信途科技今天給各位分享電子商務(wù)產(chǎn)品推廣案例分析的知識，其中也會對電子商務(wù)產(chǎn)品推廣方案進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

本文目錄一覽：

• 1、電子商務(wù)案例分析總結(jié)
• 2、10大電商創(chuàng)業(yè)成功案例分析
• 3、電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容有哪些
• 4、企業(yè)電子商務(wù)成功案例分析
• 5、電子商務(wù)成功的營銷案例3個
• 6、電子商務(wù)案例分析的主要方法有哪些

電子商務(wù)案例分析總結(jié)

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是我為大家整理的電子商務(wù)案例分析總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)案例分析總結(jié)1

剛完成第三輪融資的美麗說完說明了移動商務(wù)是有盈利模式的。本次融資由紀源資本領(lǐng)投，紅杉資本、藍馳創(chuàng)投及清科創(chuàng)投跟投。至此，美麗說已經(jīng)完成了共三輪融資，累計融資金額已達數(shù)千萬美元。

美麗說創(chuàng)辦于20xx年11月，是一家基于“推薦導(dǎo)購”模式的社區(qū)。由本次融資可以看出，風(fēng)險投資機構(gòu)對電商領(lǐng)域未來發(fā)展的預(yù)期，并沒有因為資本市場轉(zhuǎn)冷的情況而悲觀下去。結(jié)合今年7月返利網(wǎng)獲得由啟明創(chuàng)投和思偉投資的千萬美元首輪投資來看，有潛質(zhì)成為網(wǎng)購門戶，或成為細分市場網(wǎng)購門戶的社會化電子商務(wù)網(wǎng)站，都是風(fēng)投們關(guān)注的重點。

美麗說獲得風(fēng)投后大量投入資進行營銷推廣，同時想方設(shè)法增加客戶粘度，特別利用搜索引擎將移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機用戶用APP手機客戶端和互聯(lián)網(wǎng)Web用戶捆綁十分成功，無比動力信息科技，也用此方法為多家電商開發(fā)智能手機APP客戶端軟件成功發(fā)展了大批用戶，同時，利用騰訊開發(fā)平臺的API為社交化的SNS用戶吸引進智能手機中移動電子商務(wù)網(wǎng)店，采取巧妙的積分返利和復(fù)式營銷連環(huán)扣方式，讓客戶介紹更多客戶，在微信社交圈中象“核裂變式”迅速發(fā)展，讓商家欣喜若狂，體會到社交化的SNS營銷模式的神奇功力。

電子商務(wù)案例分析總結(jié)2

隨著時間的流逝，一個學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的知識，電子商務(wù)這門課雖然是專業(yè)任選課，但對我們來說真的`是受益匪淺?；蛟S還沒有學(xué)習(xí)這門課時，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來分享一下我這個學(xué)期以來我們學(xué)到的有關(guān)知識吧!

一、課堂簡述

本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店知識和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁面，看似很簡單的內(nèi)容，但其包含了很多知識，而且也有很多不懂的知識，雖然我們帶對淘寶、京東不陌生，但一些獨立出來的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒有上這門課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我認為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因為這些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流，例如運輸、倉儲、供應(yīng)鏈等等。每個電子商務(wù)網(wǎng)站都會隱藏著許多物流項目，從這些潛在的物流項目挖掘出，也將成為一個很好的行業(yè)。

二、建立淘寶網(wǎng)店的過程

在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網(wǎng)店，真的對于我們來說是很受用的，因為我們可以用我們的業(yè)余時間去建立一個網(wǎng)店了來充實我們的業(yè)余時間。在課程中，老師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運用淘寶助手進行貨物上架，如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運用知識，但在這個過程中我們遇到了很多問題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個學(xué)生，沒有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會不會拿到貨，經(jīng)過老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報盜圖，剛剛開始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過我們的努力，以及請教老師和一些有開過網(wǎng)店經(jīng)驗的同學(xué)，這些問題都得到很好的解決。

三、建立淘寶網(wǎng)店的心得

在開網(wǎng)店這課程的過程中，在剛開始，我主要是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會利用一些課外業(yè)余時間找貨源，聯(lián)系賣家，和賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營銷和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個學(xué)期的時間不可能對這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積累淘寶知識并且充分利用這些知識進行實踐參與，積累實踐經(jīng)驗。同時還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識。光說不做不練也沒用。要做要練，比如我們在業(yè)余時間多進一進淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問淘寶比較有經(jīng)驗人士等等，在參與中體會淘寶論壇對我們店鋪有哪些優(yōu)勢和影響。學(xué)習(xí)過程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。

