本篇文章信途科技給大家談?wù)劚ｋU公司小額產(chǎn)品推廣，以及保險公司產(chǎn)品推廣方案對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

保險公司農(nóng)村營銷部工作思路

摘要]發(fā)展農(nóng)村人身保險市場，是對農(nóng)村社會保障體系的進一步完善和補充。目前我國農(nóng)村人身保險起步晚、基礎(chǔ)差，面臨著亟待解決的問題。發(fā)展農(nóng)村人身保險，必須積極開發(fā)真正適合農(nóng)民需求的保險產(chǎn)品，力求做到條款簡單、保費低廉、保障適度；加大農(nóng)村人身保險的營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和業(yè)務(wù)管理體系等方面的創(chuàng)新力度；針對農(nóng)村市場的特殊情況，各家保險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中要明確城市與農(nóng)村不同的社會問題，避免社會矛盾的出現(xiàn)；保險公司應(yīng)加強與地方政府和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，為發(fā)展農(nóng)村人身保險爭取盡可能好的外部環(huán)境。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村人身保險市場；保險產(chǎn)品；營銷網(wǎng)絡(luò)；業(yè)務(wù)管理；創(chuàng)新

國務(wù)院于2006年6月26日頒布了《關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》)，提出要“努力發(fā)展適合農(nóng)民的商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險和意外傷害保險”。保監(jiān)會主席吳定富強調(diào)：“我國絕大部分人口是農(nóng)民，未來保險競爭的主戰(zhàn)場是在農(nóng)村，保險業(yè)要以戰(zhàn)略眼光積極開拓這塊潛在的巨大市場?！睆奈覈默F(xiàn)實情況來看：一是特殊農(nóng)民群體存在著人身保險需求。包括城市化過程中的失地農(nóng)民、占全國人口10%的農(nóng)民工等。二是我國農(nóng)村人口的老齡化程度比城鎮(zhèn)更加嚴重。這將逐步改變?nèi)藗兊南M及儲蓄結(jié)構(gòu)，增大養(yǎng)老危機意識。由于政府財力有限，我國現(xiàn)行的社會基本養(yǎng)老和醫(yī)療保障制度不可能在短期內(nèi)全面覆蓋廣大的農(nóng)村地區(qū)，其“廣覆蓋、低保障”的特點，也決定了其無法滿足農(nóng)民面臨的養(yǎng)老、醫(yī)療等多層次的保障需求。因此，發(fā)展農(nóng)村人身保險市場，對商業(yè)保險公司來說，是一個難得的機遇，也是對農(nóng)村社會保障體系的進一步完善和補充。

一、農(nóng)村人身保險發(fā)展中面臨的問題

目前我國保險業(yè)處于初級發(fā)展階段，農(nóng)村保險市場仍處于初級階段的初期，而農(nóng)村人身保險更是起步晚、基礎(chǔ)差，面臨著各式各樣亟待解決的問題。

(一)真正適合農(nóng)村市場的人身保險產(chǎn)品的種類和數(shù)量均不足

壽險公司以往的發(fā)展戰(zhàn)略是以城市為中心，加之農(nóng)村市場競爭程度相對較低，因而保險公司開發(fā)適合農(nóng)村市場保險產(chǎn)品的積極性不高、開發(fā)能力也有限，這制約了農(nóng)村人身保險的開發(fā)和創(chuàng)新。因此，提供給農(nóng)村市場的保險產(chǎn)品不能滿足農(nóng)村的需求。在當(dāng)前階段，風(fēng)險保障是農(nóng)民購買保險的主要目的，但目前為農(nóng)民設(shè)計的保險產(chǎn)品，一是產(chǎn)品未能充分考慮城鄉(xiāng)差異，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。在人均收入水平相差懸殊的城市和農(nóng)村銷售同種類保險產(chǎn)品顯然不能適應(yīng)廣大低收入農(nóng)民的保險需求。同時，保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，數(shù)量較少，遠遠不能滿足農(nóng)民對于防老、防病的迫切需求。二是保險產(chǎn)品價格相對較高，超出多數(shù)農(nóng)民的購買能力。調(diào)查顯示，就連經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省對于“縣域家庭未購買保險的主要原因”這一問題的回答，也有1／5以上的被調(diào)查者認為是“收入低，家庭經(jīng)濟困難”。

(二)農(nóng)村人身保險在營銷體系和業(yè)務(wù)管理體系的建設(shè)與創(chuàng)新等方面仍有待加強

根據(jù)我國目前的情況，農(nóng)村人身保險的營銷渠道主要是以個人代理渠道為主的農(nóng)村營銷服務(wù)部體系?？傮w來看，農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)筑還未成型，完整、有效的營銷渠道體系的建立也尚需時日。同時我們也應(yīng)看到，伴隨著農(nóng)村營銷服務(wù)部的建設(shè)，教育培訓(xùn)工作沒有及時跟上，營銷人員整體素質(zhì)仍有待提高，少數(shù)農(nóng)村地區(qū)在客戶回訪、續(xù)期收費等方面存在著較為突出的問題，客戶利益難以得到有效保障。此外，在業(yè)務(wù)管理體系方面，機構(gòu)、人員、資金、單證等管理亟待加強，業(yè)務(wù)、財務(wù)和管理信息工作亟需改善，以進一步適應(yīng)農(nóng)村市場的內(nèi)控機制和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的建立。

