本篇文章信途科技給大家談?wù)劦井a(chǎn)品怎么推廣，以及產(chǎn)品淡季時(shí)應(yīng)該怎么做市場對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

服裝店淡季的營銷手段，希望是具體方案

樓主，你賣男裝，你就要先了解你的客戶群體，男的買衣服跟女的不一樣，女的買了還想買，越多越好，男的就不一樣，男的一般沒有衣服穿的時(shí)候才會考慮去買，所以你一般的營銷 折扣對男客戶群體沒有什么吸引力，這樣你的客戶大概就分為兩類，一類是剛需型的，需要買的。一類是有穿的，一般不會買。

你在做營銷的時(shí)候就要考慮到這兩點(diǎn)，對于剛需型的我們不說什么，他自己會來買，對于有穿的潛在客戶，你必須要折扣特別大才能進(jìn)入他們的法眼。

關(guān)于老客戶群，你可以適當(dāng)群發(fā)點(diǎn)折扣特別大的衣物，照片拍好點(diǎn)，注意你的營銷術(shù)語。對于關(guān)系特別好的老客戶，你可以跟他們聊天，推銷推銷，可能還會買幾件。

從戰(zhàn)略方面來說，有兩個(gè)地方，現(xiàn)在你想象你在實(shí)體店賣衣服，你的門口掛了一排價(jià)格特別實(shí)惠的男裝，款型也不丑。

對于剛需型的客戶，你肯定一下子就把他吸引過來了，即使他看不上折扣特別大的衣物，他很可能也會去看看你賣的其它服裝，這就有了難得的成交機(jī)會，男的買衣服不會像女的那么磨蹭。

對于不想買的客戶（設(shè)想他是一個(gè)人），他看到那么便宜，他可能會看一下，覺得可以的可能會買，你就有了跟他接觸說話的機(jī)會，他順便可能還會看看你店里其它的衣物，看得上的說不定會買，也有了那么一點(diǎn)成交的可能。

對于不想買的客戶，還有一種類型，比如他不是一個(gè)人，他跟老婆兩個(gè)人，女的一看男裝這么便宜，她很有可能會看下，幫他老公選下，遇到合適的就買了，女的天生就愛買衣服，如果折扣衣物沒有看得上的，她很有可能還會到店里去看看其它衣物，這就有了成交的機(jī)會。

從長遠(yuǎn)來說，生意都是靠老客戶，不管客人買與不買，你都要給對方留個(gè)特別好的形象，要有禮貌，服務(wù)要特別好才行，他即使現(xiàn)在不買，下次需要的時(shí)候可能會來看看，會給你今后帶來成交機(jī)會。

還有個(gè)思路，你也可以思考下，現(xiàn)在既然是淡季，你就不要想賺多少錢，該折扣的就折扣，只要不虧本就行，給來買的客戶留個(gè)好印象，他肯定會記得你，到了旺季他需要買的時(shí)候多半還會來找你，這個(gè)時(shí)候你再適當(dāng)賺錢。

如何做好淡季銷售的策劃

在許多營銷人的觀念當(dāng)中，銷售一般分為淡季與旺季兩個(gè)時(shí)期，淡季的銷售一般在上半年，而旺季的銷售就在下半年，因此，淡季銷售往往是企業(yè)進(jìn)行調(diào)整的時(shí)期，也就是企業(yè)進(jìn)行儲備力量的時(shí)期，比如，產(chǎn)品調(diào)整、人員調(diào)整、制度創(chuàng)新、管理培訓(xùn)等，這樣一來，旺季時(shí)常出現(xiàn)擁擠與徘徊現(xiàn)象，而淡季則比較空虛，市場的投入也較平淡，造成的錯(cuò)覺就是淡季銷售的無力，與投入與產(chǎn)出難成正比，企業(yè)也不愿意在淡季進(jìn)行集中力量操作市常那么淡季既然已經(jīng)有這樣的一種規(guī)律，到底淡季如何來進(jìn)行市場操作，需要了解淡季形成的現(xiàn)實(shí)背景，然后才能夠?qū)ΠY下藥，通過對規(guī)律的剖析，進(jìn)行淡季銷售的策劃與銷售工作。

A消費(fèi)心理淡：根據(jù)市場有效消費(fèi)的規(guī)律，我們所熟悉的消費(fèi)季節(jié)已經(jīng)形成一種慣例，也就是消費(fèi)有一定的階段性，區(qū)別在于消費(fèi)的眾多因素在左右市場，而并不能夠把消費(fèi)市場激活起來，所以在一般市場的基礎(chǔ)上，是消費(fèi)在左右市場，而不是市場在左右消費(fèi)，這樣的結(jié)果就是暴露了市場的脆弱，商家無法根據(jù)自己的產(chǎn)品制造市場機(jī)會，而是要等到季節(jié)的到來，這一點(diǎn)尤其是醫(yī)藥保健產(chǎn)品更加突出。

消費(fèi)心理淡，也就是消費(fèi)能力與產(chǎn)品所需求不相吻合，從營銷策劃的角度看，要啟動消費(fèi)心理，就必須把消費(fèi)心理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)打破，那就是消費(fèi)力度的強(qiáng)化刺激，把產(chǎn)品的所需與正常的消費(fèi)觀念結(jié)合起來，這一點(diǎn)在商家推出的許多廣告里面要有滲透，而不是一味介紹產(chǎn)品的需求，真正啟動的是消費(fèi)的熱情，鼓勵(lì)消費(fèi)將成為改變消費(fèi)心理障礙的有效途徑。

B流通意識淡：在出現(xiàn)上述陳述的淡季原因的時(shí)候，商家迎合是消費(fèi)旺季，所以在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上沒有進(jìn)行產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)，這樣的結(jié)果是產(chǎn)品需求不流通，信息交換出現(xiàn)問題，而直接影響到了廠家對市場的判斷，從這個(gè)層面來分析，流通領(lǐng)域的是否轉(zhuǎn)動是判斷產(chǎn)品是否有市場信心的標(biāo)志，而大部分流通的經(jīng)銷商迫于淡季的原因，對流通的管理與研究停留在表面現(xiàn)象上，沒有與上層的廠家一起來轉(zhuǎn)動產(chǎn)品與市場，無論從促銷角度或者推廣角度，顯得不夠。

流通意識淡化，成為我們制訂銷售企劃的一大弊病，要想造成流通與消費(fèi)融為一體，流通領(lǐng)域的快速傳播、流通流域的貨物周轉(zhuǎn)、流通領(lǐng)域的微利銷售等均產(chǎn)生積極影響，流通領(lǐng)域的關(guān)鍵標(biāo)志是啟動市場的有效載體。

C傳播意識淡：在傳播意識上，銷售淡季的傳播呈現(xiàn)出廣告力度傳播淡也比較明顯，無論是采用何種銷售模式，在這個(gè)時(shí)候，好像沒有一個(gè)商家與廠家愿意拿出更多的資金來促銷，而是相對處于一個(gè)穩(wěn)定的時(shí)期，而這個(gè)時(shí)期的推廣力度不足也是淡季延續(xù)的原因之一，市場消費(fèi)的火種燒的不旺，而導(dǎo)致市場誘惑力下降，直接來說是對消費(fèi)刺激的不足，也是對消費(fèi)推動不夠強(qiáng)化的表現(xiàn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，要想轉(zhuǎn)化對傳播的意識改變，是需要承認(rèn)市場是可以通過傳播來改變的，而不是不變的。

傳播的要求與機(jī)會是根據(jù)所需要消費(fèi)的習(xí)慣來完成，而時(shí)機(jī)的選擇是看傳播的式樣與刺激力度，從這個(gè)目的來看，傳播的方案策劃成為關(guān)鍵，要改變傳播意識淡的局面，需要化較大的力氣來營造傳播的意識氛圍，從而來轉(zhuǎn)化淡季推廣薄弱的局面。

