本篇文章信途科技給大家談談如何推廣藥店產品，以及藥店怎么營銷對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

怎樣進藥店與店長推銷藥品？

你是做OTC的還是做保健品類啊，如果去的是連鎖類的藥店，那進貨就直接去公司采購談，根據咱自己品種的價格啊規(guī)格啊和同類的比較，但進貨之后更重要的是去門店藥店，和店長談類，主要是談心交流，客觀的說正規(guī)藥品療效都差不多，你和店長談，咱自己品種的貨架擺放啊，活動啊，多談，你自己就帶些公司的小禮品啊，送送，還有你們公司做買贈啊等活動，多和人家交流，另外，私下代金你懂的，可以適當整些，但要保密和低調哦。。。

業(yè)務員怎么和藥店客戶溝通的技巧？如何把藥品推銷出去？

技巧如下：

1、你的服務態(tài)度，首先心態(tài)一定要擺正，做銷售的一定要有強大的受挫能力。

2、客戶的需求，對癥下藥。關系很重要，可以聯(lián)系一下朋友，看看有沒有認識這一方面的，讓他們做個中介人，如果沒有。推銷產品就比較困難了，因為推銷產品的很多，這就要考慮利潤和效果了。利潤一定要給足，效果一定能保證。

3、對于藥店老板，營業(yè)員都要投其所好，小利還是可以打動他們的。

4、銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。

5、同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

6、后期關注，定期問候。

銷售技巧：

1、在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話。

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

2、同意客戶的感受。

當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。

3、把握關鍵問題，讓客戶具體闡述。

“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

4、確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問。

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

5、讓客戶了解自己異議背后的真正動機。

當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

在藥店賣藥有哪些銷售技巧和話術？

第一，作為藥店人，要銘記向顧客推薦產品出發(fā)點是客戶需求，而不是產品好、品牌大。

有些藥店人經過廠家培訓后（或受到公司對主推產品的影響），在向顧客推薦保健品過程中，只是為賣產品而去進行推薦，這樣成交的幾率很小。更大的錯誤是在與客戶溝通的過程中，沒有關注客戶的真正需求，而是一味介紹產品的優(yōu)勢或其他內容，從而影響了銷售。

銷售的是否成交只取決于兩點：客戶需求和信任度。

第二，營業(yè)員要學會“先價值、后價格”的銷售方式

案例描述——在門店，經常會看到，有些顧客一拿起產品的就會直接問價格，甚至有些人直接詢問產品價。藥店教育網發(fā)現(xiàn)：作為藥店人，很多時候在沒有介紹產品（或沒有讓顧客了解產品的時候），就直接與顧客溝通價格，最終真正達成銷售的幾乎很少。

分析——以上這種“先談論價格后價值”的方式犯了銷售里比較大的諱忌。

正確的銷售方式是：跟顧客溝通價值。只有客戶認為產品價值符合自己的要求時，才會購買（價格不是主要因素）。

舉例：

假如您作為顧客，需求點是減肥，現(xiàn)我推薦一款減肥的產品，可能你沒見過這個品牌或許你也沒用，但是從一個顧客的角度來說，最關心的問題應該是

1、這個產品對于減肥有沒有效果，能夠減到多少？

2、這個產品服用對自己有沒有副作用？

3、這個產品減肥會不會反彈？

4、這個產品是否能做到——該減的地方就減、不該減的地方就不減？

…… ……

N、產品多少錢？（這是顧客最后才會關心的問題）

從顧客對于新產品的關注點來看，就非常容易理解顧客對應產品的價值的關注遠遠大于價格。

藥店人一定要學會換位思考，從“為顧客著想”的方式去服務客戶，這樣才更容易成交！

第三，價值和價格相等，才能成交

案例描述——經過培訓，很多藥店人都學會了藥品與保健品的搭配，哪些疾病可以運用哪些保健品進行輔助治療，從而提供客單價。但是在實踐中，往往會碰到介紹保健品的時候，由于保健品的價格相對藥品高了很多，顧客很難接受。而藥店人碰到這個環(huán)節(jié)的時候，更多的是解釋價格問題，這時最終成交的幾率也很低。

