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本文目錄一覽:
- 1、2018年十大移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品案例
- 2、拓展工作總結(jié)精選范文
- 3、業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【5篇】
- 4、合肥網(wǎng)絡(luò)推廣公司?
- 5、10大頂級品牌凈水器
2018年十大移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品案例
又是一年歲末年初,過去的一年斷直連、備付金集中交存、賬戶分類管理落實(shí)等政策頻出,監(jiān)管持續(xù)收緊。交通領(lǐng)域則迎來了移動支付的浪潮,NFC、二維碼、生物識別等技術(shù)紛紛入局。 科技 創(chuàng)新不斷,支付創(chuàng)新也就不會停下腳步,2018年的移動支付領(lǐng)域仍然涌現(xiàn)了一些值得關(guān)注和頗具意義的移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品方案,本期年度盤點(diǎn)沿襲移動支付網(wǎng)往年慣例評選出2018年的十大移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品案例(排名不分先后),以此為鑒,展望未來。
1.合肥地鐵首創(chuàng)“一號通”,運(yùn)營商的交通支付 探索
4月,合肥軌道交通官方宣布,全國首創(chuàng)的“一號通”刷手機(jī)進(jìn)站乘車技術(shù)已經(jīng)成功試點(diǎn)。據(jù)了解,“一號通”是一種基于手機(jī)支付功能的軌道交通檢票機(jī)通行技術(shù),是地鐵運(yùn)營方與通信運(yùn)營商合作共同為乘客提供的一種使用手機(jī)刷號乘車的智能化服務(wù)功能。
該技術(shù)有什么特點(diǎn)呢?簡單概括,就是需要區(qū)別運(yùn)營商、需要下載APP、不分手機(jī)型號、閘機(jī)需要改造、10米內(nèi)鑒權(quán)15CM內(nèi)支付確認(rèn)。
僅從目前已經(jīng)得知的信息來看,該方案具有一定的創(chuàng)新意義,且具備落地實(shí)用性和拓展性,畢竟在手機(jī)支持機(jī)型上只要滿足4G網(wǎng)絡(luò)就可以,但是問題在于閘機(jī)也需要進(jìn)行相應(yīng)的改造,且實(shí)際使用和商業(yè)合作方面暫不太清楚有何其它缺點(diǎn)。
電信運(yùn)營商一直對移動支付戀戀不忘,在第三方移動支付爭奪無望的情況下,轉(zhuǎn)而投向競爭激烈、藍(lán)海一片的交通支付領(lǐng)域,比如翼支付目前已經(jīng)在???、冷水江、綿陽等城市上線翼支付乘車碼。未來運(yùn)營商在交通支付領(lǐng)域必然會有更多創(chuàng)新 探索 ,只是市場是否接受就不得而知了!
2.建行推出無人銀行,“無人”到底是剛需還是噱頭?
4月,中國建設(shè)銀行在上海九江路開了一家“無人銀行”。這家銀行最大的特點(diǎn)便是“無人”,本質(zhì)上它是一個布滿自助機(jī)具的銀行網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)移動支付網(wǎng)了解,該支行將那些需要人工辦理、審核的業(yè)務(wù)全部通過智能自助柜員機(jī)、智能屏幕、遠(yuǎn)程客服、數(shù)字屏幕墻和交互式智能機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)。其中,客戶在建行留存了人臉信息之后,可以刷臉直接在自動取款機(jī)取款,另外據(jù)說還可以免費(fèi)體驗(yàn)VR 游戲 。
近年來,無人駕駛、無人超市、無人便利店等“無人”概念相繼走紅, 科技 公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入場。但從實(shí)際落地上看,這些“無人”應(yīng)用場景并不完善。今年,關(guān)于“無人”的聲音開始逐漸弱化,更多地將“無人”引導(dǎo)向“智能”和“智慧”,實(shí)際上無論技術(shù)如何發(fā)展、 科技 如何進(jìn)步,徹底無人是不切實(shí)際的,如何處理好人與機(jī)器、智能之間的關(guān)系才最為關(guān)鍵。
3.二維碼電子車票,交互營銷真有用?
