng)銷(xiāo)管理控制
不到位的營(yíng)銷(xiāo)管理控制主要表現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)只是簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,卻忽略了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。在新時(shí)期,只重結(jié)果不問(wèn)過(guò)程是行不通的,沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,并且不能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行有效的管理控制,是無(wú)法達(dá)到想要的目標(biāo)的。營(yíng)銷(xiāo)人員作為企業(yè)的基層人員不僅僅是把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去這么簡(jiǎn)單,他們是直接面對(duì)客戶(hù)的企業(yè)人員,需要有良好的素質(zhì)、有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。而很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員恰恰沒(méi)有做到這些,這是因?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理不夠到位。粗放式的營(yíng)銷(xiāo)管理控制是無(wú)法使?fàn)I銷(xiāo)人員達(dá)到相應(yīng)的業(yè)績(jī)目標(biāo)的,并且會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性造成很大的影響,這對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都是不利的,長(zhǎng)期來(lái)看還會(huì)加大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
四、新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 措施
(一)觀(guān)念創(chuàng)新
新時(shí)期是全球化和信息化時(shí)代,已經(jīng)遠(yuǎn)不同于之前的時(shí)代,所以必須具備全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。只有進(jìn)行市場(chǎng)觀(guān)念的創(chuàng)新,才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)時(shí)代的要求。首先,要有全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,全球一體化的形成使得企業(yè)必須具備全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。其次,要樹(shù)立異質(zhì)化和定制營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,新時(shí)期不同于傳統(tǒng)時(shí)期,傳統(tǒng)時(shí)期的同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)和大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再適用。最后,形成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念。傳統(tǒng)的單向營(yíng)銷(xiāo)理念在傳遞信息時(shí)是單向傳遞,而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念是多向傳遞,能夠及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行接收和處理,與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和服務(wù)。
(二)策略創(chuàng)新
策略創(chuàng)新包括產(chǎn)品策略創(chuàng)新和分銷(xiāo)策略創(chuàng)新。產(chǎn)品策略創(chuàng)新主要是使產(chǎn)品具備足夠的內(nèi)涵和外延性,不僅要提高產(chǎn)品的知識(shí)技術(shù)含量,還要使其所包含的知識(shí)技術(shù)成為有價(jià)值的商品。也就是說(shuō),企業(yè)通過(guò)對(duì)客戶(hù)的了解,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行引導(dǎo),利用先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)出符合客戶(hù)需求的個(gè)性化商品。分銷(xiāo)策略創(chuàng)新是指通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新,不再局限于以往的銷(xiāo)售渠道,如通過(guò)平臺(tái)交易、網(wǎng)店或者是第三方支付拓展企業(yè)的分銷(xiāo)渠道。像阿里巴巴、支付寶等網(wǎng)上虛擬平臺(tái)就是運(yùn)用這種方式進(jìn)行創(chuàng)新,而網(wǎng)絡(luò)交易所產(chǎn)生的效果和成果都有目共睹。毋庸置疑,這對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的固定的銷(xiāo)售渠道造成了巨大的沖擊,這種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的體驗(yàn),實(shí)時(shí)解答,實(shí)時(shí)訂退,不僅拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系,也使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)生了重大改變。
(三)市場(chǎng)創(chuàng)新
隨著市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,當(dāng)前的市場(chǎng)開(kāi)始無(wú)法滿(mǎn)足眾多企業(yè)的需求,是去爭(zhēng)奪現(xiàn)有的這塊已經(jīng)被搶的所剩不多的“ 蛋糕 ”,還是自己另做一塊新的“蛋糕”是值得大多數(shù)企業(yè)思考的問(wèn)題。有的企業(yè)頂著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力也要在已有市場(chǎng)分上一杯羹,這樣投入的成本和得到的受益往往不成正比,而有的企業(yè)則選擇把視野投向新的市場(chǎng),如高科技市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng),由于高科技市場(chǎng)需要很高的技術(shù)水平和巨大的成本,所以大多數(shù)企業(yè)無(wú)法開(kāi)拓,而農(nóng)村市場(chǎng)作為國(guó)家重點(diǎn)扶持的市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)管理創(chuàng)新
新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的中心不再停留在業(yè)務(wù)結(jié)果,而是更多地關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)量,注重過(guò)程。要以追求客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度為目標(biāo),而不是以低成本和高效率為目標(biāo)。所以,客戶(hù)關(guān)系管理是營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的主題,要以客戶(hù)為中心。另外,實(shí)需對(duì)應(yīng)型營(yíng)銷(xiāo)體制也是營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)。實(shí)需對(duì)應(yīng)型營(yíng)銷(xiāo)體制簡(jiǎn)單地說(shuō)就是實(shí)需對(duì)應(yīng),是指把客戶(hù)所反映的實(shí)際信息和需求傳遞給企業(yè)的相關(guān)部門(mén),然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這相對(duì)于之前的推測(cè)型營(yíng)銷(xiāo)模式有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),使得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不再依靠預(yù)測(cè),而是來(lái)源于客戶(hù)的實(shí)際需求。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)如果想在未來(lái)的市場(chǎng)中不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新上不斷地突破,這不僅能夠使企業(yè)更好更快地發(fā)展和進(jìn)步,同時(shí)還能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷前進(jìn)。當(dāng)然,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的過(guò)程中,務(wù)必一切從實(shí)際出發(fā),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì),再結(jié)合自身特點(diǎn),使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系不斷完善,促進(jìn)企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)。
大學(xué)生畢業(yè)論文篇二
《論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策》
