信途科技今天給各位分享公共設(shè)施產(chǎn)品推廣營銷方案的知識，其中也會對公共設(shè)施產(chǎn)品推廣營銷方案范文進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

本文目錄一覽：

• 1、產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路
• 2、營銷推廣策劃方案
• 3、公司產(chǎn)品推介活動策劃方案范文（三篇）
• 4、怎樣做一個產(chǎn)品營銷方案？
• 5、營銷推廣策劃方案怎么寫

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路

為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。下面是我為大家收集的關(guān)于產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路五篇。希望可以幫助大家。

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路1

一、目的

打響知名度，樹立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌形象的重要途徑。

迅速引起市場的關(guān)注和興致——通過宣傳，成為網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注的亮點項目，達(dá)到一定的銷售意向，為企業(yè)尋找和定位目標(biāo)客戶，儲備一定意向客戶群，為企業(yè)利潤的增長打好堅實的基礎(chǔ)。

二、中國目前網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的現(xiàn)狀分析

目前中國網(wǎng)民達(dá)4.2億人，手機網(wǎng)民用戶達(dá)2.77億人，網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷已經(jīng)成為各大企業(yè)繼戶外 廣告 、電視廣告和軟文廣告后，傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。所以通過網(wǎng)絡(luò)對于華光企業(yè)和項目進(jìn)行宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的效果。

三、項目網(wǎng)絡(luò)推廣方式認(rèn)知

1、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天，相對于其他媒體推廣方式，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣開始興起，顯示出極強的生命力，網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

○1傳播范圍廣

網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時間和空間的限制，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把推廣信息可以在24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

2、項目特性與網(wǎng)絡(luò)推廣特點

通過分析研究，房地產(chǎn)項目和網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境都有著自身的特點，二者有機結(jié)合需要考慮到各自的一些特有因素，具體如下：

○1房地產(chǎn)項目的不動產(chǎn)特性

房地產(chǎn)項目作為不動產(chǎn)，具有非常鮮明的區(qū)域性，同時作為非旅游地產(chǎn)項目，--的目標(biāo)客群的區(qū)域性特征更為明顯，這與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣中的產(chǎn)品基本面向全國客戶的特點有著明顯區(qū)別。

以上為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿意，請關(guān)注，謝謝支持!

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路2

“酒香也怕巷子深”，這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò)，是個信息快速更迭的地方，而-團購網(wǎng)要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合-團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。

一、推廣目的

迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度，促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量，短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時，提高忠誠度以及對-團購網(wǎng)和商家的信任度。

二、對-團購網(wǎng)的分析

1、-團購網(wǎng)的消費者

團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體，其中，18-35歲為網(wǎng)購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定，消費能力比較強，女性是活躍人群，大多數(shù)集中在18-30歲，以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群，更容易轉(zhuǎn)化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類：

(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。

(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。

(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。

(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。

2、項目的主要產(chǎn)品

根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)團購趨勢及網(wǎng)購消費者習(xí)性的調(diào)查，我們認(rèn)為，-團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求：

(1)屬于大眾熱銷品，是消費者生活消費、休閑服務(wù)必需的。

(2)消費價格不能過高，一般10-200元之間(大宗團購活動除外)。

(3)具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。

(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費品或娛樂服務(wù)項目。

(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可，并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。

(6)主要專注于本地化生活服務(wù)，涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路3

現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。

一、市場環(huán)境分析：

1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。

總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng) 反思 目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。

我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

(2)廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5-10分鐘可達(dá)--火車站、--汽車站，距離--機場25公里，乘坐出租車約25分鐘。

地處--市主要交通要道，是所有進(jìn)入--市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面--大酒店，--大酒店開業(yè)于20--年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。

但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優(yōu)勢分析

(1)我酒店隸屬--聯(lián)運(集團)公司，聯(lián)運(集團)公司是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細(xì)致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

機會點：

①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場分析：

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。

顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。

維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。

忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進(jìn)一步增長。

2、減少銷售成本。

酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。

雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。

對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。

這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1.收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。

2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3.關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

一、促銷背景分析

時值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間，也是家具行業(yè)的黃金時，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段，但據(jù)我在網(wǎng)上查的 其它 家具商家的促銷方案，發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一，除了價格優(yōu)惠以外，難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進(jìn)，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的 措施 ，也只是那一個月的銷量上去，而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應(yīng)。

譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認(rèn)真一分析，原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。

二、目標(biāo)人群

“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分，象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。

據(jù)調(diào)查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導(dǎo)向。因為購買家用產(chǎn)品，大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。

而且女性比較感性，容易受環(huán)境所感染，加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣，與平時不同，心態(tài)比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

綜上所述，本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征：

1、年齡在25-40歲左右

2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位，且白領(lǐng)對 文化 氛圍有特殊需求)

3、夫妻一同逛商場

三、購買家具訴求點

根據(jù)實際情況，目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點有：產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢，還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下，我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。

雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián)，但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情，把這兩者關(guān)聯(lián)起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動，使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得--家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn)，是“關(guān)愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸福”，如哈根達(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關(guān)聯(lián)見下)

需要注意的是，家具屬于價格較高的耐用消費品，顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比，是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢，則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面，并注上地址、聯(lián)系方式等等，強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正，營銷策略是奇。

正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費者感到新奇罷了，而不會進(jìn)一步掏錢購買。

四、產(chǎn)品信息、品牌信息

主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。

1.提煉出幾個核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“--家具，讓您生活在愛的空間里”、“--家具，家人般的濃濃關(guān)愛”、“--家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”

2.簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時他愛的宣言，只覺得整個家里滿眼都是愛。

我被幸福的空間包圍”(重點描述--家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動結(jié)合起來。否則，會給人牽強關(guān)聯(lián)之感)

五、終端設(shè)計

1、陳列布置

在家具店外面因地制宜地布置，如用-展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著 標(biāo)語 )以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因為人在不同的環(huán)境中，消費心理也不同(尤其是女性)。

2、背景音樂

音樂是制造氛圍的最好工具，在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?；丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻(xiàn)》

六、購買流程

從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和-架展海報(，將其導(dǎo)入購買流程中)---在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本----營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù)，參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認(rèn)同感，增大選擇機率)-----確認(rèn)購買-----完成購買-----顧客走時，再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她，通過她的口碑再帶動她的朋友圈子，保持購買持續(xù)性和拓展性。

如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位，就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼，都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌卻只需要一個理由。

七、促銷活動方案

在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎(chǔ)上，以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

1、你有多幸福就打多少折!

情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注：這里的折扣是以百分點計算的，即說出十個理由是10%，二十個理由是20%)

(注意，這里一定先要預(yù)算好各種成本，預(yù)算好最佳時間，以免得不償失)

2、執(zhí)子之手，與之偕老

考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的，加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露，因此推出獨具特色的專題活動，積極調(diào)動即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實施細(xì)則：

①每對情侶顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內(nèi)容，規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接，以次類推，掛滿為止。

②每日抽取一對幸運情侶，可獲贈禮品--。

3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

VIP會員卡獲得形式：凡在活動期間，前10名的消費朋友，只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。

凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元，即可獲得VIP會員卡一張。

凡累計購物消費達(dá)15000元，即可獲得VIP會員卡一張。

使用VIP會員卡的好處：

凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進(jìn)行消費，達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。

4、買10000返100;

1、活動期內(nèi)，在本店購物滿1000元，憑借交過定金且加蓋“--家具售后服務(wù)章”的合同單，可獲10元----購物券一卡。

2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

3、購物卡的使用時間為--月----日----月----日。

若顧客要求退貨，如責(zé)任在本店，(比如質(zhì)量問題、樣式錯誤等)，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現(xiàn)金。

5、--家具，給您家人般點滴關(guān)愛

凡購買--家具的女性消費者，每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會寄張 賀卡 給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。

促銷禮品注：因為本方案是以女方為導(dǎo)向的，應(yīng)送相同價值但對女性實用的產(chǎn)品，如化妝品、工藝飾品、 兒童 玩具等等。

八、其它營銷策略

家具雖屬于耐用消費品，但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法，如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。

其中如借田割禾法：在實施某個方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)

1、執(zhí)行進(jìn)度表：

省略(有待商定)

2、促銷預(yù)算

省略(有待商定)

3、促銷效果展望

省略(有待商定)

4、反饋與評估

省略(有待商定)

制定一個反饋表，里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等，營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實填寫，每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路4

自20--年8月23日，東方美食苑崛起于宣化餐飲市場，五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。

如今，東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場，鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?

一、前言

中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。-烤鴨，是-名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細(xì)嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為-新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差)，加強人員培訓(xùn)、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

三、 營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的 企業(yè)文化 氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會，應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合，作為本次活動的重點進(jìn)行......

產(chǎn)品營銷方案設(shè)計思路5

1.活動主題

--燈飾關(guān)于--小區(qū)大型團購促銷活動。

2.活動內(nèi)容

1)、團購見面禮

見面就有禮，活動期間，凡--小區(qū)業(yè)主進(jìn)店就送精美禮品一份。

2)、團購價格風(fēng)暴

--燈飾為您打造專享價格優(yōu)惠，所有產(chǎn)品一律在正常的折扣基礎(chǔ)上再打9折。

3)、燈飾來襲

活動期間，凡--小區(qū)業(yè)主在本店購買燈飾滿20--元，均贈--小區(qū)物業(yè)管理費1個月，滿4000元，均贈送--小區(qū)物業(yè)管理費3個月。

4)、開關(guān)聯(lián)袂

活動期間，三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯(lián)袂促銷，總有一款適合您，--小區(qū)業(yè)主只要整單購買任意一款開關(guān)滿600元均贈送專業(yè)家用工具箱一個。

5)、驚喜連連

所有--小區(qū)業(yè)主進(jìn)店購買交付50%定金，均可獲贈精美臺燈一盞。

6)大獎壓軸

活動結(jié)束和，凡是在本店全款購買的--小區(qū)業(yè)主均可以參加抽獎活動。 一等獎：手機一部，一名

二等獎：雙人北京二日游，三名

三等獎：--超市購物卡一張，五名

紀(jì)念獎：精美紀(jì)念獎品一份，若干

3.活動時間：10月7號-------12月30號

4.活動宣傳：

1.進(jìn)入小區(qū)發(fā)放DM宣傳單頁

2.聯(lián)系指定廣告公司投放噴繪廣告

3.尋求小區(qū)物管索取所有小區(qū)業(yè)主，群發(fā)短信廣告

4.聯(lián)系重點裝飾公司聯(lián)合宣傳

5.聯(lián)系小區(qū)物管投放樓層廣告

6針對裝飾公司和水電工進(jìn)行 渠道 宣傳

7.巷外公路處進(jìn)行三雄極光擺展，達(dá)到廣告和引導(dǎo)顧客進(jìn)店的作用

8.利用樣板工程拍照宣傳

5.準(zhǔn)備工作：

1.銷售團隊的培訓(xùn)

2.宣傳團隊的培訓(xùn)

3.DM單，噴繪，海報，條幅，擺展所需物品快速到位

4.店內(nèi)進(jìn)行一次大掃除

5.檢查店內(nèi)所有破損貨品和壞貨

6.店里每個人都分配到了至少一項宣傳任務(wù)

7.尋求廠家支持

6.希望廠家支持：

1.擺展所需道具

2.小禮品支持

3.寫真，噴繪，條幅，DM單等宣傳資料

4.大獎贊助

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營銷推廣策劃方案

【實用】營銷推廣策劃方案4篇

為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是我為大家收集的營銷推廣策劃方案4篇，希望能夠幫助到大家。

營銷推廣策劃方案 篇1

1.整體推廣思路

1.1 XX龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)為主線

XX地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行，200多名銷售員工，網(wǎng)絡(luò)遍布深圳各地，銷售終端直接面向社會各個層面，遠(yuǎn)非傳統(tǒng)二級銷售網(wǎng)絡(luò)可比。