(三)農(nóng)村市場相對脆弱，如果開發(fā)不當(dāng)，極有可能出現(xiàn)從眾性投保、群體性退保等非理性行為，嚴重破壞市場資源

由于我國廣大農(nóng)村地區(qū)民風(fēng)純樸，農(nóng)民的自我保護意識和自我保護能力較弱，市場傳染性強，銷售誤導(dǎo)和無理拒賠的后果可能相對城市來講后果要嚴重得多。正如監(jiān)管機構(gòu)所講：農(nóng)村保險市場的開發(fā)就像生態(tài)一樣需要保護，如果開發(fā)得好，潛力是巨大的，農(nóng)村保險市場就像一個聚寶盆，挖掘不完；如果開發(fā)得不好，由于壽險產(chǎn)品的替代性很強，農(nóng)民可能就不會再買保險產(chǎn)品，保險在這個地區(qū)就無法發(fā)展，甚至絕收。

(四)外部政策環(huán)境還不能滿足農(nóng)村人身保險的業(yè)務(wù)發(fā)展要求

廣大農(nóng)村地區(qū)的自然條件和經(jīng)濟狀況決定了發(fā)展農(nóng)村人身保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營成本遠遠高于城市。同時，幾乎空白的社會保障體系使農(nóng)村人身保險市場承擔(dān)的社會責(zé)任也遠高于城市。因而，政府的有效推動是發(fā)展農(nóng)村保險業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素之一，但目前關(guān)于財政、稅收等方面的配套政策還不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，部分地方政府主動利用保險和保險公司的意識亟需加強，對農(nóng)村人身保險發(fā)展的政策支持力度也有待加強。

二、發(fā)展農(nóng)村人身保險的相應(yīng)對策

(一)積極開發(fā)真正適合農(nóng)民需求的保險產(chǎn)品，力求做到條款簡單、保費低廉、保障適度

各家壽險公司應(yīng)加大農(nóng)村人身保險產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，針對農(nóng)民的收入狀況和實際需要，重點開發(fā)醫(yī)療、養(yǎng)老、意外等保障險種。有條件的地區(qū)可適當(dāng)發(fā)展投資分紅型產(chǎn)品，但應(yīng)盡量控制在較低的比例范圍內(nèi)。在產(chǎn)品設(shè)計與推廣上，要調(diào)整好躉交、短期和長期業(yè)務(wù)的比例，保持合理的結(jié)構(gòu)，將壽險小額期交業(yè)務(wù)放在優(yōu)先發(fā)展的位置，以保護農(nóng)村人身險業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。需要注意的是，產(chǎn)品開發(fā)上要特別引導(dǎo)以勞動力為主要參保對象，而目前農(nóng)村市場參保對象多為兒童。

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保險公司主要有什么方式推廣業(yè)務(wù)

目前大部分保險公司作為產(chǎn)品推廣的一種方式，全稱為產(chǎn)品說明會，簡稱產(chǎn)說會

這種方式在國內(nèi)大約在1999年開始出現(xiàn)、伴隨保險公司的不斷完善日趨成熟；

最初的產(chǎn)品說明會是現(xiàn)場講解保險產(chǎn)品及介紹保險理念從而促使客戶購買產(chǎn)品（初期的規(guī)模一般都是以小組為單位自發(fā)組織的）

伴隨著這個方式的完善，保險公司開始有計劃的推廣此模式，在開產(chǎn)品說明會的同時出現(xiàn)了現(xiàn)場抽獎、表演節(jié)目、用餐、等方式；甚至出現(xiàn)組織旅游的方式，在旅游途中召開的方式等變化；

