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代理商如何推廣產(chǎn)品
一、推廣的意義
市場推廣的作用顯而易見:
1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎(chǔ)。
2、最快速反饋市場信息。
3、控制市場,打擊對手,抵御競爭。
4、營造氣氛,煽動消費者。
對于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。
二、推廣計劃
進(jìn)行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用的支出等等。
計劃制定要合理,具有可行性。
三、準(zhǔn)備工作
為使市場推廣能有條不紊地進(jìn)行,下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。
1、人員分工
市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。
A、主講:負(fù)責(zé)談判
B、出納:負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫
C、宣傳員:負(fù)責(zé)氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應(yīng)精誠合作。
2、物品的準(zhǔn)備
A、交通工作:三輪車或貨車。
B、貨:從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借,數(shù)量要足,品項要全。
C、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。
D、其它:經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。
3、心理準(zhǔn)備
在市場推廣中,要明確需要推銷什么。
A、推銷激情 B、推銷感情C、推銷產(chǎn)品
D、推銷價格 E、推銷數(shù)量F、推銷氛圍
4、目標(biāo)達(dá)成
A、較高的鋪市率 B、品項要齊全
C、營造好的售點氛圍 D、建立好的口碑
四、實施
在市場推廣中,工作內(nèi)容包括:
1、賣:向售點以批發(fā)價售貨。
2、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。
3、發(fā):宣傳品、折頁、小報等。
4、掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進(jìn)行。其全過程可分為下面幾個步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復(fù)訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個良好的鋪墊。
怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
A、調(diào)查接近:以市場調(diào)查的方式接近客戶。
B、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。
C、幫忙接近:抓住機(jī)會,幫助對方陳列等和對方接近。
D、贊揚接近:適時、適地、適當(dāng)?shù)乜洫効蛻簟?
E、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。
F、求教接近:向客戶請教產(chǎn)品銷售中的問題。
接近客戶的過程中,業(yè)務(wù)員要注意下列事項:
A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
B、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用“實物”(產(chǎn)品或資料)作道具;
c.學(xué)會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過程中。
C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。
2)復(fù)訪:再次造訪,相比而言,更容易達(dá)成跟客戶的默契,要注意禮節(jié)、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關(guān)系更進(jìn)一步。
2、商談
這個過程實質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同,激發(fā)購買欲望的過程。作為售點的老板,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應(yīng)要引出客戶的需要,然后推銷我們的產(chǎn)品的個性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。
商談中要注意下列一些方面:
A、聽客戶多說,不與其在觀點上爭論。
B、利用動員性的資料,引起對方的興趣。
C、讓客戶感覺到需要,主動提出看樣品。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點的進(jìn)貨與銷售情況。
E、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。
F、表情要自信,語氣要肯定。
在商談過程中,客戶不會很爽快地就接受產(chǎn)品,拒絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常見的現(xiàn)象,理由如下:
A、討厭業(yè)務(wù)員;
B、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過不好賣;
C、經(jīng)濟(jì)理由:價格太貴;
D、客戶太忙:沒時間聽你說;
E、銷售同類產(chǎn)品;
F、客戶為老年人,思想較固執(zhí); BRG、不愿意整箱購買,希望代銷;
H、為了了解價格的合理性;
I、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無法保證,曾經(jīng)有過上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。
對于客戶的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策:
A、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。
B、詢問法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點。
C、否定法:絕對否定客戶的懷疑。
D、故事法:以實際事例應(yīng)對客戶。
E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等
3、達(dá)成成交
達(dá)成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終于有了實質(zhì)性的回報,下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
A、對業(yè)務(wù)員本人有好感;
B、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感;
C、有人曾經(jīng)來詢買過;
D、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品,好賣;
E、熟悉的人在旁邊說好;
F、自己曾經(jīng)吃過(用過),對產(chǎn)品特色深信不疑;
G、生意做得好,進(jìn)不多的貨無所謂。
2)如何識別成交的時刻
A、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮;
B、有共同話題,達(dá)成共鳴之時;
C、有第三者在場,征求第三者意見;
D、對業(yè)務(wù)員表示同情時;
E、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價還價,或拿起計算器仔細(xì)算價之時;
F、對產(chǎn)品品嘗(試用)后比較滿意;
G、對贈品表示興趣,并為贈品的數(shù)量討價還價;
H、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心;
I、對產(chǎn)品的某特點或賣點表示贊揚之時;
J、詢問車上有無貨物。
3)促成成交的方法
A、直截了當(dāng),懇求顧客成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇。
B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅持就是勝利
C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認(rèn)定對方會買,如把貨物送到柜臺上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量,這樣對方會由于從眾效應(yīng)而購買。
E、說一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了一百箱貨,現(xiàn)在只剩下幾箱了!”