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷完善,已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)逐漸向買(mǎi)方市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。想要促使我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,就需要不斷進(jìn)行改革、創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展而言是非常重要的,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著較深影響。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析,應(yīng)用有效措施進(jìn)行改善,促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展取得良好成效,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行深入研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的,下面就對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的不良問(wèn)題分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念過(guò)于落后
受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,面對(duì)現(xiàn)如今的買(mǎi)方市場(chǎng),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念并沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,不能跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步,企業(yè)依然奉行賣(mài)方市場(chǎng)條件下的產(chǎn)品生產(chǎn)和推銷(xiāo)理念。一些企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性,沒(méi)有依據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)產(chǎn)品售前和售后服務(wù)卻沒(méi)有給與更多關(guān)注,企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性較差,對(duì)企業(yè)發(fā)展不能起到良好的推動(dòng)作用。
2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略過(guò)于落后
科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度不斷加快,社會(huì)文化也在不斷進(jìn)步,市場(chǎng)環(huán)境也越來(lái)越為復(fù)雜。但是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定進(jìn)行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)并不能依據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行制定,仍然應(yīng)用以往傳統(tǒng)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略,對(duì)一些新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略重視程度較差,例如企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)企業(yè)發(fā)展造成了一定限制。
3.企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理不能呈現(xiàn)系統(tǒng)化特點(diǎn)
本文以我國(guó)施工企業(yè)為例,企業(yè)高層管理人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展非常重視。但是,這種重視也存在一定的局限性和不確定性,最終導(dǎo)致企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理不能呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)都需要具備屬于自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能,但是因?yàn)椴粔蛳到y(tǒng)化,致使企業(yè)不同部門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能不能良好呈現(xiàn)出來(lái)。還有就是企業(yè)一些部門(mén)認(rèn)為部門(mén)工作開(kāi)展與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)不大,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策并沒(méi)有更多關(guān)注,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策不能得到實(shí)際落實(shí)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作效率較差,很多不良市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題不能得到及時(shí)性的解決,限制了企業(yè)發(fā)展腳步。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員工作積極性和主動(dòng)性也會(huì)造成不良影響,降低了企業(yè)整體運(yùn)行效率。
4.營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)有待提升
在施工企業(yè)中,很多工作人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作并沒(méi)有清楚性的認(rèn)知,他們所做的更多是推銷(xiāo),并沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有的服務(wù)性特性,就是增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)名譽(yù),使得施工企業(yè)可以得到眾多客戶(hù)的認(rèn)可。企業(yè)沒(méi)有將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上升到 企業(yè)文化 層面,現(xiàn)階段企業(yè)不僅僅需要對(duì)客戶(hù)介紹企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),還需要讓客戶(hù)了解企業(yè)的文化。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析
1.轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念
施工企業(yè)需要依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形式,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展可以跟緊時(shí)代發(fā)展腳步,將其具有的重要作用充分顯現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加快,企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越為沉重。施工企業(yè)不僅需要面對(duì)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)還需要面對(duì)眾多國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些企業(yè)同時(shí)也具備著豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。所以企業(yè)需要從經(jīng)濟(jì)全球化角度制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,將企業(yè)推向國(guó)際舞臺(tái)。
要制定具備企業(yè)自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,必須要明確客戶(hù)的實(shí)際需求。企業(yè)需要注重客戶(hù)利益的最大化,使得客戶(hù)對(duì)施工企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展有著較高滿(mǎn)意程度,從而促使二者可以建立長(zhǎng)期性的合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的肯定。節(jié)能環(huán)保理念漸漸深入人心,施工企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也需要融入“綠色”理念,促使綠色市場(chǎng)逐漸發(fā)展。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅是施工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然需求,同時(shí)也是我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的必然要求。
2.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng)新
施工企業(yè)需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重視程度。以往施工企業(yè)只是利用價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)獲得市場(chǎng)份額,這并不是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑?,F(xiàn)階段,企業(yè)需要注重品牌建設(shè),利用品牌文化幫助施工企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)份額。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,在加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè)過(guò)程中也需要注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