總的來講，保險公司或業(yè)務(wù)人員通過這種方式將客戶集中起來，通過嚴密的組織及有針對性的產(chǎn)品說明打動現(xiàn)場客戶購買。

至于產(chǎn)說會的費用，一般是由公司與業(yè)務(wù)人員分攤的，不排除讓客戶繳納費用參會的情況，但此種情況較少發(fā)生。

希望可以幫到你！

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保險公司在宣傳產(chǎn)品時采取的措施

觀點互動保險業(yè)形象提升需“內(nèi)外兼修”□張博雅近年來雖然保險業(yè)發(fā)展迅速，國人仍不免談“?！鄙儭Ｆ湓蛑饕獊碜詢蓚€方面：一是保險行業(yè)內(nèi)部制度問題；二是國民對保險認識的缺乏。筆者認為，可以從以下幾點著手，建立全方位保險新形象。在日常生活中，保險業(yè)內(nèi)和人們接觸最多的要數(shù)保險代理人。代理人的形象塑造在保險業(yè)整體形象塑造方面可謂是重中之重。要改變目前部分代理人缺乏責(zé)任感、誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)狀，首先，應(yīng)給代理人以正式員工般的待遇，給他們一種“認同感”，以增加他們的責(zé)任感。比如可以從增加基本工資開始。其次，改變保險業(yè)在廣大國民心中的形象，必須先讓內(nèi)部人員清晰認識并了解保險的意義。對于保險代理人思想的教育必不可少。這樣才能對消費者進行正確的思想傳輸。最后，保險業(yè)的形象欠佳還在于理賠糾紛頻發(fā)。理賠糾紛大多是由于客戶在投保時沒有清楚明白地了解到保單的內(nèi)容，解決此問題需要提升保險代理人的專業(yè)素質(zhì)，這要求對于保險代理人的工作資格予以更加嚴格的考察和認證。業(yè)內(nèi)應(yīng)給保險代理人灌輸“與客戶交朋友”的思想，讓代理人真心實意為客戶打算，成為客戶貼心的伙伴。樹立保險業(yè)“真誠貼心好幫手”的形象。即使在所有服務(wù)上都嚴格把關(guān)，也不可能做到無微不至，這時就需要及時有效的投訴通道來消除消費者心中的不快。當(dāng)消費者因為種種原因與保險公司發(fā)生糾紛時，投訴是消費者維護自身利益的一種行為，所以業(yè)內(nèi)必須給人們提供充足便捷的綠色投訴通道，讓消費者可以及時表達不滿，減少對行業(yè)的不良印象。同時，由相對固定的人員負責(zé)不同類別的糾紛，對于每一個問題認真地給予真實且公平的回答，讓投訴人心服口服。樹立保險業(yè)“客戶投訴‘0’煩擾”的形象。在改善自身問題后，保險業(yè)應(yīng)積極爭取社會各界的認同，這需要在宣傳上多下工夫。首先應(yīng)宣傳保險理念，宣傳通過互助分散風(fēng)險的思想，讓大家認識到保險就是轉(zhuǎn)移風(fēng)險、補償損失的最佳手段。理念的宣傳可以從公益廣告著手。其次，應(yīng)宣傳“我的保險我做主”的個人保險理念。通過該理念的宣傳，讓人們主動去了解保險產(chǎn)品，選擇自己需要的產(chǎn)品并承擔(dān)起相應(yīng)的保險責(zé)任，而不是對保險一無所知，保單的簽訂全憑代理人一面之詞。通過對保險的宣傳樹立保險業(yè)“自主互助保平安”的形象。通過以上幾個方面“內(nèi)外兼修”，人們心中保險業(yè)的形象必然會有所改變。塑造良好形象關(guān)鍵在自身□韓亞男保險行業(yè)形象問題是一個世界性話題。我國保險業(yè)從恢復(fù)至今已有30多年歷史，行業(yè)形象整體不佳一直是行業(yè)內(nèi)外熱議的一個焦點話題。除了與我國保險業(yè)發(fā)展時間短、發(fā)展不成熟等因素以外，還有更為深層次的因素影響著保險業(yè)的形象問題。塑造和維護保險業(yè)良好形象的關(guān)鍵是保險公司自己的作為。因為保險產(chǎn)品的專業(yè)性、復(fù)雜性和經(jīng)營的獨特性，許多消費者對產(chǎn)品特點不夠了解，由此容易產(chǎn)生許多誤解，從而導(dǎo)致對行業(yè)的一些負面評價；而許多媒體對保險業(yè)也不甚了解，有時還會對這種負面評價起到“放大鏡”的作用。但是面對此類負面形象的宣傳和報道，保險公司應(yīng)該首先檢查自己。誠然，保險業(yè)容易遭受“逆向選擇”，但是保險業(yè)自身仍然應(yīng)當(dāng)在有效防止“逆向選擇”的前提下，盡可能多地為消費者提供所需要的產(chǎn)品。在很多情況下，出于保險業(yè)自身的行業(yè)特點，需要營銷員來向消費者銷售保險產(chǎn)品。為防范營銷員的個人不規(guī)范行為，保險業(yè)應(yīng)該及時采取有效措施防止和杜絕銷售誤導(dǎo)，由此讓消費者放心地購買保險產(chǎn)品。道德風(fēng)險和保險欺詐是保險業(yè)與生俱來的“毒瘤”。為保護全體投保人和保險公司的利益，保險業(yè)必須嚴防索賠中的欺詐；此外，保險業(yè)也需要采取足夠有效的手段提高理賠時效，識別真?zhèn)危O(shè)身處地替保險人著想。保險行業(yè)的確有許多可以改進的地方，保險行業(yè)應(yīng)當(dāng)時時自省，從自身做起。

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保險公司新產(chǎn)品推動計劃

給你介紹幾個我了解的吧。

崗位名稱：營銷業(yè)務(wù)室主任崗

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時間比重

（％）

1-業(yè)務(wù)計劃與推動

?分析隊伍現(xiàn)狀及市場動態(tài)，擬定個人業(yè)務(wù)發(fā)展月度計劃、各個階段企劃方案和預(yù)算方案，組織進行業(yè)務(wù)推動，確保完成經(jīng)營目標(biāo)20%

2-業(yè)務(wù)推動

?結(jié)合營銷隊伍的實際情況和營銷節(jié)奏，擬定并推動落實激勵方案；依據(jù)費用預(yù)算，指導(dǎo)進行激勵結(jié)果兌現(xiàn)，以及相關(guān)費用報銷，確保計劃的達成和目標(biāo)的實現(xiàn)25%