四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過程

老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計方案，剛剛開始我們都很渺茫，經(jīng)過老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻，再加上萬網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r間寫，但我們組還充分利用了課余時間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻，提取一些有用的文獻，并參考這些文獻得一順利的完成，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。

五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會

在這份方案中我明白了想建立一個網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶需要什么。你的整個設(shè)計都應(yīng)該圍繞這些方面來進行。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶不能夠迅速地進入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計就是失敗的等等。

六、結(jié)束語

總之，就我個人而言，在電子商務(wù)這門選修課中，我認為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識，電子商務(wù)在今后的我們每個人都會接觸到的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識在今后也會給我們帶來好處。在此我也感到很慶幸，因為我們的團隊都很積極，每次作業(yè)都能及時完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫得不是那么完美，但我認為那是知識的有限。在此，我感謝我們組的所有成員，也感謝我們的劉琳老師，她教會了我很多知識，讓我的知識更加豐富多彩。

電子商務(wù)案例分析總結(jié)3

中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國移動電子商務(wù)實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%。艾瑞咨詢預(yù)計，20xx年我國移動電子商務(wù)用戶將接近2.5億。種種跡象已充分表明，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?，而智能手機終端的快速發(fā)展又為電商移動應(yīng)用奠定了良好的市場基礎(chǔ)。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，不久的將來，任何網(wǎng)民均可以通過手機在任何時間、任何地點進行購物，人們快節(jié)奏生活的需求將得到最大程度的滿足。移動電子商務(wù)將是一個不可小覷的大市場。

淘鞋網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，布局移動電子商務(wù)是淘鞋網(wǎng)20xx年的一項重要舉措，旨在順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)大潮和滿足用戶的多元化需求，進一步拓展和延伸用戶，全面實現(xiàn)淘鞋網(wǎng)跨平臺服務(wù)戰(zhàn)略。該負責(zé)人還表示，淘鞋網(wǎng)的用戶大多是樂于嘗試新鮮消費形態(tài)的年輕人和時尚達人。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)大趨勢，淘鞋網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)市場拓展成為必然，并且在未來1-2年內(nèi)，淘鞋網(wǎng)不僅將實現(xiàn)橫向上的多平臺手機客戶端覆蓋，還將實現(xiàn)縱向上的多產(chǎn)品線覆蓋。

值得注意的是，用戶不僅可以通過淘鞋網(wǎng)的手機客戶端實現(xiàn)隨時隨地購鞋，同時還能享受與在淘鞋網(wǎng)PC端購物相同的售后服務(wù)，包括100%正品保證、假一罰十、七天無理由退換貨、全場免運費、貨到付款、開箱驗貨等等。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機，但是其發(fā)展也只是剛剛開始，未來各個廠商也會面臨激烈的競爭，所以，模式的創(chuàng)新才是企業(yè)在未來移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域甩開競爭對手的最佳方式。

10大電商創(chuàng)業(yè)成功案例分析

　隨著經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我國電商創(chuàng)業(yè)的規(guī)模隨之不斷擴大，各式各樣的特色產(chǎn)品成為各地電商創(chuàng)業(yè)的首選。下面我整理的10大電商創(chuàng)業(yè)成功案例，供你參考。

10大電商創(chuàng)業(yè)成功案例

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 10.楊明平

超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平 畢業(yè) 于中歐國際工商學(xué)院。2005年，大三的他接手了學(xué)校邊上的一家川菜館，發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店，大學(xué)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展，進入在線 教育 領(lǐng)域，創(chuàng)建超級課堂(Super

Class)。

超級課堂成立于2010年10月，由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上，為中小學(xué)學(xué)生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)課程。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 9.舒義

舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè)，讀大一時就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一，創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站Blogku，Bolgmedia，還創(chuàng)建了一個高校SNS和一家校園電子商務(wù)公司。

2006年舒義第三次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了成都力美 廣告 有限公司，后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。2009年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-Media)，兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷解決方案公司，并于2011年獲得IDG資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資，投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★☆

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 8.王學(xué)集

王學(xué)集出生于浙江溫州，畢業(yè)于浙江理工大學(xué)。大學(xué)時和2位同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)，大三時正式發(fā)布phpwind論壇程序，2004年大學(xué)畢業(yè)的王學(xué)集成立公司，公司亦命名為phpwind，中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”，專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前，phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商，PW6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個極高的技術(shù)壁壘，phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。

phpwind于2008年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購，現(xiàn)在隸屬于阿里云計算有限公司，為阿里云計劃提供了強有力的支持。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★☆