施工企業(yè)需要不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),需要提升售前、售后服務(wù)的重視程度,將客戶(hù)的滿(mǎn)意程度作為評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)展質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),使得業(yè)務(wù)開(kāi)展可以得到客戶(hù)肯定。目前,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,施工企業(yè)也需要以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)框架建設(shè),從而提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力,為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道,而是需要?jiǎng)?chuàng)建屬于施工企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是企業(yè)業(yè)務(wù)推廣還是售后服務(wù)都可以具備完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。加強(qiáng)施工企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),壯大施工企業(yè)的客戶(hù)群體。
3.建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)組織框架,確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是整體功防能力,對(duì)此反應(yīng)出了很多企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之前不夠團(tuán)結(jié),沒(méi)有明確的目標(biāo),所以力量是分散的,這樣很難管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)。打比方就像作戰(zhàn),沒(méi)有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致戰(zhàn)士一盤(pán)散沙,只會(huì)導(dǎo)致最后的戰(zhàn)敗。可見(jiàn),高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系。通過(guò)完整的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷(xiāo)商以及市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
4.提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)作用
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員直接和地面的消費(fèi)者接觸和談判,他們的 談判技巧 和消費(fèi)者的聊天能力直接影響了消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的第一影響,可以營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的門(mén)面,他們也在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中起到了非常重要的作用。所以,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)化的培訓(xùn)和管理,要從他們的企業(yè)意識(shí),產(chǎn)品知識(shí),談判能力和對(duì)消費(fèi)者的心理探究能力的學(xué)習(xí);同時(shí)在了解到自身的具體發(fā)展情況以后,也要了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的思路,從各個(gè)方面讓營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)到營(yíng)銷(xiāo)的能力,從而更好得發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力和管理。
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產(chǎn)品策略論文怎么寫(xiě)
產(chǎn)品策劃書(shū)是必不可少的寫(xiě)作項(xiàng)目,可以說(shuō)產(chǎn)品是企業(yè)的核心,不管是虛擬產(chǎn)品還是實(shí)際產(chǎn)品,給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的就是產(chǎn)品,產(chǎn)品推廣策劃書(shū)怎么寫(xiě),是每個(gè)職場(chǎng)精英必備的工作能力,主編為你匯編一份實(shí)用的模板,供您參考;
對(duì)于現(xiàn)在的新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,新零售時(shí)代,社交電商營(yíng)銷(xiāo),都離不開(kāi)產(chǎn)品。
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產(chǎn)品策劃書(shū)范文
主體思想:
1、提高市場(chǎng)占有率
2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象
操作思路:
一、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
1、市場(chǎng)分析:目標(biāo)客戶(hù)集中的行業(yè)與區(qū)域
市場(chǎng)總體容量
競(jìng)品活動(dòng)情況
客戶(hù)采購(gòu)方式
敵我優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對(duì)的行業(yè)。
規(guī)模、品牌、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)提煉。
我們的機(jī)會(huì)在哪里?
年度盈利目標(biāo)?
通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。
年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)
主打產(chǎn)品的比例,利潤(rùn)目標(biāo),市場(chǎng)占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷(xiāo)售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場(chǎng):
以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng));渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率)
行業(yè)主要指:政府、企業(yè)、工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù)。
渠道銷(xiāo)售指:區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路:
a行業(yè)銷(xiāo)售:
首先確定我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠(chǎng)家支持力大,利潤(rùn)操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所針對(duì)的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶(hù),整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。
b渠道銷(xiāo)售
主要針對(duì)區(qū)縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì)關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。
開(kāi)始可以針對(duì)不同經(jīng)銷(xiāo)商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類(lèi),可以在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。
c根據(jù)情況加以行業(yè)和會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
三、籌備銷(xiāo)售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成:
a銷(xiāo)售內(nèi)勤:
b業(yè)務(wù)員(大客戶(hù)型+渠道型)
c技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金+福利
3、制定銷(xiāo)售制度和流程
4、編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容
四、銷(xiāo)售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程。
2、了解公司目前的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。
3、了解公司現(xiàn)有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)情況。
4、制定銷(xiāo)售目標(biāo),計(jì)劃。
5、制定業(yè)務(wù)流程。
6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度。
7、管理和培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
8、考察市場(chǎng)情況。
9、維護(hù)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)。
10、協(xié)調(diào)公司各部門(mén),整合銷(xiāo)售資源。
創(chuàng)造性思維在產(chǎn)品策略中的運(yùn)用的論文
創(chuàng)造性思維
1)創(chuàng)造性思維,是一種具有開(kāi)創(chuàng)意義的思維活動(dòng),即開(kāi)拓人類(lèi)認(rèn)識(shí)新領(lǐng)域、開(kāi)創(chuàng)人類(lèi)認(rèn)識(shí)新成果的思維活動(dòng).