3-經(jīng)營會議

?組織召開營銷團隊各層級會議，宣導(dǎo)落實公司政策和方案、啟動意愿、分析總計、制定補救措施，確保隊伍思想統(tǒng)一，業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進30%

4–開展培訓(xùn)

?建立各層級業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系、貫徹分公司的培訓(xùn)要求，組織指導(dǎo)不同層級培訓(xùn)授課，并對培訓(xùn)效果進行追蹤評價，以提升員工的技能技巧，達到留存和穩(wěn)定的目的15%

5-工具開發(fā)

?根據(jù)公司業(yè)務(wù)節(jié)奏及隊伍運營狀況，組織拜訪等銷售輔助工具的開發(fā)，追蹤使用效果并維護完善，以提供隊伍銷售必要的指導(dǎo)支持5%

6-提供業(yè)務(wù)支持

?協(xié)調(diào)如客服、續(xù)期、理賠等相關(guān)部門的工作，為業(yè)務(wù)開發(fā)提供后援支持，并處理業(yè)務(wù)人員和客戶的投訴，提高后援服務(wù)水平5%

崗位績效指標(biāo)集

1.個人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費達成率

2.新契約保費年度增長率

3.新契約保費市場占有率

4.個人業(yè)務(wù)市場占有率5.個人業(yè)務(wù)市場美譽度

6.行銷支持活動滿意度

7.行銷支持活動數(shù)量

8.業(yè)務(wù)競賽活動美意度

9.人員培訓(xùn)滿意度

崗位名稱：營業(yè)區(qū)經(jīng)理崗

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時間比重

（％）

1-規(guī)劃與計劃

?組織制定中心營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展長期規(guī)劃與年度任務(wù)目標(biāo)達成計劃并監(jiān)督落實，定期追蹤進展情況并指導(dǎo)改進，確保營銷本部全面達成業(yè)務(wù)目標(biāo)5%

2-預(yù)算及費用管理

?組織制定中心營業(yè)區(qū)費用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費用計劃，審核預(yù)算調(diào)整方案及各項費用支出，指導(dǎo)進行費用使用分析，關(guān)注公司預(yù)定費用控制率，以提高公司財務(wù)資源的使用效率，避免公司財務(wù)風(fēng)險10％

3-業(yè)務(wù)督導(dǎo)

?督導(dǎo)下轄營銷團隊業(yè)務(wù)開展和組織運作，決策重大人事調(diào)整，指導(dǎo)制定營銷企劃方案并監(jiān)督落實，組織競賽督導(dǎo)、激勵兌現(xiàn)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，分析并改善銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)的，以全面推動業(yè)務(wù)發(fā)展50%

5-隊伍建設(shè)

?根據(jù)公司人力資源政策，指導(dǎo)隊伍建設(shè)工作，在授權(quán)范圍內(nèi)進行用人決策，以提高人力資源的使用效率10%

6-運營外聯(lián)

?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完善營銷本部行政保障體系，指導(dǎo)資產(chǎn)使用管理，與地方政府、執(zhí)法部門、監(jiān)管單位及同業(yè)協(xié)會保持良好關(guān)系，維護中心營業(yè)區(qū)外部形象，確保高效運轉(zhuǎn)10%

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

1.部門費用預(yù)算控制率

2.部門的人力成本

3.個人業(yè)務(wù)市場占有率

4.個人業(yè)務(wù)市場美譽度

5.個人業(yè)務(wù)客戶滿意度

6.高價值客戶比例

7.新客戶增加數(shù)量

8.最終客戶數(shù)量

9.個人業(yè)務(wù)投訴件數(shù)

10.部門人均培訓(xùn)學(xué)時數(shù)11.客戶投訴解決效率

12.長險退保率

13.二次達成率

14.13個月繼續(xù)率

15.年度計劃完成率

16.月人均件數(shù)

17.人均保費

18.人均標(biāo)準(zhǔn)保費

19.件均標(biāo)準(zhǔn)保費

20.內(nèi)部客戶滿意度

21.個險業(yè)務(wù)人員實動率

崗位名稱：內(nèi)勤崗

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

1-初審收銀

?初審、錄入業(yè)務(wù)人員的保單，為減少差錯率、確保保單順暢出單，提高出單時效

2-單證費用管理

?完成單證計劃、領(lǐng)用、發(fā)放、回銷等并進行登記錄入工作；協(xié)助完成方案追蹤、業(yè)績統(tǒng)計及激勵兌現(xiàn)，進行各項費用的報銷和臺帳登記

3-后援支持

?辦理新人入司及離司手續(xù)，進行保全、理賠資料的收集、審核整理及發(fā)放，提供日常辦公用品的領(lǐng)用分發(fā)及日常外部接待工作

4-簽報文件管理

?收集存檔相關(guān)營銷激勵方案的文件，進行簽報的擬定、會簽，完成日常文件的流轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)并監(jiān)督落實

5-簡易咨查詢服務(wù)

