本篇文章信途科技給大家談談無印良品產(chǎn)品推廣，以及無印良品品牌營銷對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

本文目錄一覽：

• 1、無印良品年銷百億的秘密：把產(chǎn)品做到極致
• 2、無印良品在中國9年降價11次，年輕人為何不喜歡穿無印良品了？
• 3、無印良品沒有廣告、logo、代言人，它究竟是怎么做營銷？

無印良品年銷百億的秘密：把產(chǎn)品做到極致

無印良品年銷百億的秘密：把產(chǎn)品做到極致

無印良品是一個奇葩的案例，沒有l(wèi)ogo、廣告、代言人、繁復的顏色與樣式，業(yè)績卻依舊一飛沖天：2010年至2012年，其全球凈銷售額從1697億日元(約107.8億元人民幣)增至史無前例的1877億日元(約119.2億元)，它有什么樣的產(chǎn)品秘密?

1、洞察消費需求

2003年，MUJI實施名為“觀察”的開發(fā)計劃，開發(fā)團隊會直接拜訪消費者，觀察其日常生活，并對房間內(nèi)每一個角落，乃至每件商品一一拍照，照片隨后被提交討論分析，以此挖掘潛在消費需求。

2、變亦不變，使用便利性

MUJI現(xiàn)今電子產(chǎn)品銷量冠軍、深澤直人所設計的壁掛式CD機，早年即由金井發(fā)掘。不同于一般CD機永遠“平躺”的設計，深澤直人所設計的CD機如同方形換氣扇置于墻上，開關(guān)亦非是慣常的按鈕，而是垂下的繩子。

3、對細節(jié)變態(tài)的要求

標準化陳列不僅要求整齊、飽滿、富有沖擊力，還要求考慮顧客購物習慣。例如文具區(qū)所有筆蓋都必須朝向同一個方向，美容護膚品類的各類瓶子的瓶蓋和標簽也必須朝向統(tǒng)一，被掛在高處的搓澡棉、浴花必需由店員用紙板作為尺子規(guī)整，保持同一水平高度。

4、重視每一位消費者，苛求完美

關(guān)于業(yè)績爆棚的管理秘密全在金井政明的手機郵箱內(nèi)。其中最受其珍視的郵件來自“生活良品研究所”—每個顧客的反饋意見均會直達其郵箱。

“這些都是顧客所不知道的，他們不知道這些意見居然社長都會親自看。每分每秒，我都會看這些意見?！苯鹁鹘?黠 地說。此類郵件到達的高峰是在周三，總數(shù)超過100件，平常亦有30到50件。有人指責某款晾衣架會因紫外線的照射而變脆斷裂，有人抱怨最新款的拖鞋“頭太小”……

5、環(huán)保、節(jié)制的理念

日本是一個資源極少的國家，所以他們國家的很多設計都因遵循極簡的理念而著稱。包括日本最流行的禪宗也講究的是“極簡生活”用我們現(xiàn)在的話說就是“極簡樸的生活”，關(guān)于MUJI的理念，其設計總監(jiān)原研哉在《設計中的設計》曾這樣描述：“追求的不是‘這樣好’，而是‘這樣就好’。

它將價值賦予可接受的質(zhì)量：節(jié)制、讓步以及超然的理性，可稱之為‘全球理性價值’，一種倡導以極端理性的視角使用資源和物體的哲學。MUJI理念要指出的是日常生活的‘基礎(chǔ)性’和‘普遍性’?！?/p>

6、極簡、便利性的設計感

追求商品本質(zhì)和便利性使得MUJI的產(chǎn)品開發(fā)過程頗為另類。以日本零售龍頭企業(yè)大榮(DAIEI)為例，其自有品牌 “SAVING”在開發(fā)時僅與制造商合作，而MUJI則不同，每件商品從企劃、設計、制造到售賣均需層層把關(guān)，均有設計師參與。即使產(chǎn)品設計方案獲得最終通過，產(chǎn)品還將面臨更為嚴苛的關(guān)卡。由日本頂尖設計師組成的外部咨詢委員會嚴格討論商品是否符合“MUJI的理念”。