D目標(biāo)意識淡：從淡季銷售的現(xiàn)象來看，商家抓住消費(fèi)的目標(biāo)意識仍然比較淡薄，結(jié)合對銷售的目標(biāo)需要改變傳統(tǒng)意識，也就是目標(biāo)銷售的針對性不夠強(qiáng)，往往采取的是大面積辦法，有些甚至是沒有目標(biāo)的促銷，專項(xiàng)促銷與季節(jié)促銷往往比較淺薄，造成目標(biāo)消費(fèi)流動于可買可不買的心理狀態(tài)，而非主流的消費(fèi)形式，這樣一來，造成的消費(fèi)浪費(fèi)是淡季策劃不力的主要原因，也是對消費(fèi)目標(biāo)形不成一種氣候，也就出現(xiàn)淡季的客觀原因。

目標(biāo)意識較淡是普遍現(xiàn)象，所以也就會出現(xiàn)大面積的淡季之說，因此要改變目標(biāo)消費(fèi)統(tǒng)籌現(xiàn)象，也是時(shí)代營銷的現(xiàn)實(shí)需求，抓目標(biāo)與抓環(huán)境、抓意識領(lǐng)域、抓消費(fèi)教育領(lǐng)域等等，都是目標(biāo)消費(fèi)的開始，所以在淡季是抓目標(biāo)消費(fèi)的最好時(shí)候，也是改變傳統(tǒng)淡季消費(fèi)的一種機(jī)會。

E深入觀念淡：由于企業(yè)對于各種傳統(tǒng)形態(tài)的不改變，很難深入能夠了解消費(fèi)的各種意識形態(tài)，這樣結(jié)果是對消費(fèi)現(xiàn)象的一種破壞，也是無法轉(zhuǎn)變淡季的格局，因此，轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部格局是需要領(lǐng)導(dǎo)市場的最基礎(chǔ)部分，而這樣的深入必定需要專業(yè)人士的深入調(diào)查與科研，現(xiàn)在流行讓市場營銷人員附帶做市場調(diào)研工作是非常不明智的做法，重點(diǎn)就是要強(qiáng)化市場部門的優(yōu)化，從各種角度看，目前我們的企業(yè)缺少市場研究與判斷，靠一把手或者幾個(gè)主要市場的領(lǐng)導(dǎo)者在做市場分析，因此，談不上專業(yè)，也談不上有新的創(chuàng)造，造成觀念上無法進(jìn)齲

銷售淡季的形成，有著許多企業(yè)無法改變的時(shí)候，在自身的角度看，需要對自己的營銷策劃有一定的轉(zhuǎn)型，也就是把淡季銷售的常規(guī)方式做出調(diào)整，用以巧合力量來平衡市場的歪曲現(xiàn)象，將在關(guān)鍵的位置轉(zhuǎn)換上來制定銷售任務(wù)，淡季銷售有望成為突破口。

一、跟蹤淡季意識形態(tài)

淡季銷售之所以淡，到底是什么原因造成的淡季，需要把淡季所表現(xiàn)的形式展示出來，然后把這種形式融合在企業(yè)所制定的銷售策略上，以來達(dá)到兩者合一的目的。淡季所表現(xiàn)出來的意識形態(tài)分為主觀與非主觀兩種，主觀淡季就是客觀存在的銷售吸收能力，也就是我們熟悉的消費(fèi)能力不夠，消費(fèi)者購買能力出現(xiàn)問題，這樣的主觀意識主要集中在二、三級市場或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場里面，而大部分是我們知道的非主觀淡季，非主觀淡季的容量是非常大的，商家找不到要買東西給消費(fèi)者的方式或者誘惑，造成非主觀淡季的現(xiàn)象越來越有市場地位。

淡季的意識形態(tài)如何是決定銷售力的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)的淡季形態(tài)有多種，企業(yè)策劃力缺少動力、傳統(tǒng)消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變緩慢、商家促銷力度下降、流通領(lǐng)域故意選擇時(shí)機(jī)成為障礙等多方面形態(tài)，為此，需要根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行意識形態(tài)的區(qū)別，跟蹤形態(tài)的發(fā)展、發(fā)生、與轉(zhuǎn)化的過程，這樣可以在較短的時(shí)間里面進(jìn)行策劃，減少淡季的銷售阻力，大部分意識是根據(jù)市場的變化可以轉(zhuǎn)變的，這也是我們需要跟蹤與消化意識形態(tài)的過程，把意識形態(tài)的轉(zhuǎn)化來驅(qū)動淡季銷售的突破口，也是是銷售之前要先營造銷售的氣氛，氣氛的方式各有不同，根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品特點(diǎn)、區(qū)域消費(fèi)觀念特點(diǎn)、風(fēng)情民俗等的變化來設(shè)定。

二、轉(zhuǎn)化淡季銷售方式

意識形態(tài)的抓獲，接下來就需要轉(zhuǎn)化淡季的銷售方式，而淡季的銷售方式是決定淡季銷售力是否增長的關(guān)鍵，一般傳統(tǒng)意義上的淡季銷售方式?jīng)]有多少新意，也就是造成淡季是產(chǎn)品降價(jià)或者處理產(chǎn)品的時(shí)候，消費(fèi)者也習(xí)慣于在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行觀望的心態(tài)，雖然企業(yè)在淡季進(jìn)行的策劃會打動部分消費(fèi)者的心，但需要切實(shí)達(dá)到消費(fèi)的規(guī)模化，就要在銷售方式上進(jìn)行改變。

一是把產(chǎn)品透明化銷售，突出產(chǎn)品的形象；二是把產(chǎn)品科學(xué)化銷售，突出產(chǎn)品的含量；三是把產(chǎn)品生動化銷售，突出產(chǎn)品的使用性能；四是把產(chǎn)品教育化銷售，突出人文關(guān)懷的作用；五是把產(chǎn)品多功能化，突出產(chǎn)品的合理性銷售；六是把產(chǎn)品促銷亮麗化銷，做到老少皆實(shí)用性銷售。

淡季銷售的方式可以是多樣性的，適合的場地可以是走出去，也可以是請進(jìn)來，總之，需要再次滿足消費(fèi)者的購買欲望，以來達(dá)到淡季多方位銷售的目的。

三、突破區(qū)域銷售臺階

淡季看起來是全面性的，但是市場如果沒有去梳理它，就是一樣的，一旦梳理起來，就會看得到市場的潛力有著明顯的不同，淡季銷售在整體的戰(zhàn)略上可以選擇優(yōu)勢市場來引導(dǎo)，但在啟動優(yōu)勢市場的時(shí)候，就必須把市場在淡季進(jìn)行梳理，梳理的項(xiàng)目就包括淡季形成的規(guī)律，淡季的特點(diǎn)，淡季的消費(fèi)意識表象等，這樣才可以轉(zhuǎn)化市場吸收的被動性，從而為市場的淡季啟動作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

區(qū)域優(yōu)勢在企業(yè)里面可以根據(jù)市場開發(fā)的重點(diǎn)來測試，比如銷售規(guī)模、投入資金、消費(fèi)潛力、目標(biāo)完成概率等，淡季銷售需要選擇有個(gè)性化的市場進(jìn)行推進(jìn)，特別需要有可以重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整的方向，既可以傳承優(yōu)勢，又可以快速轉(zhuǎn)化，所以區(qū)域突破的關(guān)聯(lián)在于淡季能否轉(zhuǎn)達(dá)一種連帶的信息，突破區(qū)域銷售臺階。

如何來突破成為要點(diǎn)：一是需要選擇有淡季與旺季明顯區(qū)別的個(gè)性市場來啟動，以便形成一種銷售勢頭；二是區(qū)域優(yōu)勢需要有消費(fèi)潛能，能夠輻射周遍市場；三是選擇的啟動程序力求簡潔、容易操作，影響面積大的策劃案；四是能夠及時(shí)監(jiān)控，做到隨時(shí)能夠在中途點(diǎn)火燃燒，加強(qiáng)對外圍的控制力度；五是可以把優(yōu)勢力量集中表現(xiàn)出來，滿足啟動市場所必須的要求。