?及時、準(zhǔn)確的解決業(yè)務(wù)人員的疑問，并應(yīng)對客戶簡單業(yè)務(wù)咨詢

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

1.初審差錯率

2.資料發(fā)放及時性與準(zhǔn)確性

3.業(yè)務(wù)員滿意度

崗位名稱：講師崗

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時間比重

（％）

1-做好培訓(xùn)的相關(guān)工作

?每月各種培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作、課程講授及對學(xué)員的輔導(dǎo)工作，做好每期培訓(xùn)班通知和簽報的填制、發(fā)放20％

2-組織培訓(xùn)

?根據(jù)營銷節(jié)奏的需要，對公司各個層級的業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn)，包括新人崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、代理人培訓(xùn)、準(zhǔn)主任培訓(xùn)等25％

3-非現(xiàn)場培訓(xùn)

?做好非現(xiàn)場培訓(xùn)工作，如電話追蹤，并重點做好對三個月內(nèi)的新員的培訓(xùn)數(shù)據(jù)總結(jié)匯報20％

4-課件開發(fā)與管理

?根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開發(fā)有針對性的課件，提升隊伍的銷售技能15％

5-資料管理

?做好培訓(xùn)檔案、課件、資料的整理歸檔工作10％

6-傳承培訓(xùn)

?按照公司安排，參加各種培訓(xùn)、總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容、進行傳承10％

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

1.新人3000上崗率

2.新人三個月轉(zhuǎn)正率

3.新人三個月開單率

4.新人當(dāng)月轉(zhuǎn)正率

5.代理人對培訓(xùn)的滿意度

6.人均保費

7.代理人考試參考率

8.代理人考試通過率

9.代理人持證率

10.培訓(xùn)課件開發(fā)數(shù)量

11.培訓(xùn)課件有效性

12.報表數(shù)據(jù)出錯率

13.培訓(xùn)計劃的實施率

14.培訓(xùn)實施工作的效率

15.培訓(xùn)方案制定有效性

16.檔案資料完整性

崗位名稱：組訓(xùn)崗

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時間比重

（％）

1-督導(dǎo)追蹤業(yè)務(wù)

?日常督導(dǎo)、追蹤階段業(yè)務(wù)完成進度與人員培養(yǎng)情況，定期擬制業(yè)務(wù)報告，確保提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)40％

2制定推動方案

?根據(jù)不同階段任務(wù)狀況及隊伍經(jīng)營狀況，擬制業(yè)務(wù)推動方案，并督導(dǎo)、追蹤業(yè)務(wù)方案進展，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)30％

3-組織相關(guān)培訓(xùn)

?向各層級業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)，并追蹤、評估培訓(xùn)效果，以提高業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平30％

崗位績效指標(biāo)集

1.個人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費達成率

2.新契約保費年度增長率

3.新契約保費市場占有率

4.業(yè)務(wù)推動方案的實施效果

5.個人業(yè)務(wù)新契約期繳占比

6.新產(chǎn)品推廣活動滿意度

7.業(yè)務(wù)報告的及時性和有效性

8.激勵方案的可行性

9.營銷隊伍組織增長率及架構(gòu)合理性

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保險公司新產(chǎn)品推動方案

崗位目的:為了推動中支業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)分公司的經(jīng)營發(fā)展方向及營銷思路，配合營銷業(yè)務(wù)節(jié)奏，實施業(yè)務(wù)推動方案，跟蹤業(yè)務(wù)完成情況，協(xié)助搭建個人營銷的組織架構(gòu)，監(jiān)督政策執(zhí)行.

工作職責(zé)（該職責(zé)所要達到的結(jié)果/目標(biāo)）

工作時間比重（％）

1-督導(dǎo)追蹤業(yè)務(wù)

?日常督導(dǎo)、追蹤階段業(yè)務(wù)完成進度與人員培養(yǎng)情況，定期擬制業(yè)務(wù)報告，確保提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)40％

2制定推動方案

?根據(jù)不同階段任務(wù)狀況及隊伍經(jīng)營狀況，擬制業(yè)務(wù)推動方案，并督導(dǎo)、追蹤業(yè)務(wù)方案進展，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)30％

3-組織相關(guān)培訓(xùn)

?向各層級業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)，并追蹤、評估培訓(xùn)效果，以提高業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平30％

崗位績效指標(biāo)集

1.個人業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保費達成率

2.新契約保費年度增長率

3.新契約保費市場占有率

4.業(yè)務(wù)推動方案的實施效果

5.個人業(yè)務(wù)新契約期繳占比

6.新產(chǎn)品推廣活動滿意度

7.業(yè)務(wù)報告的及時性和有效性

8.激勵方案的可行性

9.營銷隊伍組織增長率及架構(gòu)合理性

準(zhǔn)備工作就是：一定要善于溝通，最重要的一點。

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保險的營銷推廣方式

所謂保險營銷，就是保險企業(yè)在充分了解消費者保險需求的基礎(chǔ)上，利用險種、費率、保險促銷等組合手段去滿足顧客需要，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一種保險經(jīng)營活動。保險營銷的思想，是現(xiàn)代市場營銷理論在保險經(jīng)營管理中的運用，但保險營銷并不是一般營銷理論的簡單應(yīng)用。從市場營銷的角度來看，保險產(chǎn)品的整體概念同其它產(chǎn)品一樣，由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次構(gòu)成。

