過去,自助餐在很多城市都非常流行,每個地方都會有不同規(guī)格的自助餐,在餐飲行業(yè)里算得上是比較特別的一種品類,因其形式多樣、菜品豐富、價格公道、就餐簡單,收到消費者喜愛。
近兩年,由于國內疫情大肆蔓延,使得整個餐飲行業(yè)受到影響。目前,自助餐品類在全中國的營業(yè)門店數約為3.4萬家,2020年,新開店數9495家,閉店數為9547家,從數據上看,自助餐的閉店率要高于新開店數。
自助餐閉店如此之多,離不開餐飲整體趨勢的下滑,那么,在過去如此受歡迎的自助餐,還能做嗎?我們不妨聊一聊。
自助餐A面自助餐的下滑,不是從疫情之后開始的,疫情之前便有源頭。近幾年,由于市場經濟的不斷發(fā)展,使得居民的飲食結構日益多樣化,人們似乎不再注重吃飽撐、吃飽,目前考慮的是吃好、豐富、健康。
行業(yè)頭部自助餐飲品牌某錢豹也已經走向沒落,使得餐飲人已經對這個品類保持很高的警惕心。另外,近兩年國家大力提倡“反食品浪費”,更是讓以“任意吃”為賣點的自助餐受到重創(chuàng)。自助餐的開店數量逐年下降,原因眾多,但是卻沒有將真相全部揭示,自助餐能否有其他的發(fā)展路徑?
自助餐的B面自助餐一定是有其他發(fā)展路徑的。相信有很多人都沒有注意到,火鍋、烤肉、快餐類餐飲店都在潛移默化地進行改革。上海某小肥羊火鍋便實現(xiàn)大變身,在店鋪基礎上主打自助餐模式,采用涮鍋+燒烤的雙重模式,客單價越貴,牛羊肉等上乘菜品越多。
另外,某勝客是自助餐的老玩家了,在特定節(jié)日,店內會推出限時開放的自助餐,開放之初,生意火爆,引來消費者瘋狂預定。由于反響很好,后期還試水了自助早餐,生意也很不錯。某野家看到這種新型模式,也決定試水,在特定時間限時推出自助餐,反響非常強烈,隨后便在眾多門店大規(guī)模推出,引發(fā)消費者高度重視。
自助餐看似矛盾的AB面,真相到底是什么?創(chuàng)業(yè)做自助餐,到底涼還是火?
我們可以深度探索,一句話便可概括總結:品類也許涼、場景必定火。
自助餐作為餐飲品類之一,顯而易見地逐漸退出歷史的舞臺,因為居民已經不會講究吃飽、吃撐了,將食物浪費掉也不會覺得無所謂了。消費者逐漸見多“食”廣,對于飲食有更高的追求,吃好,變得尤為重要。
但是創(chuàng)業(yè)者也不要覺得可惜,著重打造自助餐場景,仍然有顯著效果,餐飲人應及時轉變思維方式和餐廳模式,把自助餐廳的品類思維轉換成為場景思維,跳出自助餐的品類來看品類,針對整個自助餐模式價格重構。
火鍋是一種場景、烤肉是一種場景、面館水餃,都是一種場景,自助餐不是走向“滅亡”了,而是跳出品類思維,融入全新的場景中。也許,一種全新的增長空間,悄悄來臨,我們拭目以待。
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