5月,騰訊聯(lián)合羊城通基于乘車碼服務(wù)率先推出二維碼電子車票新玩法,將廣州的特色飲食文化、特色地標(biāo)建筑融入其中,讓電子車票增加趣味性和收藏感,通過微信實(shí)現(xiàn)好友互贈,還能增加互動和樂趣。
9月中旬,騰訊乘車碼宣布在上海推出電子車票,而當(dāng)時電子車票的支持城市已經(jīng)有10多個。
前不久,騰訊乘車碼聯(lián)合深圳地鐵以及麥當(dāng)勞一起在深圳地鐵推行了刷碼乘車領(lǐng)優(yōu)惠券以及紅包的活動。二維碼電子車票的推出一方面能夠增加用戶的互動,另一方面能夠幫助商戶實(shí)現(xiàn)廣告引流,便于開展活動宣傳。
但是,在我看來,微信紅包已經(jīng)被廣大消費(fèi)者所接受,而交通領(lǐng)域的二維碼支付無論是開通還是支付也比較成熟完善,僅僅是在交互方面電子車票并沒有太多優(yōu)勢。不過,好在針對電子車票可以衍生出一些商戶營銷手段,比如贈送代金券、車票紅包等,在引流方面還是能發(fā)揮一定的作用。
4.IFAA助力,首款安卓3D人臉識別支付上線
6月,IFAA聯(lián)盟發(fā)布“本地人臉識別安全解決方案”,用來實(shí)現(xiàn)金融級別現(xiàn)金支付的技術(shù),隨著搭載人臉識別黑 科技 “O-Face”的OPPO Find X面世,才正式追平蘋果Face ID,讓其成為首款安卓3D人臉識別支付手機(jī)。
單純的3D結(jié)構(gòu)光或許不是什么創(chuàng)新,然而要在3D結(jié)構(gòu)光的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)金融級安全的支付,對于安卓陣營而言的確是一件有難度的創(chuàng)新。
3D安全人臉支付解決方案是技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力的體現(xiàn),這其中自然少不了IFAA在背后的支持和助力。當(dāng)然,在解決了人臉支付的第一個難題之后,仍然面臨著更多的挑戰(zhàn),比如,如何滿足不同的手機(jī)廠商的應(yīng)用需求?如何降低人臉支付的接入時間,進(jìn)而降低手機(jī)廠商相應(yīng)的適配成本等?身份認(rèn)證領(lǐng)域競爭激烈,安全高效的生物識別認(rèn)證方式仍然需要技術(shù)和時間的打磨。
5.銀聯(lián)“碰一碰”與“卡碼合一”,NFC支付新玩法
6月底,銀聯(lián)推出“碰一碰”功能,其通過NFC手機(jī)的NFC讀卡器模式,與NFC標(biāo)簽交互讀取標(biāo)簽中存儲的數(shù)據(jù)后,在手機(jī)上通過線上支付流程完成付款。
“碰一碰”付款為商戶提供低成本、易操作的收款利器,為持卡人提供更快捷、更安全的付款工具。其一方面標(biāo)簽數(shù)據(jù)具備防復(fù)制、防篡改的優(yōu)點(diǎn),相比于二維碼具備更高的安全性;另一方面,碰一碰實(shí)際上是基于銀聯(lián)體系的在線支付,支付過程受到手機(jī)內(nèi)置安全芯片的保護(hù),目前而言并無交易限額限制,銀行等合作機(jī)構(gòu)可依據(jù)自身風(fēng)險策略定義交易限額。
NFC支付在支付體驗(yàn)上更加便捷,而且對于支付環(huán)境的要求也不會太苛刻。但另一方面,碰一碰需要NFC手機(jī)的支持,在支持率和使用率上仍然需要培養(yǎng)消費(fèi)者的使用習(xí)慣。
12月,銀聯(lián)又聯(lián)手華為推出了基于Huawei Pay的新功能“卡碼合一”,即用戶在使用Huawei Pay進(jìn)行線下付款時,在手機(jī)熄屏狀態(tài)下通過指紋驗(yàn)證后,即可快速調(diào)出Huawei Pay中的默認(rèn)銀行卡,手機(jī)屏幕上會同時出現(xiàn)銀行卡非接提示和銀聯(lián)二維碼展示,方便用戶根據(jù)受理條件和個人喜好進(jìn)行選擇。
如果說,“碰一碰”是銀聯(lián)在NFC支付上的一種變局,那么“卡碼合一”則是銀聯(lián)對于NFC和二維碼支付的一種平衡,但無論如何,兩者無疑都是銀聯(lián)近年來值得一說的創(chuàng)新亮點(diǎn)。
6.首款手機(jī)POS產(chǎn)品,能否變革智能終端產(chǎn)業(yè)?
6月28日,中國銀聯(lián)正式發(fā)布全球首款手機(jī)POS產(chǎn)品,率先將POS機(jī)從一個硬件終端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成一款智能手機(jī)上的應(yīng)用產(chǎn)品。
12月4日,中國銀聯(lián)聯(lián)合各大商業(yè)銀行及華為、小米、三星、OPPO、魅族等主流手機(jī)廠商正式啟動了銀聯(lián)手機(jī)POS產(chǎn)品首批應(yīng)用試點(diǎn)合作。至此,從6月開始對外宣布的銀聯(lián)手機(jī)POS正式面向市場,智能手機(jī)變身POS機(jī)進(jìn)行收單成為現(xiàn)實(shí)。
拋開市場前景不談,銀聯(lián)手機(jī)POS的正式推出,無論是在國內(nèi)還是全球范圍內(nèi)都是一項領(lǐng)先的移動金融創(chuàng)新。據(jù)了解,銀聯(lián)手機(jī)POS產(chǎn)品一方面是聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)按照PCI的規(guī)范進(jìn)行設(shè)計和研發(fā),另一方面符合人行在TEE和eSE上的功能性和安全性要求,符合全球POS的發(fā)展趨勢,并前瞻性地走在了世界領(lǐng)先的位置。
除此之外,銀聯(lián)手機(jī)POS還具備安全、低成本、多功能性等諸多優(yōu)點(diǎn),在行業(yè)影響上一方面能夠助力手機(jī)廠商推動NFC手機(jī)和手機(jī)Pay的逐漸普及,另一方面能夠幫助收單機(jī)構(gòu)更加低價、高效地觸及商戶。不過手機(jī)POS是否會革智能POS等終端廠商的命呢?這一點(diǎn)還需要拭目以待!