一、保險營銷的概念與特點

所謂保險營銷，就是保險企業(yè)在充分了解消費者保險需求的基礎(chǔ)上，利用險種、費率、保險促銷等組合手段去滿足顧客需要，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一種保險經(jīng)營活動。保險營銷的思想，是現(xiàn)代市場營銷理論在保險經(jīng)營管理中的運用，但保險營銷并不是一般營銷理論的簡單應(yīng)用。從市場營銷的角度來看，保險產(chǎn)品的整體概念同其它產(chǎn)品一樣，由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次構(gòu)成。但保險營銷不僅有別于有形商品的營銷，而且與其它無形商品的營銷也有很大的差異。這是由保險商品本身的特點決定的。

1?核心產(chǎn)品的推銷是保險營銷的基礎(chǔ)。保險產(chǎn)品的核心是提供經(jīng)濟保障，顧客購買保險并不是為了買一張保險單，其目的在于轉(zhuǎn)嫁自身的風(fēng)險，獲得經(jīng)濟保障，維持生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定。保險產(chǎn)品并不為人們提供一個直觀的外界對象的客體，不能以某種物理屬性直接滿足人們生活和生產(chǎn)上的需要，它的使用價值只是作為一種觀念物而存在。保險營銷人員的職責(zé)之一就是樹立人們的這種觀念，從而滿足人們轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、獲得經(jīng)濟保障的需要。

2?形式產(chǎn)品的推銷是保險營銷的形式表現(xiàn)。保險產(chǎn)品的形式產(chǎn)品通過險種名稱、保單條款、公司名稱、保險費率等表現(xiàn)出來。保險商品買賣的成交，以保險合同關(guān)系當(dāng)事人雙方承諾履行一定的義務(wù)并取得相應(yīng)的權(quán)利為基礎(chǔ)。保險費率作為保險商品的價格，其制定發(fā)生在成本之前，這與有形產(chǎn)品的價格制定在成本發(fā)生之后顯然不同。保險營銷就是要通過保險產(chǎn)品的形式產(chǎn)品，實現(xiàn)保險商品的實際買賣。

3?附加產(chǎn)品是保險營銷實現(xiàn)的根本保證。保險產(chǎn)品的附加產(chǎn)品主要包括保險服務(wù)，保險服務(wù)包括保前、保中、保后服務(wù)。保前服務(wù)是指展業(yè)人員進行保險宣傳，向投保人介紹有關(guān)保險知識，了解保戶的保險需求等；保中服務(wù)主要體現(xiàn)在根據(jù)保戶的實際情況進行保險設(shè)計；保后服務(wù)則包括防災(zāi)防損、出險后進行理賠等環(huán)節(jié)。保后服務(wù)至關(guān)重要，是保險營銷有別于其它營銷的重要標(biāo)志。就有形商品而言，售后服務(wù)主要是為了促進銷售，提高顧客滿意度，顯然與保險售后服務(wù)不可同日而語。因為人們購買保險，就是為了獲得在一定條件下的經(jīng)濟補償或給付，因而售后服務(wù)是保險產(chǎn)品整體概念不可分割的組成部分，是保險營銷實現(xiàn)的根本保證，而有形商品則不一定非有售后服務(wù)不可。就其它服務(wù)商品而言，對顧客影響最大的主要是售中服務(wù)，例如餐飲、旅游等便是如此。

4?保險商品與普通有形商品的分銷渠道差異很大，主要表現(xiàn)在：首先，保險商品不存在實體分銷，因為保險是一種服務(wù)商品，其生產(chǎn)與消費同時發(fā)生，沒有實體轉(zhuǎn)移的發(fā)生。其次，保險商品沒有經(jīng)銷商。保險商品雖然也有中間商——保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人，但他們只是分別代表保險企業(yè)和保戶簽訂保險合同，對保險商品既沒有所有權(quán)，也沒有費率決定權(quán)。

對保險營銷的理解要特別注意的是：保險營銷并不等同于簡單的保單推銷。首先，從業(yè)務(wù)員的角度來看，保險營銷要求業(yè)務(wù)員與顧客之間互通有無，保持密切的聯(lián)系，不只是賣保單的商業(yè)行為，更是永遠的朋友。其次，從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推查分析、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動，其重點在于根據(jù)市場需要設(shè)計保險產(chǎn)品，滿足客戶需要，其歸宿是實現(xiàn)保險企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、保險營銷的目的與方式

(一）保險營銷的目的。保險營銷的目的可概括為：通過滿足人們的保險需求和愿望，實現(xiàn)保險企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。其內(nèi)涵應(yīng)包括下述四個方面的內(nèi)容。

1?不僅要滿足顧客的需求，而且要使其滿意。有效的保險營銷應(yīng)達到這樣的效果：由于所提供的某種保險商品較好地滿足了顧客的需求和愿望，使其滿意并產(chǎn)生購買本企業(yè)其它保險商品的愿望，或者通過需求得到滿足的顧客去影響潛在顧客，擴大保險承保面。

