本篇文章信途科技給大家談?wù)劗a(chǎn)品推廣采訪，以及采訪經(jīng)銷商采訪稿對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

本文目錄一覽：

• 1、新產(chǎn)品推廣步驟？
• 2、專訪必邁創(chuàng)始人張志勇：我會(huì)體驗(yàn)自己做的每一款產(chǎn)品
• 3、專訪智慧空間龐濤：大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)的拓荒者之路

新產(chǎn)品推廣步驟？

方法/步驟

1

/8

推廣產(chǎn)品，拉攏客戶資源，擴(kuò)大微信朋友圈。

產(chǎn)品首次推廣要拉攏更多的客戶資源，擴(kuò)大人脈圈。在微信朋友圈發(fā)布自己的最新產(chǎn)品，讓朋友圈越來(lái)越多的朋友們了解到這個(gè)產(chǎn)品的主要性能，慢慢的擴(kuò)大圈子，通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行合理推廣。

2

/8

產(chǎn)品的推廣離不開的實(shí)地考察市場(chǎng)。

市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，對(duì)于有需要的客戶，要實(shí)地考察，勤跑市場(chǎng)。比方一個(gè)美團(tuán)外賣APP產(chǎn)品的推出，方便了很多人的使用，它在每個(gè)可能有需求的市場(chǎng)，都擺攤進(jìn)行掃碼免費(fèi)贈(zèng)禮活動(dòng)，讓更多的人了解，才會(huì)有大量的推廣可能。

3

/8

推廣產(chǎn)品離不開的就是網(wǎng)絡(luò)資源。

網(wǎng)絡(luò)涉及的是全球的網(wǎng)民，網(wǎng)民來(lái)自不同的階層和不同的領(lǐng)域，所以在感興趣和不感興趣的朋友中，總會(huì)有一些朋友會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，所以這是一個(gè)推廣的最新辦法。

4

/8

推廣產(chǎn)品離不開的是電視媒體。

媒體有著強(qiáng)大的傳播功效，推廣新的產(chǎn)品就要讓更多的人了解產(chǎn)品的特性，通過(guò)產(chǎn)品的特征進(jìn)行宣傳，就會(huì)得到一定的收視率，自然會(huì)有很多人了解你的產(chǎn)品。電視媒體選擇在黃金時(shí)間段推廣產(chǎn)品，越來(lái)越多的人才會(huì)欣賞你的產(chǎn)品。

5

/8

推廣產(chǎn)品離不開的就是新型的媒體。

在網(wǎng)絡(luò)上面推廣產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的特性和試用范圍，要讓更多的人有興趣的去觀看，產(chǎn)品好用在哪里，包括產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，還是要重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。此外新型的媒體可以拉攏更多的網(wǎng)民來(lái)觀看，通過(guò)大眾傳播增加互動(dòng)性。

6

/8

推廣產(chǎn)品就要讓更多的人去試用你的產(chǎn)品，開展體驗(yàn)式的活動(dòng)。

體驗(yàn)式的活動(dòng)能夠讓更多的人通過(guò)試用，知道這個(gè)產(chǎn)品的好處，有實(shí)用性的東西才是最具有大眾化特征的。通過(guò)開展體驗(yàn)活動(dòng)，讓大量的客戶就會(huì)進(jìn)行體驗(yàn)，在體驗(yàn)中會(huì)試用你的產(chǎn)品，感興趣的會(huì)立刻拍下購(gòu)買。

7

/8

推廣產(chǎn)品要薄利多銷，以最低的價(jià)格售賣，讓更多的人產(chǎn)生關(guān)注度。

產(chǎn)品性能的好壞，就決定了產(chǎn)品的主要價(jià)格。降低市場(chǎng)通用的產(chǎn)品價(jià)格，朋友們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品比其他知名品牌的價(jià)格要實(shí)惠，首先會(huì)吸引到更多的人關(guān)注，其實(shí)就是讓客戶開始體驗(yàn)，試用，這樣會(huì)更快進(jìn)行推廣。

8

/8

推廣產(chǎn)品之前也要寫好產(chǎn)品策劃方案。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)朋友們共同的策劃，讓更多有想法的人加入產(chǎn)品推廣策劃方案中，提出更多新的建議，不斷的嘗試更改策劃方案，然后再次執(zhí)行。

專訪必邁創(chuàng)始人張志勇：我會(huì)體驗(yàn)自己做的每一款產(chǎn)品

專訪必邁創(chuàng)始人張志勇：我會(huì)體驗(yàn)自己做的每一款產(chǎn)品

必邁的首款跑鞋已于去年6月底向消費(fèi)者發(fā)售。目前，必邁的產(chǎn)品已從跑步鞋服擴(kuò)展到跑步配件裝備等，在必邁網(wǎng)站及第三方電商渠道銷售，在武漢、北京擁有線下實(shí)體店，還在北京朝陽(yáng)公園開設(shè)了跑步體驗(yàn)中心。

48歲的張志勇，保持著不錯(cuò)的氣色。

這或許和他近來(lái)頻繁參加跑步活動(dòng)有關(guān)。3月底，張志勇完成了人生第二個(gè)馬拉松——無(wú)錫馬拉松。

離開李寧已近4年，但張志勇時(shí)刻關(guān)注著這家公司。畢竟他在這里有超過(guò)20年的從業(yè)經(jīng)歷，更從一名普通員工一路走到CEO的職位，他和李寧本人也保持著密切聯(lián)系，不久前，倆人還在順義約了個(gè)飯局，就體育產(chǎn)業(yè)的一些話題進(jìn)行了交流。

上世紀(jì)80年代，生于新疆、長(zhǎng)在上海的張志勇來(lái)到北京，就讀于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。讀書期間，他在王府井的利生體育用品商店，接觸到了國(guó)外品牌的運(yùn)動(dòng)鞋?！暗谝淮斡辛诉\(yùn)動(dòng)鞋這個(gè)概念。如果沒(méi)有記錯(cuò)的話，當(dāng)時(shí)一雙鞋好像是三四百塊錢，我們一個(gè)月生活費(fèi)才一百來(lái)塊錢。”