1.2 現(xiàn)場銷售以及定向傳播為兩條輔線，進(jìn)行全方位的推廣

銷售現(xiàn)場作為客戶接待與銷售管理的中心，其重要性仍是不可替代的。同時XX地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬份客戶資料中找出有類似需求者進(jìn)行定向推廣，大大提高了信息傳播的有效性。

2.推廣目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)取決于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，與自身經(jīng)營目標(biāo)相統(tǒng)一的推廣目標(biāo)可歸納為四點：

2.1 銷售增長目標(biāo)

本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場，從而提高樓盤銷售業(yè)績，按開發(fā)經(jīng)營計劃完成銷售目標(biāo)。

2.2 市場擴展目標(biāo)

通過戶外廣告活動，展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進(jìn)式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場。

2.3 品牌樹立目標(biāo)

通過一系列活動，樹立自由城的良好品牌，使項目在推廣的目標(biāo)市場上形象鮮明。增強目標(biāo)市場消費者對項目的好感。

2.4 企業(yè)形象目標(biāo)

樹立良好的品牌，進(jìn)而擴大港豐地產(chǎn)在社會影響力。

3.推廣戰(zhàn)術(shù)

3.1 銷售中心現(xiàn)場展示

從所見、所聽全方面讓買家了解信息，直接影響買家的選擇。

3.2 展銷會

展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒，使客戶相對容易做出決定。

3.3 工地形象展示

工地是宣傳最經(jīng)濟和有效的場地，直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。

3.4 上門直銷

從公司資料中列舉有可能購買的客戶，上門洽談并奉送資料，定點突破。

3.5 促銷活動

有效的制造銷售熱點，針對性強，效果直接。

3.6 樓盤視覺形象

試樓盤概念具體化、專業(yè)化，給買家留下深刻、明確的印象。

3.7 制造恐慌

主動把握買家心理，制造旺銷勢態(tài)，吸引觀望買家。

4.推廣階段劃分

根據(jù)本項目的銷售推廣方案，將廣告具體內(nèi)容落實分為3個階段：

4.1 形象導(dǎo)入期

時間：20xx年月11月底--12月

推廣思路：本階段的推廣重點放在"第五代小戶型"的概念推廣及項目知名度建立，借助各媒體的軟性新聞報道，通過事件營銷的形象導(dǎo)入策略，制造新聞熱點，引起社會公眾的高度關(guān)注。同時抓緊準(zhǔn)備銷售所需的資料、現(xiàn)場包裝方案、裝飾施工設(shè)計等工作。

推廣目標(biāo)：推廣自由城的品牌，為正式銷售奠定基礎(chǔ)

媒體支持：本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主，以戶外媒體、電子媒體為輔，目的是傳播國商大廈全新的品牌形象，使?jié)撛诘目蛻袅私獾?第五代小戶型"概念及項目銷售的初步信息。

4.2 正式推廣期

時間：20xx年月12月-20xx年月1月

推廣思路：這個階段是在第一階段的營銷基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深主題，通過多種營銷方式密集轟炸的方式，引起社會關(guān)注，提高知名度，鞏固品牌形象。達(dá)到進(jìn)一步開拓市場的作用。

推廣目標(biāo)：銷售面積達(dá)到50%，即約為20000平方米左右。

推廣方式：

定向推廣--把事先經(jīng)過精心設(shè)計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標(biāo)客戶，也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡(luò)作定向推廣。

人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料，派員上門進(jìn)行推廣和洽談。

媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主，重點發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時輔之以網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。

網(wǎng)絡(luò)營銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源，通過一定的優(yōu)惠措施促進(jìn)老客戶介紹新客戶。

4.3全力促銷期

時間：20xx年月3月--4月

推廣思路：延續(xù)前期的銷售態(tài)勢，根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整銷售策略。

推廣目標(biāo)：項目整體銷售達(dá)到90%

推廣手法：利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源，由業(yè)務(wù)員上門向目標(biāo)客戶進(jìn)行人員推銷，利用公司現(xiàn)有廣告渠道對樓盤進(jìn)行宣傳推廣。同時發(fā)動針對消費者層面的廣告攻勢，借助消費者的口頭傳播以及購買動力，帶動項目銷售工作。

5.推廣費用

以下費用按7000元/平方米均價，70000平方米總銷售面積投放：

1、售代理費用：樓價的1.5%，按實際銷售面積計算，如售出總面積的80%，則銷售代理費用在5880000元左右。

2、報紙廣告：特區(qū)報廣告半版10次，1000000元。

3、網(wǎng)站制作及鏈接費用：100000元

4、銷售資料制作費用：樓書30000冊，300000元;沙盤模型、樓盤結(jié)構(gòu)模型，50000元。

5、銷售現(xiàn)場包裝：售樓處包裝：150000元;條幅、彩旗，20000元。

6、戶外廣告：候車亭廣告，燈桿旗，150000元

7、禮品制作費用：20000元。

8、展銷會費用：50000元。

6.銷售管理(略)

營銷推廣策劃方案 篇2

一、活動的主題

無論您經(jīng)營的是酒店、花店還是禮品店，在情人節(jié)這個天都要有自己的主題，突出自己店的新穎性、創(chuàng)新性。首先要有一個醒目的主題！

二、活動的目的

在這個充滿愛、充滿柔情、充滿火花的日子里，要明確我們目的，以什么樣的方式來突出我們商家對客戶表達(dá)的祝福。另外借用以此活動不斷提高自己商店的知名度和任性化！

三、活動地點的裝飾

1、店鋪的裝飾布置，突出節(jié)日的特點

2、產(chǎn)品的造型和擺放位置

3、服務(wù)的具體周到性

4、做一面愛情墻，情侶可以把自己想表達(dá)的祝福記錄下來留在愛情墻上，以示紀(jì)念

四、活動的內(nèi)容

1、促銷進(jìn)店買滿多少，增多少或是贈送什么

2、凡是進(jìn)店有消費的顧客，均可在愛情墻上留下自己的足跡

3、也可作積分活動，關(guān)注店鋪公眾號可以領(lǐng)取紅包啊、禮品啊、一束玫瑰啊等~

五、活動預(yù)訂

1、店鋪接受客戶電話、微信等預(yù)訂；（但預(yù)訂需繳納押金，押金是所訂物品的30%）

2、還可根據(jù)客戶的要求制定屬于客戶獨一無二的花束

六、活動時間

20xx年2月14 日（僅限一天）

七、活動對象

主要針對大眾人群，有需求花束的均可，男女老少均可享有。

營銷推廣策劃方案 篇3

我國白酒業(yè)無論是在規(guī)模上，還是在產(chǎn)品產(chǎn)量及企業(yè)數(shù)量上，都可稱之為"世界之最"。白酒作為我國特有的、具有悠久歷史的傳統(tǒng)酒種，在世界烈性酒類產(chǎn)品中散發(fā)著熠熠光彩，在消費者的心目中占有十分重要的地位。我國有五千年的文明史，就有了五千年的酒文化?；閱始奕?、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友，都要以酒為敬，以酒為賀。酒在溶入人們?nèi)粘ｏ嬍成畹耐瑫r，酒文化也在人們的觀念中根深蒂固。

隨著人們生活水平的提高，人們在飲食方面更加注重營養(yǎng)和科學(xué)，更加講究品位和個性。在盲目消費被理性消費所取代的今天受眾，白酒業(yè)也從普通市民到社會高層，從小型城市到大中城市，從豐富餐桌到精品饋贈，具有著更深遠(yuǎn)和難以割舍的民族意義和文化意義。

微觀環(huán)境：

面對眾多的白酒品牌充斥的酒類市場，消費者在選購時變得不再盲目，許多人留意產(chǎn)品本身所能為他們提供的實際需要的同時，逐漸開始注意品牌的精神需要。因此，注重品牌經(jīng)營的同時，擁有一個實際而個性的銷售主張，是擴大和提升終端銷售力量的獲勝法寶，也是白酒生產(chǎn)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略重點。

機會分析：

“菜根譚”白酒品牌的優(yōu)勢：

a.以特色文化作后盾；

b.走特色營銷的路子；

c.品牌的親和力；

d.包裝具有特色；

e.整合資源

f.謀劃深遠(yuǎn)

營銷策略：

側(cè)翼奇襲

我們的核心思維是以量取勝，在量的基礎(chǔ)上占控商脈，搶占終端致高點。先賺取應(yīng)得的利潤空間，盡快回收運作成本，再做品牌！所以我們決定在小瓶酒上做大文章，打破市場缺口，側(cè)翼奇襲！

任何企業(yè)都需要利潤來支撐日常運作，所以先做銷量，再做品牌的指導(dǎo)思想絕對正確！主推核心商品金裝菜根譚酒和銀裝菜根譚酒，以促銷來做量，薄利多銷，如果能把量做大，那么利潤跑不了！穩(wěn)步經(jīng)營，穩(wěn)中求勝，一步一個腳印的拓展市場。

畫龍點睛。

二十幾個超大型的'商場、超市、量販、購物廣場上市期間采用捆綁銷售的方式，買二送一，配合海報、PoP、排面或端架，場內(nèi)應(yīng)派綜合素質(zhì)和技術(shù)經(jīng)驗豐富、靚麗、表達(dá)能力好的促銷小姐各一名，現(xiàn)場引導(dǎo)，誘發(fā)購買！場外舉行免費試飲，派發(fā)相關(guān)宣傳資料和介紹商品特色。

吞云吐霧。

把其余40幾個中型賣場全部上市，不給予任何海報費、PoP費、排面、端架方面的費用，只同意做變價促銷給予配合！特價期為15天，當(dāng)然，第一步運作成功，第二步方能創(chuàng)造效益。

飛龍在天。

成立公關(guān)小組，專門和各大商場、超市、量販、購物廣場的柜組長、營業(yè)經(jīng)理、店長、采購人員溝通、交流。長期為我們上海報、PoP、排面、端架等支持、配合我們的推廣計劃！如果不同意支持的賣場，一律不給予變價促銷支持，很簡單，老百姓的酒，誰都買得起，不愁銷量，不需擔(dān)心銷售問題。

龍卷殘云。

孫子說：兵者，勢也，善作勢者勝。加強終端維護、管理以及售后服務(wù)，做到不斷貨、庫存適量，陳列位置理想，PoP整齊嚴(yán)謹(jǐn)。最重要的一點，必須讓所有的商超都在炒作菜根譚。

分步驟主動降價法

1、主要思路：

A.導(dǎo)入期采用高價格、高促銷進(jìn)行現(xiàn)金鋪市，快速啟動市場。

B.明、暗返利相結(jié)合來應(yīng)對沖貨，不跟風(fēng)降價，贏得產(chǎn)品進(jìn)入成長期的時間。

c.分階段主動降價，降低沖貨風(fēng)險，贏得分銷商的信任，加快產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。

2、具體運作：

A.鋪市階段：（10天）：*元/箱現(xiàn)金鋪市，每箱獎勵5元禮品如小雨傘，主要鋪便民店、商超終端。

B.第二階段（1個月）：供便民店*元/箱，買十送一加暗返（除去贈酒政策，凈價格在*元/箱）。此階段后期菜根譚酒市場已初步啟動，市場由導(dǎo)入期進(jìn)入成長期，個別二批開始從鄭州*元/箱沖貨，對便民店終端價供在*元左右，但我們告訴便民店、商超老板加上暗返我們的價格肯定會比沖貨低，讓他們安心銷售。

c.第三階段（1個月）：取消買十送一政策,價格主動降為*元/箱，另外每箱*元另外返利，并繼續(xù)承諾有暗的返利。此階段倒貨二批跟隨我們的價格市場價格降為*元/件，但由于便民店老板對我們建立了充分的信任，價格穩(wěn)定，銷量平穩(wěn)上升。

