新華社廣州11月1日電 題:靠刷贊、潑污水掙零花錢——揭秘娛樂圈兼職“水軍”江湖
新華社“新華視點”記者楊淑馨
晚上8點,一條影視宣傳任務在微信群內發(fā)布。姜瑞(化名)很快就在群內敲下回復,隨后她登錄自己的微博賬號,將群內早已準備好的文案和圖片發(fā)送出去,“xx的演技真的好有感染力,情緒傳達相當到位。”結尾附上作為宣傳重點的話題詞條。待群主審核完任務發(fā)送情況后,姜瑞便成功獲得兩元的收入。這就是姜瑞兼職工作的主要內容——當一名娛樂圈“水軍”。
刷好評、寫推廣軟文、潑污水……有的一個月能掙上千元?!靶氯A視點”記者調查發(fā)現,游走在灰色地帶的網絡“水軍”主要是一些兼職人員,他們在網上接單,兼職做“水軍”掙零花錢。
幾個月前,姜瑞經介紹加入一個兼職群。經過簡單培訓,她成了一名“水軍”。姜瑞說,主要工作內容是在微博宣傳明星動態(tài)、影視作品,由派單人發(fā)送任務,群內的兼職“水軍”搶單,隨后在微博內發(fā)送撰寫好的宣傳文案?!爸灰猩缃毁~號就能掙這個錢?!?/p>
微博截圖
據業(yè)內人士介紹,網絡“水軍”既有機器賬號,也有真人賬號。機器賬號俗稱“僵尸號”,主頁通常都是批量的廣告宣傳,容易造成“一眼假”。而真人賬號則因更為個性化的表達,在網絡炒作中更受青睞。
廣州某營銷公司工作人員秦小燕(化名)告訴記者,一些“水軍”公司披著公關公司的“馬甲”,實則是幾個人的“小作坊”,大量收集真人賬號。由于雇傭專職“水軍”成本高,他們瞄準了兼職群體。
“點個贊、發(fā)條評論就能有幾毛到幾元的收入。這種時間靈活、工作量不大的‘兼職’,對想賺點零花錢的年輕人很有吸引力?!濒吣洗髮W新聞與傳播學院教授張瀟瀟說。
廣州市民劉方方(化名)說,不少朋友都加入了兼職“水軍”群。“起初是某個人在微博上看到招募。為了掙錢,我們幾個人都跟著她進群當了‘水軍’?!?/p>
記者在QQ上輸入“推廣”“數據維護”等關鍵詞進行搜索,發(fā)現存在大量提供“水軍”購買服務的QQ群,覆蓋各種社交平臺。
此外,據一名“水軍”招募者透露,拉人頭還可以提成。這種招募方式使兼職“水軍”社群病毒式膨脹。
廣州市白云區(qū)檢察院第一檢察部檢察官肖雅菁介紹,購買“水軍”服務的過程一般來說需要多層級流轉,每一層級的獲利都是賺取差價。做推廣的多數兼職人員,位于這個灰色產業(yè)鏈的最底層。
張瀟瀟認為,“水軍”在網絡世界控制熱搜、流量,炮制虛假輿論,輕則影響公眾的判斷、選擇,重則損害他人權利、影響社會公平,危害嚴重。大家對此要有清醒認識,堅決拒絕以這種不正當方式獲得報酬。
群內截圖
此外,法律界人士提醒,兼職“水軍”還可能潛藏著法律風險。
肖雅菁表示,兼職“水軍”如果發(fā)表不當言論,侵犯他人人身、財產權利,可能違反治安管理處罰法,情節(jié)嚴重的甚至可能觸犯刑法,涉嫌的罪名包括網絡型尋釁滋事罪、誹謗罪、故意傳播虛假信息罪、非法利用信息網絡罪等。如果作為組織者,組織、招攬其他人員散布虛假信息,同樣可能涉嫌上述犯罪,且在共同犯罪中如果起到主要作用,則要被作為主犯處理。
多年來,“水軍”如同網絡空間的牛皮癬,長期存在卻又難以根治。
秦小燕說,“水軍”在一定程度上給平臺帶來了流量。為了熱度,平臺在監(jiān)管方面有時“睜一只眼閉一只眼”。同時,兼職“水軍”背后代表的是真人賬號,相比機器賬號而言,在監(jiān)測層面具有一定難度,出現平臺“不愿管”“不好管”的局面。
張瀟瀟認為,加強行業(yè)監(jiān)管是斬斷“水軍”產業(yè)鏈的關鍵。在技術層面上,平臺應當加強對異常轉發(fā)、評論等網絡活動的識別與監(jiān)管。肖雅菁建議,加大對互聯網公司的行政監(jiān)管,落實互聯網用戶實名制。
受訪專家表示,當前“水軍”產業(yè)已經形成了完整的灰色乃至黑色產業(yè)鏈,但由于各個鏈條之間的聯系并不緊密,在信息網絡上將任務化整為零進行發(fā)布,由網絡兼職人員去“認領”,這種跨地域性和分散性增加了打擊難度。
群內截圖
肖雅菁表示,網民在網絡中的身份虛擬性和主題的不確定性,也為“水軍”提供了保護的外衣,導致發(fā)生網絡“水軍”案件時,監(jiān)管部門確定行為主體具有一定的難度和不可控性。
“網絡‘水軍’活動的開展都是依靠網絡平臺進行,因此其發(fā)布信息和資金交易留下的都是電子證據。收集電子證據需要有很強的專業(yè)知識和技能,目前偵查機關或者相關監(jiān)管部門與網絡企業(yè)的信息共享機制有待健全,很難保證及時、高效、規(guī)范進行電子取證,影響了對‘水軍’的查處?!毙ぱ泡颊f。
受訪專家建議,進一步完善相關法律法規(guī),提升相關部門對網絡平臺的監(jiān)管能力,加大對“水軍”的打擊力度。對于涉嫌犯罪的網絡“水軍”,必須深挖產業(yè)鏈,斬斷利益鏈條。“同時,還要加大網絡權益的民法保障力度,對網絡侵權行為,要加大賠償處罰力度。”肖雅菁說。(參與采寫:劉琪、易笑嫣)