分析——首先，顧客認為所謂的價格高，并不是單純的價格高，而是認為產品的價值（對自己的好處）與價格不相符。當價格和價值不符合的時候，作為藥店人沒有辦法去調整價格，而又要去解釋價格，這往往都是做無用功。

藥店教育網提倡：藥店人應該引導顧客，將其問題過度到產品價值上來，讓產品的價值和價格符合顧客的心理預期，這樣才容易成交。

如何做藥品推銷 ？

首先是產品效果如何？其次是價格．想投放醫(yī)院就要查看是否通過了全國藥品招標！

附加的條件包括包裝怎么樣，廣告投放量怎么樣！

如果沒有廣告，或者是新產品，那就需要業(yè)務員去推銷了，當然藥店或者醫(yī)院是肯定不會大批量進貨，

因為對產品的效果不確定，進了貨賣不出去怎么辦．

所以說，你如果是個新手，我就教你幾招！去藥店，用代銷的方式把藥品推銷出去，我先把貨放到你這里，就是賣完你給錢！在藥店的顯眼位置貼你的產品宣傳畫！在柜臺顯眼處放置產品的資料！呵呵！適當給店員一點小恩小惠的！效果肯定不錯！

在藥店賣藥的銷售技巧是什么？

第一，作為藥店人，要銘記向顧客推薦產品出發(fā)點是客戶需求，而不是產品好、品牌大。

有些藥店人經過廠家培訓后（或受到公司對主推產品的影響），在向顧客推薦保健品過程中，只是為賣產品而去進行推薦，這樣成交的幾率很小。更大的錯誤是在與客戶溝通的過程中，沒有關注客戶的真正需求，而是一味介紹產品的優(yōu)勢或其他內容，從而影響了銷售。

銷售的是否成交只取決于兩點：客戶需求和信任度。

第二，營業(yè)員要學會“先價值、后價格”的銷售方式

案例描述——在門店，經常會看到，有些顧客一拿起產品的就會直接問價格，甚至有些人直接詢問產品價。藥店教育網發(fā)現(xiàn)：作為藥店人，很多時候在沒有介紹產品（或沒有讓顧客了解產品的時候），就直接與顧客溝通價格，最終真正達成銷售的幾乎很少。

分析——以上這種“先談論價格后價值”的方式犯了銷售里比較大的諱忌。

正確的銷售方式是：跟顧客溝通價值。只有客戶認為產品價值符合自己的要求時，才會購買（價格不是主要因素）。

舉例：

假如您作為顧客，需求點是減肥，現(xiàn)我推薦一款減肥的產品，可能你沒見過這個品牌或許你也沒用，但是從一個顧客的角度來說，最關心的問題應該是

1、這個產品對于減肥有沒有效果，能夠減到多少？

2、這個產品服用對自己有沒有副作用？

3、這個產品減肥會不會反彈？

4、這個產品是否能做到——該減的地方就減、不該減的地方就不減？

…… ……

N、產品多少錢？（這是顧客最后才會關心的問題）

從顧客對于新產品的關注點來看，就非常容易理解顧客對應產品的價值的關注遠遠大于價格。

藥店人一定要學會換位思考，從“為顧客著想”的方式去服務客戶，這樣才更容易成交！

第三，價值和價格相等，才能成交

案例描述——經過培訓，很多藥店人都學會了藥品與保健品的搭配，哪些疾病可以運用哪些保健品進行輔助治療，從而提供客單價。但是在實踐中，往往會碰到介紹保健品的時候，由于保健品的價格相對藥品高了很多，顧客很難接受。而藥店人碰到這個環(huán)節(jié)的時候，更多的是解釋價格問題，這時最終成交的幾率也很低。

分析——首先，顧客認為所謂的價格高，并不是單純的價格高，而是認為產品的價值（對自己的好處）與價格不相符。當價格和價值不符合的時候，作為藥店人沒有辦法去調整價格，而又要去解釋價格，這往往都是做無用功。