D.第四階段（1個月）：兌現(xiàn)前期返利，并按每箱2元兌現(xiàn)前期暗返，價格主動降為*元/箱，取消返利但繼續(xù)承諾暗返。

E.第五階段：經(jīng)過前四個階段，菜根譚酒已基本進(jìn)入成熟期，市場已有很大的銷量，這時春節(jié)已臨近，我們召開了菜根譚酒（包括菜根譚酒廠其他系列產(chǎn)品）供貨會提前壓貨，會上我們按2元/瓶兌現(xiàn)菜根譚酒前期所有暗返，并在當(dāng)天會議上推出了買十送一的政策，不再暗返。

F.第六階段（春節(jié)后）：由于市場進(jìn)入了衰退期，我們?nèi)∠I十送一活動，價格降為*元/箱，加大便民店、超市老板的利潤，提高其積極性，經(jīng)銷商不再進(jìn)行任何促銷，任其自然消化。

營銷推廣策劃方案 篇4

走過7月，翡翠城可以為“山高路險無所懼，三軍過后盡開顏”而歡呼，一份辛苦，一份收獲，日日夜夜的辛勤工作，堅定的核心理念感召，一群年輕人完成了了不起的成績。但是，萬里長征才剛剛起步，畢竟，我們現(xiàn)在只完成了翡翠城總銷售量的四分之一還不到，今天的喜悅和成果是后期更加奮發(fā)的動力。8月，優(yōu)勢與挑戰(zhàn)并存，是邁向勝利的又一個關(guān)鍵。

8月推廣目標(biāo)：8月份爭取完成120套，至8月底，累計完成300套的階段銷售目標(biāo)，

8月推廣節(jié)點：開盤(建議安排8月16日，8月第三周周六)

第一部分 8月推廣策略建議：

(一)8月推廣面臨的形勢：

劣勢： 客戶積累——從零開始 刺激要素——已經(jīng)釋放

8月是翡翠城銷售的一個轉(zhuǎn)折點，前期通過優(yōu)惠卡銷售、優(yōu)先選房權(quán)刺激等措施，經(jīng)過長達(dá)至少3個月的積累，完成了第一批客戶的積累，并在7月集中消化完畢。8月份，最為關(guān)鍵的是在各種優(yōu)惠刺激措施釋放后客戶的重新挖掘。

優(yōu)勢： 市場形象——強勢品牌 銷售態(tài)勢——十分火爆 銷售硬件——基本完善

可以說，翡翠城是7月份天津地產(chǎn)市場的最亮的明星，在瑞景板塊以及整個西北片區(qū)，翡翠城是目前最強勢的品牌，通過一系列動作，翡翠城以壓倒性優(yōu)勢超越了奧園、水木天成等，與燕宇、東晶等完全拉開了檔次和距離。但是，目前的強勢是暫時的，奧園悉尼居即將開盤，燕宇、東晶低價搶奪客戶，所以必須通過8月份積極的維護、利用、促進(jìn)、提升，才能站穩(wěn)腳跟、保持優(yōu)勢。

延續(xù)認(rèn)購的火爆，翡翠城近日的銷售態(tài)勢不錯，日均客戶流量基本保持在20批次左右，雖然以老客戶居多，但現(xiàn)場人氣還算旺盛。8月份必須充分延續(xù)現(xiàn)在的火爆氣氛，在延續(xù)銷售中心的人氣保持、人流量上深下功夫。

售樓中心的落成、樣板間開放為銷售提供了最有力的武器，現(xiàn)場打擊力度大大提高。

(二)8月推廣核心：

1、開盤活動：制造新節(jié)點、新刺激

關(guān)于開盤的思考：開盤是造熱點更是造節(jié)點——完成300套的手段。翡翠城其實已經(jīng)完成了一般房地產(chǎn)開盤所要達(dá)到的目的和任務(wù)，那開盤意義何在?還有沒有必要搞開盤活動?百思勤認(rèn)為，開盤仍然是翡翠城推廣的重大事件，由于8月節(jié)點比較單一，開盤成為吸引客戶購買的關(guān)鍵點，翡翠城開盤突破傳統(tǒng)開盤之意義，沿襲前期成功經(jīng)驗：客戶積累——客戶鎖定——節(jié)點爆發(fā)的層層遞進(jìn)、集中突破、階段把握、立體攻勢的推廣原則，開盤成為對翡翠城銷售的新的爆發(fā)節(jié)點和階段性攻勢。在開盤期，充分利用優(yōu)惠的價格手段、市場氣氛營造以及集中成交的羊群效應(yīng)，促成新客戶成交。

開盤的意義還在于翡翠城新的起點。開盤宣告翡翠城正式進(jìn)入市場，開始了正式的上市銷售，對內(nèi)部工作人員也通過熱鬧的活動增強信心、鼓舞士氣。

開盤推廣目的：承前啟后，制造轟動，夯實基礎(chǔ)，延續(xù)熱度

開盤的目標(biāo)：

1、實現(xiàn)累計300套銷售指標(biāo)并制造開盤成交“神話”。

2、引發(fā)全市對翡翠城的關(guān)注，維持現(xiàn)場熱度、積累新客戶，進(jìn)一步擴大全市影響力。制造開盤轟動，翡翠城以火爆熱烈、倍受消費者青睞的形象正式進(jìn)入市場;

3、延續(xù)熱銷勢頭：在前期火爆認(rèn)購的基礎(chǔ)上，再次營造翡翠城一浪高過一浪的銷售熱潮。

開盤價格手段：在開盤當(dāng)日，除已簽訂內(nèi)部認(rèn)購協(xié)議的客戶，直接簽訂購房合同的前88名成交客戶，可額外獲得正常折扣以外總房價款3%的特別優(yōu)惠(優(yōu)惠幅度相當(dāng)于接近1萬元左右的房價款)。

開盤主題：歡樂頌 慧眼識翡翠

開盤活動：

名人助興：柳傳志、電影明星

文藝表演

圣誕德國游大抽獎(抽16位成交客戶)

成立翡翠俱樂部

2、 片區(qū)開發(fā)：南開區(qū)社區(qū)推廣全面鋪開，紅橋北辰延續(xù)

紅橋、北辰繼續(xù)每周至少一次社區(qū)推廣活動。

集中資源，馬上開展南開區(qū)的社區(qū)推廣活動。給予戶外媒體投放支持，DM內(nèi)容進(jìn)行有針對性策劃。

1) 西湖道分賣場與置業(yè)連鎖店配合，選取幾個重點社區(qū)

2) 8月9日前，片區(qū)內(nèi)大量DM投放，展開第一輪攻勢

3) 銷售人員與置業(yè)人員深入社區(qū)，設(shè)點介紹項目，看房車運客戶到現(xiàn)場看房

4) 以豐富多彩活動吸引客戶到現(xiàn)場

5) 置業(yè)店配合西湖道店銷售員跟進(jìn)客戶，促成成交

6) 展開新一輪攻勢

3、置業(yè)連鎖：

除配合各分賣場做社區(qū)推廣之外，連鎖店還肩負(fù)為售樓中心推薦客戶的強大作用。開盤期，針對連鎖店職員推出特別獎勵措施，刺激連鎖人員推薦力度：凡開盤當(dāng)日推薦客戶成交，獎勵連鎖店的推薦人員500元/套。

4、活動組織：

以開盤活動為重頭戲。(開盤活動另案討論)

8月9日、10日，開展一次針對南開新客戶的一日游活動。

開展周末常規(guī)活動：

9、10日——明清家具展

23、24日——火槍展

30、31日——藝術(shù)品拍賣

準(zhǔn)備成立翡翠俱樂部，制定章程，入會方式等，組織部分客戶為代表，在開盤當(dāng)日宣布成立。以便以后按客戶要求，或由客戶提供資源等多種方式，在周末舉辦家裝講座、烹飪講座、服飾講座、個人收藏展、藝術(shù)品拍賣、家庭日友鄰活動、各類時尚生活秀、交際沙龍、流行聚會等。

5、大客戶挖掘：

延長大客戶累計優(yōu)惠，南開區(qū)劃定幾個大客戶資源

參與一日游活動

針對要開發(fā)的大客戶，8月10日前召開專題會議討論行動計劃

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公司產(chǎn)品推介活動策劃方案范文（三篇）

篇一：企業(yè)營銷活動策劃方案

公司活動策劃方案范文

1　營銷企劃概述

1.1 企業(yè)營銷企劃的主要內(nèi)容

1.1.1　確定目標(biāo)是關(guān)鍵

對企業(yè)來講，只有明確目標(biāo)才能有沖刺的動力，才有可能依據(jù)科學(xué)的目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，確立正確的營銷目標(biāo)是企業(yè)營銷企劃的首要任務(wù)。一般來講，企業(yè)的營銷目標(biāo)包括以下幾個方面的內(nèi)容：

◆市場目標(biāo);

◆發(fā)展目標(biāo);

◆利益目標(biāo);

◆服務(wù)營銷目標(biāo)。

企業(yè)的營銷目標(biāo)非常廣泛，要確定企業(yè)在市場中某一特定時期的營銷目標(biāo)也并非易事。企業(yè)確定營銷目標(biāo)一般可以分以下3步進(jìn)行。

1.1.1.1 分析企業(yè)營銷背景

對企業(yè)營銷背景進(jìn)行分析，通過具體細(xì)致的分析發(fā)現(xiàn)營銷機會，從而制定切實可行的營銷目標(biāo)。在一般條件下，營銷背景分析的步驟主要包括：

◆收集企業(yè)的環(huán)境信息;

◆預(yù)測環(huán)境的變化趨勢;

◆分析企業(yè)的環(huán)境機會;

◆歸納并確立營銷目標(biāo)。

1.1.1.2 確立企業(yè)最需要解決的問題

在確立企業(yè)的營銷目標(biāo)時應(yīng)注意掌握針對性和實用性的原則，企業(yè)在市場中需要確立的目標(biāo)很多，應(yīng)該抓住主要矛盾，解決企業(yè)最需要解決的問題。

1.1.1.3　確立營銷目標(biāo)還要考慮企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營實力

要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營實力和實際情況確定目標(biāo)，而不能好高騖遠(yuǎn)或是畏首畏尾。

1.1.2　營銷定位是核心

營銷定位就是利用市場中任何有利的機會，選擇合適的產(chǎn)品和市場，進(jìn)行控制和擴張，以爭取更大的市場占有率。

營銷定位依據(jù)需求的層次性，通常分為市場定位和產(chǎn)品定位。

1.1.2.1 市場定位

企業(yè)在企劃市場定位時，要從不同的角度去尋找市場空隙，以取得更好的市場占有率。從物流企業(yè)本身來講，總會發(fā)現(xiàn)服務(wù)市場的空隙、價格高低的市場空隙，以及服務(wù)質(zhì)量、顧客心理等方面的空隙，只有這樣，才能創(chuàng)造出強烈的產(chǎn)品形象，贏得客戶的信賴。

1.1.2.2　產(chǎn)品定位

在確立市場定位后，營銷企劃的另一個目標(biāo)就是確定進(jìn)入市場的產(chǎn)品，即如何進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)定位?？梢岳卯a(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、內(nèi)涵等，從而鞏固其所提供的服務(wù)在客戶心中的地位。

1.1.3　營銷組合是保證

營銷組合是營銷企劃中的重要活動，即使企業(yè)制定的目標(biāo)很科學(xué)，選擇的市場很有潛力，確定的服務(wù)很好，若物流企業(yè)的營銷組合不科學(xué)，客戶就不能很好地認(rèn)識和理解其所提供的產(chǎn)品，市場反應(yīng)也會很冷淡。