2)創(chuàng)造性思維是以感知、記憶、思考、聯(lián)想、理解等能力為基礎(chǔ),以綜合性、探索性和求新性特征的高級(jí)心理活動(dòng)。
創(chuàng)造性思維并非游離于其它思維形式而存在,它包括了各種思維形式。
創(chuàng)造性思維需要人們付出艱苦的腦力勞動(dòng)。一項(xiàng)創(chuàng)造性思維成果的取得,往往要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索、刻苦的鉆研、甚至多次的挫折之后才能取得,而創(chuàng)造性思維能力也要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的知識(shí)積累、素質(zhì)磨礪才能具備,至于創(chuàng)造性思維的過(guò)程,則離不開(kāi)繁多的推理、想象、聯(lián)想、直覺(jué)等思維活動(dòng)。
創(chuàng)造性思維具有以下幾方面的特點(diǎn):
創(chuàng)造性思維具有新穎性,它貴在創(chuàng)新,或者在思路的選擇上、或者在思考的技巧上、或者在思維的結(jié)論上,具有著前無(wú)古人的獨(dú)到之處,在前人、常人的基礎(chǔ)上有新的見(jiàn)解、新的發(fā)現(xiàn)、新的突破,從而具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性、開(kāi)拓性。
創(chuàng)造性思維具有極大的靈活性。它無(wú)現(xiàn)成的思維方法、程序可循,人可以自由地海闊天空地發(fā)揮想象力。
創(chuàng)造性思維具有藝術(shù)性和非擬化的特點(diǎn),它的對(duì)象多屬“自在之物”,而不是“為我之物”,創(chuàng)造性思維的結(jié)果存在著兩種可能性。
創(chuàng)造性思維具有著十分重要的作用和意義。首先,創(chuàng)造性思維可以不斷增加人類(lèi)知識(shí)的總量;其次,創(chuàng)造性思維可以不斷提高人類(lèi)的認(rèn)識(shí)能力;再次,創(chuàng)造性思維可以為實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)辟新的局面。此外,創(chuàng)造性思維的成功,又可以反饋激勵(lì)人們?nèi)ミM(jìn)一步進(jìn)行創(chuàng)造性思維。正如我國(guó)著名數(shù)學(xué)家華羅庚所說(shuō):“‘人’之可貴在于能創(chuàng)造性地思維。”
補(bǔ)充:創(chuàng)造性思維是一種開(kāi)創(chuàng)性的探索未知事物的高級(jí)復(fù)雜的思維,是一種有自己的特點(diǎn)、具有創(chuàng)見(jiàn)性的思維,是擴(kuò)散思維和集中思維的辯證統(tǒng)一,是創(chuàng)造想象和現(xiàn)實(shí)定向的有機(jī)結(jié)合,是抽象思維和靈感思維的對(duì)立統(tǒng)一。創(chuàng)造性思維是指有主動(dòng)性和創(chuàng)見(jiàn)性的思維,通過(guò)創(chuàng)造性思維,不僅可以提示客觀(guān)事物的本質(zhì)和規(guī)律性,而且能在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生新穎的、獨(dú)特的、有社會(huì)意義思維成果,開(kāi)拓人類(lèi)知識(shí)的新領(lǐng)域。廣義的創(chuàng)造性思維是指思維主體有創(chuàng)見(jiàn),有意義的思維活動(dòng),每個(gè)正常人都有這種創(chuàng)造性思維。狹義的創(chuàng)造性思維是指思維主體發(fā)明創(chuàng)造、提出新的假說(shuō)、創(chuàng)見(jiàn)新的理論,形成新的概念等探索未知領(lǐng)域的思維活動(dòng),這種創(chuàng)造性思維是少數(shù)人才有的。 創(chuàng)造性思維是在抽象思維和形象思維的基礎(chǔ)上和相互作用中發(fā)展起來(lái)的,抽象思維和形象思維是創(chuàng)造性思維的基本形式。除此之外,還包括擴(kuò)散思維、集中思維、逆向思維、分合思維,聯(lián)想思維。其中擴(kuò)散思維是從所給的信息中產(chǎn)生信息,著重點(diǎn)是從同一來(lái)源中產(chǎn)生各種各樣為數(shù)眾多的輸出,并且很可能發(fā)生移轉(zhuǎn)作用。集中思維是從所給的信息中產(chǎn)生邏輯的結(jié)論,其著重點(diǎn)是產(chǎn)生獨(dú)有的或者習(xí)慣上所接受的最好的成果。逆向思維是把思維方向逆轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),用對(duì)立的表面看來(lái)似乎不可能并有的兩條思路同時(shí)去尋找解決問(wèn)題之答案的形式。分合思維是一種把思考對(duì)象在思想中加以分解或合并,然后獲得一種新的思維產(chǎn)物的思維方式。聯(lián)想思維是一種把已經(jīng)掌握的知識(shí)與某種思維對(duì)象聯(lián)系起來(lái),從其相關(guān)性中發(fā)現(xiàn)啟發(fā)點(diǎn)從而獲取創(chuàng)造性設(shè)想的的思維形式。 創(chuàng)造性思維是創(chuàng)造成果產(chǎn)生的必要前提和條件,而創(chuàng)造則是歷史進(jìn)步的動(dòng)力,創(chuàng)造性思維能力是個(gè)人推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的必要手段,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)訓(xùn)練更顯得重要。其途徑在于豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)聯(lián)想思維的能力、克服習(xí)慣思維對(duì)新構(gòu)思的抗拒性,培養(yǎng)思維的變通性,加強(qiáng)討論,經(jīng)常進(jìn)行思想碰撞。
創(chuàng)造性思維的特性
創(chuàng)造性思維是創(chuàng)新人才的智力結(jié)構(gòu)的核心,是社會(huì)乃至個(gè)人都不可或缺的要素。創(chuàng)造性思維是人類(lèi)獨(dú)有的高級(jí)心理活動(dòng)過(guò)程,人類(lèi)所創(chuàng)造的成果,就是創(chuàng)造性思維的外化與物化。創(chuàng)造性思維是在一般思維基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是人類(lèi)思維的最高形式,是以新的方式解決問(wèn)題的思維活動(dòng)。創(chuàng)造性思維強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓性和突破性,在解決問(wèn)題時(shí)帶有鮮明的主動(dòng)性,這種思維與創(chuàng)造活動(dòng)聯(lián)系在一起,體現(xiàn)著新穎性和獨(dú)特性的社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)造性思維的特性主要包括:思維的求實(shí)性:善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)的需求,發(fā)現(xiàn)人們?cè)诶硐肱c現(xiàn)實(shí)之間的差距。從滿(mǎn)足社會(huì)的需求出發(fā),拓展思維的空間。思維的批判性:敢于用科學(xué)的懷疑精神,對(duì)待自己和他人的原有知識(shí),包括權(quán)威的論斷。