硬性指標包括商品不能追逐流行趨勢以免跟風后過時，商品必須能夠提升品牌形象等。只有經(jīng)過外部咨詢委員的集體認可，產(chǎn)品才能最終上架?！白畛Ｒ姷奶蕴蚴亲鲈O計的人不會考慮到產(chǎn)品能否被銷售?！苯鹁鹘忉屨f。

金井政明異常強調(diào)節(jié)制及反流行。金井政明認為過分消費會導致很多淳樸的東西慢慢消失。作為流行的對立面，MUJI追求的是長久耐用、具有高度普遍性的.設計及材質(zhì)、恰當?shù)膬r格，而不會增加有很強嗜好性的設計和顏色。

為了驅(qū)動MUJI實現(xiàn)“使用便利性”，金井政明成立了兩個核心的管理部門并親自管理。一個是面向消費者集思廣益的生活良品研究所，使用者可在商品開發(fā)、試賣、正式售賣等階段提供意見，金井則開通個人郵箱用于采納建議敦促進度。另一個是設計師主動尋找需求的商品種類開發(fā)部，其門下設生活、服裝、食品部等三大分支，對產(chǎn)品進行定期檢查更新設計?！∪绱嗽O計流程往往頗費周折?！八删胰?jīng)說募集商品設計時，其實是恰如其分地擺蕩在兩條線之間的。這有點像調(diào)收音機音量的時候，可能不知道什么樣的音量適合自己，所以你就會去調(diào)，再回來一點，又回來再回去一點，就是這樣一個過程。”MUJI中國區(qū)總經(jīng)理王文欣解釋說。

例如MUJI一款用于放在冰箱里制作涼水的冷水桶即曾經(jīng)歷四次改造。設計師發(fā)現(xiàn)日本冰箱普遍偏小，較大的冷水桶無法直立放置，遂將側(cè)面設計成平面以便在冰箱里不滾動，桶口亦被密封，防止平放時有水溢出。

一些女性消費者反映裝滿水后水桶太重，平放取出吃力，設計師又在水桶側(cè)邊加上了弧形凹槽增加受力點。該冷水桶亦可作為泡茶的茶壺，此后消費者亦兩次提議對桶內(nèi)濾網(wǎng)進行改進，設計師最終照單全收。

為了制定出最佳方案，往往需要郵件溝通無數(shù)，最繁忙時甚至在機場進行設計討論，以便討論結(jié)束后各自趕赴下一個目的地。

7、冷酷的陳列標準

在商品開發(fā)之外，金井政明也重視陳列美學。他深知僅依靠扎根實用性需求及追求實用便利性的設計，MUJI并不足以令諸多流連于其門店的windowshopping族掏出錢包。當商品擺上貨架之后，沒有l(wèi)ogo、沒有鮮艷花紋、沒有廣告、沒有代言人的MUJI必須通過繁復的商品陳列征服顧客。新開門店最辛苦的工作便是陳列，每個門店要為此耗費一至三周時間。

在中國，MUJI的陳列標準是日本總部陳列模式同本土VMD構(gòu)思的混合體。通常，日本總部會給出商品陳列的方法論。例如一個大貨架的底層為銷售區(qū)，應方便顧客取貨;中層則為展示區(qū)，用于傳達產(chǎn)品用途;高層陳列區(qū)則為顧客提供視覺沖擊力。

在MUJI的陳列哲學中，所有商品的擺放必須遵循從左至右依次由淺入深、由小到大的基本陳列規(guī)則。待培訓的陳列師必須在店鋪實習6至12個月體察陳列方法，最終方案則需根據(jù)中國顧客喜好程度、所開門店周邊狀況、企劃活動主題等進行定制。

大的陳列區(qū)域確定過后，MUJI還會繼續(xù)細分陳列—這則是“說服力工程”中最為耗時的環(huán)節(jié)。迥異于大多數(shù)零售商按照貨架空間大小進行商品陳列的慣用做法，MUJI會先設計出陳列方案，再按照方案為商品量身定制貨架及盛裝道具，如此行事的好處在于商品與貨架、商品與道具能無縫融合，而飽滿感會帶給顧客強烈的視覺沖擊力。