藥店教育網提倡：藥店人應該引導顧客，將其問題過度到產品價值上來，讓產品的價值和價格符合顧客的心理預期，這樣才容易成交。

藥店促銷如何才能吸引顧客

怎么能吸引更多的顧客呢? 一.提升效益不能單靠促銷 真正做到質優(yōu)價廉 與其大費周章地搞促銷，不如從以下兩個方面提高藥品質量，降低藥品價格：一是尋找更好的供貨渠道，在保證購進藥品質量的同時，降低購進價格和購進成本；二是將促銷活動的開支用來攤低藥品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果，但只要堅持下去，相信顧客的眼睛是雪亮的，最終會做出最有利于自己的選擇。 二.塑造企業(yè)文化和品牌更重要 搞促銷活動時要注重樹立企業(yè)文化和品牌，最好是靠企業(yè)文化去感染消費者，讓其認同企業(yè)文化和品牌，在平時一點一滴地積累品牌美譽度，比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以后做些節(jié)日問候、售后電話回訪等，會比簡單的促銷有持久性。 三.完善藥學服務 與其進行"換湯不換藥"的促銷活動，不如以完善的藥學服務來吸引顧客?？梢栽谒幍觊_辟出一塊專門的藥學咨詢區(qū)，解答顧客用藥和保健方面的問題，不定期地開展健康知識講座。還可以發(fā)放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升藥店的社會形象，增加知名度，又可以吸引更多的消費群體。 四.明確主題減少頻次 開展促銷活動如果不加以節(jié)制，對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果，如果再加上"換湯不換藥"的重復促銷主題，就更不可能抓住顧客的眼球了。因此，促銷活動不適宜連續(xù)開展，即使前期開展得很好，也應當留出一些時間來等待顧客的消化，有了這樣一個時間跨度，就有充分的時間來進行策劃，這樣就能夠招徠更多的顧客了。 五.好鋼用在刀刃上 Q 藥店的促銷活動失敗，在于策劃主題不明確，沒有給購買人群具體的定位，相繼的品種、活動都比較模糊，主要購買人群沒有，老顧客對于此類活動會司空見慣，缺乏購買欲望，再加上頻繁的促銷活動，浪費了不少藥店的物力、人力成本，收獲與付出不成正比也在情理之中。藥店在策劃活動主題時，首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群，然后再圍繞這類人群的特點，計算成本與此類人群的購買能力，推測出收益與付出是否成正比，然后決定是否開展此次活動；其次，同一促銷內容不宜在短時間內重復使用，俗話說，"好鋼用在刀刃上"，對于購買力大的潛在客戶，可以多下成本，精心策劃，雖付出得多，但收益也多。 六.唱響藥店的"服務牌" 對于有剛性需求的消費者來說，促銷只是吸引其購買的部分因素，但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華，更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業(yè)的服務，以及舒適整潔的環(huán)境，其次才是價格因素和促銷因素。藥店與其和同行大打"促銷戰(zhàn)"，短兵相接，不如下工夫把藥店的服務和品牌做上去，以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來，這才是未來藥店發(fā)展的方向和目標。 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門不應強制限定促銷次數(shù)，而要看促銷的質量和效果，根據各藥店的不同點，有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現(xiàn)"精、奇、特"，中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利優(yōu)惠措施，更加貼心的特色藥學服務，給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應，才能說促銷活動取得了預期的目的。 八.吊起顧客的"胃口" 對癥薦藥 藥店只有站在消費者的角度開展促銷活動，抓住兩個必要條件，才能立竿見影，取得預期的效果。首先，在消費者決定是否購買促銷藥品的因素中，"對癥"無疑是排在第一位的。