思維的連貫性:平時(shí)善于從小事做起,進(jìn)行思維訓(xùn)練,不斷提出新的構(gòu)想,使思維保持活躍的態(tài)勢(shì)。思維的靈活性:善于巧妙地機(jī)動(dòng)靈活地轉(zhuǎn)變思維方向,產(chǎn)生適合時(shí)宜的辦法。善于選擇最佳方案,富有成效地解決問(wèn)題。思維的跨越性:思維進(jìn)程帶有很大的省略性,其思維步驟、思維跨度較大,具有明顯的跳躍性。思維的綜合性:詳盡地占有大量的事實(shí)、材料及相關(guān)知識(shí),運(yùn)用智慧雜交優(yōu)勢(shì),多種思維方式的綜合運(yùn)用,發(fā)揮思維統(tǒng)攝作用,深入分析、把握特點(diǎn)、找出規(guī)律、創(chuàng)造出新成果。創(chuàng)造性思維的形成必須經(jīng)過(guò)自覺(jué)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,必須積累豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧,必須敢為人先勇于實(shí)踐,善于從失敗中學(xué)習(xí),才能獲得靈感,實(shí)現(xiàn)思維的飛躍。
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新,思維,特性。
在當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,科技文化日新月異,主要源于各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)造性。從宏觀(guān)上講,創(chuàng)造性是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力之一;從微觀(guān)上講,創(chuàng)造性是衡量一個(gè)人才華高低、能力大小的尺度。創(chuàng)造性思維是創(chuàng)新人才的智力結(jié)構(gòu)的核心。創(chuàng)造性思維是人類(lèi)獨(dú)有的高級(jí)心理活動(dòng)過(guò)程,人類(lèi)所創(chuàng)造的成果,就是創(chuàng)造性思維的外化與物化。創(chuàng)造性思維是在一般思維基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,是人類(lèi)思維的最高形式,是以新的方式解決問(wèn)題的思維活動(dòng),它反映事物本質(zhì)屬性的內(nèi)在、外在的有機(jī)聯(lián)系,是一種可以物化的心理活動(dòng)。創(chuàng)造性思維不同于一般思維的規(guī)范,雖然具有一般思維的特點(diǎn),但它強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓性和突破性。創(chuàng)造性思維在解決問(wèn)題時(shí),帶有鮮明的主動(dòng)性,這種思維與創(chuàng)造活動(dòng)聯(lián)系在一起,體現(xiàn)著新穎性和獨(dú)特性的社會(huì)價(jià)值。創(chuàng)造性思維的特性主要有如下幾點(diǎn):
一、思維的求實(shí)性
創(chuàng)造源于發(fā)展的需求,社會(huì)發(fā)展的需求是創(chuàng)造的第一動(dòng)力。思維的求實(shí)性就體現(xiàn)在善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)的需求,發(fā)現(xiàn)人們?cè)诶硐肱c現(xiàn)實(shí)之間的差距。從滿(mǎn)足社會(huì)的需求出發(fā),拓展思維的空間。而社會(huì)的需求是多方面的,有顯性的和隱性的。顯性的需求已被世人關(guān)注,若再去研究,易步人后塵而難以創(chuàng)新。而隱性的需求則需要?jiǎng)?chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)。
在商戰(zhàn)中常常出現(xiàn)“跟風(fēng)”現(xiàn)象,很多商家一旦發(fā)現(xiàn)什么商品利潤(rùn)大,便緊隨其后組織貨源進(jìn)行銷(xiāo)售。結(jié)果常常是使市場(chǎng)的這類(lèi)商品供大于求,不但不能盈利而且還造成虧損。具有創(chuàng)造性思維的商家將預(yù)測(cè)學(xué)的原理應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)之中,通過(guò)對(duì)信息的收集篩選與分析判斷,得出符合事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論,進(jìn)而制定相應(yīng)的策略。沃爾瑪是世界上第一家試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)的折扣零售商。1980年試用,結(jié)果收銀員效率提高50%,故所有沃爾瑪分店都改用條形碼系統(tǒng)(陳晶:《淺議企業(yè)創(chuàng)新的意義及內(nèi)容》,中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)xintu.cnipr.com)。在案例教學(xué)里,西方很多大學(xué)都把沃爾瑪視為新技術(shù)持續(xù)引進(jìn)的典范。再比如長(zhǎng)嶺集團(tuán)在產(chǎn)品熱銷(xiāo)時(shí),研發(fā)無(wú)氟冰箱,先行自我淘汰,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有先機(jī)。
二、思維的批判性
我們?cè)械闹R(shí)是有限的,其真理性是相對(duì)的,而世界上的事物是無(wú)限的,其發(fā)展又是無(wú)止境的。無(wú)論認(rèn)識(shí)原有的事物還是未來(lái)的事物,原有的知識(shí)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,思維的批判性首先體現(xiàn)在敢于用科學(xué)的懷疑精神,對(duì)待自己和他人的原有知識(shí),包括權(quán)威的論斷。敢于獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。法國(guó)作家巴爾扎克說(shuō):“打開(kāi)一切科學(xué)的鑰匙都毫無(wú)異議的是問(wèn)號(hào)?!薄岸畹闹腔鄞蟾啪驮谟诜晔露紗?wèn)個(gè)問(wèn)什么?!?/p>
習(xí)慣思維是人們思維方式的一種慣性,致使人們不敢想、不敢改、不愿改,墨守成規(guī),大大阻礙了新事物的產(chǎn)生和發(fā)展。因此思維的批判性還體現(xiàn)在敢于沖破習(xí)慣思維的束縛,敢于打破常規(guī)去思維,敢于另辟蹊徑、獨(dú)立思考,運(yùn)用豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),充分展開(kāi)想象的翅膀,這樣才能迸射出創(chuàng)造性的火花,發(fā)現(xiàn)前所未有的東西。法國(guó)作家莫伯桑說(shuō):“應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻躲避那走熟了的路,去另尋一條新的路。”