彼時(shí)的張志勇，無(wú)法想象李寧公司可以走到年銷售額百億元的門口，更不能想象，今天的體育產(chǎn)業(yè)會(huì)涌現(xiàn)如此多的公司、人才和資本。撫今追昔，張志勇感慨說(shuō)：“有時(shí)候，想象力真的很蒼白。”

李寧20年生涯，成就與爭(zhēng)議并存

1992年大學(xué)畢業(yè)后，張志勇以財(cái)務(wù)身份加入李寧體育用品公司，“我記得是公司里的第12個(gè)員工?！睆堉居抡f(shuō)。

在李寧公司剛起步，員工數(shù)量不多時(shí)，張志勇有很多機(jī)會(huì)與李寧本人進(jìn)行交流，內(nèi)容涉及渠道、產(chǎn)品等方面。張志勇對(duì)懶熊體育說(shuō)，李寧對(duì)體育精神等體育核心元素把握得很準(zhǔn)，而且對(duì)運(yùn)動(dòng)員有著特殊情感。

財(cái)務(wù)出身的張志勇，對(duì)數(shù)字高度敏感。在他看來(lái)，文字描述會(huì)讓人產(chǎn)生不同的理解，但數(shù)字客觀公正，透過(guò)數(shù)字能清晰看到公司業(yè)務(wù)走勢(shì)和變化情況。張志勇的晉升之路飛快，1999年出任李寧財(cái)務(wù)總監(jiān)。

初期的李寧公司，在陳義紅的掌管下一路順風(fēng)順?biāo)?，年銷售額近10億元大關(guān)。但金融危機(jī)、宏觀調(diào)整等外部因素，拖住了李寧的腳步。2001年，陳義紅離職，張志勇出任李寧公司總經(jīng)理。兩年后，李寧年銷售額突破10億元。2004年6月，李寧公司在香港上市，張志勇出任行政總裁(即CEO)兼執(zhí)行董事。

“有能力的人多的是，但是基于各種原因，李寧先生選擇了我。這是信任，感謝李寧先生?！睆堉居聦?duì)此很感激。

主政期間，張志勇不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和模式上的嘗試和探索，帶領(lǐng)公司在門店數(shù)量、品牌矩陣、多品類布局、國(guó)際化等多個(gè)維度急速前進(jìn)。截至2010年底，李寧在國(guó)內(nèi)擁有7900余家門店，旗下?lián)碛屑t雙喜、AIGLE(法國(guó)戶外品牌)等品牌以及Lotto(意大利運(yùn)動(dòng)休閑品牌)的中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)權(quán)。通過(guò)代理商經(jīng)營(yíng)和自營(yíng)雙管齊下的策略，李寧還將店鋪開到了中國(guó)香港、新加坡、西班牙、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。

2010年正值李寧公司成立20周年，張志勇啟動(dòng)品牌重塑戰(zhàn)略，對(duì)品牌DNA、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位做出重大調(diào)整，新口號(hào)為“Make The Change”，新標(biāo)識(shí)抽象了李寧原創(chuàng)的“李寧交叉”動(dòng)作。這一年，李寧營(yíng)業(yè)額達(dá)到94.785億元的峰值。

談到品牌重塑計(jì)劃，張志勇對(duì)懶熊體育解釋說(shuō)，“我雖然一直是職業(yè)經(jīng)理人，但我一直把自己定位是創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)槲液芏嗍虑槭腔趧?chuàng)業(yè)者去做的。我在2010年開始做新品牌的口號(hào)，包括產(chǎn)品線的變動(dòng)，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大，職業(yè)經(jīng)理人或許不會(huì)去做的.，但如果看到一些顯著的問(wèn)題，你是不得不做的。從一個(gè)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展看，創(chuàng)業(yè)者一定會(huì)做這個(gè)事情，因?yàn)樗粫?huì)顧及短期的運(yùn)營(yíng)，而是看長(zhǎng)期怎么把它運(yùn)營(yíng)下去，這個(gè)很重要?！?/p>

“任何一個(gè)品牌只要做夠20年、30年，一定會(huì)遇到品牌老化的問(wèn)題。”這也是張志勇主動(dòng)求變的原因，“我那時(shí)候特別想把我們的主要受眾轉(zhuǎn)移到年輕端。李寧先生也非常支持我們團(tuán)隊(duì)的決策?！?/p>

事與愿違。經(jīng)營(yíng)成本的激增導(dǎo)致產(chǎn)品零售價(jià)高企，加上經(jīng)銷商加盟為主的經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)的對(duì)零售終端控制力不足……一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的原因，導(dǎo)致李寧庫(kù)存積壓，產(chǎn)品性價(jià)比下降，在三四線市場(chǎng)喪失競(jìng)爭(zhēng)力，零售商和消費(fèi)者怨聲載道。盡管此后李寧重新整合零售商和經(jīng)營(yíng)者，但是庫(kù)存問(wèn)題這把達(dá)摩克利斯之劍始終高懸頭頂。

“我把有些問(wèn)題分為兩大類，一個(gè)是周期性問(wèn)題，另一個(gè)是趨勢(shì)性轉(zhuǎn)折。”

在張志勇看來(lái)，庫(kù)存就屬于周期性問(wèn)題。鞋服產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到終端零售，需要足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)做出反應(yīng)。

“另外，到了2009年、2010年，中國(guó)體育用品行業(yè)也到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！睆堉居乱苑咒N環(huán)節(jié)為例來(lái)做闡釋?！傲闶鄣甑臓I(yíng)業(yè)額與其所有承擔(dān)的成本已經(jīng)開始不匹配了。很多單店利潤(rùn)下降，折扣增多。這其實(shí)是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的后端發(fā)生問(wèn)題，包括人工成本大幅上漲。這些都是轉(zhuǎn)折性的?！?/p>