營銷組合從廣義講，包括產(chǎn)品、定價、促銷、品牌等。只有從整體上搞好營銷組合，才能提高企業(yè)的業(yè)績。

1.2 怎樣進(jìn)行有效的市場營銷規(guī)劃

要進(jìn)行有效的營銷企劃，必須注意以下幾點。

(1)企劃制定人應(yīng)掌握全面的制定企劃的技術(shù)、知識，如收集、分析、處理信息的能力，并富有想象力。

(2)企劃書的制定程序應(yīng)實施標(biāo)準(zhǔn)化，以提高企業(yè)的整體企劃力。這就要求企業(yè)用明確的文字制定企劃書的總原理及原則，并對企劃人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(3)企業(yè)應(yīng)努力追求銷售力標(biāo)準(zhǔn)化，即SFA(Sales Force Automation)，建立自動強化企業(yè)銷售能力的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)。這就要求企業(yè)建立信息系統(tǒng)，并有效地實施計算機管理。SFA的實施，便于企劃制定者通過企業(yè)信息系統(tǒng)，收集制定企劃所需的全面資料，從而提高企劃的說服力。

(4)企業(yè)應(yīng)該建立有效的激勵機制，并從組織上保證每個員工能夠不斷提高自身的能力，以保證企劃的有效實施。

1.3 營銷企劃部門的設(shè)置

1.3.1　營銷企劃部門的功能

1.3.1.1 市場戰(zhàn)略的制定與實施督導(dǎo)

營銷企劃部的一個重要任務(wù)就是要為營銷工作的展開提供各種計劃，如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)年度營銷規(guī)劃、產(chǎn)品上市計劃、專題推廣方案、片區(qū)進(jìn)入方案以及銷售管理手冊等等，建立策劃邏輯鏈的目標(biāo)。

1.3.1.2 市場信息的收集、整理與分析

準(zhǔn)確、充分的資訊是科學(xué)決策的基本保障，在企業(yè)的營銷系統(tǒng)中，營銷企劃部應(yīng)該與市場部、銷售部充分合作，建立起一個完整、通暢的信息反饋系統(tǒng)。

如在營銷手冊中明確規(guī)定銷售人員的營銷日志、專題調(diào)研的市場信息，經(jīng)片區(qū)主管批閱、歸納后匯總至營銷經(jīng)理處，營銷經(jīng)理審閱備案后移至企劃部。而企劃部除此之外，還應(yīng)經(jīng)常自行實施專題調(diào)研和為市場部提供各種市場調(diào)研方案，形成策劃邏輯鏈的源頭。

1.3.1.3 市場推廣道具的設(shè)計與制作

企劃部按照計劃的要求進(jìn)行廣告活動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等道具的設(shè)計與制作，準(zhǔn)備公關(guān)專題活動所需要的標(biāo)準(zhǔn)文本、現(xiàn)場用品等，以及促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。

1.3.1.4 負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的全面掌控

包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣與宣傳工作。

1.3.1.5 品牌推廣與文化管理

負(fù)責(zé)公司品牌推廣，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化。

1.3.1.6 方案實施和組織協(xié)調(diào)

負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等。

1.3.1.7　健全業(yè)務(wù)流程

健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

1.3.2　營銷企劃工作人員的崗位職責(zé)

1.3.2.1 營銷業(yè)績目標(biāo)的制定

如當(dāng)年的主營業(yè)務(wù)收入增長的比率、新市場的開拓等。

1.3.2.2 制定提高服務(wù)質(zhì)量的有效策略

應(yīng)該在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)之上，想法改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)。比如，提供包裹業(yè)務(wù)服務(wù)的公司應(yīng)設(shè)法改進(jìn)現(xiàn)有包裹服務(wù)的速度，為客戶提供更好的服務(wù)。具體職責(zé)有以下幾方面：

◆擬定產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量;

◆擬定新產(chǎn)品服務(wù)的上市計劃;

◆衡量短期和中長期的市場需求，掌握最適量的庫存;

◆客戶ABC分析和分類管理;

◆規(guī)劃廣告策略;

◆銷售預(yù)測;

◆擬定提高本公司知名度的策略。

1.3.3　營銷企劃部門職員要求

1.3.3.1 對普通職員的要求

(1)具備豐富的想象力

企劃工作是一個認(rèn)識性非常強的思想活動，要求企劃人員在掌握認(rèn)識規(guī)律的同時，充分發(fā)揮主觀能動性大膽思考，廣泛征求想法、主意、見解、夢想。因此，勤于思考、善于思考、內(nèi)心世界豐富多彩是企劃人員必須具備的素質(zhì)。

(2)具備良好的包容能力和創(chuàng)新能力

包容能力是企劃人員心胸博大的體現(xiàn)，也是企劃思想體系的基礎(chǔ)。創(chuàng)新能力是基于包容能力之上的企劃功力，企劃人員必須在包容各種思想、各類知識的同時，運用創(chuàng)新能力吸收各種思想、知識的精華，并成為企劃源源不斷的素材庫。

(3)必須具備對細(xì)節(jié)的把握能力

企劃人員不僅需要大方針的智慧，也要有最細(xì)的心思。海爾有句很有名的管理理念，“會做最簡單的事才是真正的不簡單;能做最容易的事才是真正的不容易”，闡明的就是重視細(xì)節(jié)、把握細(xì)節(jié)的道理。

(4)和主管做好溝通，及時匯報工作進(jìn)程

營銷企劃是一門軟性的藝術(shù)，它的成績和作用大部分都是短時間內(nèi)無法看到的。做好企劃一定要做好與總經(jīng)理或主管經(jīng)理的溝通。

一方面及時地了解總經(jīng)理或主管經(jīng)理的思路并修正自己的思路;另一方面及時地將工作進(jìn)行匯報，讓總經(jīng)理或主管經(jīng)理明白你正在做什么。企劃從延伸的程度來說分為大企劃和小企劃，你要明白你想把這份工作做到什么程度，企劃是沒有止境的，可以把它做成公司的一個公共部門，也可以只是銷售公司的一個下屬部門。

(5)了解市場

企劃是企業(yè)品牌形象的代表，是實際營銷工作的升華。經(jīng)常下市場一方面可以使自己的`企劃思路不至于走偏，另一方面在和大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商的溝通的過程中還能獲得許多靈感。

1.3.3.2 對營銷企劃主管的要求

(1)具備敏感的市場洞察力

主管要能夠從一些端倪中及時發(fā)現(xiàn)消費者需求變化、經(jīng)銷商的異常舉動、終端的陳列動向、競爭對手的市場動作，并及時作出正確判斷。

(2)文字處理能力

企劃主管的文字處理能力主要包括：

◆企劃方案的撰寫;

◆市場報告的起草;

◆會議文件和紀(jì)要的擬定;

◆市場經(jīng)驗的總結(jié)和提煉;

◆企業(yè)內(nèi)刊稿件的撰寫;

◆公共關(guān)系軟文的擬定和編輯;

◆設(shè)計編寫POP審核廣告公司的平面廣告。

(3)溝通表達(dá)能力

企劃主管的溝通表達(dá)能力主要體現(xiàn)在對內(nèi)和對外溝通兩個方面。對內(nèi)溝通又可以分為對上和對下兩類。對外溝通可以分為對廣告合作方和公眾的溝通。

對上級的溝通，就是要清楚地反映市場實際問題，征得上級對于市場工作(特別是資源投入方案)的理解和支持。

對下級的溝通，就是要幫助銷售人員理解公司的整休作戰(zhàn)思路和企劃布局，還要說服銷售人員不要一味索取資源。

對廣告公司的溝通，就是要雙方共同協(xié)商制訂媒介計劃和促銷方案。

對公眾的溝通實際是站在公司層面向媒體和社會宣傳公司形象，要求有一定的公關(guān)技巧。

(4)活動組織能力

隨著深度營銷的推進(jìn)，企劃主管特別是區(qū)域市場企劃主管，必須面對大量的促銷活動的組織和三、四級市場的組織工作。具體包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面。

(5)實戰(zhàn)銷售能力

企劃人員要懂銷售，并且最好是做過銷售。實戰(zhàn)銷售能力，主要表現(xiàn)為熟悉市場和熟悉消費環(huán)境，熟悉經(jīng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)，熟悉本公司和競爭對手各品類產(chǎn)品的銷售規(guī)律，熟悉市場與銷售相互協(xié)作的節(jié)拍和規(guī)律，等等。

(6)承受壓力的能力

壓力承受能力是企劃主管必須具備的內(nèi)在能力。企劃主管的壓力主要來自以下方面：

◆有限資源投入的壓力;

◆工作強度的壓力;

◆媒體催賬的壓力;

◆消費者投訴的壓力;

◆競爭對手的壓力;

◆工商部門對于廣告監(jiān)管的壓力。

2.1 營銷策劃程序

營銷策劃的全過程分為3個階段、7個步驟。3個階段即營銷策劃前期準(zhǔn)備階段、營銷策劃中期主體階段和營銷策劃后期調(diào)整階段。7個步驟分別歸于這3個階段中。

2.1.1　營銷策劃前期準(zhǔn)備

2.1.1.1 資料收集與分析

營銷策劃首先要對企業(yè)的第一手資料和第二手資料進(jìn)行收集、整理、分析。第一手資料包括通過市場調(diào)查(觀察、問卷、座談、訪問等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過查閱企業(yè)的大事年表、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、報刊雜志、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、經(jīng)營計劃等文字材料獲得。

整理與分析資料采取去粗取精、去偽存真的原則，通過清理頭緒、抓住主干，以認(rèn)清企業(yè)發(fā)展趨勢，便于規(guī)劃和預(yù)測。

2.1.1.2 造勢和宣傳

營銷策劃需要根據(jù)策劃對象的要求相應(yīng)地造聲勢、擴大宣傳，使員工們對營銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運作方式都有所了解，以便配合行動。造勢、宣傳的方法很多，包括領(lǐng)導(dǎo)動員、專家講座、媒體宣傳、開展各種公益活動和文娛活動等。

營銷策劃的前期準(zhǔn)備是否充分，決定了營銷策劃方案的質(zhì)量好壞和營銷策劃進(jìn)程的順利與否。

2.1.2　營銷策劃中期主體

2.1.2.1 方案設(shè)計

(1)方案設(shè)計是營銷策劃的實質(zhì)性程序，方案設(shè)計要把握的原則是：

◆準(zhǔn)確精到，鮮明生動;

◆別具一格，不同凡響;

◆有的放矢，切實可行;

◆不落俗套，匠心獨具。

(2)方案設(shè)計的具體內(nèi)容主要包括以下方面：

◆理念設(shè)計;

◆目標(biāo)選定和進(jìn)入市場的方式設(shè)計;

◆企業(yè)成長階段性戰(zhàn)略設(shè)計;

◆市場拓展方案設(shè)計;

◆市場營銷策略組合設(shè)計;

◆產(chǎn)品的更新及產(chǎn)品策略設(shè)計;

◆企業(yè)及產(chǎn)品宣傳設(shè)計;

◆企業(yè)公益行為設(shè)計。

2.1.2.2 費用預(yù)算

依據(jù)營銷策劃的主題及方案的大小，確定完成策劃的任務(wù)實施所需的費用和策劃方案本身所需費用。應(yīng)在分別預(yù)算每一項目費用的基礎(chǔ)上，測算匯總費用，并統(tǒng)籌作出安排。費用預(yù)算應(yīng)本著實事求是的精神精打細(xì)算，不得借故浪費或無節(jié)制地濫用。

2.1.2.3 方案溝通

方案溝通是一個程序，不限于一次，如若難以達(dá)成共識或難以形成最佳方案，則應(yīng)多次反復(fù)溝通，直到形成共識，謀求到最佳方案為止。

方案溝通首先是策劃者與經(jīng)營管理者的溝通。通過溝通進(jìn)一步了解最高決策者的意圖，最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過程，既是一個整合的過程，也是一個貫徹的過程。