例如,在世界科學(xué)史上具有非凡影響和重大意義的控制論的誕生,就體現(xiàn)了美國(guó)科學(xué)家維納的思維的批判性。古典概念認(rèn)為世界由物質(zhì)和能量組成,維納則提出新觀(guān)點(diǎn)、新理論,認(rèn)為世界是由能量、物質(zhì)和信息這三部分組成。盡管一開(kāi)始他的理論收到了保守者的反對(duì),但他勇敢地堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)和理論,最終創(chuàng)立了具有非凡生命力的“控制論”新學(xué)科。
三、思維的連貫性
一個(gè)日常勤于思維的人,就易于進(jìn)入創(chuàng)造思維的狀態(tài),就易激活潛意識(shí),從而產(chǎn)生靈感。創(chuàng)新者在平時(shí)就要善于從小事做起,進(jìn)行思維訓(xùn)練,不斷提出新的構(gòu)想,使思維具有連貫性,保持活躍的態(tài)勢(shì)。
托馬斯·愛(ài)迪生一生擁有1039項(xiàng)專(zhuān)利,這個(gè)記錄迄今仍無(wú)人打破。他就是給自己和助手確立了創(chuàng)新的定額,每10天有一項(xiàng)小發(fā)明,每半年有一項(xiàng)大發(fā)明。有一次他無(wú)意將一根繩子在手上繞來(lái)繞去,便由此想起可否用這種方法纏繞碳絲。
如果沒(méi)有思維的連貫性,沒(méi)有良好的思維態(tài)勢(shì),是不會(huì)有如此靈敏的反應(yīng)的。可見(jiàn),只有勤于思維才能善于思維,才能及時(shí)捕捉住具有突破性思維的靈感。
目前對(duì)創(chuàng)新的理解上存在一些誤區(qū),比如認(rèn)為創(chuàng)新具有偶然性。實(shí)際上,每一次的創(chuàng)新看似偶然而決非偶然,偶然是必然的結(jié)果。
新產(chǎn)品推廣計(jì)劃書(shū)
新產(chǎn)品推廣計(jì)劃書(shū) (一)
一、推廣目的
1、讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2、使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3、提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4、提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5、鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為桃花島生態(tài)礦泉水推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表
調(diào)查內(nèi)容1、管理層深度訪(fǎng)談。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查。
3、渠道調(diào)查:礦泉水銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策。
4、終端調(diào)查:礦泉水銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查:經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷(xiāo)售情況、對(duì)當(dāng)?shù)氐V泉水市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計(jì)劃等。
6、消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)生態(tài)礦泉水的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買(mǎi)的主要因素等調(diào)查方式深度訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪(fǎng)調(diào)查、二手資料等
調(diào)查地點(diǎn)********區(qū)域。
三、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2、價(jià)格策略
(1)利用專(zhuān)賣(mài)、加盟保持直接用戶(hù)價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷(xiāo)商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1、廣告方面
本公司針對(duì)桃花島生態(tài)礦泉水推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。
電視廣告以市級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷(xiāo)活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的桃花島哦生態(tài)礦泉水進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買(mǎi)興趣。
(2)提升企業(yè)及品牌形象。
2、促銷(xiāo)
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高桃花島生態(tài)礦泉水的知名度及銷(xiāo)售額的效果。
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)贊助有重大影響的活動(dòng)。
(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供桃花島生態(tài)礦泉水五、電動(dòng)車(chē)上市安排。
1、上市時(shí)間:*****
2、上市區(qū)域:以泰州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
五、終端策略
1、將部分優(yōu)勢(shì)終端建成,進(jìn)一步提高桃花島生態(tài)礦泉水的影響力。
2、強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷(xiāo)售力。
3、提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力。
六、服務(wù)策略
1、開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn),妥善處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
2、建立客戶(hù)檔案
3、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
4、重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率。
七、相關(guān)部門(mén)職責(zé)
1、招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。
2、市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告管理等工作。
3、銷(xiāo)售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、行業(yè)一線(xiàn)信息及客戶(hù)反饋意見(jiàn)的收集。
4、物流部:主要負(fù)責(zé)零配件的采購(gòu)、產(chǎn)品的配送。
5、客服部:主要負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢(xún)、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