這些問(wèn)題在李寧公司這里體現(xiàn)得尤為突出。2011年，李寧全年?duì)I收89.29億元，較之前一年下降5.8%，凈利潤(rùn)暴跌65.19%，僅為3.86億元，在五大國(guó)產(chǎn)體育用品品牌(安踏、特步、361度、匹克、李寧)中墊底，而當(dāng)年安踏營(yíng)收同比上漲20.2%，達(dá)到89.04億，幾乎追平李寧。

一時(shí)間，唱衰李寧的聲音此起彼伏，在下滑的業(yè)績(jī)面前，李寧公司眾多高管相繼離職。

2012年春節(jié)，李寧裁員近30%。重壓之下的張志勇，也在這一年7月辭去李寧公司行政總裁一職。

回首往事，張志勇對(duì)懶熊體育表示，李寧公司曾是國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)跑者，需要身先士卒?！袄顚幤放浦厮苁轻槍?duì)商業(yè)趨勢(shì)變化及自身品牌現(xiàn)狀做出的探索。今天再來(lái)回看，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)受制于能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和環(huán)境，但我覺(jué)得這種使命感，及讓我們所有人去嘗試的這種感覺(jué)，真的非常好?！睆堉居抡f(shuō)。

“做成一件事情需要天時(shí)地利人和。每個(gè)人都有自己的局限性，經(jīng)歷即財(cái)富。”前李寧公司員工、現(xiàn)關(guān)鍵之道體育咨詢公司CEO張慶評(píng)價(jià)說(shuō)。

“我屬于比較豁達(dá)的人，不會(huì)很糾結(jié)往事。”張志勇說(shuō)。

緊跟中國(guó)體育變局，創(chuàng)建必邁品牌

離任后的張志勇幾乎要消失了，除2012年10月出任千百度獨(dú)立非執(zhí)行董事和2014年10月辭去李寧非執(zhí)行董事外，關(guān)于他的新聞，寥寥無(wú)幾。

“離開李寧公司后，我休息了一陣，當(dāng)時(shí)有些問(wèn)題沒(méi)有想清楚?！睆堉居抡f(shuō)，他在尋找合適的時(shí)機(jī)復(fù)出。

2014年10月，國(guó)務(wù)院46號(hào)文件正式發(fā)布。伴隨著政策的出臺(tái)，體育產(chǎn)業(yè)急速突變，體育投資機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目迅速涌現(xiàn)，賽事版權(quán)、IP價(jià)格高企且供不應(yīng)求，俱樂(lè)部、場(chǎng)館、體育媒介、中介等等幾乎所有體育產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)都在改變。

一批公司高管或加入體育創(chuàng)業(yè)公司或自己創(chuàng)業(yè)，者其中包括以聯(lián)合創(chuàng)始人身份加入700BIKE的前久邦數(shù)碼(3G門戶)總裁張向東，創(chuàng)立肆客足球的前網(wǎng)易門戶副總編顏強(qiáng)，曾在投行負(fù)責(zé)貴人鳥IPO項(xiàng)目、如今創(chuàng)辦閃瘦的王一鶴。

“大約到了2014年，覺(jué)得有些東西有答案了?！睆堉居抡f(shuō)。據(jù)記者的統(tǒng)計(jì)，2015年1月至2016年3月，中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)共發(fā)生了257起投融資，總金額達(dá)到174億元。

“從2015年至今，是我在從事體育20多年從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的大改變。以往都是圍繞著最貼近用戶需求的運(yùn)動(dòng)裝備為核心的商業(yè)模型，而今整個(gè)體育全價(jià)值鏈發(fā)生如此大的改變，是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的?！睆堉居轮赋?，資本是加速器。

與此同時(shí)，大陸人均GDP持續(xù)上升，消費(fèi)升級(jí)的加速，也讓體育行業(yè)來(lái)到了崛起和爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。因?yàn)椋凑諝W美國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)國(guó)民人均GDP達(dá)到8000美元時(shí)，體育健身將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。2013年和2014年，中國(guó)人均GDP分別為6767美元和7575美元。

“消費(fèi)升級(jí)必然帶來(lái)產(chǎn)品升級(jí)。”張志勇認(rèn)為，“中國(guó)這么大的國(guó)家，消費(fèi)升級(jí)后，細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值就被激發(fā)出來(lái)了，不再是像以前主要是傳統(tǒng)的籃球、跑步等市場(chǎng)了。”

張志勇扎進(jìn)了創(chuàng)業(yè)大潮當(dāng)中。他創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)品牌必邁于2015年2月2日開業(yè)，以跑步這個(gè)大眾參與度較高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目作為切入點(diǎn)。

“現(xiàn)在人人都在談?wù)搫?chuàng)業(yè)，做必邁這個(gè)品牌，是我職業(yè)生涯的延續(xù)。因?yàn)槲铱戳烁嘹厔?shì)性的變化，想用一個(gè)新的模式去探索?！睆堉居抡f(shuō)，“我是一個(gè)好奇心比較強(qiáng)的人，這方面有機(jī)會(huì)，何不試一試呢，過(guò)程比結(jié)果更重要?！?/p>

“張志勇的優(yōu)勢(shì)在于，帶領(lǐng)李寧從10億左右做到接近100億所積累的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)規(guī)律的掌握?！斌w育用品業(yè)獨(dú)立觀察者馬崗對(duì)懶熊體育指出，“但從0到1做好一個(gè)品牌，與從1到N做大一個(gè)品牌，差異蠻大。”

創(chuàng)業(yè)后的張志勇，開始試著跑步，一年多來(lái)，他已經(jīng)完成了兩個(gè)馬拉松。另外，他開始越來(lái)越多地使用電商等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。

在張志勇看來(lái)，技術(shù)變化已經(jīng)帶來(lái)了消費(fèi)者生活方式的變化，進(jìn)而影響了商業(yè)模式的變化。其中，芯片技術(shù)、4G傳送、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，讓品牌、產(chǎn)品與用戶溝通的路徑更短了，進(jìn)而改變了傳播、營(yíng)銷、推廣、互動(dòng)等一系列商業(yè)環(huán)節(jié)。