四、整合力量轉(zhuǎn)型模式

淡季銷售模式有以下多種模式可以參考：一是把銷售推廣移動，推進(jìn)到消費(fèi)者面前，也就是一對一的銷售模式，這樣便于快速推進(jìn)與快速積累；二是把銷售集中，集中消費(fèi)者進(jìn)行推廣，也就是推出各種活動銷售，把消費(fèi)者集中進(jìn)行教育銷售，達(dá)到淡季積累與發(fā)揮的功能；三是促銷演義模式，進(jìn)行推廣產(chǎn)品的教育、演出、優(yōu)惠、讓利、折扣等大型多功能活動，在局部地區(qū)進(jìn)行超常規(guī)運(yùn)做；四是淡季銷售的多重復(fù)合模式，就是把銷售淡季與旺季結(jié)合，在銷售旺季的活動延續(xù)到淡季，這樣的銜接條件要求很高，也需要很多的策劃技巧，因此也是最具有優(yōu)勢的模式之一，連動性強(qiáng)。

整合力量轉(zhuǎn)型模式是淡季必須要做似的事情，如果在淡季銷售的過程當(dāng)中，依然在延續(xù)一種銷售模式，那么，淡季銷售的局面將很難有新的建樹，所以模式轉(zhuǎn)變與銷售方式的遞進(jìn)是成型的關(guān)鍵。

企業(yè)怎樣才能度過銷售淡季？

轉(zhuǎn)變淡季觀念

“要想在淡季出彩，做到淡季不淡，首先要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，即淡季的觀念。

其實(shí)，很多營銷人員之所以在淡季無所事事，跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關(guān)系，在他們的思想意識當(dāng)中，淡季就是銷量小，再努力也沒用，不如好好給自己放放假，輕松一下，以備旺季再戰(zhàn)。因此，在銷售淡季，更多的營銷人員選擇了等，等漫長旺季的到來;選擇了靠，希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”，讓市場能夠陽光普照，以給淡季增添亮色;選擇了要，要政策、要返利、要促銷，從而能夠輕輕松松地壓貨，這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下，作為原本就處于淡季的市場來說，根本就不可能積極主動地去出主意，想辦法，從而讓淡季不淡，旺季更旺。

因此，作為快速消費(fèi)品公司的營銷人員，要想順利渡過淡季，首先就要扭轉(zhuǎn)自己的淡季觀念。

1、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。淡與不淡，只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售份額有較大的提升，關(guān)鍵是你想不想，要不要?

2、“眾人皆醉我獨(dú)醒，眾人皆濁我獨(dú)清”。在銷售淡季，針對競爭對手麻痹大意，有時(shí)更容易出其不意，攻其不備，從而能夠讓自己異軍突起，對競品進(jìn)行悄悄“包抄”，從而不動聲色地占領(lǐng)了市場的制高點(diǎn)，為旺季到來全面進(jìn)攻打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、善于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。人最大的敵人，就是自己，你種下什么樣的種子，就會收獲什么樣的果子，淡季時(shí)，如果播下的是積極，收獲的必然是豐碩，如果播下的是消極，那收獲的只能是貧瘠;因此，挑戰(zhàn)自我，超越自我，是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季跨越的關(guān)鍵。

比如，某保健酒在進(jìn)攻武漢等市場時(shí)，就采取了“逆市而動”的淡季攻略。在運(yùn)作市場前，首先向全體營銷人員灌輸一個(gè)理念，即“只有淡季的思想，沒有淡季市場;只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場”，

“不換思想就換人”，鼓勵(lì)大家創(chuàng)新思維。隨后，就進(jìn)駐武漢，開始招兵買馬，培訓(xùn)促銷員，甄選經(jīng)銷商，經(jīng)過3個(gè)多月的運(yùn)作，市場全面啟動，旺季到來，等競爭對手反應(yīng)過來，已為時(shí)已晚，該保健酒產(chǎn)品已經(jīng)鋪滿大街小巷，從而快速搶占了市場。

整合推廣產(chǎn)品

銷售人員在調(diào)整好了自己的思想觀念后，突破淡季的核心便是行動，但是，究竟要做哪些工作呢?

銷售淡季，是營銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)榈句N售相對平穩(wěn)和舒緩，因此，適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu)，對市場銷量不會帶來太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、推廣新產(chǎn)品，尤其是盈利產(chǎn)品。在銷售淡季，很多小廠家往往刀槍入庫，馬放南山，基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候推廣新產(chǎn)品，往往會因?yàn)楦偁帉κ稚?，尤其是“搗亂者”少，而容易切入和溶勢、造勢。同時(shí)，新產(chǎn)品推出后，因?yàn)樾?，所以，會給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺，新的動力，最終給市場帶來新的增長點(diǎn)，讓整體銷量上升。

2、淘汰老產(chǎn)品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產(chǎn)品，基本上屬于企業(yè)的“雞肋”產(chǎn)品了，“食之無味，棄之可惜”，但由于它占有一定的市場份額，在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下，往往對其不敢貿(mào)然下手，而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時(shí)機(jī)對其“殺戮”卻很合時(shí)宜，通過推廣新產(chǎn)品，替換老產(chǎn)品，新老產(chǎn)品能夠有一個(gè)很好的過渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品，重在推廣，通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣，能夠減緩淡季時(shí)的“銷售視覺疲勞”，從而激發(fā)渠道活力，讓市場動起來。

比如，某啤酒集團(tuán)在銷售淡季，按照金字塔型產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，對屬下50多種產(chǎn)品進(jìn)行

了梳理和優(yōu)化，對銷售比例低于5%的產(chǎn)品果斷進(jìn)行停產(chǎn)，以減少生產(chǎn)和銷售損耗，同時(shí)，推出了箱裝“紅棗姜汁啤”，通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費(fèi)者促銷四層環(huán)節(jié)拉動，掀起了淡季銷售攻勢。調(diào)整后，產(chǎn)品剩下了30余種，新產(chǎn)品由于對人員推廣有獎勵(lì)，對渠道有促銷，因此，激發(fā)了他們的銷售活力，從而扭轉(zhuǎn)了淡季銷售局面，讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。

拓展拓寬渠道

新產(chǎn)品推出后，要想在淡季有較好的市場表現(xiàn)，積極地拓展、拓寬渠道必不可少。在銷售淡季，由于競爭對手的減少或麻痹，一些渠道往往被“閑置”不用，甚至丟棄，因此，對于營銷人員來說，這恰恰是開發(fā)渠道、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)、擠壓對手的絕好機(jī)會。

拓展拓寬渠道主要包括如下幾方面的內(nèi)容：

1、消滅空白網(wǎng)點(diǎn)。即要把轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道的空白網(wǎng)點(diǎn)一網(wǎng)打盡，實(shí)施掃街式鋪貨，銷售旺季，由于產(chǎn)品供不應(yīng)求，無暇顧及空白銷售網(wǎng)點(diǎn)，尤其是一些看不上眼，或者相對比較偏遠(yuǎn)的小網(wǎng)點(diǎn)，其實(shí)，螞蟻多了也是肉，對這些網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施地毯式、全方位的開發(fā)與覆蓋，整合渠道資源，有時(shí)能夠起到意想不到的增量效果。到了旺季，更是可以產(chǎn)生“核聚變”效應(yīng)。

2、搶占對手網(wǎng)絡(luò)。利用淡季對手存在麻痹思想的機(jī)會乘機(jī)爭奪、搶占對手的銷售網(wǎng)點(diǎn)，使自己擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，也是銷售人員實(shí)現(xiàn)淡季不淡的有效手段之一。在銷售淡季，可以利用新產(chǎn)品推出，給予特殊優(yōu)惠政策的方式，吸引對手客戶加盟，從而“明修棧道，暗渡陳倉”，為市場增量打下基礎(chǔ)。

3、開辟第二戰(zhàn)場。即利用淡季，大力度開發(fā)特殊通路或渠道，比如，團(tuán)購、學(xué)校、網(wǎng)吧、洗浴中心等，通過渠道拓寬，讓產(chǎn)品進(jìn)入更多的渠道銷售，增加產(chǎn)品與消費(fèi)者接觸的機(jī)會，讓產(chǎn)品潛移默化地進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群體的心智，從而能夠增加銷售量。