F、問一些小問題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數(shù)報量“給你搬十箱好嗎?”對方會說:“太多了,五箱就夠了。”
G、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。
H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進(jìn)貨。
4)注意事項
A、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額;
B、送給對方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片,便于以后購貨;
C、不要露出得意之態(tài)。你的高興,客戶會有上當(dāng)受騙的感覺;
D、表示成交感謝,要留下來至少一分鐘,不能馬上就跑;
E、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》,便于以后進(jìn)行售后服務(wù);
F、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。
五、推廣總結(jié)
1、每日推廣結(jié)束后,執(zhí)行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。
2、在市場推廣活動中,被指定為推廣的督導(dǎo)的人要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,需關(guān)注活動的整個過程,跟蹤效果,及時反饋,并根據(jù)實際情況作出合理調(diào)整。
3、推廣活動結(jié)束后,及時會同執(zhí)行人員和督導(dǎo)人員進(jìn)行總結(jié),相關(guān)記錄表匯總存檔,并作獎懲依據(jù)。
一級代理商跟二級代理商的區(qū)別 特約代理又是什么個意思
一級代理商跟二級代理商的區(qū)別:一級代理商是省級或者直轄市行政區(qū)域的代理,二級代理是地市級行政區(qū)域的代理。二級代理商要從一級代理商那進(jìn)貨。
特約代理意思是有些國家的廠商和跨國的托拉斯集團(tuán)公司,常在國外指派特約代理,為其推銷技術(shù)性的工業(yè)產(chǎn)品或為其提供技術(shù)和維修服務(wù)。
一級代理商指的是廠家產(chǎn)品外銷的第一級代理商,也就是第一層代理商它是廠家的直接聯(lián)系方,它負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家訂貨(廠家一般只負(fù)責(zé)生產(chǎn),不會去市場買賣)。然后其他的經(jīng)銷商再從代理商那里去進(jìn)貨,再賣給消費者。
特約經(jīng)銷商和獨家代理是怎么定義的?他們之間有什么區(qū)別
經(jīng)銷商:1、經(jīng)銷商分為普通經(jīng)銷商和特約經(jīng)銷商。前者無限制就和外面的普通日用品一樣沒有限制,而后者則和大的代理商或廠家有某些在銷售額,產(chǎn)品價格等方面的特別約定。 2、經(jīng)銷商可以與廠家有直接聯(lián)系,也可能與某個大的代理商有直接聯(lián)系。 3、經(jīng)銷商對從廠家或代理商手中買來的產(chǎn)品擁有所有權(quán),可以自行處置。賺的就是買進(jìn)以及賣出價之間的差額利潤。 4、我感覺特約經(jīng)銷商和代理商非常類似。 5、企業(yè)對他們不是賒銷,而是收到了錢的。 代理商:1、代理商是指某產(chǎn)品在銷售過程中由生產(chǎn)廠家授權(quán)在某一區(qū)域有資格銷售該產(chǎn)品的商家。它分為地區(qū)級、國家級、省市縣級等,又分為獨家代理,總代理,分級代理,所有代理商家都有相應(yīng)的特權(quán),代理級別低的原則上由高一級的代理商管理。 