必邁的首款跑鞋已于去年6月底向消費(fèi)者發(fā)售。目前，必邁的產(chǎn)品已從跑步鞋服擴(kuò)展到跑步配件裝備等，在必邁網(wǎng)站及第三方電商渠道銷售，在武漢、北京擁有線下實(shí)體店，還在北京朝陽(yáng)公園開設(shè)了跑步體驗(yàn)中心。

在5月18日的中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)跨界峰會(huì)上，張志勇介紹說(shuō)，“我們的產(chǎn)品上沒(méi)有明顯的LOGO，大部分公司會(huì)放在前面，我們的LOGO放在側(cè)面，我們鞋的LOGO都是藏在里面。不用代表誰(shuí)，只要適合你就行了，這就是我們的理念，這種理念跟將來(lái)消費(fèi)者的趨勢(shì)是一致的?！?/p>

張志勇對(duì)記者說(shuō)，體育裝備這一塊，將發(fā)生一些趨勢(shì)的改變，“第一是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的品質(zhì)，大部分人會(huì)越來(lái)越選有品質(zhì)的東西，第二個(gè)核心是細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)槊總€(gè)人的生活方式會(huì)越來(lái)越不一樣?！?/p>

必邁現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)有近50人，除了部分傳統(tǒng)行業(yè)的人員外，還有互聯(lián)網(wǎng)和IT領(lǐng)域的年輕人才。公司的全部員工都是跑者?！拔覀兊纳虡I(yè)模型里面，能提取出三個(gè)核心DNA：運(yùn)動(dòng)、科技、互聯(lián)網(wǎng)。”張志勇說(shuō)。

“不出意外，我們都應(yīng)該能做到大幾千萬(wàn)的年收入了?！睆堉居卤硎?，必邁目前主要的股東是他和管理層以及外部的朋友，暫時(shí)還未考慮融資?！皼](méi)有任何財(cái)務(wù)投資者，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)金周轉(zhuǎn)各方面都?jí)?，沒(méi)有必要，先把自己的策略執(zhí)行下去，我拿錢還是非常謹(jǐn)慎的，因?yàn)榇蠹业牧⒆泓c(diǎn)不一樣?！?/p>

按照張志勇的計(jì)劃，當(dāng)跑步產(chǎn)品逐漸成熟時(shí)，必邁會(huì)進(jìn)入到更多細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中，例如冰雪項(xiàng)目。

在變現(xiàn)方式上，必邁計(jì)劃先做產(chǎn)品，再逐漸向服務(wù)延展?！拔覀儗?duì)變現(xiàn)的要求非常高，因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者還是愿意為實(shí)物產(chǎn)品買單，而服務(wù)變現(xiàn)，要花點(diǎn)時(shí)間才能做到?！睆堉居抡f(shuō)。

;

專訪智慧空間龐濤：大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)的拓荒者之路

談到大數(shù)據(jù)，在這個(gè)領(lǐng)域比較擅長(zhǎng)，并且為我們所熟知的，他們大多是一些互聯(lián)網(wǎng)公司，基于大量線上用戶交互作為數(shù)據(jù)支撐，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、提升效率和收益的目的。然而有關(guān)線下的數(shù)據(jù)收集，卻一直是行業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)所在。

逐鹿網(wǎng)此次對(duì)智慧空間CTO龐濤進(jìn)行了專訪，以期希望能夠通過(guò)他們的產(chǎn)品「流量小盒」來(lái)幫助大家了解一下關(guān)于線下大數(shù)據(jù)如何被有效收集利用，以及傳統(tǒng)行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)應(yīng)該如何去面對(duì)？

午后的一個(gè)下午，我在新中關(guān)的星巴克見(jiàn)到了龐濤，他顯得形色匆忙，剛剛?cè)ノ④浾劻擞嘘P(guān)產(chǎn)品推廣的合作，就風(fēng)塵仆仆的接受了我的采訪。

接地氣的硬件，智慧空間的客流小盒

龐濤所在的公司叫做智慧空間，在他看來(lái)天下熙熙這么多人流，作為一家專注線下大數(shù)據(jù)收集的企業(yè)應(yīng)該理所應(yīng)當(dāng)?shù)膮^(qū)覆蓋所有的地面空間，「我有一種責(zé)任幫助所有的地面空間，實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)來(lái)管理客流的一種能力?！?/p>

「智慧空間」這家公司在業(yè)內(nèi)并沒(méi)有什么知名度，他們的產(chǎn)品「客流小盒」也因?yàn)槭?B端的產(chǎn)品，所以并不被用戶所熟知，但這并不妨礙他們?cè)诰€下大數(shù)據(jù)方面的成功。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究是找一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查公司，做一些調(diào)查問(wèn)卷，做一個(gè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理來(lái)推斷市場(chǎng)客戶。而客流小盒則是幫助商家收集到足夠多的客流數(shù)據(jù)，為監(jiān)測(cè)商家的客流量提供解決方案，幫助零售企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)研究。通過(guò)一個(gè)設(shè)備和數(shù)據(jù)的留存，可以識(shí)別出一個(gè)精準(zhǔn)的用戶。

例如識(shí)別出一個(gè)客戶后，能識(shí)別出一個(gè)客戶從9點(diǎn)來(lái)到10點(diǎn)走，每5秒刷新一次之后就能識(shí)別出這個(gè)時(shí)間段內(nèi)客戶一直在留存。如果能在半年內(nèi)監(jiān)測(cè)到這個(gè)客戶平均每個(gè)月到店4次，那店家就可以知道這個(gè)客戶的價(jià)值。客流小盒的覆蓋的半徑大約為30米，能把手機(jī)設(shè)備的型號(hào)識(shí)別的特別精準(zhǔn)。而其可以利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，每個(gè)人都會(huì)有手機(jī)，這些手機(jī)都會(huì)發(fā)射無(wú)線電波。而如果一臺(tái)設(shè)備能夠聽到這個(gè)無(wú)線電波，同時(shí)又能識(shí)別這個(gè)無(wú)線電波，那么就能夠通過(guò)記錄手機(jī)的個(gè)數(shù)，來(lái)比較準(zhǔn)確的推出客流的個(gè)數(shù)。我們知道在無(wú)線電波傳輸?shù)倪^(guò)程中，一定是帶有硬件的特征碼，而且這個(gè)特征碼是固定不變的，通過(guò)監(jiān)控這個(gè)可以鎖定一個(gè)消費(fèi)者在各個(gè)店鋪的消費(fèi)情況。