八、工作進(jìn)度安排
對(duì)桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作時(shí)間安排。
新產(chǎn)品推廣計(jì)劃書(shū) (二)
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化。市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶(hù)不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體
個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿(mǎn)足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門(mén),提高潛在客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀(guān)看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶(hù)既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶(hù)的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),( )為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶(hù),我們可以對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿(mǎn)足對(duì)客戶(hù)的.要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶(hù),進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),關(guān)系維護(hù)。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶(hù)的一些資料,比如Email或電話(huà)形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶(hù),方便與客戶(hù)溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷(xiāo)售
利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿(mǎn)足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠(chǎng)所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
新產(chǎn)品推廣計(jì)劃書(shū) (三)
一、市場(chǎng)調(diào)查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析:手機(jī)市場(chǎng)品牌日益豐富,尤其是?多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列,因此手機(jī)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大,但是從一些國(guó)產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈,只要是功能完善價(jià)格合理,都會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。因此,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品,就可以吸引消費(fèi)者的目光,刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,再配以強(qiáng)大的推廣策略,必將促成新機(jī)上市之后的購(gòu)買(mǎi)熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢(xún)問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查為輔的方法來(lái)調(diào)查市場(chǎng)。
面談詢(xún)問(wèn)可利用手機(jī)的特性功能大做文章,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升,手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品,其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí),應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣,進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機(jī)產(chǎn)品,但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位,要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費(fèi)者認(rèn)同本公司的手機(jī)與一般手機(jī)的差別,還要讓消費(fèi)者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機(jī)產(chǎn)品有巨大差別的。
只有在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的形象,才能使消費(fèi)者一想到手機(jī),就能馬上想到本公司與本公司的手機(jī)產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)定位
我們公司目前在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率一般,那就應(yīng)盡量避免與市場(chǎng)份額高的對(duì)手發(fā)生直接沖突,腳踏實(shí)地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號(hào)就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”,發(fā)展到今天,終于在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先面對(duì)現(xiàn)代青少年市場(chǎng)(大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì)青年),以后再慢慢擴(kuò)展市場(chǎng)。
四、價(jià)格定位