2?不僅要滿足現(xiàn)實保險需求，而且要滿足潛在保險需求。人們對保險的現(xiàn)實需求表現(xiàn)為對某種已存在的險種準(zhǔn)備投保，而對保險的潛在需求則表現(xiàn)為由于某些原因還不可能立即投保，或者對某種險種的問世存在期望。滿足潛在保險需求，要求保險企業(yè)在市場調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上，運用各種營銷手段，開發(fā)新險種，開拓新市場，滿足不同層次的保險需求。

3?不僅要滿足今天的保險需求，還要注意如何滿足明天的保險需求。滿足需求與愿望，必須建立一個動態(tài)的觀念。隨著客觀經(jīng)濟環(huán)境的變動、消費者所面臨風(fēng)險狀況的變化以及人們收入的增長，人們對保險的需求也在不斷發(fā)生變化。保險營銷要求業(yè)務(wù)人員及時掌握顧客的這種變化的趨勢與程度，保險企業(yè)則利用匯總的信息掌握整個市場的動向，以不同的營銷組合來滿足人們處于變化中的保險需求。

4?在以消費者為中心、滿足顧客的保險需求與愿望的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)保險企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。市場經(jīng)濟條件下，保險企業(yè)作為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場競爭主體和法人實體，其經(jīng)營活動是一種有償?shù)慕?jīng)濟活動，必須以謀求最大效益性為原則。

（二）保險營銷的方式。如前所述，保險營銷雖然不同于簡單的保單推銷，它強調(diào)整體效應(yīng)和在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上獲得利潤，但其作用點仍然在于保單的推銷。因為，依據(jù)保險經(jīng)營的風(fēng)險大量原則，只有在大量承保的基礎(chǔ)上，才能獲得較好的經(jīng)濟效益。保險營銷以滿足人們的保險需求為中心，以推銷保單為作用點，其方式是多種多樣的，可以列舉的有：

1?“一對一”的營銷，即營銷人員“一對一”地與客戶接觸，向其推銷保單。這種營銷方式的優(yōu)點是不受時間、場所的限制，簡潔、明快，易于溝通。其不利之處是耗時費力，只強調(diào)個人的銷售能力。但無論如何，這是最常用、最基本的營銷方式，因為其它一些營銷方式，最終都可能要通過“一對一”的方式來完成保單的售賣。

2?展示會行銷，即營銷人員在某一固定場所全天候開展保險咨詢服務(wù)。展示會的時間可長達數(shù)天，地點通常選擇人員集中的地方，如機關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校門口。展示會營銷的關(guān)鍵在于化無形為有形，讓人們深刻了解、認識保險這個無形商品。展示會節(jié)省了客戶的交通時間，縮短了保險企業(yè)與客戶的心理距離，可以吸引眾多的人，還有利于培養(yǎng)新的保險營銷人員。但展示會通常只是營銷人員與客戶交換信息的場所與橋梁，真正的銷售是將現(xiàn)場的資料篩選后的繼續(xù)追蹤。

3?說明會營銷。這是一種直接到客戶所在單位開展“一對多”的營銷方式，通常是散發(fā)必要的宣傳材料和紀(jì)念品，輔以短則10分鐘，長可達40分鐘的說明，主要向顧客介紹個別險種，通過顧客之間的相互影響，激發(fā)購買動機，其成敗與主講者的關(guān)系密切。

4?座談會營銷。這是一種通過與客戶的長時間交談以增進相互了解的營銷方式，接觸人員的規(guī)模通常不超過10人，著眼點在于建立與客戶的長遠關(guān)系，提高高額保單銷售的成功率，爭取保戶對潛在顧客的影響。

三、保險營銷的要素與策略依據(jù)哈佛大學(xué)鮑頓教授1964年提出的市場營銷理論，保險營銷組合要素包括四個部分：（1）險種；（2）推銷渠道；（3）險種價格即保險費率；（4）促銷手段。保險營銷的四個要素必須協(xié)調(diào)一致，綜合作用，才能取得好的效果。與保險營銷的組合要素相對應(yīng)，保險營銷的策略也包括四個方面：

1?險種策略。前述敘及，保險營銷必須建立動態(tài)的觀念。就險種策略而言，要求保險企業(yè)重視險種的保障內(nèi)容和保障方式的靈活性，具體而言，保險企業(yè)必須做到：（1）適應(yīng)保險需求的層次性，搞好險種的分層開發(fā)；（2）適應(yīng)保險需求的差異性，搞好險種的特色開發(fā)；（3）適時修改舊險種，調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。

2?推銷渠道策略。保險推銷渠道主要有保險外勤人員推銷、營業(yè)室營銷和保險代理助銷等。推銷渠道策略在于選擇最有效和最經(jīng)濟的渠道進行險種推銷，其內(nèi)容主要包括：選擇推銷方式，決定推銷險種，確定業(yè)務(wù)規(guī)模等。

3?價格策略。價格往往是競爭的有力武器，也是見效快、市場供求和競爭對手反應(yīng)最敏感的問題。價格策略通常包括偏高訂價策略、偏低訂價策略、虧損訂價策略、優(yōu)惠訂價策略、彈性訂價策略等。筆者認為，保險企業(yè)的特殊性不利于價格策略的運用，保險企業(yè)應(yīng)將主要精力花在險種、服務(wù)和促銷上。