方案溝通的同時也是策劃者、管理者對企業(yè)的實際情況與營銷理論進(jìn)行磨合、印證的過程。通過方案溝通使企業(yè)行為更適合理論規(guī)范。

2.1.3　營銷策劃后期調(diào)整

2.1.3.1 方案調(diào)整

方案調(diào)整是在營銷策劃方案基本磨合成形以后，再經(jīng)過多方征求意見，對方案的某些目標(biāo)、措施、策略進(jìn)行調(diào)整、修改。

2.1.3.2　反饋控制

方案付諸實施后要經(jīng)過第三方專家或委托方組織的實施人員的評估、鑒定。評估可設(shè)計系列評估指標(biāo)，對方案的設(shè)計、表達(dá)、實施的可行性和企業(yè)對費用的承受能力等方方面面進(jìn)行綜合評價、鑒定，一旦獲得認(rèn)可即堅持實施。如果中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑，則要當(dāng)事雙方坐下來認(rèn)真研究，提出修改或糾正的意見后重新投入實施。

2.2 營銷策劃文案

2.2.1　文案的基本結(jié)構(gòu)

營銷策劃文案又稱營銷策劃書，是關(guān)于營銷活動及其行動方案設(shè)定的文字載體。它為企業(yè)營銷行為作出周到的事前安排。

2.2.1.1 策劃基礎(chǔ)

這部分內(nèi)容主要是對企業(yè)營銷背景、市場環(huán)境進(jìn)行分析。一般包括以下方面：

(1)宏觀環(huán)境分析，包括政策和法律因素分析、經(jīng)濟因素分析、技術(shù)因素分析、社會文化因素分析等;

(2)微觀環(huán)境分析，包括競爭對手營銷戰(zhàn)略及狀態(tài)分析、企業(yè)內(nèi)部優(yōu)劣勢分析等;

(3)企業(yè)概況分析，包括企業(yè)的歷史情況、現(xiàn)實生存狀況及未來發(fā)展設(shè)想等;

(4)對調(diào)查材料的分析，包括企業(yè)目標(biāo)市場需求行為調(diào)查、購買者購買力調(diào)查、購買行為方式調(diào)查、企業(yè)適應(yīng)市場需要狀況的調(diào)查以及企業(yè)的影響力、知名度、滿意度的調(diào)查等。

對營銷策劃文案基礎(chǔ)部分的要求是：分析要準(zhǔn)確，材料要厚實。對原始材料的處理必須實事求是，不能任意編造或夸大、縮小。同時選用的素材要充分，要為行動方案的形成提供充足的、必要的條件。具體視策劃內(nèi)容而異。

2.2.1.2　行動方案

這部分內(nèi)容主要是對企業(yè)營銷活動的范圍、目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、步驟、實施程序和安排等的設(shè)計。主要包括兩個方面的內(nèi)容：

(1)如何確定目標(biāo)市場，包括市場細(xì)分、市場定位(含對產(chǎn)品的市場定位和對企業(yè)的市場定位)、目標(biāo)市場的選擇與確定等;

(2)如何占領(lǐng)目標(biāo)市場，包括產(chǎn)品策略(新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良、品牌包裝等策略)、價格策略(價格制定、價格變動策略)、渠道策略(分銷渠道的選擇)、促銷策略(商業(yè)廣告、人員推廣、營業(yè)推廣、公關(guān)活動等方面的策略)。

對營銷策劃文案行動方案部分的要求是：具有明確的針對性、強烈的創(chuàng)新意識、切實的可行性。

2.2.2　營銷策劃文案的撰寫

營銷策劃文案是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規(guī)范、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內(nèi)容的繁簡相一致，文案的形式要圖文并茂，文案的語言要簡約、流暢、生動，文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。除此之外，營銷策劃文案的撰寫還需要特別注意以下問題。

2.2.2.1　確定標(biāo)題

對標(biāo)題的要求是：新穎、扣題和醒目。標(biāo)題具有揭示策劃案的中心思想、吸引人們的注意力、產(chǎn)生較強的感染力和號召力的作用。標(biāo)題要新穎、醒目、緊扣題旨。好的策劃案與好的標(biāo)題是分不開的，如：龍騰計劃、風(fēng)鳴計劃、虎躍計劃、蒲劍計劃等。

2.2.2.2 陳述企業(yè)簡況

對企業(yè)簡況的陳述要簡約、重點明確。企業(yè)簡介一般包括企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、所有制性質(zhì)、規(guī)模、特色、創(chuàng)建的歷史、經(jīng)營特色、主導(dǎo)產(chǎn)品、技術(shù)力量、行業(yè)地位等。這些簡況要根據(jù)策劃案的內(nèi)容來確定重點強調(diào)哪些方面。

如對企業(yè)整體形象的策劃要強調(diào)企業(yè)過去的形象狀況及設(shè)想企業(yè)要塑造什么樣的形象。而如拯救企業(yè)營銷萎縮情況的策劃要突出企業(yè)經(jīng)營歷史中曾有過的輝煌業(yè)績、營銷受挫的內(nèi)外部原因等。

2.2.2.3 明確策劃案適用的時限

策劃案適用的時限因產(chǎn)品和營銷策劃的目標(biāo)而異。一般而言，時尚品、季節(jié)性產(chǎn)品時限短，技術(shù)強的高檔性產(chǎn)品時限長。時限短則1年之內(nèi)或3個～6個月，時限長則3年～5年。依此，分別稱作短線策劃和長線策劃。

2.2.2.4　對企業(yè)進(jìn)行SWOT分析

對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析可依據(jù)SWOT理論進(jìn)行。

篇二：公司十五周年慶典活動策劃方案

一、策劃背景:

1、十五周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時候回顧歷史，展望未來。而且借此契機南京園藝總公司附屬的江西南昌分公司真誠答謝各位客戶和全體員工及所有支持南京園藝的人們舉辦慶典活動。

2.活動目的：做為一家園藝公司，利用十五周年慶典契機，提高企業(yè)知名度，大力打造企業(yè)和品牌形象和美譽度，向合作伙伴和大眾展示良好企業(yè)形象。增強公司團隊的凝聚力，可謂師出有名，機遇難得。

二、活動的主題：

南京園藝有限公司自開業(yè)以來，在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)公司全體同仁共同努力，十五年來在新品種的研發(fā)和銷售取得了令人矚目的成績，在江西開立了分公司，從生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售及新品種推廣業(yè)績到商業(yè)形象都得到了南昌市民及同行的認(rèn)可，并取得了令人驕傲的商業(yè)地位。經(jīng)營理念發(fā)揮得淋漓盡致、深得人心。

在此借著南京總公司開業(yè)周年之際，江西南昌分公司懷著激動的心情，充滿信心的姿態(tài)為他舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機，拓展我們無限的商業(yè)市場，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績。

三、主辦單位：南京園藝公司江西南昌分公司

承辦單位：南京園藝公司

四、周年慶籌備的方案：

策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。我們公司十五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

1、創(chuàng)新

有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司十五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工拜訪公司的所有客戶為開頭，晚上在公司廣場上施放煙火，感謝全體市民。

2、時機

時機往往會影響到活動的效果，時機選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在1月20日。因為1月20日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機來提高士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把1月20日看成是一個特別的日子。

3、地點

室內(nèi)活動的地點比較容易確定，"比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在公司附近的公園，這個公園地處繁華街段，可以吸引公眾來觀霞。

4、內(nèi)容

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受?；顒觾?nèi)容我們是這樣設(shè)計的：

A、1月18、19日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪客戶，征求他們的意見，感謝他們對本公司業(yè)務(wù)的大力支持。

B、1月20日早上，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的各城市建設(shè)局和交警，政府委員會，感謝他們長期對公司的支持和為全市綠化和交通所作出的貢獻(xiàn);

C、1月20日下午，在全市20個點開展現(xiàn)新品種展示獲贈活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛;

D、1月20日晚，舉辦慶祝活動：我與企業(yè)同成長”員工有獎?wù)魑?，對?yōu)秀員工、客戶進(jìn)行頒獎儀式，自助晚餐、自由舞會，晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。

5、媒介

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，十五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的"：

A、找一個好的新聞由頭：

B、充分利用廣告;10月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn);

C、精心組織活動：10月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"南京園藝有限公司向全市廣大人民問好"，拜訪客戶和消費者;

D、利用各種媒介手段。除了10月8日。的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。

五、周年慶活動安排

1.感謝客戶

時間：1月18日一19日下午

參加部門：研發(fā)部、經(jīng)營部、銷售部、行政部、財務(wù)部、成2人一組。組成拜訪隊伍

拜訪對象：市內(nèi)的所有公司的客戶及城建局、政府部門

任務(wù)：感謝客戶、收集意見，隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送一些花卉的照養(yǎng)與栽培種植手冊培訓(xùn)書，拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄。

2.盆栽贈送活動

A、設(shè)點贈送：

時間：1月21日下午13：00-15：00

贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈130盆，贈完為止

B、送品上門：主要是對一些政府部門及城建局，還有公園進(jìn)行花卉贈送

3今天我生日--——同賀生日送蛋糕

活動時間：15：10—17：00

活動地點：公司前大門

活動內(nèi)容：

A項：凡1月20日出生的15周歲的，可憑出生證在XX蛋糕房領(lǐng)取6寸生日蛋糕一份(限領(lǐng)30份，領(lǐng)完為止)

B項：凡1月20日出生的顧客，可憑身份證或出生證在XX蛋糕房領(lǐng)取500克蛋糕一份(限領(lǐng)200份，領(lǐng)完即止)

C項：凡1月20日出生的顧客還可獲得精美生日卡一張。

活動組織：

1、聯(lián)營招商部負(fù)責(zé)蛋糕贈送工作的落實及監(jiān)督。

2、采購部負(fù)責(zé)生日卡的落實。

3、企劃部負(fù)責(zé)整個活動的安排實施及宣傳工作。

3、周年慶大典：

時間：1月20日晚18：00-22：20

地點：公司廣場

內(nèi)容：祝詞、頒獎儀式、自助餐、自由舞會、煙火

具體工作流程及安排：

16：00-17：00準(zhǔn)備

A、對活動場地進(jìn)行全面清潔，儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物

B、布置慶典儀式臺，儀式臺及音響設(shè)備安裝到位

C、保衛(wèi)部派20名保衛(wèi)對現(xiàn)場進(jìn)行全面警戒軍樂隊到位，氫氣球、鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位

17：00-17：55樂隊開始奏樂、參加慶典儀式人員全部到位，并列隊完畢。

18：00晚會正式開始

主持人：公司副總

18：00-18：10總公司總裁講話

18：10一18：20董事長講話

18：20-18：45宣布十佳客戶與十佳員工并授榮譽證書

18：45-19：我與公司同成長“員工有獎演講比賽“

獎項設(shè)置：

特等獎：200元禮品一份一名

一等獎：180元禮品一份一名

二等獎：150元禮品一份二名

三等獎：100元禮品一份二名

19：10—19：40自助餐開始

19：40-21：00自由舞會

(全體嘉賓與領(lǐng)導(dǎo)、員工都可以參加，隨意性的，在這個舞會上大家可以用力的狂歡，大家一起互動，提高凝聚力與向心力。)

21：00-21：40施放煙火(向全市人民道謝)