4、逆市而動，實(shí)施招商。在銷售淡季，銷售經(jīng)理可以通過招商的方式，反向思維，為別人所不為，通過淡季招商，擴(kuò)大選擇面，加強(qiáng)溝通與交流，選擇更合適的客戶，借此，可以厲兵秣馬，不斷擴(kuò)大市場銷量及占有率。拓展拓寬渠道，是銷售人員淡季尋求市場增量的突破口。

比如，某啤酒公司在一年中北方最冷的季節(jié)元月份，大規(guī)模實(shí)施區(qū)域招商，并將分銷商建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級上，通過對分銷商進(jìn)行優(yōu)選和產(chǎn)品招標(biāo)，匯集了一大批產(chǎn)品預(yù)付款，從而對競爭對手進(jìn)行了攔截，同時(shí)，對于合作的分銷商，進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)，要求分銷商要對自己轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施全覆蓋，消滅空白網(wǎng)點(diǎn)，并對以上要求，制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，與返利、獎勵(lì)結(jié)合進(jìn)行考核，通過淡季搶占銷售網(wǎng)點(diǎn)，該啤酒公司掌握了市場的主動權(quán)、話語權(quán)，從而一鳴驚人，成為了該市場的第一品牌。

加強(qiáng)加深客情

銷售淡季，對于廠家銷售人員來說，工作的時(shí)間相對充裕，因此，利用銷售淡季，加強(qiáng)、加深客情關(guān)系，倒是一種改善客情，取得各級渠道商信任與好感的絕佳機(jī)會，也是一種曲徑通幽、贏銷人心的攻心戰(zhàn)術(shù)。

淡季加強(qiáng)客情關(guān)系包括如下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)服務(wù)。在淡季，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)力度，是銷售人員取得客戶青睞和偏愛的最有效的手段，但不論何項(xiàng)服務(wù)，都一定要是客戶所關(guān)心、所需要的。比如啤酒企業(yè)的回瓶服務(wù)、終端理貨服務(wù)等等，做好了，就容易改善廠家及品牌形象。也可以去做顧問式銷售，幫助客戶開展深度分銷、深度協(xié)銷，解決在市場操作過程出現(xiàn)的一些棘手而實(shí)際的問題，樹立銷售人員的專業(yè)度以及權(quán)威。

2、規(guī)范服務(wù)。銷售淡季，是規(guī)范服務(wù)的好時(shí)機(jī)，通過淡季，銷售人員可以強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)和流程，讓各項(xiàng)工作有章可循，有“法”可依，比如進(jìn)一步明確拜訪的步驟、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程等，通過高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，從而能夠與競品樹立區(qū)隔，有利于提升品牌形象，讓客戶能夠更深刻地記住你。

3、加深客情。由于淡季時(shí)間充足，通過營銷人員的腳勤、手勤、口勤三勤，可以增強(qiáng)客戶的經(jīng)銷積極性和信心，同時(shí)，利用客戶結(jié)婚、生子、生日、孩子上學(xué)等一些重大而有紀(jì)念意義的機(jī)會，“該出手時(shí)就出手”，可以更好地與客戶建立良好的個(gè)人關(guān)系，進(jìn)而讓客戶對企業(yè)更加忠誠，銷售更加賣力，促使客戶增加對企業(yè)及品牌的忠誠度。淡季加強(qiáng)、加深客情關(guān)系，是銷售人員能夠讓自己的產(chǎn)品快速脫穎而出，從而取得最大化銷售的最直接的途徑。

比如，某啤酒廠家的銷售經(jīng)理根據(jù)一個(gè)二批商可能經(jīng)營不同廠家的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的價(jià)格帶很可能趨于一致而互相沖突的現(xiàn)狀，因此，該銷售經(jīng)理就站在自己所在企業(yè)的角度，來幫助客戶進(jìn)行價(jià)格帶梳理，使產(chǎn)品層級分明、結(jié)構(gòu)合理、定位準(zhǔn)確，讓客戶既不浪費(fèi)資源，又能較好地盈利，從而取悅了客戶，樹立了讓自己專家的形象，讓自己的產(chǎn)品獲得“主角”的地位。

開發(fā)市場，以及加深客情，都會改變產(chǎn)品在各級渠道商心目中的形象，讓他們感覺到企業(yè)是值得信賴的，也是一直活躍的，從而可以起到造勢、蓄勢、融勢的目的。

系統(tǒng)提升培訓(xùn)

作為廠家及銷售經(jīng)理，利用淡季做培訓(xùn)，也是潛移默化助長市場銷量的有效手段，在旺季時(shí)，客戶及其業(yè)務(wù)員往往疲于產(chǎn)品配送、收款等，但淡季，作為他們卻可以有大把大把的時(shí)間來利用，因此，利用淡季，可以組織系列針對性比較強(qiáng)的培訓(xùn)活動，來給經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)員，包括經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員洗洗腦，“充充電”，培訓(xùn)是作為廠家可以給予經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)員的最好的福利。

淡季可以組織的培訓(xùn)包括：

1、對業(yè)務(wù)員、促銷員培訓(xùn)。利用淡季，可以申請公司對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行有關(guān)營銷技能、管理技巧、心態(tài)調(diào)整等方面的培訓(xùn)，作為銷售經(jīng)理也要擔(dān)綱主講，善于以會代訓(xùn)。磨刀不誤砍柴工，通過培訓(xùn)以及營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升，可以提升營銷人員的操作技能，促使市場整體銷量的提升。

2、對經(jīng)銷商培訓(xùn)。廠商一心，其利斷金?！吧舷峦邉佟薄Ｍㄟ^淡季培訓(xùn)經(jīng)銷商，可以讓經(jīng)銷商了解廠家的戰(zhàn)略意圖，掌握市場管理、人員管理、庫存管理、資金管理技巧，特別是要提升其核算能力、盈利能力，啟發(fā)經(jīng)銷商善于找到淡季銷售的增長點(diǎn)和亮點(diǎn)，促使廠商能夠協(xié)同發(fā)展。

3、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。淡季銷售，經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員非常關(guān)鍵，因?yàn)樗麄兪菑S商戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行者，產(chǎn)品的銷售要靠他們來完成，因此，培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員對于廠家和銷售經(jīng)理來說，也算是對淡季市場的一種戰(zhàn)略投資，比如，對他們，可以培訓(xùn)如何鋪貨、理貨、如何推薦新產(chǎn)品、如何多賣盈利產(chǎn)品等實(shí)用的技巧和方法，通過提高經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員操作技能，可以促使他們在銷售淡季，也能夠信心百倍地進(jìn)行市場推廣，做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴日常工作。

比如，2006年12月份，筆者應(yīng)某啤酒企業(yè)邀請，對該啤酒廠家的近300名經(jīng)銷商進(jìn)行了“贏銷”實(shí)戰(zhàn)方面的系列培訓(xùn)，同時(shí)，該企業(yè)還邀請拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教練，對各級營銷人員進(jìn)行“拉練”式強(qiáng)化培訓(xùn)，以增強(qiáng)斗志，凝聚士氣，在銷售淡季進(jìn)行厲兵秣馬，讓培訓(xùn)成為了鼓舞人心與士氣的“冬天里的一把火”，起到了較好的推動效果。

嚴(yán)抓市場考核

在銷售淡季，還有一個(gè)至關(guān)重要而核心的工作，也需要做好、做扎實(shí)，它是淡季銷量保持不下滑或能夠增長的前提。這項(xiàng)工作，就是淡季市場的銷售考核。

在銷售淡季，作為業(yè)務(wù)員的惰性會一覽無余地暴露出來，比如，一些業(yè)務(wù)員，尤其是一些“老油子”，總喜歡背著主管“泡賓館”，或者玩“貓捉老鼠”的游戲，以至讓本來處于淡季的市場，更是“雪上加霜”，因此，作為企業(yè)及其銷售經(jīng)理，必須要在銷售淡季做好一件事，那就是對業(yè)務(wù)員的嚴(yán)格管理考核。

考核什么呢?