無印良品在中國9年降價11次，年輕人為何不喜歡穿無印良品了？

我僅代表個人看法，在我的印象和購買體驗中，無印良品的降價其實并沒有多少，且為了迎合自己的品牌理念，過度的追求高端用戶，導致其市場份額不斷降低。

無印良品在日本有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，且多年的經(jīng)營也讓它的售賣在日本市場有非常好的體驗。但它在進入到中國時，卻沒有對市場進行一個相關(guān)的需求調(diào)研和改變。長期的堅品牌理念，但卻在價格和質(zhì)量上面對兩國消費者都做了區(qū)分，這是許多人對無印良品失望的原因之一。

我認為無印良品的國外企業(yè)經(jīng)營有問題。

也許無印良品在日本是一個非常值得敬重的長久企業(yè)，但就它在國內(nèi)的競爭力和市場份額而言，跟其他新興的服裝品牌完全不可同日而語。且長久以來的觀念讓其更加注重自身的理念，許多產(chǎn)品的制造和設計都過于簡潔。在中國本身就沒有足夠的群眾基礎(chǔ)和購買力。自然會導致企業(yè)經(jīng)營和市場份額的不斷下降。

過度看重自己的品牌理念，且在價格和質(zhì)量上對兩國消費者作了區(qū)分。

雖然簡潔理念和極為方便的產(chǎn)品款式，在我看來是非常養(yǎng)眼的。但對于個人而言，在購買產(chǎn)品時更加會注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及使用期限，無印良品的許多產(chǎn)品即使在降價后都較為昂貴，且對于兩國消費者的同一產(chǎn)品都做出了質(zhì)量和價格的不同區(qū)分。這引起了許多國內(nèi)消費者的不滿和氣味。

過度追求高端用戶，忽略了廣大消費群體的需求想法。

值得注意的是，由于經(jīng)營過度的追求高端的用戶群體，他們在很多時候都沒有設計一些較為親民的產(chǎn)品款和商品推廣，導致了許多人對于無印良品其實并沒有太大的印象。且性價比不高，使用體驗也不好的壞印象，導致了許多消費者都不會進行再次的復購體驗。這些問題都是他們值得深思的。

無印良品沒有廣告、logo、代言人，它究竟是怎么做營銷？

無印良品，他的產(chǎn)品都是沒有LOGO的，然后根據(jù)自己的產(chǎn)品，讓大家進行選購。同時也打價格戰(zhàn)，通過模仿別人的外觀，相同的外觀，但是價格就是比你的要便宜，就就是它的營銷策略，通過這樣的方法來賺取營業(yè)額，在全球都是這樣。

無印良品真的被年輕人吹過了，從他的經(jīng)營情況也能看出來，一味地靠營銷不提高產(chǎn)品力是走不通的。大家追捧的所謂天竺棉無非就是針織的嘛，雖然很舒服，但是紗支密度很低，扔洗衣機里洗個三五次就完了。賣的還貴，除非你不差錢，否則不建議買。

營銷的含義是“產(chǎn)品驅(qū)動”的促銷模式，品牌創(chuàng)始人Munini表示： “到目前為止，我們還沒有進行任何商業(yè)促銷。這一概念在出色的廣告中發(fā)揮了作用。我們生產(chǎn)的食品和文具被各種消費群體所接受，并在我們的促銷中發(fā)揮作用。 “最有效的促銷是讓產(chǎn)品促銷產(chǎn)品。最有效的溝通是將其傳播給消費者。再次購買和匹配MUJI產(chǎn)品。

中國的新零售：新元素的新組合，中國的新零售，我認為他不是阿里和京東一直在談論的明智零售。 由于智能零售的這一方面，現(xiàn)在應該說中國和美國的做法在世界上處于領(lǐng)先地位。 實際上，這項新技術(shù)已在中國較早實施。這就是一個很好的例子，我們可以好好借鑒一下它的營銷方式。

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