21：40-22：00宣布員工有獎?wù)魑母傎惈@獎?wù)卟⑹讵?/p>

22：00-22：20慶典活動結(jié)束員工離場

三、費用預(yù)算

1.感謝客戶

a類客戶40家30×40=1200元

b類客戶20家20×180=3600元

綬帶和印刷品 4000元

小計8800元

2. 盆栽贈送活動贈品

總計9100元

3、生日蛋糕

6寸生日蛋糕30份一份20元共600元

500g蛋糕100份一份6元共600元

生日卡300張一張2元共600元

小計：1800元

4、現(xiàn)場布置費用

紅色絲絨布(規(guī)格：4米)一米20共80元

氫氣球(100個)x0.2元=20元

鞭炮2鞭共580元

音箱設(shè)備：5000元

(1)、市赴韓國農(nóng)產(chǎn)品合作項目推介暨經(jīng)貿(mào)洽談會主持詞

小計：5680元

5、廣告新聞媒體：37100元

6.周年慶大典

自助餐預(yù)計16500

十佳客戶與十佳員工證書：1000元

有獎?wù)魑莫勂罚?30元

自由舞會：預(yù)計1200

煙火：預(yù)計500

小計19730元

7.其它費用 5000元

總計：70710元 ;

怎樣做一個產(chǎn)品營銷方案？

1、首先我們要了解目標(biāo)產(chǎn)品

2、市場定位。在寫營銷方案之前，首先需要對市場進(jìn)行定位和了解，看看產(chǎn)品所對應(yīng)的目標(biāo)群體有哪些，這些目標(biāo)群體都有什么特點，清楚了解這些的話，對營銷策劃的制定也提供了很好的依據(jù)。

3、環(huán)境分析。其次，清楚的知道一個產(chǎn)品的營銷環(huán)境，明白產(chǎn)品在營銷中的優(yōu)勢、劣勢我們要揚長避短才能做好銷售工作。在這個過程中我們才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的機會與威脅，知道有哪些是我們可以發(fā)展的，哪些是要去避免的。通常我們在此采用SOWT分析（這種分析方法法在營銷中很常用，在網(wǎng)上可以搜到模型，照著做就可以了）

4、廣告策略。一個產(chǎn)品在推廣階段采取廣告策略是一個不錯的的營銷策略，在廣告的選擇中，要選擇符合產(chǎn)品風(fēng)格的，有的適合激情的、有的適合安靜的，不同產(chǎn)品有所不同，在考慮觀眾接受度及產(chǎn)品風(fēng)格的同時加入一定的創(chuàng)意，可以為廣告加分不少。

5、促銷策略。在前期適當(dāng)?shù)拇黉N策略對產(chǎn)品知名度的提高具有一定的意義，促銷策略并不是說要達(dá)到銷量的多少，而是在促銷過程中增加顧客接受度，以及實地的推廣產(chǎn)品，從中多了解顧客。

6、主要賣點。深刻明白產(chǎn)品的主要賣點，我們從這方面出發(fā)考慮營銷策略，才能做出可行度高的策劃。

7、策劃實施。一份策劃在實施階段可能會遇到各種問題，這就不僅需要我們前期的充分準(zhǔn)備，也需要隨機應(yīng)變，但核心重點得圍繞產(chǎn)品優(yōu)勢與特色來開展工作。

資料拓展：

（1）營銷方案（Marketing program）是一個以銷售為目的的計劃，指在市場銷售和服務(wù)之前，為了達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃。

（2）一份完整的營銷方案應(yīng)至少包括三方面的主題分析，即基本問題、項目市場優(yōu)劣勢，解決問題的方案。

（3）營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

（資料來源：百度百科：營銷方案）

營銷推廣策劃方案怎么寫

詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書推薦

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書六.營銷戰(zhàn)略：（主要從4p分析）（一）目標(biāo)市場：1.要確定目標(biāo)市場，就得先進(jìn)行目標(biāo)市場的細(xì)分。因目標(biāo)市場細(xì)分有其重要的作用：有利于分析市場，開掘新市場；有利于集中使用公司資源，取得最佳營銷效果；有利于制定和調(diào)整營銷方案，增強公司應(yīng)變能力。

2.市場細(xì)分的原則：

（1）可衡量性：表明消費特征的有關(guān)資源的存在或獲取這些資料的難易程度；

（2）實效性：目標(biāo)市場的容易即獲取性得公司進(jìn)行開發(fā)程度；

（3）可接近性：能有效地集中力量接近目標(biāo)市場并有效地為之服務(wù)的程度；

（4）反應(yīng)率：不同的細(xì)分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度；

（5）穩(wěn)定性：細(xì)分市場必須在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定，以便公司制定較長期的營銷策略，有效的開拓并占領(lǐng)該目標(biāo)市場，獲取預(yù)期收益。

3.市場細(xì)分的一般方法：（根據(jù)細(xì)分程度的不同）

（1）完全細(xì)分；

（2）按一個影響需求因素細(xì)分；

（3）按兩個以上影響因素需求細(xì)分。

4.目標(biāo)市場的評估：

（1）細(xì)分市場的規(guī)模和增長程度；

（2）細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力；

（3）公司的目標(biāo)和資源。

5.目標(biāo)市場范圍策略：

（1）密集單一市場：只選擇一個細(xì)分市場集中營銷的策略；

（2）有選擇的專門化：選擇若干個細(xì)分市場，再進(jìn)行專門化，但這些市場必須能使公司能獲得利潤；

（3）市場專門化：公司集中生產(chǎn)某一市場所需要的各種產(chǎn)品策略；

（4）產(chǎn)品專門化：公司在幾種產(chǎn)品中，專門生產(chǎn)一種適合各種顧客需求的產(chǎn)品策略；

（5）完全市場覆蓋：公司用各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需要。

6.目標(biāo)市場進(jìn)入策略：

（1）無差異營銷策略：公司將整個市場當(dāng)做一個需求類似的目標(biāo)市場，只推出一種產(chǎn)品并只使用一套營銷組合策略；

（2）差異營銷策略：公司根據(jù)各個細(xì)分市場的特點，相應(yīng)擴大某些產(chǎn)品的花樣，品種，或制定不同的營銷計劃和辦法，以適應(yīng)不同顧客的不同需求；

（3）集中營銷策略：公司集中力量于某一細(xì)分市場上，實行專門化生產(chǎn)和經(jīng)營，以獲取較高的市場占有率。

7.公司從分析中選擇無差異營銷策略，向整個社會的整個花卉市場有需求的顧客銷售公司產(chǎn)品。

（二）市場定位：在確定目標(biāo)市場后，使目標(biāo)顧客理解和正確認(rèn)識本公司有別于其他競爭者的形象，我們進(jìn)行了目標(biāo)市場的定位。

1.市場定位的依據(jù)：

（1）產(chǎn)品實體差異化：主要是關(guān)注產(chǎn)品實際的，看得見的，可感覺到的差別，這是顧客理解和認(rèn)同定位訴求的基石，出發(fā)點依然是顧客的心理需求。

（2）服務(wù)差異化：就是附加產(chǎn)品的差別化。服務(wù)是軟性的，好與壞的標(biāo)準(zhǔn)難以確定。但公司可以從送貨服務(wù)，顧客培訓(xùn)服務(wù)，咨詢服務(wù)等方面尋求與競爭者的差異；

（3）形象差異化：在市場上，當(dāng)實體產(chǎn)品以及附加產(chǎn)品都相似時，公司可樹立獨特的形象，以顯示與競爭者的不同；

（4）人員差異化：公司通過雇傭和培訓(xùn)出比競爭對手更優(yōu)秀的員工，來贏得強大的競爭優(yōu)勢。

2.市場定位的策略：

（1）比附定位：就是比擬名牌，攀附名牌來給自己的產(chǎn)品定位，借名牌之光而使自己的品牌生輝；

（2）屬性定位：根據(jù)特定的產(chǎn)品屬性來定位；

（3）利益定位：根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求或所提供得利益，解決問題的程度來定位；

（4）與競爭者劃定界限的定位：與某些知名而又屬司空見慣類型的產(chǎn)品做出明顯的區(qū)分，給自己的產(chǎn)品定一個相反的位置；

（5）市場空擋定位：尋找市場上尚無人重視或未背競爭對手控制的位置，使自己推出的產(chǎn)品能適應(yīng)這一潛在目標(biāo)市場的需求的策略。

（6）質(zhì)量價格定位：結(jié)合對照質(zhì)量價格來定位。

3.公司根據(jù)市場定位的選擇方法，制定了公司市場定位的策略：屬性定位，利益定位，市場空擋定位和質(zhì)量價格定位四中定位策略相結(jié)合。

（三）產(chǎn)品：產(chǎn)品是完成市場銷售的基礎(chǔ)，產(chǎn)品策略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的決策對企業(yè)成敗關(guān)系重大。

1.就目前：公司著重開發(fā)和推廣核心產(chǎn)品；然后在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品的樣式，改善包裝等的形式產(chǎn)品；從消費者的角度以滿足它們的消費需求開發(fā)期望產(chǎn)品，形成個性訂購消費；最后根據(jù)消費者的購買特性，出售與鮮花相關(guān)的產(chǎn)品，如：禮品生日蛋糕等。

2.產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略：

（1）介紹期：公司采用緩慢滲透策略，以低價和低促銷水平推出新產(chǎn)品?？梢允故袌鲅杆俳邮芄镜漠a(chǎn)品，同時也能實現(xiàn)較多的利潤。

（2）成長期：公司主要是改善產(chǎn)品質(zhì)量（服務(wù)鮮花品種等），包裝以適應(yīng)市場需要；開辟新的銷售渠道，擴大商業(yè)網(wǎng)點；改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)為以說服消費者接受和購買產(chǎn)品。

（3）成熟期：公司將擴大市場，進(jìn)軍外省的市場，并進(jìn)一步改善產(chǎn)品及其附加產(chǎn)品。

（4）衰退期：（由于鮮花是人們生活相關(guān)的消費品，它的實效性很長，公司暫不考慮）

3.商標(biāo)：商標(biāo)代表著一個公司的形象，為此我們在我們的產(chǎn)品（包裝長期產(chǎn)品）上印制公司的商標(biāo)，以提高公司知名度。公司的商標(biāo)將自行設(shè)計，具體采用圖形和文字相結(jié)合形成單一商標(biāo)。（請參看網(wǎng)站）

4.包裝：公司以簡單，富有公司特色的包裝來包裝產(chǎn)品，主要是美化產(chǎn)品和便于消費者攜帶。

5.品牌：公司的推廣的品牌有以下二種：文字：成信花園域名：

（四）定價：

產(chǎn)品價格受到諸多因素的影響，包括內(nèi)部因素（企業(yè)的營銷目標(biāo)，營銷組合策略，成本和定價組織），還有外部因素（市場和需求的性質(zhì)，競爭和其他環(huán)境因素）。

銷售價格制定依據(jù)主要有以下三種，見圖：

上圖主要針對的是傳統(tǒng)的定價方法，適合于店面方式銷售的定價。而網(wǎng)絡(luò)營銷的價格就必須要具有絕對的誘惑力，人們才更容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費，并且網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷方式更節(jié)約資金人力等，因而網(wǎng)絡(luò)銷售不能單單根據(jù)以上的定價方法，還要結(jié)合以下的定價方法：

在確定定價方法之后，還要綜合產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成來最終確定產(chǎn)品價格。本公司主要是從種花商人那購買鮮花，然后經(jīng)過包裝等加工出售給客戶。所以，公司的產(chǎn)品銷售成本主要有：鮮花的原始價格，運費，包裝加工費，送花費用；還應(yīng)包括店面，人力，網(wǎng)絡(luò)運營等其他成本開支在考慮以上二種因素后，最終決定產(chǎn)品的價格：在公司剛成立時可以實行略高于成本的低價策略，以吸引顧客；在公司進(jìn)入良性發(fā)展后，可以結(jié)合特價銷售，免費銷售以及定制價格，拍賣定價等方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。在價格上和網(wǎng)上消費上形成不同于其他公司的定價形式，使顧客有購物的新鮮感和樂趣，讓他們認(rèn)為得到了實惠，更能打動他們在我們公司購物的信心。