1、出勤管理。將業(yè)務(wù)員的基本薪金跟出勤掛鉤，要實(shí)行每天報(bào)勤制，要用當(dāng)?shù)毓潭娫掃M(jìn)行報(bào)勤，內(nèi)勤人員要進(jìn)行電話記錄，并不定期進(jìn)行抽查。保證人在市場在。

2、鋪貨率。作為淡季，只要市場和渠道有著較高的鋪貨率，從氣勢上、從感官上，都會給目標(biāo)受眾一定的沖擊，特別是產(chǎn)品的終端陳列要做好，通過終端生動化、活化，可以提高產(chǎn)品的能見度以及與消費(fèi)者接觸的頻次，從而給產(chǎn)品增加售賣的機(jī)會。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。淡季產(chǎn)品銷售數(shù)量可能會下降，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的好的話，可以讓產(chǎn)品銷售額不下降，要做到這一些，就必須要考核業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)指標(biāo)，通過合理規(guī)劃高中低產(chǎn)品占比，最終達(dá)到銷量減，但營業(yè)額不減、利潤不減的目的。

4、嚴(yán)抓落實(shí)。市場的好壞在于經(jīng)營。經(jīng)營的關(guān)鍵在于管理，管理的關(guān)鍵在于考核，考核的關(guān)鍵在于落實(shí)。要想讓市場考核落到實(shí)處，關(guān)鍵還要動真格的，作為銷售經(jīng)理一定要打破“好人主義”，不能太過于人情化，要通過嚴(yán)格的管理和獎優(yōu)罰劣，讓市場來增效益。

通過嚴(yán)抓市場考核，以及對市場實(shí)施動態(tài)管理，就基本上可以保證業(yè)務(wù)員出工又出力了。這是淡季營銷策略十分關(guān)鍵而又重要的一環(huán)，考核指引業(yè)務(wù)員的行動方向，通過考核，淡季營銷目標(biāo)就會有好的落實(shí)，就往往比較容易達(dá)到。

比如，某啤酒企業(yè)在銷售淡季，就曾經(jīng)出臺了一系列的考核制度：

一、針對銷售人員：凡推廣新品箱裝酒者，每箱獎勵(lì)0.5元，借此“鼓勵(lì)一部分人先富起來”;其次，嚴(yán)格考核覆蓋率，要求現(xiàn)飲終端、零售終端覆蓋率不能低于90%;再次，舉行開發(fā)新客戶、新網(wǎng)點(diǎn)比賽，對于符合開發(fā)條件的前五名銷售人員，給予省內(nèi)3日游的獎勵(lì)，

二、對于渠道商：考核產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，高中低產(chǎn)品比例標(biāo)準(zhǔn)為3：5：2，低端產(chǎn)品超出規(guī)定的比例，取消返利;其次，考核費(fèi)用率，超額自己承擔(dān)，節(jié)省的投入費(fèi)用，按照一定比例，獎勵(lì)給經(jīng)銷商;此外，考核終端陳列，凡符合陳列條件的，給予同規(guī)格產(chǎn)品之獎勵(lì);最后，考核市場秩序，凡惡性串貨者，按照情節(jié)不同，給予不同程度的處罰。

通過制定嚴(yán)格的考核制度，該啤酒企業(yè)新產(chǎn)品推廣，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，費(fèi)用投入，終端建設(shè)等，都較旺季有了很大的改善和提升。

要想順利渡過淡季，作為廠家及銷售經(jīng)理還需要在促銷的創(chuàng)新、價(jià)盤的穩(wěn)定等方面下些功夫，通過價(jià)格的剛挺，能夠給渠道商留下穩(wěn)定而充足的利潤空間;通過促銷的與眾不同，反向拉動各級渠道商、消費(fèi)者，可以讓營銷活動形成一個(gè)良好的循環(huán)價(jià)值鏈。

其實(shí)，在銷售淡季，只要肯動腦筋，打破原來的條條框框，做到淡季不淡，甚至銷量增長都是很有可能的，關(guān)鍵是要善于反向思維，敢于嘗試。

公司如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣呢？應(yīng)該從哪些方面入手呢？

一、百度平臺。想做產(chǎn)品推廣，首先選擇國內(nèi)的百度平臺。懂點(diǎn)推廣的應(yīng)該都知道，百度給予自己產(chǎn)品的權(quán)重都較高，排名自然也就不錯(cuò)；當(dāng)然，現(xiàn)如今對于自身產(chǎn)品管理也是越來越嚴(yán)格，很多產(chǎn)品都是經(jīng)過吧人工審核和詞條過濾的，所以，做推廣還是要懂得技巧。

二、博客/論壇。要做博客推廣，可以選擇第三方比較主流的大戰(zhàn)博客，選擇權(quán)重高的，收錄效果也很好。我們需要建立幾個(gè)人工維護(hù)的博客進(jìn)行科普知識和口碑宣傳，其他的可以適當(dāng)?shù)氖褂萌喊l(fā)軟件發(fā)布產(chǎn)品信息來覆蓋互聯(lián)網(wǎng)的信息量。做論壇推廣，我們主要是針對我們的產(chǎn)品在相關(guān)性的論壇和貼吧進(jìn)行科普知識和產(chǎn)品口碑宣傳推廣。

三、軟文營銷。軟文它能夠快速讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴，并且能夠讓產(chǎn)品口碑以文字模式和口頭迅速傳播?，F(xiàn)在還有很多站長做軟文營銷還是停留在把文章寫好發(fā)布到各個(gè)相關(guān)的論壇和貼吧。億仁網(wǎng)絡(luò)知道其實(shí)，軟文營銷已經(jīng)逐漸形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，很多網(wǎng)上和線下媒體的合作支持和軟文寫手的逐年增多，軟文營銷隊(duì)伍正在逐漸的壯大。

四、自媒體。自媒體平臺發(fā)展快，流量大，推廣成本低，是現(xiàn)在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)營銷推廣不可錯(cuò)失的推廣方法之。

淘寶淡季營銷老客戶維護(hù)方法以及推廣方法

無論是賣什么類目產(chǎn)品的淘寶店鋪都會有一定的營銷淡季，到了這時(shí)候，最讓賣家頭疼的就是店鋪和寶貝的優(yōu)化，以及老客戶的關(guān)系維護(hù)和人群的精準(zhǔn)匹配。而且又有新品的流量補(bǔ)充和活動帶來的促銷，使得淡季更加讓賣家發(fā)愁。下面小編就來為大家說一下淘寶淡季營銷老客戶的維護(hù)。

淘寶淡季營銷老客戶維護(hù)方法

我們都知道，大部分行業(yè)都有市場的淡旺季之分，每年的6、7月份都是傳統(tǒng)的銷售淡季，淘寶更是顯得尤為突出和明顯。咱們這些開淘寶店的掌柜們，不可避免的要遭遇淘寶大市場的淡季、行業(yè)的淡季、店鋪的淡季、單品的淡季。如果淡季僅僅是加大推廣力度，就往往只能是飲鴆止渴，那么我們親愛的掌柜們應(yīng)該如何去度過這個(gè)難關(guān)，如果挺過這艱難的兩個(gè)月，甚至在淡季也能有所斬獲呢。

這重視老客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量當(dāng)然我們都知道要低成本獲取新用戶，盡量維護(hù)好老用戶。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，獲取一個(gè)新用戶的成本是維護(hù)老用戶成本的5～6倍。在淡季流量缺少的情況下，維護(hù)老客戶更是顯得尤為重要。那么我們該如何維護(hù)好自己手中的老客戶呢?

一.會員關(guān)系管理

(1)點(diǎn)擊上面的賣家中心，進(jìn)入到賣家的界面。

(2)進(jìn)入賣家界面以后，我們在左側(cè)選擇營銷中心下面的會員關(guān)系管理。

(3)“客戶關(guān)系管理”免費(fèi)訂購，點(diǎn)擊“立即開通”。

(4)開通之后，我們就可以進(jìn)入到管理模式了。我們首先可以設(shè)置會員的等級的，我們可以設(shè)置交易額或者交易次數(shù)已經(jīng)折扣比例。

二.建立自己的店鋪的微信平臺，用店鋪紅包、優(yōu)惠券吸引客戶關(guān)注，并在節(jié)假日、促銷日發(fā)送店鋪活動消息。例如，無線端和PC端的購物車營銷活動，針對30天內(nèi)對于店鋪或者寶貝有收藏或者加入購物車的客戶做一些打折或者發(fā)放優(yōu)惠券的專享活動!