客流小盒具體來(lái)說(shuō)是怎樣的一個(gè)產(chǎn)品？用通俗的話來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)監(jiān)控到店客流的硬件產(chǎn)品，但這或許是我所見(jiàn)到過(guò)的最接地氣的硬件了。在前端，客流小盒主要利用經(jīng)濟(jì)成熟的無(wú)線wifi技術(shù)，識(shí)別客戶手機(jī)等無(wú)線設(shè)備，進(jìn)而可以準(zhǔn)確方便地統(tǒng)計(jì)客流量、駐留時(shí)間、進(jìn)店率、回頭率等等有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在后端，則通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)提供專業(yè)易懂的客流相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助客戶實(shí)現(xiàn)線下精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與CRM的完美結(jié)合，最終達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷。

現(xiàn)在客流小盒大概已經(jīng)和五百多家實(shí)體店進(jìn)行了合作，今年的目標(biāo)是推廣到大概上萬(wàn)家，推廣主要走2B的渠道，目前它們也已經(jīng)獲得了天使輪融資。

艱難的前行者，線下數(shù)據(jù)的拓荒之路

在龐濤看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒(méi)辦法從根本上解決線下店鋪獲取用戶的需求。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)具體的線下飯店，一天飯店里來(lái)多少人吃飯，誰(shuí)來(lái)你這吃飯，這些人都是什么樣的人，實(shí)際上對(duì)于一個(gè)實(shí)體店鋪，他基本上沒(méi)有什么手段，而所謂巨頭其實(shí)也沒(méi)辦法解決這種困境。

當(dāng)然，不少線下店鋪會(huì)有一些很笨的手段，但這些手段往往都存在諸多弊端。

首先，存在大量數(shù)據(jù)缺失，監(jiān)測(cè)無(wú)法達(dá)到有效的精準(zhǔn)度。像Zara的所有門店都放了三路攝像頭，這個(gè)用來(lái)數(shù)到店人數(shù)。還有711便利店比較聰明，弄了一個(gè)只要計(jì)數(shù)器，只要你一開門，計(jì)數(shù)器就會(huì)自動(dòng)加1，開一下就加1。其實(shí)商家并不是不想監(jiān)控這些數(shù)，而是監(jiān)控這些數(shù)的手段不夠多。像711這個(gè)，一下來(lái)了一堆20個(gè)人開了一下門，大家一塊監(jiān)控，就沒(méi)辦法精確監(jiān)控了。攝像頭也有同樣的問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人出現(xiàn)在兩個(gè)攝像頭里，被重復(fù)計(jì)數(shù)兩次的現(xiàn)象出現(xiàn)。而圖像識(shí)別的精準(zhǔn)度又不是很高，這就導(dǎo)致你無(wú)法具體計(jì)算到底來(lái)了多少人。

其次，即使監(jiān)測(cè)到了具體人數(shù)，也無(wú)法清楚客流動(dòng)向。店鋪進(jìn)來(lái)了多少人，這只是線下大數(shù)據(jù)的第一步，對(duì)商家來(lái)說(shuō)他們更在意的是消費(fèi)者最關(guān)注的是什么？他們?nèi)チ说赇伬锏哪男┑胤剑谑裁吹胤酵Ａ魰r(shí)間最長(zhǎng)等等，這些數(shù)據(jù)對(duì)線下店鋪來(lái)說(shuō)可以幫助他們迅速的調(diào)整商品策略。這種在線上很常見(jiàn)的監(jiān)測(cè)流量的熱力圖，在線下卻沒(méi)有一個(gè)解決辦法。

最后，到店人數(shù)最終的轉(zhuǎn)化率。這個(gè)相信會(huì)是所有商家最關(guān)心的數(shù)據(jù)，到店的消費(fèi)者當(dāng)中到底哪些去了試衣間試衣服？現(xiàn)在的監(jiān)控都是通過(guò)銷售后的數(shù)據(jù)，店鋪賣了幾單，這個(gè)客單價(jià)是多少？但事實(shí)上，一個(gè)品牌做了很多市場(chǎng)推廣，這個(gè)到店其實(shí)是有成本的。哪怕是自然流量，那也是支付了高額的成本才能獲得這個(gè)好的地段，所以才有了這個(gè)流量。商家當(dāng)然希望能找到一種方法讓用戶獲取成本變得更低。

數(shù)據(jù)巨頭之戰(zhàn)，合作與競(jìng)爭(zhēng)的沖突

在龐濤看來(lái)，線上的流量都是比較容易被監(jiān)控的，無(wú)論你訪問(wèn)什么網(wǎng)頁(yè)都可以被監(jiān)測(cè)到。但到了線下，卻往往沒(méi)有一個(gè)有效的手段去監(jiān)測(cè)線下流量，人來(lái)人往、翻臺(tái)率這種對(duì)商家最重要的數(shù)據(jù)，往往只能粗暴的依賴于售后的數(shù)據(jù)。

這顯然不是一個(gè)正確的事情，龐濤感慨道，「我們應(yīng)該為線下的商家做點(diǎn)事情」。對(duì)于地面上的店鋪來(lái)說(shuō)，它應(yīng)該有某種手段，把自己的客戶抓住。但從始至終，很多人都會(huì)認(rèn)為收集數(shù)據(jù)這應(yīng)該是巨頭做的事情。