2、傳統(tǒng)意義上的代理商對產(chǎn)品沒有所有權(quán),只收取傭金。他們不是買斷廠家的產(chǎn)品,而是替代他們賣出去。 3、但現(xiàn)在隨著代理商概念的擴(kuò)展和代理商規(guī)模的擴(kuò)大,代理商是否只是收取傭金不能確定。 分銷商:1、分銷的概念和批發(fā)是相對的,就是“分著賣”,是從管理和計劃的角度上,對商家的定義。 2、“分銷商”,一般是企業(yè),多用來指有服務(wù)終端意識的行商。他們對市場渠道有比較深的了解,往往面向的是一些有固定消費群、客戶群的公司商店,很少直接賣給消費者。 3、分銷商往往代理(此處代理應(yīng)該不只是收取傭金)很多類型或品牌的產(chǎn)品。 總之, 1、經(jīng)銷商是一個比較籠統(tǒng)的概念,其中的特約經(jīng)銷商就是代理商,經(jīng)銷商中也可能是分銷商。 2、代理商可能被稱為經(jīng)銷商,也可以是分銷商。 3、經(jīng)銷商和分銷商很類似,只是分銷商一般和提供產(chǎn)品企業(yè)的關(guān)系更加牢固穩(wěn)定,他們的市場目標(biāo)和渠道也更加明確,比較的專業(yè)和對口。代理商一定是受到企業(yè)授權(quán)的,分銷商往往受到企業(yè)授權(quán)(類似特約經(jīng)銷商),而經(jīng)銷商中除了特約經(jīng)銷商外,一般沒有得到企業(yè)的授權(quán)。 4、經(jīng)銷商一般對產(chǎn)品擁有所有權(quán),代理商則一般沒有,但現(xiàn)實情況也很難說,有的高級別的代理商,也稱為特約經(jīng)銷商,對產(chǎn)品有所有權(quán);而低級別的代理商也被稱為經(jīng)銷商,但是沒有所有權(quán)。 一般情況下,默認(rèn)為: 稱自己為經(jīng)銷商的,為自由貿(mào)易商,沒有得到企業(yè)的授權(quán),但是買斷產(chǎn)品后有產(chǎn)品的所有權(quán)。 稱自己為特約經(jīng)銷商的,有企業(yè)的授權(quán),但有沒有產(chǎn)品所有權(quán)不一定。 稱自己為某某企業(yè)的代理商的,有企業(yè)的授權(quán),但有沒有產(chǎn)品所有權(quán)不一定。
如何推廣一個品牌,如何找到代理商代理產(chǎn)品
先把產(chǎn)品定位,在定位市場,在做銷售戰(zhàn)略,在實施方案,就可以了,直接就賣那是小販子,做不大,也賺不到多少錢的。
一級代理商跟二級代理商的區(qū)別是什么?特約代理又是什么意思?
一級代理商跟二級代理商的區(qū)別:一級代理商是省級或者直轄市行政區(qū)域的代理,二級代理是地市級行政區(qū)域的代理。二級代理商要從一級代理商那進(jìn)貨。
特約代理意思是有些國家的廠商和跨國的托拉斯集團(tuán)公司,常在國外指派特約代理,為其推銷技術(shù)性的工業(yè)產(chǎn)品或為其提供技術(shù)和維修服務(wù)。
一級代理商指的是廠家產(chǎn)品外銷的第一級代理商,也就是第一層代理商它是廠家的直接聯(lián)系方,它負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家訂貨(廠家一般只負(fù)責(zé)生產(chǎn),不會去市場買賣)。然后其他的經(jīng)銷商再從代理商那里去進(jìn)貨,再賣給消費者。
企業(yè)為什么要招代理商?
第一:如果不招代理商,市場很難打開,如果工廠是OEM代工,比如,富士康和華為!就不用代理商!
第二:如果一個自主生產(chǎn)廠家,自有品牌的工廠,不可能會以電視購物來做市場,其中原因很簡單,因為大多數(shù)工廠都不會這么做,一個是產(chǎn)品不適合以這樣一種方式去做市場,二個是電視購物有局限性(時間段和效果都不能和招代理商比),電視購物只是一種銷售手段,并不是所有生產(chǎn)商都可以采用這樣一種方式去做!