三.做好客戶評價(jià)回復(fù)、客服營銷和售后服務(wù)。

四、活動大促

1、年中大促：近階段是夏裝已進(jìn)入尾聲，可以考慮上秋款的時(shí)候了，可以借年中大促對夏裝進(jìn)行清倉促銷。具體操作有：

(1)首頁輪播圖添加年中大促圖片，全店?duì)I造活動氛圍。

(2)全店進(jìn)行“拍下立減”，銷量較好的可以折扣低一點(diǎn)，滯銷寶貝可以加大折扣。

2、反季清倉：店鋪首頁導(dǎo)航、分類模塊可以增加清倉，將店鋪的剩余春冬款上架，進(jìn)行促銷活動，可以買反季產(chǎn)品贈送夏款連衣裙，這個(gè)要根據(jù)客單價(jià)和利潤具體定。

五、新品上架在通過店內(nèi)調(diào)整提高淡季銷量產(chǎn)品的同時(shí)，還需要對下一季度的新品做上新和預(yù)熱。

從以上阿里指數(shù)搜索“短袖襯衫男”和“長袖襯衫男”可以發(fā)現(xiàn)，“短袖襯衫男”在五月份搜索指數(shù)達(dá)到上半年的最高峰，而到了六月份以后，行業(yè)搜索指數(shù)大幅度下滑，到了七月上旬搜索指數(shù)已經(jīng)很低了，而這時(shí)候如果店鋪內(nèi)都是夏款，顯而易見，店鋪的流量整體會大幅度下滑，而“長袖襯衫男”到七月份以后搜索指數(shù)逐漸提升。

可以說明，下一季新款可以準(zhǔn)備上了。店鋪?zhàn)龊眯吕辖Y(jié)合，店鋪流量和銷量過渡相對平穩(wěn)，在下一季寶貝競爭到來之前做好預(yù)熱，為寶貝打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

淘寶淡季如何做店鋪推廣？

1、直通車：直通車對于拉新還是比較重要的，相對精準(zhǔn)的。因?yàn)殛P(guān)鍵詞推廣，主要就是買家通過搜索相應(yīng)的寶貝進(jìn)行展示。大家應(yīng)該都有發(fā)現(xiàn)，假如瀏覽過某店鋪或相類似的產(chǎn)品，就會經(jīng)常性投放在我們眼前。無線端搜索同樣伴隨有千人前面的存在，而無線端直通車展位相對比較分散，所以直通車推廣是有一定的作用，尤其是拉新，提高產(chǎn)品的曝光率。

（1）關(guān)鍵詞推廣: 降低無效花費(fèi)，保留質(zhì)量分高，轉(zhuǎn)化高的詞精準(zhǔn)推廣，保持引流;

（2）定向推廣：在2月淘寶淡季，針對搜索人群推廣也需要進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，提高整個(gè)計(jì)劃點(diǎn)擊率，可以進(jìn)行選擇性暫停，只保留有效果的，同時(shí)，溢價(jià)可以適當(dāng)?shù)膬?yōu)化;

（3）計(jì)劃投放設(shè)置：根據(jù)店鋪訪客和轉(zhuǎn)化高峰城市，進(jìn)行重點(diǎn)投放，其他城市暫停投放;同時(shí)可以結(jié)合店鋪訪客轉(zhuǎn)化時(shí)間點(diǎn)高的，進(jìn)行優(yōu)化;

（4）結(jié)合店鋪活動調(diào)整預(yù)算：做活動需要流量，所以活動前需和活動中需要加大推廣比較好理解，活動后保持預(yù)算，適當(dāng)加大是為了保持直通車權(quán)重以及提升全店的權(quán)重，從來間接有利于自然流量的提升;

（5）降低當(dāng)季轉(zhuǎn)化低的款，測秋款：淡季時(shí)間，可以適當(dāng)降低即將過季的產(chǎn)品投產(chǎn)比較低的產(chǎn)品投放，加入新品測款，秋季新品通過直通車測出潛力款式，加大秋季潛力款的推廣，重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)擊，收藏，加購等數(shù)據(jù)，盡量忽略ROI。

2、直鉆結(jié)合推廣

說到鉆展，很多人會第一感覺花費(fèi)高，不同店鋪對鉆展需求不一樣，中小賣家以獲得精準(zhǔn)流量為主，腰部賣家主要是通過引入流量提升銷量，而品牌賣家，更多是通過鉆展提升品牌的曝光和知名度，所以不同店鋪層級的商家可以按需所求，選擇性進(jìn)行投放。

今年，更多傾向于直鉆結(jié)合，直通車通過拉新，拉取精準(zhǔn)的流量形成店鋪的原始認(rèn)知人群，而鉆展通過圈定精準(zhǔn)認(rèn)知人群進(jìn)行投放，兩者相結(jié)合，更加有助于提升效益和轉(zhuǎn)化。

淡季營銷方案

淡季營銷方案 （一）

活動主題：超值享受? 影院夢工廠（精打細(xì)算 超值享受）

一、計(jì)劃目的：

針對目前服務(wù)行業(yè)在暑期后的衰退季節(jié)9月份，本公司業(yè)績有所下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在9月期間做出適合消費(fèi)者的企劃營銷活動，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過分析在9月期間是所有服務(wù)行業(yè)淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他市場的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)：第一、給于消費(fèi)者更多的附加值，第二、推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三、與其他影院進(jìn)行競爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到本影院的軟性服務(wù)與其他地方的不同，盡顯本店的性價(jià)比

同時(shí)也可提升本公司業(yè)績。

二、營銷對象：

從目前7、8月前后來看，本公司主要的經(jīng)營高峰時(shí)間段分為白天場和晚上場兩個(gè)主要待客時(shí)段，很明顯下午場的主客以暑假期間學(xué)生為主，晚上場以社會人士為主。但暑假尾聲學(xué)生返校過后公司下白天場走勢圖明顯直線衰退，社會人士也同時(shí)開始忙碌所以對公司現(xiàn)有階段經(jīng)營非常不利，但白天場本公司經(jīng)營50%還是以學(xué)生群體為主，20%以社會人士為主，晚上場相對來說60%以社會工薪階級（服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)等）、35%青年為主（小型企業(yè)老板），5%成功人士為主（社會上流人士）、年齡一般在18-35歲之間，因此這些顧客是我們經(jīng)營上兩個(gè)階段的主要消費(fèi)群體，這些群體也就是我們主要的銷售目標(biāo)，所以在策略上要針對此類消費(fèi)群體開展實(shí)施后續(xù)淡季經(jīng)營、營銷計(jì)劃。

三、思路分析：（營銷分析）

消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在

1、沒有來過的消費(fèi)者？ 如何宣傳，如何引導(dǎo)？

2、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者？怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？

3、選擇觀影的消費(fèi)者？給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？

4、對于社會我公司如何做好這方面形象宣傳活動、又如何能有效快速記住？

5、又如何能讓未曾到過本公司消費(fèi)的顧客感到、到此消費(fèi)是種層次享受。

根據(jù)以上5種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成。

（1）保住現(xiàn)有客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)新的市場，必先在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮。

注：要穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)、必須要做好加大內(nèi)部管理品質(zhì)（服務(wù)、服務(wù)技巧、內(nèi)部協(xié)恰、服從與執(zhí)行等工作）

（2）做好網(wǎng)絡(luò)宣傳活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模市場廣告鋪面活動。

（3）做好網(wǎng)絡(luò)合作活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模進(jìn)入市場連帶合作活動。

1、如何讓從未接觸過影院，沒有前來本公司消費(fèi)的客戶、如何讓使得他們前來本公司消費(fèi)，又能以最快而又有效的方式進(jìn)軍市場、而同時(shí)又很快倍受消費(fèi)者喜愛呢？這點(diǎn)我們的營銷計(jì)劃在沒有足夠人力的基礎(chǔ)上必須完成取悅整個(gè)義烏市場：