但龐濤并不是很認(rèn)同這點(diǎn)，在他看來(lái)，BAT巨頭很多時(shí)候確實(shí)有這種能力可以幫助線下店鋪，比如阿里巴巴是送給店家路由器、POSS機(jī)，但這些巨頭都有一個(gè)核心的利益訴求是「線上流量的滯漲，所以需要去從線下抽取流量」，這也是為什么阿里要收購(gòu)銀泰的原因。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭嘗試去做O2O，其實(shí)就是出于這個(gè)目的。以前是希望能夠從線上覆蓋到線下，但現(xiàn)在希望做的是如何從線下截取流量。它們很多時(shí)候會(huì)采用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就說(shuō)通過(guò)低價(jià)或者免費(fèi)來(lái)迎合這個(gè)市場(chǎng)。但BAT的出發(fā)點(diǎn)卻和智慧空間存在很大不同，即便是巨頭免費(fèi)或者送錢給線下的店鋪，線下商家也不一定愿意和巨頭合作。

龐濤表示，「BAT的核心訴求是要從線下的店鋪導(dǎo)流量走，這個(gè)是很可怕的。我們是幫助線下店鋪有從線上獲取用戶的能力以及幫助商家學(xué)會(huì)如何利用大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營(yíng)銷。不過(guò)線上能力現(xiàn)在還不夠強(qiáng)，所以現(xiàn)在也在和一些線上的商家進(jìn)行合作，希望打通一些線上的大數(shù)據(jù)源。一旦和線上的大數(shù)據(jù)源BAT+京東，他們都是有從線下導(dǎo)流的這種訴求，所以談判極其艱苦?！?/p>

線下的店鋪對(duì)智慧空間來(lái)說(shuō)是最寶貴的客戶資源，站在客戶的角度來(lái)出發(fā)，沒(méi)辦法上來(lái)就把客流導(dǎo)給電商和線上的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但這往往又是這些巨頭的基本訴求。某種程度上在獲取線上數(shù)據(jù)的時(shí)候，往往處在一個(gè)矛盾的沖突之中，但龐濤表示仍然要堅(jiān)持以線下的利益為主，「我們至少需要的是讓大家在一個(gè)平等的對(duì)話上進(jìn)行流量的互換，這才有意義。否則的話，流量都白送了，線下將要如何立足?！?/p>

痛點(diǎn)以及難點(diǎn)，讓手機(jī)號(hào)成為唯一通行證

覆蓋率、地推成本高、商家合作意愿不強(qiáng)等等，這些我們所常見(jiàn)的痛點(diǎn)難點(diǎn)，智慧空間也無(wú)法免俗。龐濤表示，現(xiàn)在智慧空間已經(jīng)和兩個(gè)大型的購(gòu)物中心展開合作，已經(jīng)上線半年。在一些咖啡館、酒店都有客流小盒的鋪設(shè)。

關(guān)于監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)度的問(wèn)題，我在采訪中提到了一個(gè)疑問(wèn)，簡(jiǎn)單的通過(guò)「設(shè)備」來(lái)識(shí)別「人」，這會(huì)可能會(huì)沒(méi)辦法識(shí)別出「我是誰(shuí)」。線上線下的會(huì)員卡現(xiàn)在都相當(dāng)流行，這些卡片背后都擁有具體的一些身份特征信息，年齡、收入、身高等。而客流小盒只能監(jiān)測(cè)到客流量，看上去都是一些無(wú)效的流量。

「會(huì)員卡的成本太高了」這是龐濤給我的一個(gè)有力的回應(yīng)。電子會(huì)員卡所填的信息比較多，當(dāng)然會(huì)更加精準(zhǔn)，但建立一套好的會(huì)員卡系統(tǒng)，至少需要上百萬(wàn)，還需要單獨(dú)的設(shè)備去刷卡去核銷，一張會(huì)員卡的成本卡片制作成本就有10元?！复髷?shù)據(jù)的時(shí)代，并不是強(qiáng)調(diào)這個(gè)數(shù)據(jù)到底有多么的精準(zhǔn)，而是在于獲取這個(gè)數(shù)據(jù)的大家有多大，這才是核心思想」客流小盒希望把手機(jī)作為唯一標(biāo)示后，去再作為身份的唯一標(biāo)示，最后讓手機(jī)號(hào)碼變成線下和線上的唯一通行證。

至于如何識(shí)別出這些手機(jī)號(hào)碼，龐濤表示主要通過(guò)和相應(yīng)的廠家合作來(lái)結(jié)局。通過(guò)比對(duì)識(shí)別出來(lái)的特征碼，和web認(rèn)證的廠家合作?！肝覀儊?lái)數(shù)頻次，他們來(lái)識(shí)別人。這些廠家沒(méi)辦法識(shí)別出手機(jī)的特征碼，但他們手上有手機(jī)號(hào)碼。比如說(shuō)這個(gè)店，有500人在，他們知道300個(gè)人的號(hào)碼。我們通過(guò)3次的挖掘，對(duì)比特征碼和手機(jī)號(hào)碼。我01年給移動(dòng)做數(shù)據(jù)挖掘師，打通這些數(shù)據(jù)，服務(wù)于這個(gè)商家?！?/p>

到最后，無(wú)論是線上還是線下完全不用帶一個(gè)會(huì)員卡了，識(shí)別出手機(jī)號(hào)碼和硬件特征碼的一個(gè)組合，就成為會(huì)員體系身份識(shí)別的一個(gè)重新建立。再結(jié)合每5秒掃描獲得的硬件特征碼，結(jié)合算法識(shí)別，布放在各個(gè)地方的設(shè)備，基本上就能識(shí)別出這個(gè)用戶住在哪里？把這些人維護(hù)住，這家店的基本命脈就維護(hù)住了。這樣來(lái)說(shuō)，線下的店鋪就有一個(gè)很好很便宜的工具。

商家的困惑，如何利用線下客流量

這些數(shù)據(jù)最大的意義就是可以精準(zhǔn)的識(shí)別出商家的目標(biāo)客戶，例如在一定時(shí)間內(nèi)監(jiān)測(cè)到一個(gè)客戶重復(fù)到店兩次，這其實(shí)就是一個(gè)回頭客。在線上這可以很好的監(jiān)測(cè)，但線下其實(shí)商家就很難監(jiān)測(cè)到。