這就要求執(zhí)業(yè)藥師必須在促銷現(xiàn)場，這樣消費者可以和藥師面對面交流、溝通，藥師為消費者提供專業(yè)、合理的用藥建議；其次，藥品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素，因此，執(zhí)業(yè)藥師或店員向消費者推薦藥品時，切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的藥品，這種不顧消費者經濟用藥的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客，藥店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同藥品分別向消費者做介紹，是否購買讓顧客自己決定。 九.征集"最佳促銷方案" 顧客是藥店促銷文案創(chuàng)新的最好源泉。藥店不妨面向廣大顧客，開展一次" 最佳促銷方案征集評選"活動。由專家、專業(yè)人員對顧客提交的方案進行評選，并對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案，再由藥店專業(yè)文案人員根據藥店促銷需要進行一定的補充完善，其效果一定比專業(yè)人員閉門造車好。 十.博采眾長 促銷活動若想吸引顧客，必須有新意，如果總是老一套，顧客司空見慣，勢必不會引起注意和興趣。只有博采眾長，群策群力，靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創(chuàng)新，才能讓促銷活動切實"活"起來。首先，提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班，到先進企業(yè)學習取經，也可邀請專家教授進行授課，系統(tǒng)學習，更新理念，開闊眼界，拓展思路，切實提高員工的策劃能力。其次，讓全體員工出謀劃策，可以向全體員工廣泛征集促銷策劃方案，對方案被采用的人員給予適當?shù)莫剟詈捅碚?，最大限度地激發(fā)熱情，挖掘潛力。最后，掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動，通過發(fā)放調查問卷、召開消費者代表座談會、現(xiàn)場征求問詢等方式，把握市場需求，了解消費者心理，并請求消費者對促銷活動提建議，增強促銷活動針對性，讓消費者得到更物有所值的"利益"感受，達到促進銷售、增進效益的目的。 十一.與顧客進行互動 顧客作為促銷的受體，決定著促銷效果，因此藥店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現(xiàn)場由藥店工作人員向顧客發(fā)放"促銷征求函"或口頭征詢：一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度；二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待；三是聽聽顧客的促銷建議，也許顧客在其他藥店看到的促銷良策會和盤托出，為你所用。只有通過和顧客接觸、溝通、互動，對其反饋意見進行總結分析，才能不斷進行促銷創(chuàng)新。 支招 十二.圍繞公益活動亮新招 前幾年南昌開心人大藥房針對部分貧困大學生回家過春節(jié)比較難的實際情況，聯(lián)系當?shù)貓F委，推出"開心人助貧困大學生過年"的大型公益活動，雖然此活動沒有與銷售搭上邊，但很有新意，讓眾多的南昌市民了解到開心人大藥房是該市藥品零售界很有愛心的企業(yè)，無形中給"開心人"做了廣告，也讓"開心人 "從此走進了千家萬戶，遠比一兩次價格促銷影響深遠。因此拓展部門平時要多注意當?shù)貓F委、總工會、婦聯(lián)、慈善組織、紅十字會等部門的活動，主動與之溝通，得到他們的理解和支持，讓公益活動和促銷方案有機對接，實現(xiàn)兩者的雙贏。 十三.提高促銷"命中率" Q 藥店麾下有30 多家門店，其每家門店的商圈環(huán)境不同，目標顧客群必然不同。因此，在對門店進行促銷前，有必要與門店進行信息溝通，收集門店的諸如來客數(shù)、客單價、藥品品類構成、客戶構成、競爭店的經營方式與價格政策等有價值的信息，通過有效的信息分析和市場預測，與競爭者各項條件之對比，揚長避短，采用恰當?shù)?、靈活的促銷策略，選擇合適的促銷方式有的放矢，滿足目標顧客的市場需求，才能提高促銷"命中率"。 獨特+實惠=吸引顧客

