互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是做什么的？

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)給人最初的感覺(jué)應(yīng)該是內(nèi)容建設(shè)，也許大多數(shù)的運(yùn)營(yíng)人員接觸的第一件事都是發(fā)文章，通過(guò)發(fā)文章可以引導(dǎo)用戶走進(jìn)你設(shè)定的文案里，可以通過(guò)命中搜索需求，獲取搜索引擎自然流量，可以做活動(dòng)推軟文等。這里的內(nèi)容建設(shè)，不限于自有網(wǎng)站，包括但不限于微信、博客、自媒體平臺(tái)等。

跟著就是用戶維護(hù)，開(kāi)始思考，用戶來(lái)了，我怎么做留存，老用戶不來(lái)了，怎么激活？怎樣激發(fā)起用戶的活躍度？

活動(dòng)策劃的其中一個(gè)任務(wù)就是為了解決以上的疑問(wèn)，先理解產(chǎn)品，理解你的用戶。要知道跟什么樣的用戶設(shè)定什么樣的活動(dòng)，用什么樣的文案引起用戶的共鳴，如何進(jìn)行深層次溝通，捕捉他們的需求，在活動(dòng)給予他需要的東西，往大的說(shuō)，即名和利。

沒(méi)錯(cuò)，讀者現(xiàn)在感覺(jué)非常蒙，畢竟運(yùn)營(yíng)概念太大，不同行業(yè)、不同公司、不同部門(mén)、運(yùn)營(yíng)的工作也許都千差萬(wàn)別。那么咱們?cè)侔堰\(yùn)營(yíng)工作再細(xì)分為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等。

運(yùn)營(yíng)的工作就是利用一切的手段，使產(chǎn)品和用戶發(fā)生關(guān)系，實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作也并這么難做，是吧？這個(gè)行業(yè)就是這樣，入門(mén)容易，進(jìn)階就需要更多層面上的思考，思考流量、用戶、轉(zhuǎn)化。

初級(jí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)要做什么？

看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際拆解每一個(gè)單元之后，工作是否都都達(dá)到預(yù)期。工作可以拆解、拆解、再拆解，最后會(huì)以下核心環(huán)節(jié)。

1、找到用戶在哪？

通過(guò)系統(tǒng)已存的用戶畫(huà)像，做系統(tǒng)用戶、需求分析等工作，清楚知道自己的產(chǎn)品特性，我要賣(mài)給誰(shuí)，他在哪里，我怎樣找到他？

2、初期怎樣弄來(lái)用戶，怎樣降低利潤(rùn)得到用戶，打開(kāi)市場(chǎng)？

怎樣得到種子用戶，免費(fèi)推廣、付費(fèi)推廣、渠道合作與拓展、社會(huì)化媒體策劃活動(dòng)。都是為了與用戶使用上你的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品魅力，讓用戶持續(xù)使用

通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)，社群運(yùn)營(yíng)，持續(xù)促活用戶，了解他們的痛點(diǎn)，解決他們的需求，迭代你的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)好學(xué)嗎，相信現(xiàn)在大家都有答案了，而針對(duì)上述細(xì)分的運(yùn)營(yíng)體系：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，你更喜歡哪一個(gè)呢？運(yùn)營(yíng)最有趣的就是每天都會(huì)有新的手段加入，多觀察，多思考，你即將成為一個(gè)預(yù)備運(yùn)營(yíng)人。

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