（五）分銷渠道：

一個網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)是企業(yè)關(guān)鍵性的外部資源，對于大量從事網(wǎng)絡(luò)分銷活動的企業(yè)以及它們?yōu)橹?wù)的特定市場而言，網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)代表重要的公司義務(wù)的承諾。所以，本公司旨在建立完善的產(chǎn)品分銷渠道。

1.其重要性可以從它的功能來說：a.連接產(chǎn)銷b.反饋信息c.促進(jìn)銷售d.承擔(dān)風(fēng)險e.融通資金。

傳統(tǒng)的分銷渠道：

企業(yè)——消費者

企業(yè)——零售商——消費者

企業(yè)——批發(fā)商——零售商——消費者

企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——消費者

2.網(wǎng)絡(luò)分銷渠道是公司的重要發(fā)展部分，就網(wǎng)絡(luò)分銷渠道來分析，它包括：

a.網(wǎng)絡(luò)直銷：生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道直接銷售產(chǎn)品?？梢跃唧w通過建立自己公司的網(wǎng)站，由專門的網(wǎng)絡(luò)管理員處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)；或者委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷有許多優(yōu)點：能夠促進(jìn)產(chǎn)需直接見面；對買賣雙方都會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟利益；營銷人員可以利用網(wǎng)絡(luò)工具開展各種形式的促銷活動；可以使企業(yè)能夠及時了解用戶對產(chǎn)品的意見，要求和建議，改善企業(yè)經(jīng)營管理。

b.網(wǎng)絡(luò)間接銷售：可以克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點，中介機構(gòu)成為買賣雙方的聯(lián)系通道，發(fā)展前景很好。

c.雙道法：企業(yè)同時使用直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的。

3.綜上，本公司將采用雙道法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接銷售。在發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求電子中間商和代理商，以發(fā)展分銷渠道的多樣性。

（六）物流渠道：

1.在公司建立起分銷渠道后，把產(chǎn)品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動化，網(wǎng)絡(luò)化，信息化，智能化和柔性化，建立適合公司的物流渠道。就公司狀況，我們采用物流分層結(jié)構(gòu)和直接結(jié)構(gòu)組合的策略。具體流程請參看流程圖示：

2.在物流渠道的模式上，我們采用外包物流和自營物流相結(jié)合。利用專業(yè)的第三方物流服務(wù)，可以降低公司物流成本，提高運作效率，可以把物流所要花的資金用在改善服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展新業(yè)務(wù)上來。對那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進(jìn)行送貨到門。

3.具體的網(wǎng)絡(luò)營銷物流解決方案：訂單由網(wǎng)站生成，產(chǎn)品由物流企業(yè)完成。具體如下：

（七）銷售隊伍：

1.銷售隊伍規(guī)模：

公司現(xiàn)在規(guī)模較小，擁有x個店面和一個和店面相配合的網(wǎng)站。根據(jù)工作量和產(chǎn)出百分比，就有關(guān)人員數(shù)設(shè)計為：

店面工作人員網(wǎng)站技術(shù)人員

X人X人

2.銷售人員的激勵：

（1）銷售定額：規(guī)定銷售人員在一年中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定，然后把報酬與定額完成情況掛鉤；

（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以采用如下一些形式：送禮獎金銷售競賽旅游等變相地給相關(guān)員工，以激勵他們?yōu)楣径嘧髫暙I(xiàn)。

3.銷售人員的績效評估：

要對銷售人員進(jìn)行激勵，就必須建立在他們?yōu)楣舅龅呢暙I(xiàn)上來看。評估他們的業(yè)績，以便對他們實行差別激勵，對公司和員工都是公平的。

4.本公司評估業(yè)績主要采用以下二種方式相結(jié)合的方法：

（1）將各個銷售人員的績效進(jìn)行比較排隊?？冃Оǘ喾矫?，如：銷售潛力工作量促銷組合凈利潤等；

（2）把銷售人員目前的績效同過去的績效相比較。可以從產(chǎn)品銷售額定額百分比訪問次數(shù)平均客戶數(shù)等方面進(jìn)行比較。

（八）服務(wù)：

公司從以下四方面建設(shè)服務(wù)平臺：

1.實施員工滿意制度，對員工進(jìn)行培訓(xùn)：使他們掌握處理顧客關(guān)系的知識和技能，提高解決顧客問題的能力；

2.提供良好的資訊和個性服務(wù)：利用信息平臺及時的處理顧客反饋的問題，以及滿足他們個性的需求；

3.建立服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng)，改進(jìn)服務(wù)流程：通過多種途徑和方法收集，分類，整理和傳遞服務(wù)質(zhì)量信息。這些途徑包括：顧客，員工和競爭者調(diào)查，顧客員工交流，電子郵件，BBS等；

4.及時修復(fù)服務(wù)缺陷：對于產(chǎn)品，服務(wù)員工的素質(zhì)缺陷或現(xiàn)行服務(wù)體制不完善等及時的發(fā)現(xiàn)和修復(fù)，解決公司存在的各種問題。

（九）廣告：

廣告在營銷戰(zhàn)略中占據(jù)著重要的地位，選擇適合本公司廣告方案尤為重要。

1.廣告目標(biāo)：（不同發(fā)展時期廣告目標(biāo)有所不同）

（1）.在投入期時采用通志廣告（向消費者介紹公司的產(chǎn)品，告訴消費者公司產(chǎn)品的價格質(zhì)量和售后服務(wù)等。并糾正消費者對產(chǎn)品的誤會，減少他們的顧慮，樹立公司形象和產(chǎn)品形象），以促使消費者對公司初步需求的產(chǎn)生；

（2）.在成長期采用勸說廣告，勸導(dǎo)消費者購買公司的產(chǎn)品，突出產(chǎn)品特色，介紹產(chǎn)品優(yōu)于其他同類產(chǎn)品之處，處使消費者形成品牌偏好；

（3）.在成熟期采用提示廣告，提示消費者購買。

2.廣告預(yù)算：

（1）市場份額：在鮮花銷售產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，我們已占有一定的市場份額；

（2）廣告的頻度：我們已經(jīng)使用投放了一些廣告，預(yù)算費用交高；

（3）產(chǎn)品特性：我們的新產(chǎn)品具有獨到性，所以宣傳具有優(yōu)越性。

3.廣告信息：

（1）.經(jīng)過公司全體員工的討論，提出公司的廣告信息表達(dá)口號為：

成信學(xué)子誠信為本。

（2）.信息評估：

在公司針對產(chǎn)品市場和公司服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，提出廣告語：成信學(xué)子誠信為本。既說明了公司的主要消費者，又體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化：誠信。不僅有親切感，還突出現(xiàn)代社會所需要的公司形象。

4.廣告媒介：

為了達(dá)到廣告目標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，公司在以后的發(fā)展中，將采用以下廣告媒介以及具體形式：

（1）互聯(lián)網(wǎng)廣告：

互聯(lián)網(wǎng)廣告有著比傳統(tǒng)廣告更多的優(yōu)點（價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛），所以是公司主要的廣告宣傳手段。

a.旗幟廣告：采用486*60像素的gif圖片，如公司網(wǎng)站的logo，投放在與公司產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站中；c.彈出式廣告：采用圖片彈出式廣告，可以大量的投放在著名的網(wǎng)站中；

d.贊助式廣告：和其他相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)合舉辦活動，投放少量的資金，要求合作者為公司提供宣傳平臺。

網(wǎng)絡(luò)廣告形式吸引網(wǎng)民點擊的比率：

?游動式廣告：40.7%

?橫幅式廣告：31.2%

?插頁式廣告：9.8%

?郵件式廣告：6.2%

?按鈕式廣告：7.9%

?文字式廣告：4.2%

（2）傳統(tǒng)廣告：

a.傳統(tǒng)廣告在人們眼中還處于重要的地位，也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯(lián)網(wǎng)廣告互相補充，因此進(jìn)行一些傳統(tǒng)廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時間和投放資金規(guī)模則視情況而定。著眼于公司的目標(biāo)群體，在學(xué)校的報刊和廣播中進(jìn)行投放，在取得一定的良好效益后，可以進(jìn)一步在成都的媒體中投放，形成一個圓，不斷地向四州擴散。

（3）其他廣告：

在以上的廣告投放后，結(jié)合實際市場環(huán)境，可以靈活的增加其他廣告形式。

5.廣告效果評估：

（1）通過服務(wù)器端的訪問統(tǒng)計軟件隨時進(jìn)行監(jiān)測：利用統(tǒng)計軟件生成報表，公司就可以很方便的了解什么時候有多少人訪問國廣告頁面，有多少人通過廣告直接進(jìn)入到公司網(wǎng)站的；

（2）通過察看客戶反饋量：從form提交量和email在廣告投放后是否大量增加，來判斷廣告投放效果。

通過上面的效果評估方案得到廣告投放的效果，對于那些沒有實際收效的廣告要果斷的退出，對于那些投放效果良好的廣告要么保持或增加投放。在有必要時可以投放備選廣告方案。

（十）促銷：

公司的促銷方式主要分為兩種：人員推銷和非人員推銷，并且在公司發(fā)展的不同時期有重點的采用具體的促銷方式。

本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售，屬于生活資料生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)。根據(jù)促銷組合的推廣影響因素，公司主要運用拉式策略，重點放在廣告上，其次是營業(yè)推廣，然后是人員推銷，最后是公共關(guān)系。

針對公司剛剛成立不久，在資金，人力等方面都面臨著困難。因此，在公司的投入期主要以廣告和適當(dāng)?shù)娜藛T推銷為主，使公眾認(rèn)識和了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)目的，基本的在消費者心里樹立公司的企業(yè)形象，使一定數(shù)量的消費者能在公司購買產(chǎn)品并利用他們對本公司良好服務(wù)態(tài)度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表：

公司在不同時期的促銷目標(biāo)和組合

產(chǎn)品生命周期促銷目標(biāo)主要促銷方式

投入期認(rèn)識了解產(chǎn)品廣告適當(dāng)?shù)娜藛T推廣

成長期增進(jìn)興趣和偏好廣告公共關(guān)系

成熟期創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢保持和擴大市場占有率廣告公共關(guān)系營業(yè)推廣

衰退期促成信任，提醒購買營業(yè)推廣為主，鋪以廣告

如果在投入期能按照促銷方案順利進(jìn)行，以后的促銷就能有保障，公司一定能取得銷售量的長足提高，搶占市場占有率，使公司得到更大得利益。

（十一）RD（產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措）：

在當(dāng)今社會，經(jīng)濟社會飛速得發(fā)展，給新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品的完善帶來了很大的難度。為此，公司著眼于本市場的熱點，著重于產(chǎn)品品種的完善，引進(jìn)我國沒有的又有特殊價值的鮮花產(chǎn)品。與種花客戶聯(lián)合 培養(yǎng)花種，并增大這方面的投入。

（十二）市場調(diào)研：

1.公司市場調(diào)研采取的手段：

（1）詢問調(diào)研：在顧客與銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品交易的同時，銷售人員可以禮貌的與顧客交流，詢問一些有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及顧客的認(rèn)知等問題；或通過網(wǎng)站的BBS留言，email等電子手段進(jìn)行調(diào)查；

（2）觀察調(diào)研：銷售人員在銷售商品的同時，觀察消費者的購買習(xí)慣，購買行為已取得資料；

（3）調(diào)查問卷：在一定時期發(fā)放問卷，以收集沒有在本公司購買過商品的人為什么沒有選擇公司的產(chǎn)品。

2.在確定具體的調(diào)研手段后，公司具體制定了調(diào)研的步驟：

（1）預(yù)備調(diào)研階段：包括初步情況分析和非正式調(diào)研二項內(nèi)容，一邊以便明確調(diào)研目標(biāo)；

（2）正式調(diào)研階段：收集一手和各種二手資料；設(shè)計調(diào)研表格，讓被調(diào)查者填寫；抽樣設(shè)計，抽取一部分推算總體情況；實地搜查資料；