4?促銷策略。促銷包括：人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、宣傳和公共關(guān)系引導(dǎo)等方式。促銷策略可歸納為兩大類：推式策略和拉式策略。推式策略是以派員推銷為主，把保險商品推進目標(biāo)市場。拉式策略是采取廣告宣傳等方法，喚起人們的保險需求，并使其主動產(chǎn)生購買保險的行為。

四、樹立保險營銷觀念的重要意義

我國自恢復(fù)保險業(yè)務(wù)以來，保險業(yè)的發(fā)展可謂十分迅速。但我國保險業(yè)在世界上還十分落后，與泱泱大國的地位極不相稱。在保險業(yè)發(fā)達的國家，不僅保險營銷手段先進，而且有關(guān)保險行銷的理論研究也十分深入，理論體系日臻成熟，并反過來指導(dǎo)保險營銷實踐，進一步推動保險業(yè)發(fā)展。隨著我國保險市場格局的變化，樹立保險營銷的觀念具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1?樹立保險營銷觀念，是保險業(yè)深層次發(fā)展的需要。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，企業(yè)、家庭和個人所面臨的各種風(fēng)險越來越復(fù)雜，人們對保險的需求越來越大，領(lǐng)域越來越廣，層次越來越深。只有依靠良好的保險營銷體系，才能滿足人們?nèi)找嬖鲩L和多層次的保險需求，使保險業(yè)向縱深發(fā)展。

2?樹立保險營銷觀念，是挖掘潛在保險市場的需要。從我國的保險深度看，近幾年一直維持在1％左右，而發(fā)達國家的保險深度則在8％左右，中等發(fā)達國家的保險深度也在4％左右。1995年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值達57733億元，若按4％的保險深度匡算，當(dāng)年保費收入當(dāng)在2309億元左右，而我國的實際保費收入僅為這一規(guī)模的四分之一左右，可見我國保險市場的潛力之大。如果保險公司重視運用營銷手段，則可以提高企業(yè)和居民的投保率，將相當(dāng)一部分儲蓄轉(zhuǎn)化為保險基金。

3?只有樹立保險營銷觀念，才能適應(yīng)激烈的保險市場競爭。在人保公司一統(tǒng)天下的時期，依靠“人頭熟”、“感情深”以及行政手段和少數(shù)幾個核心險種就很容易實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)?，F(xiàn)在，國內(nèi)保險市場已是群雄并起，形成了“多家辦保險、多種形式辦保險”的競爭格局。保險競爭是險種、承保范圍、服務(wù)質(zhì)量、信息等全方位的競爭，誰家的險種更能滿足消費者的需要，誰家的服務(wù)質(zhì)量好，就能贏得顧客的信賴；誰家的廣告宣傳更能迎合消費者的心理，誰就會在競爭中占據(jù)優(yōu)勢?？傊?，保險企業(yè)樹立保險營銷的觀念，自覺運用各種營銷策略和手段，就能在競爭中占據(jù)主動地位；反之，就會總處于被動地位。

4?只有樹立保險營銷觀念，才能更好地參與國際競爭。在國內(nèi)保險市場不斷完善并逐步對外開放的同時，國內(nèi)的保險公司也必然要拓展海外保險市場，參與國際競爭。要想在競爭更為激烈的國外市場立足，必須提供更好的險種、服務(wù)、費率和促銷組合。

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農(nóng)村小額保險推廣經(jīng)驗

保監(jiān)發(fā)〔2012〕53號

三、小額人身保險的推廣和服務(wù)

（三）小額人身保險開辦過程中不得強制或變相強制投保，協(xié)助辦理小額人身保險的機構(gòu)不得將投保小額人身保險作為客戶獲取本機構(gòu)相關(guān)服務(wù)的前提條件。

請問這一條如何解釋,為什么中國人壽的農(nóng)村小額意外傷害險能給鄉(xiāng)村基層干部任務(wù),要求完成多少,完不成任務(wù)受罰

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保險公司產(chǎn)品推動步驟

內(nèi)勤一般分為前線和后線，前線有營銷、培訓(xùn)，后線有運營、財務(wù)、人事、行政、企劃等等營銷：推動業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)達成負責(zé)培訓(xùn)：為營銷提供培訓(xùn)支持，強化技能人事：內(nèi)勤人員的引進、考核、管理行政：外聯(lián)、采購等財務(wù)：預(yù)算、報銷等總部主要是負責(zé)全盤協(xié)調(diào)，上傳下達（類似司令部），營業(yè)部主要是作戰(zhàn)單位，抓業(yè)務(wù)，管理業(yè)務(wù)員?？偣臼且患墮C構(gòu)，省級分公司為2級，地市級支公司為3級機構(gòu)，縣級服務(wù)部為4級單位。根據(jù)銷售系列可分為：個險營銷、團險、銀行代理、續(xù)期等4大系列。另外，總公司的編制要比分公司的多，部分職能部門只存在總公司一級。抄錄自百度知道

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保險公司小額產(chǎn)品推廣的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于保險公司產(chǎn)品推廣方案、保險公司小額產(chǎn)品推廣的信息別忘了在本站信途科技進行查找。