當(dāng)然,比如說:PPG/凡客,兩個都是生產(chǎn)襯衫的,他們的方式也主要是,以電視購物/在報刊登廣告/和在各大網(wǎng)站做廣告,這些都是直銷方法!
特點:市場推廣費用少,對于這樣的企業(yè),此種方式是非常適合的!比如:安利,美琳凱,等,都是全國直銷數(shù)一數(shù)二的企業(yè),很顯然!從這個角度來思考,你就會發(fā)現(xiàn),什么樣的企業(yè)試合專做直銷!(產(chǎn)品小,運輸方便,等等````````
第三:生產(chǎn)商找代理商!代理商,要向生產(chǎn)商交代理費和(產(chǎn)品貨款是要錢的),從這兩個方面,生產(chǎn)商就能賺取一些利潤!(不同廠家,做法不同,廠家鋪貨給特約代理商,也就是先給鋪貨,定期結(jié)款!必竟要廠家先給貨,你賣完再給錢,那很難!代理費是一定要收的!而且,招代理商,等于就是讓別人給自己(指生產(chǎn)商)做嫁衣,市場給全國各地的代理商去做,廠家不用那么麻煩!也有些廠家,會自己開直營店!這樣雙方都受益!這是一個雙贏!何樂而不為?
原因有很多,這里就不一一說了!
想把新產(chǎn)品在市場推廣;如何尋找代理?
新產(chǎn)品要找代理,首先你自己要總結(jié)出產(chǎn)品的賣點。這樣別人才有信心代理你的產(chǎn)品。能投入資金的話,可以參加大型的產(chǎn)品招商交流會。也可以在報紙上做宣傳。如果資金緊張的話,可以去一些創(chuàng)業(yè)論壇發(fā)招商信息。其次公司的渠道多辛苦一下,多去尋找現(xiàn)在做其他產(chǎn)品效果不佳的代理商;引導(dǎo)他們來做你的代理商。
渠道經(jīng)銷商和特約經(jīng)銷商有什么區(qū)別的嗎?
一、渠道經(jīng)銷商是無限制就和外面的普通經(jīng)銷商一樣沒有限制,而特約經(jīng)銷商則和大的代理商或廠家有某些在銷售額,產(chǎn)品價格等方面的特別約定。
二、1、渠道(marketing channel) 經(jīng)銷商是指某一區(qū)域和領(lǐng)域只擁有銷售或服務(wù)的單位或個人.這個就是經(jīng)銷商.經(jīng)銷商具有獨立的經(jīng)營機(jī)構(gòu) ,擁有商品的所有權(quán)(買斷制造商的產(chǎn)品/服務(wù)) ,獲得經(jīng)營利潤 ,多品種經(jīng)營 ,經(jīng)營活動過程不受或很少受供貨商限制 ,與供貨商責(zé)權(quán)對等。
渠道經(jīng)銷商是引導(dǎo)經(jīng)銷商如何操作產(chǎn)品、協(xié)助經(jīng)銷商建立渠道、做為廠商的橋梁便于兩者間的溝通順暢、控制經(jīng)銷商操作行為。
2、特約經(jīng)銷商是在某個行業(yè)中比較有實力和名氣的公司,被生產(chǎn)企業(yè)邀請代理自己的產(chǎn)品以便更快的在這一個地區(qū)打開自己的產(chǎn)品的銷路和提高產(chǎn)品的知名度,這一類代理商被稱為特約經(jīng)銷商會享受到邀請方的各種優(yōu)惠政策,代理商只是在某地區(qū)有代理企業(yè)產(chǎn)品的權(quán)利,也有相對的優(yōu)惠政策只是沒有特約經(jīng)銷商那么多的優(yōu)惠政策。
特約經(jīng)銷商是在某個區(qū)域內(nèi)唯一的指定經(jīng)銷商,為了保證特約經(jīng)銷商的利益,在有特約經(jīng)銷商的區(qū)域廠商不再設(shè)其他代理經(jīng)銷商,并且所在地的二、三級批發(fā)商、商場、超市、食品店、藥房等均嚴(yán)格執(zhí)行只能從該地特約經(jīng)銷商進(jìn)貨的制度。
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