（3）結(jié)果處理階段：主要是整理分析資料，用統(tǒng)計的方法得出調(diào)查結(jié)果，提出調(diào)查報告和追蹤報告采納程度和實施效果。

（十三）公共關(guān)系：

公共關(guān)系是一種以長期目標(biāo)為主的間接的促銷手段，但不僅僅限于促銷。發(fā)展良好的公共關(guān)系也是我們公司的又以目的。

1.公司作了如下公共關(guān)系決策：

（1）公關(guān)目標(biāo):成信花園，誠信交易；

（2）公關(guān)活動：a.利用新聞媒體向社會大眾介紹公司和產(chǎn)品；

b.加強與公司外部組織的聯(lián)系，得到他們的支持；

c.舉辦專題活動，擴大公司影響。如有關(guān)花卉的知識有獎比賽等；d.參與公益活動，展現(xiàn)公司風(fēng)貌和改善人際關(guān)系；

e.建設(shè)公司文化，提高公司職員素質(zhì)，活躍公司文化氛圍，美化公司環(huán)境等。

2.評估公關(guān)效果：主要方法是計算宣傳報道在媒體上的顯露次數(shù)和時間。

八．行動方案：（用表格方式加以說明）

時間具體營銷活動備注

2004．11建立公司活動地點，招收員工和初級產(chǎn)品的來源建立公司

2004．12建立公司電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)并取得公司域名等電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

2005．1進(jìn)行各種廣告投放，宣傳

2005．2進(jìn)行產(chǎn)品營銷推廣，建立完善的物流體系不定期進(jìn)行公共關(guān)系營銷戰(zhàn)略

2006尋求合作者，連鎖分店

2007制定新的戰(zhàn)略和新產(chǎn)品的開發(fā)

注：更多營銷活動略

十一.方案調(diào)整：

以上的整個方案實施過程中，難免會出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略計劃與現(xiàn)實情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失，有必要在出現(xiàn)問題的情況下進(jìn)行方案的及時調(diào)整。下面就具體情況詳細(xì)說明調(diào)整的方案：

1.在定位方面：針對公司的不斷發(fā)展，可以從原來的成信學(xué)子擴展到整個國內(nèi)消費者，面向中上等的消費者，提供更完備，更好的服務(wù)；

2.在產(chǎn)品方面：提高產(chǎn)品的檔次，以及增加產(chǎn)品的種類；引進(jìn)更多并且是消費者需要的附加產(chǎn)品；

3.在定價方面：從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格，并可以變相地給予消費者以實惠；

4.在分銷方面：可以轉(zhuǎn)變公司角色，成為其他銷售公司和客戶的紐帶，在其中收取中間服務(wù)費；同時完善本公司的多種銷售渠道，創(chuàng)新銷售渠道的規(guī)則和方式；

5.在銷售隊伍方面：業(yè)務(wù)的發(fā)展要求更多的營銷人員，并加大他們業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)；增加激勵措施，引進(jìn)有能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人員；

6.在服務(wù)方面：建立更加完善的售后服務(wù)和面對面的銷售服務(wù)，及時的解決客戶的問題和各種爭議，提供更好的服務(wù)；

7.在廣告方面：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，有更多的人會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費，在以后的廣告投放中，加大互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放，逐步減少傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的比例。并增加互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式，以適應(yīng)不同年齡段的消費者；

8.在促銷方面：增加促銷的形式，如：限量搶購零價格產(chǎn)品買一送一等促銷手段；

9.在其他的方面：根據(jù)具體情況而定。

當(dāng)然，調(diào)整要根據(jù)具體的環(huán)境而定，如果在有必要進(jìn)行調(diào)整的時候，現(xiàn)狀又發(fā)生了未知的變化，那么就沒有必要再按照以上調(diào)整方案進(jìn)行。就得再根據(jù)具體市場環(huán)境作好方案設(shè)計，以保證整個營銷計劃的順利進(jìn)行，使本公司得到更高的社會經(jīng)濟利益。

網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者行為的轉(zhuǎn)變：

1.消費者消費個性回歸

2.消費的主動性增強

3.消費者直接參與生產(chǎn)和流通的全過程

4.消費者選擇的理性化

5.時間上現(xiàn)貨、期貨市場并舉

6.價格仍是影響消費的重要因素

7.追求消費過程中的方便和享受

（二）總體特征：

1.很年輕：網(wǎng)絡(luò)消費者年齡從1995年開始略有增加，至今為33歲；女性用戶繼續(xù)增加，并且大多是現(xiàn)代年輕人；

2.很富裕，有知識：第五次調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)消費者平均年薪為59000美元，并有更多的計算機人士加入網(wǎng)絡(luò)。目前，網(wǎng)絡(luò)消費者中從事與計算機相關(guān)工作的人數(shù)眾多，為31.4％；教育界用戶占第二，為23.7％；

3.很有理想：大多數(shù)用戶認(rèn)為他們是民主人士；

4.很注重自我：他們都各自有一些獨特的，不同于他人的喜好；

5.頭腦冷靜，擅長理性分析；

6.對新鮮事物的孜孜不倦的追求是網(wǎng)絡(luò)消費者的又一大特色；

7.好勝而缺乏耐心是網(wǎng)絡(luò)消費者的共同特征；

8.網(wǎng)絡(luò)消費者的品位越來越高；

9.網(wǎng)絡(luò)消費者的價值觀的變化使得他們采取了不同以往的態(tài)度與期望。

（三）網(wǎng)上消費者的5W1H分析模型：

WHO——網(wǎng)民及網(wǎng)上購物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業(yè)分布

WHY——上網(wǎng)目的及網(wǎng)上購物理由

WHAT——信息內(nèi)容及商品和服務(wù)

WHEN——上網(wǎng)時間及配送

WHERE——上網(wǎng)地點及網(wǎng)站選擇

HOW——上網(wǎng)方式及網(wǎng)上支付

（四）消費者市場的類型：

1、男性消費市場

2、中青年消費者市場

3、中等收入階層市場

4、具有較高文化層次的職業(yè)層市場

5、不愿意面對售貨員的顧客市場

就目前，網(wǎng)絡(luò)商面臨的挑戰(zhàn)是如何吸引更多的網(wǎng)民，并努力將網(wǎng)站訪問者變?yōu)橄M者。

（五）消費者的購買動機：

1.網(wǎng)絡(luò)消費者的動機是指在網(wǎng)絡(luò)購買活動中，驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)消費者生產(chǎn)購買行為的某些內(nèi)在的驅(qū)動力；

2.對公司促銷部門來說，通過了解消費者的動機，就能有依據(jù)的說明和預(yù)測消費者的行為，采取相應(yīng)的促銷手段；對于網(wǎng)絡(luò)促銷來說，動機研究更重要；

3.網(wǎng)絡(luò)消費者的動機可分為：需求動機和心理動機。前者是指人們由于各種需求，包括低級的和高級的需求而引起的購買動機，后者是由于人們的認(rèn)識，感情，意志等心理過程引起的購買動機。

（六）消費者的需求動機：

1.傳統(tǒng)需求層次理論在網(wǎng)絡(luò)需求分析中的應(yīng)用：主要有：生理的；安全的；社交的；尊重的；自我實現(xiàn)的的需求。對于多數(shù)人來說，實際生活中的需求是多層次的，如下圖說明：

2.現(xiàn)代虛擬社會中消費者的新需求：這種需求是人們希望滿足虛擬環(huán)境下三中基本需要：興趣、聚集和交易。設(shè)計的網(wǎng)站要從調(diào)動顧客興趣著手，利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體，通過完善的檢索手段和通訊設(shè)計充分交流信息，最后達(dá)到擴大銷售的目的。

（七）消費者的心理動機：

1.理智動機：眾多網(wǎng)絡(luò)購買者大多是中青年，具有較高的分析判斷能力；

2.感情動機：是由于人的情緒和感情所引起的購買動機；

3.惠顧動機：這是基于理智經(jīng)驗和感情上的，對特定網(wǎng)站，圖表廣告，商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而習(xí)慣地前往訪問并購買的一種動機。

（八）網(wǎng)絡(luò)消費需求的特點：

1.網(wǎng)絡(luò)消費仍然具有層次性：網(wǎng)絡(luò)消費本身是一種高級的消費形式，但就其消費內(nèi)容來說，仍然可以分為由低級到高級的不同層次；

2.網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有明顯的差異性：網(wǎng)絡(luò)消費者來自世界各地，國別不同，民族不同，信仰不同，生活方式也不同，因而產(chǎn)生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個生產(chǎn)過程中，從產(chǎn)品的構(gòu)思，設(shè)計，制造，到產(chǎn)品的包裝，運輸，銷售，認(rèn)真思考這種差異性，并針對不同的消費者的特點，采取有針對性的方法和措施。

3.網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性：在網(wǎng)絡(luò)消費中，各個層次的消費不是相互排斥的，而是具有緊密的聯(lián)系，需求之間廣泛存在交叉的現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡(luò)消費需求的超前性和可誘導(dǎo)性：網(wǎng)絡(luò)沖浪者大都具有超前意識，他們對新事物反應(yīng)靈敏，接受速度很快。從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，采用多種促銷方法，啟示，刺激網(wǎng)絡(luò)消費者的新的需求，喚起他們的購買興趣，誘導(dǎo)他們將潛在的需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的需求。

（九）網(wǎng)絡(luò)消費者的消費特點

1.地域特點：以經(jīng)濟、文化、政治等中心城市為主

2.文化特點：以大學(xué)、大專、中專文化程度為主

3.職業(yè)特點：專業(yè)技術(shù)人員，學(xué)生，辦事員，商業(yè)／服務(wù)業(yè)人員，國家行政管理人員，生產(chǎn)／運輸設(shè)備操作人員，無業(yè)人員，軍人，農(nóng)林牧副漁水利業(yè)生產(chǎn)人員

4.年齡特點：35歲以下

5.性格特點：注重自我，要求獨特；頭腦冷靜，擅長分析；興趣廣泛，追求新鮮；爭強好勝，缺乏耐心。

6.性別特點：男性達(dá)到67％

7.收入特點：中等偏上收入家庭4000元/月以上

（十）影響消費者購買的主要因素：

1.節(jié)省時間：46.7%

2.操作方便：44.2%

3.節(jié)約費用：33.4%

4.出于好奇，有趣：32.6%

5.尋找稀有商品：29.7%

“節(jié)省時間”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因。從網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因可以看出，就某些特定的產(chǎn)品而言，與傳統(tǒng)的店面購物的方式相比，網(wǎng)絡(luò)購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣，這些特點已得到越來越多的網(wǎng)民的認(rèn)同。

（十一）網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為類型：

介入程度

品牌差異

高度介入

低度介入

品牌差異很大

復(fù)雜的購買行為

尋求品種的購買行為

品牌差異很小

減少失調(diào)的購買行為

習(xí)慣性購買行為

（十二）網(wǎng)民一般采取的付款方式：

1.貨到付款（現(xiàn)金結(jié)算）：37.7%

2.郵局匯款：25.3%

3.網(wǎng)上支付：15.3%

4.信用卡（或儲蓄卡）：14.0%

5.EMS、快遞代收貨款：2.0%

6.銀行匯款：4.1%

7.銀行存折賬戶劃付：1.6%

（十三）網(wǎng)民認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題：

1.安全性得不到保障：33.4%

2.產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障：33.0%

3.付款不方便：11.5%

4.送貨耗時、渠道不暢：8.7%

5.價格不夠誘人：6.6%

6.網(wǎng)上提供的信息不可靠：6.0%

7.其它：0.8%

與傳統(tǒng)的銷售方式相同，信譽和服務(wù)仍然是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站需要恪守的原則。

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