7.浦發(fā)推出API Bank,開放銀行是大勢所趨?
7月,浦發(fā)銀行正式推出業(yè)內(nèi)首個API Bank無界開放銀行,據(jù)介紹,浦發(fā)銀行API Bank無界開放銀行將通過API架構(gòu)驅(qū)動,將場景金融融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),圍繞客戶需求和體驗(yàn),形成即想即用的跨界服務(wù),塑造全新銀行業(yè)務(wù)模式。
那么什么是開放銀行呢?開放銀行,又稱平臺銀行,是指商業(yè)銀行開放API端口,連接各類在線平臺服務(wù)商;銀行通過與服務(wù)商合作,從而開展各種基于具體、特定消費(fèi)場景服務(wù)的方式。
開放API端口,意味著銀行將突破傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)APP的局限,開放其產(chǎn)品和服務(wù),將其嵌入到個合作伙伴的平臺上。銀行與合作伙伴集合雙方資源優(yōu)勢,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的快速創(chuàng)新拓展,以達(dá)到普及金融服務(wù)的目的。
截止目前,包括浦發(fā)、建行、招行、工行在內(nèi)的多家商業(yè)銀行都建立了各自的“開放銀行”平臺。互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭已經(jīng)來到下半場,開放銀行作為一種全新的銀行業(yè)態(tài),在我國正處于起步和 探索 階段,但是開放和共享的概念是行業(yè)發(fā)展的必然階段,以客戶為中心的理念互聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵,盡管開放銀行的發(fā)展荊棘遍地,但一定也是大勢所趨。
8.eID首次載入手機(jī)終端,身份認(rèn)證前路漫漫
8月,華為聯(lián)合公安部第三研究所宣布啟動了由“公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份識別系統(tǒng)”簽發(fā)的網(wǎng)絡(luò)電子身份標(biāo)識(eID)載入手機(jī)的試點(diǎn),eID正式首次載入智能手機(jī)終端。
此次合作結(jié)合了國產(chǎn)密碼算法、華為手機(jī)全球獨(dú)創(chuàng)麒麟芯片和公安部第三研究所的eID等技術(shù),可在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下為公民的線上線下活動提供高安全可靠的身份認(rèn)證服務(wù)。目前已支持線下辦理酒店入住和航旅縱橫APP線上身份認(rèn)證場景。
目前,身份認(rèn)證領(lǐng)域的競爭激烈程度完全不亞于移動支付。就公安部而言,除了eID之外還有CTID“網(wǎng)證”,并且其已經(jīng)聯(lián)合微信、支付寶推向了市場,有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加持,“網(wǎng)證”的大眾化推廣更具優(yōu)勢。不過目前“網(wǎng)證”的應(yīng)用場景更加偏重于線下的身份認(rèn)證,而eID則線上線下都有布局,另外在安全性上以智能安全芯片為載體的eID似乎更有優(yōu)勢。
除此之外,以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為聯(lián)盟的身份認(rèn)證體系也在不斷發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與手機(jī)廠商的交互中,IFAA、FIDO等身份認(rèn)證聯(lián)盟則有著天然的優(yōu)勢。百花齊放、百家爭鳴的局面已然形成,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,如何上下求索就要看市場和發(fā)展了!