客流小盒每5秒刷新一次，這個(gè)號(hào)碼只要出現(xiàn)在這個(gè)店鋪里，就會(huì)在后臺(tái)每5秒出現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)，這其實(shí)形成了一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。一方面可以對(duì)客戶進(jìn)行定位，另外一方面對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，知道客戶去了哪里，換沒(méi)換衣服，有沒(méi)有結(jié)賬。像Zara這種店，肯定是不能把攝像頭放在試衣間的，這時(shí)候監(jiān)測(cè)往往會(huì)是一個(gè)難點(diǎn)。通過(guò)店內(nèi)的盒子布放進(jìn)行監(jiān)控，如果監(jiān)測(cè)到一個(gè)客戶去了試衣間，那其實(shí)就能初步判斷這個(gè)客戶對(duì)商家的價(jià)值。但現(xiàn)在商家獲取這些數(shù)據(jù)的代價(jià)就是300元。

300元，這是客流小盒現(xiàn)在的售價(jià)，商家此外每個(gè)月還需支付30元的服務(wù)費(fèi)。不過(guò)龐濤表示這30元的服務(wù)費(fèi)并不是強(qiáng)制收取的，而是按照為客戶提供的服務(wù)效果收費(fèi)，例如智慧空間幫助客戶鎖定了5000個(gè)客戶，每個(gè)客戶找商家收取5毛錢，這些用戶都是商家目標(biāo)精準(zhǔn)客戶，這個(gè)值得不值得？

解決了商家在成本上的困惑之后，就是關(guān)于收集到的數(shù)據(jù)如何被利用的問(wèn)題。龐濤在京東的工作經(jīng)歷，讓他對(duì)電商的那一套非常了解，「我在京東工作的時(shí)候會(huì)有一個(gè)監(jiān)測(cè)線上數(shù)據(jù)的表，監(jiān)測(cè)到pv、uv等，在618和雙11的時(shí)候?yàn)槭裁纯梢宰龅綆追昼姄Q一件商品，上一雙鞋子5分鐘流量上不來(lái)立馬進(jìn)行更換。在去年雙11的時(shí)候，杰克瓊斯花了比以前多一倍的錢，但流量還是來(lái)不了。這意味著，線上的流量其實(shí)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸期了。無(wú)論你再砸多少錢，不會(huì)再快速增長(zhǎng)了。所以今年無(wú)論是京東還是阿里都去線下了，大家看中了線下的客流。」

龐濤認(rèn)為客戶的需求永遠(yuǎn)都是多樣性的，電商會(huì)是一個(gè)很好的補(bǔ)充，但并不是所有，還是沒(méi)辦法完全取代線下。消費(fèi)者去京東上購(gòu)買3C產(chǎn)品最核心的因素在于便宜而且能保證，「如果京東比別人貴100元，你試試？之前蘇寧有一段時(shí)間保證比京東便宜了100元，后來(lái)就搶走了京東很多的貨」

這是所京東要大力發(fā)展第三方而不是自營(yíng)原因，而到了現(xiàn)在京東也無(wú)法保證低價(jià)優(yōu)勢(shì)了。所以現(xiàn)在無(wú)論是線上還是線下，變得殊途同歸。「你能維護(hù)住一個(gè)客戶的關(guān)鍵，不管是線下還是線上，綜合體驗(yàn)和完整性給人感覺(jué)的價(jià)值最高才是最好。」

線下流量的正是應(yīng)該讓商家能夠使得目標(biāo)受眾感知到良好綜合體驗(yàn)和性價(jià)比。比如說(shuō)，客流小盒已經(jīng)監(jiān)測(cè)到一個(gè)客戶每個(gè)月都會(huì)到店幾次，這基本就可以斷定這個(gè)客戶應(yīng)該是商家的忠實(shí)VIP。這個(gè)時(shí)候，可以直接給這個(gè)客戶一個(gè)8折卡，把這個(gè)客戶徹底留存下來(lái)。

上面說(shuō)的這些只是一些初步的數(shù)據(jù)利用，客流小盒要幫商家解決最重要的兩件事情——拉新和留舊?！肝覀円汛髷?shù)據(jù)做到很簡(jiǎn)答，你不能把大數(shù)據(jù)做的讓大家看不懂?！雇ㄟ^(guò)客流小盒的后臺(tái)，商家可以很輕松導(dǎo)出數(shù)據(jù)報(bào)表，這個(gè)報(bào)表可能會(huì)包括商場(chǎng)的管理者、日期、進(jìn)店數(shù)、客流數(shù)、日總回頭客數(shù)、銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù)。

任何商家都遵循金字塔理念，客流、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、毛利率，這是企業(yè)最關(guān)鍵的四個(gè)指標(biāo)，無(wú)論是電商還是線下商鋪永遠(yuǎn)是遵循這個(gè)規(guī)律。客流小盒解決的問(wèn)題是，幫助商家把那些收集不到的信息補(bǔ)全。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，能收集到的永遠(yuǎn)都是客單價(jià)和毛利率這些銷售數(shù)據(jù)，提高商家的數(shù)據(jù)能力，自然就會(huì)幫助商家更好實(shí)現(xiàn)留舊。

龐濤表示，目前沒(méi)有一個(gè)人能夠有所有的數(shù)據(jù)，而客流小盒抓住了一個(gè)核心，你是誰(shuí)，你從哪里來(lái)，你到哪里去，我怎么和你聯(lián)系。當(dāng)覆蓋范圍足夠大的時(shí)候，對(duì)用戶的畫像就會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。至于這些數(shù)據(jù)怎么使用，還是還要看商家自身的經(jīng)驗(yàn)，客流小盒提供的只是一個(gè)工具。

「我們能檢測(cè)到這個(gè)VIP在這個(gè)商場(chǎng)待了多長(zhǎng)時(shí)間，我們可以做一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷。商場(chǎng)10%的大客戶你知道是誰(shuí)嗎？也是一些企業(yè)，他會(huì)給企業(yè)購(gòu)買一些福利，采購(gòu)辦公用品。我們可以幫助店鋪?zhàn)プ∵@些客戶，當(dāng)然這必須要有一些傳統(tǒng)手段，比如人盯人。但如果有我們這個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，他人來(lái)了，你過(guò)去送一杯汽水，這會(huì)不會(huì)感覺(jué)更好。我們會(huì)告訴用戶說(shuō)，你來(lái)我這消費(fèi)，我們這邊是有專人給你服務(wù)的。我們就是幫助線下，婉轉(zhuǎn)線下?！?/p>