如何做好藥店的促銷？

方法：

抓住顧客心理：

促銷前對周邊市場做調研分析，包括消費人群、用藥習慣和購藥范圍。若藥店處于老居民區(qū)，中年人肯定是主要購藥群體，常用的普藥、心腦血管藥，具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產品便會成銷售主導。藥店在搞促銷活動時，可注重開發(fā)中老年顧客對此類商品的購買力，在贈品上吻合該顧客群體的口味，以居家日用品為贈送主體。若藥店位于高檔商圈，消費群體則以高端人士居多，藥店應根據不同階層顧客的需求對藥品促銷范圍加以開發(fā)，如配合藥妝、高檔保健品、適合年輕女性的快速消費品等。贈品標準也應向時尚延伸。

藥店促銷應吻合顧客消費習慣，切忌把導致顧客反感的產品拿來促銷，更不能提供無價值的贈品。另外，為顧客提供用藥指導、免費辦理會員卡、建立藥歷、定期跟蹤回訪等都會使客情關系穩(wěn)固加深?！?/p>

捏準促銷方法：

藥店不可將促銷定位于簡單的打折、降價和買贈，它應考慮藥品銷售屬性和顧客消費心理。藥品屬于“彈性消費”，顧客只在有切身需要時才會到藥店選擇購買，而不是因藥店眼花繚亂的促銷活動和贈品才動心。藥店在搞促銷時，要用合適的方法來吸引顧客。比如為顧客提供用藥咨詢，推薦合理藥品，從溝通中了解顧客其他潛在性的用藥需求。把握促銷時機：

好的促銷時機并不限于節(jié)假日，藥店可根據季節(jié)選擇不同促銷品項。如夏季以清涼性藥品為重點，考慮與夏季相關的用藥搭配。如今進入5月，各地天氣早已變暖，特別是筆者工作的海南，夏日的熱銷商品早已根據天氣的變化而不斷升溫。比如防曬的外用藥膏及化妝品、清熱解毒藥品、涼茶、抗過敏藥品及感冒藥，這些產品因氣候等外在因素的變化在藥店銷售頗為活躍。近日某藥店舉行的促銷活動，就將產品定位于如上品類，同時在店外設立“涼茶館”，為來往顧客免費提供不同功效和口味涼茶，也促進了門店的銷售。

安排促銷周期：

往往會有這樣一種促銷表象，藥店為拉動銷售經常開展促銷活動，并讓員工向居民大肆發(fā)放DM單，或者是促銷活動無休止延長，給顧客帶來視覺疲勞。促銷不是一個頻繁、長期持續(xù)的過程，當顧客對某一藥店的促銷活動產生乏味和“視覺疲勞”時，促銷就失去了意義，給顧客的心里造成陰影。認為藥店促銷過于頻繁，要么是藥價虛高，要么是質量有問題，或者是藥店目的不純。這樣的促銷不但解決不了實質問題，還會造成藥店的品牌美譽度下降。

促銷要以顧客為中心設計策劃，這樣才能讓它在營銷中完成使命。首先，活動策劃要嚴肅，不隨意變動，否則會讓顧客對藥店的信譽產生懷疑。其次，活動時間不易過長，3？5天比較合理，既能即時銷售，又會吊起顧客胃口，為下次更好地促銷做鋪墊。最后，要保證店內藥品和所送贈品的質量，對于近效期藥品做促銷，店員要提醒顧客少量購買，保證顧客用藥安全的同時也維護藥店利益。

藥品業(yè)務員怎么向藥店銷售藥品？

其實這些很簡單，首先自己要有自信和勇氣，處處表現(xiàn)出讓人信賴，不可浪費顧客的時間。表現(xiàn)出自己的熱忱，對顧客講實話，交談保持幽默感。記?。秽┼┎恍菔峭其N中大忌哦！ ? ?

【要領】；

1、拜訪開場白非常關鍵，一般來講，醫(yī)藥代表提出一個已知的或假設的客戶需求，這樣能夠激發(fā)醫(yī)生的興趣，然后指出產品的某一個特性和帶給醫(yī)生的相應利益來滿足該需求。

2、探詢是為了引導醫(yī)生，發(fā)現(xiàn)其需求，通過有效的探詢可以使醫(yī)藥代表獲得拜訪的控制權。

3、醫(yī)藥代表介紹產品的目的是幫助醫(yī)生了解公司的產品，建立其使用產品的信心，并且說服其開始或增加使用。

4、運用封閉式探詢消除醫(yī)生一般的不滿，解決特定問題，并確定需求。

5、在問題中強調特性，證明特性，解釋特性，提出相應的利益。

6、首先感謝王醫(yī)生的關注，然后用探詢來澄清問題，減輕負面影響，并強調利益。

7、通過探尋來澄清問題，技巧性地糾正誤會，強調正面信息，并嘗試使醫(yī)生接受。

8、只要功夫深，加上堅持不懈的努力，以及對產品足夠的把握，終究能達成目標。

如何推廣藥店產品的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于藥店怎么營銷、如何推廣藥店產品的信息別忘了在本站信途科技進行查找。