9.“鐵路e卡通”支持鐵路掃碼,II類賬戶也可非“卡”
10月底,“鐵路e卡通”在長株潭城際鐵路正式上線投入使用,長株潭城際鐵路成為全國鐵路首條可通過手機(jī)掃碼進(jìn)站乘車的線路。
近日,廣深城際鐵路也開通了支付寶掃碼進(jìn)站乘車服務(wù)。然而,與支付寶掃碼乘車不同,“鐵路e卡通”有著不一樣的背景和模式。首先,“鐵路e卡通”項目是中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司湖南城際鐵路公司根據(jù)城際鐵路公交化運(yùn)營的特點(diǎn)聯(lián)合中鐵銀通支付公司(下稱中鐵銀通)、中國銀行等單位共同開發(fā)。中鐵銀通發(fā)行的“中鐵銀通卡”則是鐵路總公司與中國銀行聯(lián)合推出的一種預(yù)付卡,實(shí)際上該卡是一張帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的僅限于鐵路行業(yè)的預(yù)付卡。
也正是因此,“鐵路e卡通”由中鐵銀通與中國銀行聯(lián)名發(fā)行,由雙方聯(lián)合運(yùn)營和管理,中國銀聯(lián)提供賬戶支持的中國銀行II類賬戶,而且是一個通過同名I類銀行賬戶開立的II類綁定賬戶。
此前,京東、美團(tuán)、去哪兒、攜程等互聯(lián)網(wǎng)信貸消費(fèi)產(chǎn)品關(guān)于II類賬戶創(chuàng)新“借卡下線”的案例已經(jīng)比較常見,但此次“鐵路e卡通”上線則體現(xiàn)了另一種方式的II、III類賬戶應(yīng)用,其拓展了“中鐵銀通卡”所不具備的多種支付方式,比如二維碼和手機(jī)NFC,同時也將支付領(lǐng)域從單純的鐵路行業(yè)延伸到了其它銀聯(lián)支付體系。
10.南寧地鐵首次應(yīng)用全態(tài)識別,生物技術(shù)要迎爆發(fā)年?
12月,南寧軌道交通1號線佛子嶺站新增的全態(tài)識別系統(tǒng)進(jìn)入調(diào)試階段,這是國內(nèi)首次將全態(tài)技術(shù)運(yùn)用于交通出行上。
全態(tài)識別是基于人工智能深度網(wǎng)絡(luò)的全態(tài)無感過閘系統(tǒng),與人臉識別不同,全態(tài)無感識別技術(shù)更注重于目標(biāo)的軌跡及姿態(tài)等非配合識別條件,精準(zhǔn)識別用戶身份并提供安全便捷的過閘服務(wù)。
全態(tài)識別強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)距離、非配合,而根據(jù)的是每個人步態(tài)的不同,那么這個步態(tài)識別的精準(zhǔn)度到底有多高呢?會不會出現(xiàn)人流量太大步態(tài)被遮擋的可能呢?當(dāng)然,目前這項技術(shù)僅僅處于測試階段,未來的實(shí)際使用體驗(yàn)還不得而知。而近日,金華公交已經(jīng)在交通領(lǐng)域率先上線了人臉支付應(yīng)用,可以預(yù)見的是接下來一年將會是人臉識別等生物識別技術(shù)的爆發(fā)年!
小結(jié)
以上便是移動支付網(wǎng)我總結(jié)的2018年度十大移動支付創(chuàng)新產(chǎn)品和案例,歡迎大家說出自己心目中的創(chuàng)新產(chǎn)品和應(yīng)用。
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拓展工作總結(jié)精選范文
團(tuán)隊拓展活動更好地激發(fā)職工的工作激情,樹立職工之間積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、贏在團(tuán)隊的意識,增強(qiáng)職工的責(zé)任感及歸屬感,展現(xiàn)個人的風(fēng)采。 下面是我收集整理的拓展 工作 總結(jié) 范文 ,歡迎借鑒參考。
拓展工作總結(jié)(一)
一、本年度工作總結(jié)
__年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售 經(jīng)驗(yàn) 的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的 方法 。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,__x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和 工作計劃 性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
拓展工作總結(jié)(二)
20__年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多 渠道 開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手 廣告 片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去 邀請函 。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運(yùn)行情況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20__ __0月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20__ __合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20
__
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn),適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn),可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展工作總結(jié)(三)
20__年是我到拓展部工作的第二年??偨Y(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識,在實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外,還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與__年、20__ __中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責(zé)任到人,更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改,在20__年9月初完成竣工任務(wù)。
五,負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六,加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),先后有多篇理論 文章 發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的 文化 講座學(xué)習(xí)。
八,工作中的體會和不足
在日常工作中,我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
拓展工作總結(jié)(四)
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。具體總結(jié)如下:
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握;
2、醬油產(chǎn)品上市前期 市場調(diào)查 ,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場,了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場消費(fèi)的基本情況,為以后真心醬油的市場開拓做好準(zhǔn)備;
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作;
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解;
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進(jìn)行市場反饋情況的對接,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實(shí)信息,以供總監(jiān)參考;
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20__年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,__ __工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20__ __品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面,具體計劃如下:
1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況,了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題,及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決 措施 ;
2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見供總監(jiān)參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性; 公司推廣專員工作總結(jié)
4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題,制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策,開展不同方式的促銷活動,以減少即期拉動銷售;
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
拓展工作總結(jié)(五)
光陰飛逝,__年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場,不懼困難。 錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點(diǎn)項目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二 抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三 勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識的學(xué)習(xí)。四是同事之間互 相學(xué) 習(xí),共同提高。
四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和 談判技巧 有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細(xì)規(guī)范。
4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時,將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6 做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
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業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【5篇】
個人 簡歷 是反映求職者自身概括情況的材料,一般應(yīng)簡要寫明本人所受 教育 、專業(yè)興趣、工作經(jīng)歷、所取得的成績及家庭背景等,我在這給大家?guī)?022業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【5篇】,歡迎大家借鑒參考!