以諾基亞手機(jī)為例,其價(jià)格定位應(yīng)在一般手機(jī)價(jià)之上,但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費(fèi)者,但畢竟很少,大部分高端消費(fèi)者還是熱衷于消費(fèi)中等價(jià)位之類(lèi)的機(jī)型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月,其價(jià)格可定為與一般手機(jī)價(jià)相同甚至低于一般手機(jī)價(jià)以吸引更多潛在消費(fèi)者。在促銷(xiāo)期結(jié)束后,以本產(chǎn)品手機(jī)的價(jià)格特供給的高性?xún)r(jià)比恢復(fù)預(yù)期定價(jià)。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機(jī)型特供為品牌,就要由一個(gè)帶本機(jī)型色彩的品牌故事,最好是著名人物與手機(jī)的故事。品牌故事的目的是使消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司,無(wú)形中地在消費(fèi)者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。
若選擇在假期發(fā)布,自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶(hù)群。因此新機(jī)的定位要圍繞這樣的群體消費(fèi)特點(diǎn)和喜好來(lái)制定,以迎合他們的心理達(dá)到閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
(1)、外形:美觀(guān)、時(shí)尚,最好用絢麗的顏色搭配,達(dá)到吸引眼球的目的。
(2)、功能:根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能,例如游戲功能強(qiáng)大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫(xiě);帶有音樂(lè)播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂(lè)和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機(jī)的功能,例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機(jī)的研發(fā)成本并不高,從而能在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
六、促銷(xiāo)手段
1、前期宣傳:
在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入校園,打響新機(jī)上市的第一槍。在這期間主要是將新機(jī)的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪?,形成一個(gè)前期的鋪墊,讓大家都意識(shí)到我們品牌即將推出新款手機(jī)并且已經(jīng)打出了廣告,這樣的意識(shí)產(chǎn)生后,當(dāng)他們考慮到購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后自然會(huì)想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有:
(1)、贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng),通過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離,在其中發(fā)布新款手機(jī)的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì)的中間由商家代表表達(dá)一下對(duì)學(xué)子的祝福,同時(shí)發(fā)表“為幫助大家用上時(shí)尚但是價(jià)格低廉的手機(jī),我們特開(kāi)發(fā)出某某型號(hào)新款手機(jī)歡迎大家關(guān)注這一型號(hào)”。或者在校園中通過(guò)橫幅等形式發(fā)布新款手機(jī)的型號(hào)和其他信息。當(dāng)然,考慮到學(xué)校的考試安排等因素,這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行。
(2)、進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng),考慮到中學(xué)的活動(dòng)規(guī)模不宜太大,因此在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息,從而在周邊造成聲勢(shì)浩大的宣傳,在學(xué)生的活動(dòng)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力,造成視覺(jué)沖擊。
2、商場(chǎng)活動(dòng):
促銷(xiāo):根據(jù)成本制定出可行的促銷(xiāo)策略。例如:學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購(gòu)買(mǎi)本機(jī)可以享受一定的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價(jià)格,但是可以獲取免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,可以是印有本品牌標(biāo)志的手機(jī)掛飾、手機(jī)套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;
3、商場(chǎng)外活動(dòng):
(1)、論壇。
(2)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),贊助體育賽事。
4、促銷(xiāo)往往要讓利于消費(fèi)者,本公司不應(yīng)過(guò)于在意短期成本,而應(yīng)考慮到長(zhǎng)期收益,促銷(xiāo)既有利于提高產(chǎn)品知名度,又有利于增加銷(xiāo)量。
(1)優(yōu)惠券:消費(fèi)者每消費(fèi)到一定程度,就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
(2)贈(zèng)送免費(fèi)商品:公司可規(guī)定消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),可附送手機(jī)配件等。
贈(zèng)品以吸引、培養(yǎng)更多消費(fèi)者。
(3)打折:這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類(lèi)的時(shí)候采用,不應(yīng)采取過(guò)多的打折活動(dòng),以免給消費(fèi)者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好,賣(mài)不出去,積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業(yè)行為,還可讓消費(fèi)者對(duì)公司肅然起敬,產(chǎn)生好感,進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實(shí)消費(fèi)者。
(4)廣告、網(wǎng)絡(luò):考慮到本公司目前規(guī)模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開(kāi)電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報(bào)紙等成本高的廣告投放平臺(tái),我們公司可自建網(wǎng)站,在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶(hù)。
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