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 7.黃一孟

電驢(VeryCD)之父黃一孟是一名中途離開大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者。2003年，verycd.com只是 愛好 計算機的大學(xué)新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個人網(wǎng)站中的一個。當(dāng)時，因為不滿于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費的電影資源，VeryCD很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶，他們在下載的同時也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到，這個所謂的個人網(wǎng)站不再只對他一個人具有價值。2004年，VeryCD以黃一孟中途離開學(xué)校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個工作室。

黃一孟除了是VeryCD的創(chuàng)始人，也是心動游戲的創(chuàng)始人。2012年，心動游戲的收入達到了10億人民幣，從入不敷出的VeryCD到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 6.黃愷

風(fēng)靡全國，中國最成功的桌游三國殺，其創(chuàng)始人黃愷正是一位標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。黃愷2004年考上中國傳媒大學(xué)動畫學(xué)院游戲設(shè)計專業(yè)，他在大學(xué)時期就開始“不務(wù)正業(yè)”，模仿國外桌游設(shè)計出了具有中國特色，符合國人娛樂風(fēng)格的桌游《三國殺》。2006年10月，大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》，沒想到大受歡迎，而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算，而是借了5萬元注冊了一家公司，開始做起《三國殺》的生意，2009年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲，2010年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。

粗略估計，《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益，并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展，收益還將會繼續(xù)增加。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 5.蔣磊

鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，16歲保送清華，創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng)，20歲保送碩博連讀，中途退學(xué)創(chuàng)業(yè)。如今，鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨立軍事類網(wǎng)站榜首，鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站，年營收破億，利潤破千萬。

倒回2001年，16歲的蔣磊初入清華園，電腦還沒有在這個普通宿舍出現(xiàn)，他只能去機房搗鼓他的網(wǎng)頁，他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上，他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布，就吸引了大量用戶，第二天就達到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。

2004年4月，蔣磊和另一個創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元，注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀學(xué)習(xí)了一陣。2006年1月1日，蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學(xué)校的壓力毅然決定輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，以CEO的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過12年的努力，目前蔣磊的公司擁有員工200余人，他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、 在線閱讀 、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺。據(jù)透露，截至2012年12月，網(wǎng)站已有1000萬注冊會員，月度覆蓋超3300萬用戶，正處于穩(wěn)步且高速的增長中。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 4.陳鷗

聚美優(yōu)品的CEO陳鷗也是一名標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，他的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個 創(chuàng)業(yè)項目 GG游戲平臺。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學(xué)，作為一個資深游戲愛好者，在大四的時候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的GG游戲平臺。作為當(dāng)時沒有任何資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，那時的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的，據(jù)陳鷗回憶，那時候他為了節(jié)省成本，不得不每天都吃最便宜的魚丸面，最后吃得都有些“腦殘”了。

后來，陳鷗出售GG平臺，獲得了千萬級別的收益，也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的GG游戲平臺，仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一，全球擁有超過2400萬用戶。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 3.戴志康

康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像，他創(chuàng)建的“Discuz!”開源模板與“Wordpress”并成為世界上最偉大的兩個開源網(wǎng)站模板，被數(shù)以百萬級的站長使用，深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng)，而戴志康也是一位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

戴志康出生于一個知識分子家庭，父親是大學(xué)教授，親屬中也有很多人是老師。據(jù)說，因為這種家庭背景，戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計算機性能不斷升級的過程中，他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學(xué)剛畢業(yè)后的1995

年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時期，他幾乎席卷了各類計算機大賽。戴志康2000年考上哈爾濱工程大學(xué)，2001年便在校外創(chuàng)業(yè)，他在外面找到一間月租300塊的房子，一天差不多15個小時都泡在電腦前面，最終他創(chuàng)造的“Discuz!”成為中國最成功的建站開源模板，“Discuz!”于2010年被騰訊以6000萬美金的價格收購。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例 2.王興

一提到王興，很多人腦海里面第一想到的一個詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，因為他是校內(nèi)網(wǎng)，飯否網(wǎng)，美團網(wǎng)這三個中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人，除此之外，他還有另外一層身份，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，在畢業(yè)之后，沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。