業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【篇一】
基本情況
姓名:
性別:女
出生日期:
民族:漢族
血型: O型
婚姻狀況:已婚
教育程度:本科
工作年限:4年
政治面貌;群眾
現(xiàn)有職稱:無
戶口所在地:山東省青島市
現(xiàn)居住地:青島市
聯(lián)系方式
聯(lián)系方式
電子郵箱
求職意向
期望從事職位:金融 營銷策劃 專員
期望工作地點(diǎn):北京市
自我評價
1、具有扎實(shí)的金融學(xué)專業(yè)知識基礎(chǔ),熟知金融知識及金融業(yè)務(wù)。
2、已有2年金融業(yè)務(wù)營銷崗位 經(jīng)驗(yàn) ,對金融理財產(chǎn)品有全面的了解,掌握本行業(yè)營銷 方法 和技巧,能獨(dú)立編制活動 策劃方案 ,活動的執(zhí)行能力強(qiáng)。
3、有良好的中高端客戶市場開拓能力,以往營銷業(yè)績突出,了解開發(fā) 渠道 。
4、客戶溝通能力、關(guān)系管理能力優(yōu)秀,普通話標(biāo)準(zhǔn),常用的辦公軟件操作熟練。
工作經(jīng)歷
2011年7月-2013年9月__銀行
單位性質(zhì):合資
所任職位:金融業(yè)務(wù)營銷專員
工作地點(diǎn):北京市
職責(zé)描述:
1、在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成高級金融營銷活動策劃,編寫策劃方案,開發(fā)高端客戶市場。
2、依據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模及理財需求,為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財咨詢服務(wù),已對銀行各種理財業(yè)務(wù)比較熟悉。
3、跟進(jìn)一站式綜合金融理財營銷業(yè)務(wù),并不斷優(yōu)化營銷方法。
2011年3月-2011年6月__銀行
單位性質(zhì):私企
所任職位:實(shí)習(xí)客服
工作地點(diǎn):北京市
職責(zé)描述:
1、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面熟悉銀行業(yè)務(wù),并通過接聽客戶來電,解答客服疑問,提供客戶滿意的服務(wù)。
2、接聽客戶來電,為客戶提供信用卡相關(guān)產(chǎn)品的咨詢和訂購服務(wù)。
3、通過實(shí)習(xí),增加了對信用卡知識的了解,熟悉了銀行業(yè)務(wù),掌握了良好的電話客服技巧。
項目經(jīng)驗(yàn)
2012年5月__項目
項目職責(zé):
1、完成前期市場調(diào)研。
2、編制營銷推廣活動策劃案。
3、跟進(jìn)活動現(xiàn)場,同時,完成一定的咨詢?nèi)蝿?wù)。
教育背景
2007年9月-2011年6月北京_大學(xué)金融學(xué)專業(yè)本科
主要課程: 市場營銷 學(xué)、管理學(xué)、國際金融、銀行會計學(xué)、 保險 學(xué)、貨幣銀行學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營等。
通過本專業(yè)的學(xué)習(xí),本人掌握了良好的金融專業(yè)知識,熟知銀行信貸管理、保險學(xué)等專業(yè)知識及業(yè)務(wù),了解銀行業(yè)務(wù)流程,有良好的營銷策劃思維及操作能力,熟知常用的營銷策略。
所獲榮譽(yù):
2008年,_大學(xué)_學(xué)院三好學(xué)生
2010年,__策劃大賽二等獎
培訓(xùn)經(jīng)歷
2011年9月-2011年11月市場營銷技巧培訓(xùn)
主要課程: 商務(wù)禮儀 、證券營銷管理方法、營銷市場及客戶研究方法、產(chǎn)品和服務(wù)差異化策略、營銷渠道開發(fā)與分銷系統(tǒng)管理等。
通過本次技能培訓(xùn),掌握了比較豐富的市場營銷理念、知識和具 體操 作方法,已能夠重視到消費(fèi)者心理,深入學(xué)習(xí)了營銷策略,如評價營銷、細(xì)節(jié)營銷、終端攻勢等,以及這些營銷策略的方案編制,收益頗多。
專業(yè)技能
熟知金融理財產(chǎn)品,對其營銷策劃有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。
辦公軟件使用熟練,英語聽說讀寫能力強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【篇二】
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:安徽-合肥
年齡:24
現(xiàn)所在地:廣東-廣州
身高:170cm
希望地區(qū):
希望崗位:銷售類-人員-銷售代表
教育背景
畢業(yè) 院校:科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:市場開發(fā)與營銷專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般粵語水平:精通
其它 外語能力:
國語水平:精通
培訓(xùn)經(jīng)歷
2007-09~2009-12景德鎮(zhèn)高等??茖W(xué)校汽車檢測與維修中級技工證書,駕駛證書,電工證書
工作經(jīng)歷
__公司(2011-09~至今)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員崗位類別:營銷師
工作描述:
1.管好所負(fù)責(zé)的區(qū)域,搜集潛在客戶資源,并完成上級指定的目標(biāo)
2.做好客戶調(diào)研和建立客戶檔案