關(guān)于增量方面，客流小盒的核心關(guān)鍵在于同業(yè)之間形成一個(gè)聯(lián)盟。龐濤表示，「A和B兩家客戶都是我的，我不可能把A客戶的數(shù)據(jù)給B，同樣也不可能把B客戶的數(shù)據(jù)給A，這是有悖于道德的。但是如果不相互交叉，他們之間的增量從哪里來(lái)呢。那我要同時(shí)和A、B兩個(gè)談，在這個(gè)行業(yè)里面，大家同時(shí)分享這個(gè)數(shù)據(jù)，你把你的貢獻(xiàn)出來(lái)，他把他的貢獻(xiàn)出來(lái)，大家都在一個(gè)池子里面。當(dāng)然我不告訴任何一個(gè)人，這個(gè)客戶是從哪里來(lái)的。但這個(gè)池子里面是有這么多客戶供大家使用，共享的，從而你就可以拿到增量。然后就可以對(duì)增量進(jìn)行收費(fèi)?！?/p>

簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子，這里有三家咖啡館，每家300人，總共900人。這900人對(duì)他們就是這個(gè)商場(chǎng)里面的目標(biāo)客戶，但客流小盒不會(huì)告訴這些客戶具體屬于哪家店鋪，而只是告訴商家這900人都喜歡喝咖啡，之后比拼的就是這三家咖啡的品質(zhì)和綜合體驗(yàn)的自身能力了。

未來(lái)、變革、嘗試以及商業(yè)模式

線下的大數(shù)據(jù)，這個(gè)事情大家都想做，擺在創(chuàng)業(yè)者面前最困難的事情，就是推廣。智慧空間團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有20個(gè)人，95%的人是做研發(fā)。但早前沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模推廣，龐濤認(rèn)為這是他們的產(chǎn)品做的還不夠完善。

「O2O的概念現(xiàn)在很火，很多人都在做這個(gè)事情，但是能夠拿得出這些表的人并不多。誰(shuí)能給你看，你一家店鋪每天到店的客戶、聯(lián)系方式以及這些人是不是你的忠實(shí)客戶，沒(méi)人能給你看。我們已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)深耕兩年半了，但一直覺(jué)得產(chǎn)品體驗(yàn)不夠，沒(méi)辦法對(duì)外宣傳。但現(xiàn)在一直等到這張表出來(lái)后，我們覺(jué)得可以做一些精準(zhǔn)營(yíng)銷了，所以開始推廣了，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)達(dá)2年時(shí)間。」

而談到商業(yè)模式方面，龐濤表示平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)不會(huì)賣給別人，這并不是因?yàn)閿?shù)據(jù)是核心資產(chǎn)，而這個(gè)數(shù)據(jù)真正的擁有者和買單者應(yīng)該是這個(gè)商場(chǎng)，這是智慧空間和電商最大的不同。因?yàn)槟繕?biāo)很簡(jiǎn)單就是幫助線下的商鋪成長(zhǎng)，最終分取一些店鋪的營(yíng)銷費(fèi)用。所以一開始是幫助商家維系老客戶，這方面可能是不收費(fèi)的，但當(dāng)商家希望能夠獲得增量的時(shí)候，就會(huì)希望商家能夠給一些傭金，這樣就可以覆蓋住成本。

而關(guān)于硬件領(lǐng)域最大的成本問(wèn)題，龐濤表示他們對(duì)成本并不是十分敏感。只要數(shù)據(jù)夠快夠準(zhǔn)，即使報(bào)價(jià)再高，商家還是會(huì)買單，B端市場(chǎng)和C端市場(chǎng)最大的差別就在這里。

對(duì)龐濤的客流小盒來(lái)說(shuō)，或許最大的風(fēng)險(xiǎn)就是用戶隱私方面的問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)商家獲取到目標(biāo)客戶的電話號(hào)碼時(shí)，必然會(huì)通過(guò)短信進(jìn)行營(yíng)銷，而這是沒(méi)有獲得用戶允許的。這和外面的私人基站性質(zhì)某種程度上有點(diǎn)類似。

對(duì)此龐濤表示，基站有一個(gè)致命的問(wèn)題，它是沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)的，基站是截獲手機(jī)信號(hào)，那個(gè)時(shí)候手機(jī)是打不出電話的，所以國(guó)家在打擊這個(gè)事情。而客流小盒不一樣，比如說(shuō)消費(fèi)者逛了一家商場(chǎng)的A/B/C三家店鋪，這些都是有特征的，平臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者推薦相關(guān)的東西，而不是簡(jiǎn)單粗暴的發(fā)送垃圾短信。而且推送這個(gè)短信，并不是平臺(tái)做的事情，智慧空間沒(méi)有商品，給商家推送是無(wú)意義的。平臺(tái)只是賦予商家這種推送的能力，再控制商家，在不準(zhǔn)的時(shí)候，不會(huì)讓他們進(jìn)行推送，在準(zhǔn)的時(shí)候可以送出去。

寫到這里，差不多談話也結(jié)束了，龐濤對(duì)客流小盒未來(lái)的發(fā)展想的足夠透徹，線下大數(shù)據(jù)的收集和利用仍然會(huì)是一個(gè)不小的痛點(diǎn)?？土餍『型ㄟ^(guò)掃描設(shè)備特征碼，識(shí)別出用戶的手機(jī)號(hào)碼，也仍然存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。但這至少讓我產(chǎn)生了一個(gè)思考，互聯(lián)網(wǎng)人在宣稱要改造傳統(tǒng)行業(yè)之時(shí)，真正要解決的是幫助線下企業(yè)，而不是從他們身上獲取什么，這或許才是一條正確的道路。

微信號(hào)：hizhulu 微博：逐鹿網(wǎng)

關(guān)于產(chǎn)品推廣采訪和采訪經(jīng)銷商采訪稿的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。