營銷計(jì)劃：

a.電話營銷 （顧客接到產(chǎn)品介紹的電話的反感度）

b.網(wǎng)絡(luò)營銷 （不是經(jīng)常上網(wǎng)的顧客）

c.邀請涵

市場營銷計(jì)劃：

a.企協(xié)卡

（1）公司營銷人員針對20**—20**年度簽訂的600余家企協(xié)客戶、進(jìn)行資源整合、充分利用所有簽訂的企協(xié)客戶、我公司在此次企協(xié)市場營銷計(jì)劃中改變原有簽訂企協(xié)客戶的合作內(nèi)容、把原有簽訂的企協(xié)號碼制改為企協(xié)會員卡制、本公司把原有的號碼改為尊貴的企協(xié)VIP會員用戶。

（2）在原有的企協(xié)號碼不段改變成為企協(xié)卡而此同時(shí)又與義烏當(dāng)?shù)馗髅筮B體合作、使得本公司企協(xié)卡變?yōu)檎嬲淖鹂ā?/p>

（3）原有的企協(xié)號碼改為企協(xié)會員制、一來方便公司前臺操作并同時(shí)在一些環(huán)節(jié)上避免與顧客不必要的碰撞、二來改為企協(xié)會員制給公司無形之中增添43.7%重點(diǎn)培養(yǎng)客戶資料、另對營銷后臺其他方面的操作節(jié)省了許多捷徑，然而又可以回訪所有企協(xié)客戶。

（4）600余家企協(xié)客戶會員卡發(fā)放、在發(fā)放期間營銷人員可能在短時(shí)間內(nèi)完成不了此發(fā)放任務(wù)、可能會對運(yùn)營管理造成一定的麻煩、那運(yùn)營部就要與營銷部門做好緊密溝通實(shí)施計(jì)劃、在有限的時(shí)間里完場企協(xié)會員發(fā)放工作、以免給營運(yùn)帶來不必要的麻煩。

注：沖突—部分已發(fā)放、部分未發(fā)放、原有企協(xié)客戶的朋友同時(shí)也在使用此協(xié)議號未能通知到位等、都會在現(xiàn)場發(fā)生不必要的麻煩。

（4）企協(xié)卡發(fā)放時(shí)間限期：25天完成。

注：特殊原因（未知）

b.商戶連帶合作

（1）現(xiàn)公司簽訂的企協(xié)客戶不僅僅是大型的生產(chǎn)企業(yè)、多數(shù)均可與本公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和的企業(yè)（各大百貨、各大電器、各大通訊、各大服務(wù)行業(yè)等）。

（2）本公司可將所有的企協(xié)合作客戶分批合作、將所有企業(yè)變?yōu)樵潞献麂N售計(jì)劃的一部分、每個(gè)合作的商家拿出一定的優(yōu)惠政策、每期合作商30家。顧客可憑此卡到卡上顯示的所有商家都能享受最優(yōu)惠的政策。

（3）另同時(shí)又可將所有的大型服務(wù)企業(yè)聯(lián)動合作、將本公司的一小時(shí)免費(fèi)券與合作企業(yè)聯(lián)動、例如：購物贈送星光錢柜自助KTV免費(fèi)券、或者代金券等合作項(xiàng)目。

（4）另外合作商家有大型的戶外互動或者店內(nèi)的大型活動本公司也可參與、例如：免費(fèi)3小時(shí)券、啤酒券、小吃券等。

（5）本公司與各大商家合作的同時(shí)也要求所有合作商提供相應(yīng)的優(yōu)惠力度給予本公司、以作聯(lián)動合作。

c.企業(yè)信涵

（1）隨著義烏的發(fā)展義烏的大中小型企業(yè)不斷增加、有著企業(yè)35.9%左右的企業(yè)根本不知本公司、28%左右企業(yè)聽過或路過但從未來過、只有36.1%左右企業(yè)來過本公司消費(fèi)、但是這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)打不到本公司的理想。

（2）現(xiàn)想這些企業(yè)能夠到本公司消費(fèi)并非易事、但是現(xiàn)接觸這些企業(yè)也非易事、那么只有采取以信函的方式發(fā)放到各大企業(yè)、以及各個(gè)搭檔小區(qū)住所等。以此來接觸各大企業(yè)。

（3）因此，剛好利用發(fā)放企業(yè)信函的形式，來開拓未曾前來消費(fèi)的顧客，這既不會給顧客造成反感。

d.網(wǎng)絡(luò)合作

（1）與土豆網(wǎng)合作一小時(shí)免費(fèi)券、及銷售2小時(shí)免費(fèi)券等合作、次2小時(shí)券土豆網(wǎng)在義烏是以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為主。一小時(shí)免費(fèi)券以門店商戶發(fā)放、會員為主。

（2）與電信合作一小時(shí)免費(fèi)券、網(wǎng)絡(luò)形式、上傳2小時(shí)免費(fèi)券至電信網(wǎng)，針對電信VIP客戶充值滿多少即可獲得星光錢柜免費(fèi)券等活動。在個(gè)大門店現(xiàn)場充值或者購手機(jī)卡等贈送本公司一小時(shí)歡暢券。

（3）與移動合作、網(wǎng)絡(luò)上傳本公司優(yōu)惠活動、或者所有門店充值機(jī)購手機(jī)或卡即可獲得本公司一小時(shí)免費(fèi)券。

（4）在義烏稠州論壇上發(fā)表文章、由客服與所有論壇會員接洽、有獎問答、答中者可獲得星光錢柜免費(fèi)券一張等類似活動。

e.現(xiàn)場互動

（1）定期在樓面活動本公司星仔、發(fā)放氣球、糖果等。

（2）定期舉行開房試手氣活動。例如：

大獎銀子彈公司贊助

市場宣傳計(jì)劃：

A.車貼

（1）在義烏全城所有汽車美容店、維修、洗車等店全部發(fā)本公司宣傳車貼、共計(jì)：600余家。

（2）車貼全部由本公司免費(fèi)提供。

（3）顧客洗車或者修車即可贈送一張。

（4）車貼前期印刷2000張。

B.網(wǎng)絡(luò)

（1）本公司跟所有的網(wǎng)站進(jìn)行合作、同時(shí)也要對本公司進(jìn)行行形象廣告宣傳。

（2）并同時(shí)宣傳本公司的優(yōu)惠力度。

（3）所有能與本公司相配套合作的企協(xié)商家都會進(jìn)入本公司網(wǎng)站、并同時(shí)會員卡會注明持本公司會員卡可享受一定優(yōu)惠。

2、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題

a、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

b、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)

c、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

d、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛

e、我們能否及時(shí)了解新的客戶、能否第一時(shí)間知道他們消費(fèi)后的看法？

（活動方案分析）

針對以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的`掌握之中

1、針對本次消費(fèi)的客人

針對本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件

音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”

a、現(xiàn)場派發(fā)贈送飲料，飲料無限量供應(yīng)（附加值）

b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎（意外附加值）

c、凡是購買3小時(shí)顧客即可獲得商家提供禮品一份（加大附加值）

2、引誘再次消費(fèi)的客人

引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇，必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺

A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠設(shè)施

B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的消費(fèi)禮品（禮品誘惑）

C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）

3、了解顧客心理

A、我們要對享受過本公司優(yōu)惠的所有顧客進(jìn)行電話登記、對公司的意見等、之后有客服進(jìn)行回訪、并做好回訪記錄。

B、公司在此時(shí)不斷地改善、讓所有今后進(jìn)入本公司的客戶概與本公司更高的評價(jià)。

市場營銷部

淡季營銷方案 （二）

火鍋夏季慘淡經(jīng)營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經(jīng)營的重慶火鍋及火鍋類餐飲的煞星，火鍋夏季如何經(jīng)營？路在何方？

1、啤酒免費(fèi)

夏季，炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒，一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位，無限量供應(yīng)?？赡苡械娜苏J(rèn)為會虧損，事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候，包括重慶的直營店都是這樣的一個(gè)營銷策略，不僅賺來了十足的人氣，更是賺得盆滿缽滿。有事實(shí)作為依據(jù)，大就不用懷疑。