3.收集市場情報以及同行產(chǎn)品動態(tài)
4.做好新產(chǎn)品的推廣工作
5.及時有效處理好客戶投訴
6.對錯誤決策達(dá)不到目標(biāo)負(fù)責(zé)
7.對不能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)
離職 原因:發(fā)生地方
__公司(2011-02~2011-08)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:建筑施工與工程
擔(dān)任職位:商務(wù)代表崗位類別:銷售代表
工作描述:在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶信息,預(yù)約 拜訪 新客戶,對準(zhǔn)客戶進(jìn)行篩選,建立客戶檔案表
熟記LED產(chǎn)品及相關(guān)配件的品種、規(guī)格、性能、等級、價格、效果、為客戶提供參考意見
每周建立工作報表,整理客戶資料及跟進(jìn)狀況匯總給區(qū)域經(jīng)理,完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)
給客戶送樣品,派發(fā)產(chǎn)品資料和報價表,跟蹤客戶的安裝工作,對異常狀況糾正并做好記錄
負(fù)責(zé)客戶款,工程款項的回收,掌握市場信息,了解同行的銷售情況
接到客戶的下單信息后,通知區(qū)域經(jīng)理和采購,簽訂采購合同
針對客戶查詢,應(yīng)立即回復(fù),或向采購,經(jīng)理請示,做好全程服務(wù)跟蹤
__公司(2010-01~2011-01)
公司性質(zhì):民營企業(yè)行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)員崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:任職于4S店業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)汽車精品銷售,養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品推銷報價如
發(fā)動機(jī)深化保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)保養(yǎng)、油路清洗、空調(diào)管道清洗保養(yǎng)、缸內(nèi)清洗
本人熟知業(yè)務(wù)流程,精通 談判技巧 ,具有較強(qiáng)的成本意識,取得了較好的業(yè)績,為公司節(jié)約大量成本,使得公司利益化
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機(jī)水平:高校非計算機(jī)專業(yè)二級
計算機(jī)詳細(xì)技能:
技能專長:汽車中級技工證,電工證
語言能力
普通話:流利粵語:較差
英語水平:
英語:精通
求職意向
發(fā)展方向:汽車零配件銷售業(yè)務(wù),汽車用品業(yè)務(wù),電子元件業(yè)務(wù)
自我評價:
本人工作積極努力,善于學(xué)習(xí),溝通能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神.能熟練使用計算機(jī),對IT產(chǎn)品的硬件以及軟件有一定的了解和認(rèn)識.有一定的客戶資源.市場洞察能力強(qiáng),具有一定的策劃能力和管理能力,對新的工作環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)
業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【篇三】
婚姻狀況:未婚民族:漢族
認(rèn)證身高:175cm體重:70kg
我的特長:
求職意向
應(yīng)聘職位:貿(mào)易:外貿(mào)業(yè)務(wù),貿(mào)易:外貿(mào)主管
工作年限:6職稱:中級
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
昆山___涂層材料有限公司起止年月:__-07-01~__-04-01
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位:外貿(mào)經(jīng)理
工作描述:●.參加國內(nèi)外展會,接洽國外客戶。.
●.接待來訪國外客戶,發(fā)展海外代理,維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
●.負(fù)責(zé)主要幾個大客戶的跟進(jìn)。
●.統(tǒng)籌管理團(tuán)對,讓團(tuán)隊發(fā)揮的工作效率.
●.協(xié)助下屬解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
廣州___電子門鎖有限公司起止年月:__-05-01~__-04-01
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位:外貿(mào)主管
工作描述:
●.負(fù)責(zé)報價接單,安排生產(chǎn),制單出貨,收款及處理客戶投訴。
●.參加交易會,接洽國外客戶。同時根據(jù)公司網(wǎng)站跟進(jìn)有意向的客戶.
●.接待來訪國外客戶,發(fā)展海外代理,維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
●.負(fù)責(zé)一部分外貿(mào)業(yè)務(wù),集中精力開發(fā)新客戶.
●.統(tǒng)籌管理團(tuán)對,讓團(tuán)隊發(fā)揮的工作效率.
●.協(xié)助下屬解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
聯(lián)基電腦(厄瓜多爾)起止年月:__-04-01~__-04-01
公司性質(zhì):所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)
工作描述:負(fù)責(zé)和國內(nèi)的工廠溝通,同時開發(fā)當(dāng)?shù)氐目蛻?/p>
南方都市報起止年月:__-08-01~__-01-01
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位:業(yè)務(wù)主管
工作描述:南方都市報的品牌推廣
教育背景
畢業(yè)院校:西安市空軍工程大學(xué)
學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:__-07-01
專業(yè)一:經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)二:西班牙語
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
1998-09-01__-07-01西安空軍工程大學(xué)工程學(xué)院英語--
語言能力
外語:英語精通粵語水平:一般
其它外語能力:西班牙語優(yōu)秀
國語水平:精通
工作能力及其他專長
●.熟練的英文口語與寫作以及西班牙語的日常對話與寫作。
●.精通word,e_cel,outlook/fo_mail等辦公軟件以及熟練的photoshop圖片處理
●.良好的英語和西班牙語表達(dá)能力,能熟練的與國外客戶直接交流,多屆廣交會經(jīng)驗(yàn)。
●.熟悉電子商務(wù)平臺操作,網(wǎng)絡(luò)開拓客戶能力強(qiáng)。和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系
●.多年的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程。
●.能夠在高壓之下工作。有良好的團(tuán)隊精神和管理能力
●.為人誠懇,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)道德和操守
●.多次國內(nèi)外展覽經(jīng)歷(迪拜,荷蘭,巴西,南非,俄羅斯,美國)。
詳細(xì)個人自傳
熟練的英文和西班牙口語與寫作。和microsoft辦公軟件。能夠在高壓之下工作。有良好的團(tuán)隊精神和組織能力。多次的國內(nèi)外展覽經(jīng)歷,使我更深一步了解國內(nèi)外市場的差異。具有敏銳的市場觀察力。
業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【篇四】
基本信息
姓名:
性別:男
年齡:27歲
婚姻狀況:未婚
學(xué)歷:本科
工作年限:2年
政治面貌:共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市:廣州
籍貫:廣州
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
工作類型:全職
期望薪資:3000-5000元
工作地點(diǎn):廣州市
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨
求職職位:其他經(jīng)營管理
工作經(jīng)歷
2013-03-2014-03中國郵政儲蓄銀行廣州花都支行零售客戶經(jīng)理
工作描述:1、每月可較好地完成100萬元余額任務(wù),2013年 春節(jié) 新增余額600萬元。2、完成每月100萬元理財、30萬元保險、10萬基金產(chǎn)品銷售任務(wù)。3、通過對周邊社區(qū)、商圈進(jìn)行市場外拓,郵儲銀行POS機(jī)月均30臺、代發(fā)工資月均2戶。
2012-12-2013-03中國郵政儲蓄銀行花都區(qū)_路支行大堂經(jīng)理。
工作描述:在網(wǎng)點(diǎn)引導(dǎo)與分流客戶,做好日??蛻艟S護(hù)工作;協(xié)助支行長進(jìn)行市場開拓,新客戶開發(fā)、存量客戶資產(chǎn)升級。
2012-09-2012-12中國郵政儲蓄銀行花都區(qū)_路支行柜員
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、儲蓄、開戶、電子銀行。
教育經(jīng)歷
2008-09-2012-06東北 財經(jīng) 大學(xué)金融學(xué)本科
專業(yè)描述:
語言水平
英語良好
獲得證書
2013-08銀行從業(yè)資格證書
2013-01基金銷售從業(yè)資格證書
2013-01保險代理從業(yè)資格證書
2010-09大學(xué)英語六級
2011-09計算機(jī)二級
自我評價
喜歡與人打交道,性格外向,樂于團(tuán)隊合作,抗壓能力強(qiáng)。對金融行業(yè),尤其是小企業(yè)融資有濃厚的興趣。
業(yè)務(wù)員應(yīng)聘工作個人簡歷【篇五】
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:155cm?46kg
婚姻狀況:未婚
年齡:21歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單:外貿(mào)跟單、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)助理、船務(wù):
工作年限:0
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):廣州佛山深圳
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州億路視貿(mào)易有限公司起止年月:2009-05~2009-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè): 廣告 ,策劃,營銷
擔(dān)任職務(wù):銷售員
工作描述:店面銷售備貨發(fā)貨
離職原因:沒有發(fā)展前景
公司名稱:晨昉物流有限公司起止年月:2008-02~2008-05
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù):貨押監(jiān)管
工作描述:負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)賬,銷帳,盤點(diǎn)
離職原因:回校學(xué)習(xí)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:2009-07-01
所學(xué)專業(yè)一:物流管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
2006-092009-07交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理CET-4\CET-6\MSOFFICE\
語言能力
外語:英語良好
國語水平:良好
粵語水平:一般
工作能力及其他專長
本人通過大學(xué)英語四六級,具有較好的聽說讀寫能力;
能吃苦耐勞,誠實(shí)守信,誠懇踏實(shí),責(zé)任心較強(qiáng);
有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠較快的接受和適應(yīng)新事物;
可以在較短時間內(nèi)融入新的團(tuán)隊,性格外向開朗,樂觀,積極;
熟悉office辦公軟件。
詳細(xì)個人自傳
個人聯(lián)系方式
通訊地址:越秀區(qū)金貴村
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):QQ號碼:
電子郵件:個人主頁:
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合肥網(wǎng)絡(luò)推廣公司?