最后說明一點(diǎn)，光大聽到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球。是你，難道不去？

2、火上加火策略

既然大覺得吃火鍋上火，我們到不如來個(gè)火上加火策略。這也是營銷策略之一，實(shí)際操作方法就是“上火，你更火！”的主題營銷活動——“天上掉餡餅，火鍋免費(fèi)整”。

活動規(guī)則：

A、每天前來就餐的顧客，有一桌將會獲得全免單的機(jī)會。

B、如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個(gè)乒乓球。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的。

C、在運(yùn)營高峰期，舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率最高的時(shí)候，將入座的客人進(jìn)行扎帳。

D、挨桌讓客人摸獎，若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球，則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單。哪怕客人消費(fèi)了2000塊，只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量。

此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來，用互動的氣氛轉(zhuǎn)移人們對火的另外一種期盼。同時(shí)這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了，我幸運(yùn)，如同中了彩票頭獎；如果我沒中，那么我也無所謂。反正自己消費(fèi)了。

3、其他營銷小策略

A、免費(fèi)冰激凌。B、免費(fèi)涼茶。C、免費(fèi)綠豆湯。

以及其他，但小策略的營銷活動最好不要單獨(dú)使用。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像。

淡季營銷方案 （三）

此時(shí)正是火鍋餐飲淡季的開始，所以各個(gè)商家一直在思考火鍋餐飲的淡季營銷推廣手段，并且在日常經(jīng)營中進(jìn)行一些嘗試，下面是業(yè)內(nèi)人士提出的火鍋餐飲淡季營銷的一些思路。

火鍋，由于消費(fèi)者觀念的因素，一直會認(rèn)為是冬春季節(jié)才適合去吃的食品，因此很多火鍋店都會遇到夏秋季如何經(jīng)營的問題，也都在嘗試使用打折、贈券、贈送酒水、贈送菜品等手段，希望能吸引消費(fèi)者，當(dāng)然也起到了一些收效，在一些地方，夏季吃火鍋也儼然成為一種時(shí)尚，著實(shí)讓其他地方火鍋業(yè)者羨慕不已。

任何一種消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣都是可以引導(dǎo)的，當(dāng)然這種引導(dǎo)需要的是有更多的商家不論是從產(chǎn)品的開發(fā)、還是包裝、宣傳、營銷等各個(gè)方面共同的努力。

在火鍋餐飲的傳統(tǒng)淡季，可以圍繞季節(jié)特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營策略，但是在產(chǎn)品策略調(diào)整的同時(shí)不要忽略餐廳本身的定位，從而導(dǎo)致顧客對于餐廳經(jīng)營方向的紊亂，從而影響整體經(jīng)營策略的實(shí)施：

1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā)，推出一系列適合夏季消費(fèi)的產(chǎn)品，比如，主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的，就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補(bǔ)充；

2、開發(fā)適合夏季消費(fèi)的火鍋品種，制造賣點(diǎn)。比如冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時(shí)新型的火鍋品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn)，吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)；

3、推出適合夏季消費(fèi)的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售，以點(diǎn)帶面，讓顧客覺得實(shí)惠，從而帶動人氣的上升；

4、夏秋季也是瓜果盛行的季節(jié)，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入鍋，進(jìn)而改變火鍋容易上火的消費(fèi)觀念；

5、炎炎夏季也是學(xué)生放假的季節(jié)，在一些大中型城市，這一消費(fèi)群體旺盛的消費(fèi)欲望也是不可忽略的，圍繞這一消費(fèi)群體的消費(fèi)心理需求進(jìn)行營銷活動的設(shè)計(jì)，結(jié)合他們的特點(diǎn)進(jìn)行時(shí)分時(shí)段促銷。

火鍋店淡季需調(diào)整經(jīng)營策略

火鍋餐飲淡季的開始，火鍋店在這個(gè)時(shí)候要轉(zhuǎn)變思路，增加營銷推廣手段，才能做到淡季不淡。報(bào)道出街后，有火鍋店經(jīng)營者結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向記者介紹了其在淡季的時(shí)候的營銷方法。各位火鍋店老板不妨參考一下。

火鍋，由于消費(fèi)者觀念的因素，一直被認(rèn)為是冬春季節(jié)才適合去吃的食品，因此很多火鍋店都會遇到夏秋季如何經(jīng)營的問題，也都在嘗試使用打折、贈券、贈送酒水、贈送菜品等手段，希望能吸引消費(fèi)者，當(dāng)然也起到了一些收效，在一些地方，夏季吃火鍋也儼然成為一種時(shí)尚，著實(shí)讓其他地方火鍋業(yè)者羨慕不已。

上述火鍋經(jīng)營者認(rèn)為，任何一種消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，都是可以通過商家從產(chǎn)品的開發(fā)、包裝、宣傳、營銷等各個(gè)方面的努力來進(jìn)行引導(dǎo)的。他指出，在火鍋餐飲的傳統(tǒng)淡季，可以圍繞季節(jié)特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營策略，但是在產(chǎn)品策略調(diào)整的同時(shí)不要忽略餐廳本身的定位，否則會導(dǎo)致顧客對于餐廳經(jīng)營方向的紊亂，從而影響整體經(jīng)營策略的實(shí)施。他同時(shí)提出了5個(gè)方法供同行參考：

1、圍繞主營產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā)，推出一系列適合夏季消費(fèi)的產(chǎn)品，比如，主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的，就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品，作為餐廳的補(bǔ)充。

2、開發(fā)適合夏季消費(fèi)的火鍋品種，制造賣點(diǎn)。比如冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時(shí)新型的火鍋品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn)，吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。

3、推出適合夏季消費(fèi)的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售，以點(diǎn)帶面，讓顧客覺得實(shí)惠，從而帶動人氣的上升。

4、夏秋季也是瓜果盛行的季節(jié)，推出系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入鍋，進(jìn)而改變火鍋容易上火的消費(fèi)觀念。

5、炎炎夏季也是學(xué)生放假的季節(jié)，在一些大中型城市，這一消費(fèi)群體旺盛的消費(fèi)能力也是不可忽略的，圍繞這一消費(fèi)群體的消費(fèi)心理需求進(jìn)行營銷活動的設(shè)計(jì)，結(jié)合他們的特點(diǎn)進(jìn)行分時(shí)段促銷。

產(chǎn)品推廣有哪些？

推廣產(chǎn)品主要有以下三種形式：

1、先推廣，后拉動。首先進(jìn)行鋪市，目標(biāo)市場鋪貨率達(dá)到60%以上時(shí)，開始做一些大型的促銷活動或廣告宣傳活動，刺激拉動消費(fèi)者購買產(chǎn)品。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：拉動效果能得到直接體現(xiàn)。由于有前期的鋪貨，經(jīng)過促銷宣傳拉動后，消費(fèi)者能在終端立即購買到此類產(chǎn)品，進(jìn)而形成銷售拉動。缺點(diǎn)是由于新產(chǎn)品知名度低，前期鋪貨難度大，速度相對較慢。如果促銷宣傳活動不是很有效的話，易造成部分產(chǎn)品積壓。

2、先拉動，后推廣。這種方法是先做促銷宣傳活動，進(jìn)而刺激消費(fèi)者購買和渠道成員進(jìn)貨。優(yōu)點(diǎn)是由于有新產(chǎn)品的前期促銷宣傳造勢，新品鋪市較易。缺點(diǎn)是新產(chǎn)品經(jīng)過促銷宣傳后，補(bǔ)貨如果跟不上，消費(fèi)者在終端可能購買不到產(chǎn)品，影響促銷宣傳的效果。

3、推、拉同步進(jìn)行。一邊做促銷宣傳拉動，一邊進(jìn)行鋪貨，兩者相結(jié)合。優(yōu)點(diǎn)是避免了前兩種方法的缺點(diǎn)。缺點(diǎn)是在人力物力有限的情況下，整體推進(jìn)速度較慢。建議鼓動客戶的積極性，共同進(jìn)行宣傳、促銷等活動。另外，推廣、拉動循環(huán)至少要進(jìn)行三輪。

淡季產(chǎn)品怎么推廣的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于產(chǎn)品淡季時(shí)應(yīng)該怎么做市場、淡季產(chǎn)品怎么推廣的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。