在合肥啊,你就可以去飛洋網(wǎng)絡(luò)投資管理公司啊,推廣的效果還是很顯著、很好的?。?!“創(chuàng)新,將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”是飛洋網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。憑借對網(wǎng)絡(luò)推廣和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解,飛洋網(wǎng)絡(luò)將網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相結(jié)合,將領(lǐng)先業(yè)界的創(chuàng)新理念和專業(yè)的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為用戶提供快捷、有效、實(shí)用的解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險、快起步、高效率的信息化目標(biāo),輕松取得更高的利潤及更大的利潤空間。地址留給你,有時間過去詳細(xì)咨詢:合肥市勝利路溫莎國際廣場2號樓601室
10大頂級品牌凈水器
1、歐史密斯
A.O.史密斯反滲透凈水機(jī)擁有專利MAX3.0反滲透濾芯,濾芯壽命延長至3年,高精度反滲透凈化系統(tǒng)有效濾除水中重金屬,病毒、抗生素等,保障飲水安全,保護(hù)兒童成長。
2、海爾
海爾凈水基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智能凈水系統(tǒng),精準(zhǔn)抓取中央凈水器、中央軟水機(jī)、直飲水機(jī)、管線機(jī)等多維數(shù)據(jù),實(shí)時監(jiān)控全屋水質(zhì)、濾芯等耗材使用情況,提供耗材更換提醒、異常預(yù)警等服務(wù),同時綜合用戶習(xí)慣形成云端大數(shù)據(jù),以滿足用戶需求來制定飲用水方案。
3、美的
美的凈水器是美的旗下產(chǎn)品,主打“反滲透”凈水器產(chǎn)品,其過濾精度可達(dá)0.0001微米,能截留水中各種無機(jī)離子、膠體物質(zhì)和大分子溶質(zhì),包括重金屬和水垢等。
4、沁園
沁園集團(tuán)股份有限公司成立于1998年,是一家專業(yè)從事凈水設(shè)備、飲水設(shè)備及商用水設(shè)備等系列環(huán)保產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。沁園旗下?lián)碛屑矣脙羲a(chǎn)品、家用飲水產(chǎn)品、商用凈/飲水設(shè)備等系列產(chǎn)品。
5、3M凈水器
3M凈水器專利過濾膜以獨(dú)特有的“漸緊式”內(nèi)部結(jié)構(gòu),外松內(nèi)緊層層遞進(jìn),容污能力強(qiáng)和Black Magic黑色奇跡活性炭棒,過濾吸附性能遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品。
6、美國怡口凈水器
1925年,美國怡口凈水誕生,發(fā)明并專利注冊了家用全自動軟水機(jī),總部位于美國明尼蘇達(dá)州首府St. Paul(圣保羅)市,已擁有11個全球生產(chǎn)基地及銷售公司,4個研發(fā)中心。
7、水麗
Cillit水麗涉水領(lǐng)域廣泛,產(chǎn)品應(yīng)用范圍包括民用家居水處理、商用水處理、工程建筑水處理和工業(yè)水處理等等。
8、榮事達(dá)
榮事達(dá)凈水器是由合肥榮事達(dá)水工業(yè)有限責(zé)任公司研發(fā)生產(chǎn)的新一代凈水設(shè)備品牌。?榮事達(dá)水工業(yè)是中國凈水行業(yè)最具影響力的企業(yè)之一,公司致力于榮事達(dá)品牌的直飲機(jī)、純水機(jī)、凈水器、軟水機(jī)、水工業(yè)設(shè)備及其他大型水處理設(shè)備等產(chǎn)品和解決方案的研制及運(yùn)營推廣。
9、北京四季沐歌
四季沐歌凈水?dāng)y手清華大學(xué),對凈水機(jī)的核心技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研一條龍的研發(fā)孵化,同時與美國陶氏合作。2013年,四季沐歌將航天科技引入民用凈水,以“航天技術(shù),放心好水”為產(chǎn)品理念,研發(fā)出10大系列80余種規(guī)格的凈水產(chǎn)品。
10、立升凈水器
立升企業(yè)成立于1992年,集水處理科學(xué)技術(shù)研究,超濾膜及其組件研發(fā)生產(chǎn),凈水設(shè)備制造、銷售和服務(wù)為一體,是業(yè)內(nèi)少數(shù)具有純專業(yè)技術(shù)背景的高新科技企業(yè)集團(tuán),也是世界范圍內(nèi)少數(shù)能自主開發(fā)高性能超濾膜并達(dá)到產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的大型超濾膜及其組件供應(yīng)商之一。
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