他是一名人們口中的天才少年，高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學(xué)府清華大學(xué)，畢業(yè)后拿到全額獎學(xué)金去了美國特拉華大學(xué)師從第一位獲得MIT計算機科學(xué)博士學(xué)位的大陸學(xué)者高光榮，隨后歸國創(chuàng)業(yè)，在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項目之后，王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng)，并很快風(fēng)靡于大學(xué)校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于2006年10月被千橡以200萬美元收購。2007年5月12日，王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個類twitter項目飯否網(wǎng)，但就在飯否發(fā)展勢頭一片良好之際被關(guān)閉，讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于2010年3月上線新項目美團網(wǎng)，并在千團大戰(zhàn)之中脫穎而出，穩(wěn)居行業(yè)前三，并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資，這個連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份，美團單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。

創(chuàng)業(yè)成功指數(shù)：★★★★

電商創(chuàng)業(yè)成功案例1.郭敬明

郭敬明，這個伴隨著80后長的的名字，如今他的小說也影響著90后，并開始被00后所喜愛，我們在這里不評判小四的文學(xué)水平，導(dǎo)演水平，以及身高，單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看，他是極其成功的。

郭敬明大學(xué)時期便開始創(chuàng)業(yè)，雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首，但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實的文字，那么你就太小看他了，郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學(xué)時便成立“島”工作室，出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊，而后成立柯艾 文化 傳播有限公司，逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。

而且，以今天各個期刊雜志紛紛轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)來看，郭敬明早在2005年就察覺了這一點，從那時起他就為刊物讀者提供“立體服務(wù)”，例如推出音樂小說《迷藏》，推出小說主題的寫真集，拍攝《夢里花落知多少》偶像劇，在青春讀物的基礎(chǔ)上打造了一條屬于自己受眾的文化消費產(chǎn)業(yè)鏈，開始深耕產(chǎn)業(yè)布局。而今，郭敬明已經(jīng)用自己的小說《小時代》拍出了電影，第一部便直奔5億的票房…

知乎上有人這么描述郭敬明“其實中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學(xué)和社會的幻想，對于愛情和成功的暢想，對于華服美食的渴望，是每一代中學(xué)生的必由之路。真正重要的其實仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認真去滿足上述需求的作者?！薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。

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電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容有哪些

1、B2C

B2C企業(yè)銷售給他們的最終用戶。

作為消費者，你在網(wǎng)上購買的任何東西，比如服裝，家居用品，娛樂等，都是B2C交易的一部分。

B2C購買的決策過程比B2B購買要短得多，特別是對于價值較低的產(chǎn)品而言更是如此。畢竟購買一雙新網(wǎng)球鞋比企業(yè)審查一家將要合作的電子郵件服務(wù)提供商或食品供應(yīng)商要容易得多。

由于銷售周期較短，B2C企業(yè)通?；ㄙM較少的營銷資金，但與B2B企業(yè)相比，B2C企業(yè)的平均訂單價值和重復(fù)訂單也較低。

B2C不僅包括產(chǎn)品，還包括服務(wù)。

B2C創(chuàng)新者利用移動應(yīng)用程序，原生廣告和再營銷等技術(shù)直接向客戶營銷，讓他們的業(yè)務(wù)變得更容易。

例如，使用像“Lawn Guru”這樣的應(yīng)用程序，消費者可以輕松與當(dāng)?shù)氐牟萜盒藜舴?wù)，花園和庭院專家或除雪專家取得聯(lián)系。

此外，家庭服務(wù)企業(yè)可以使用Housecall Pro的管道軟件應(yīng)用程序來跟蹤員工路線，給客戶發(fā)短信，并在路上處理付款，這對消費者和企業(yè)都有利。

2、B2B

在B2B業(yè)務(wù)模型中，一個企業(yè)向另一個企業(yè)銷售其產(chǎn)品或服務(wù)。有時買方是最終用戶，且通常買方（B2B中的第二個B）會將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給最終消費者。

B2B模式通常意味著較長的銷售周期，同時具有更高的訂單價值和更多的重復(fù)購買。

B2B創(chuàng)新者通過電商店面取代商品目錄和訂購單，并在利基市場提高了針對性，為自己創(chuàng)造了一席之地。

2015年，谷歌發(fā)現(xiàn)，近一半的B2B買家是千禧一代 - 幾乎是2012年的兩倍隨著年輕一代進入商業(yè)決策的時代，B2B在線銷售變得越來越重要。

3、C2B

C2B允許個人向企業(yè)出售商品和服務(wù)。

在這種電子商務(wù)模式下，一個網(wǎng)站可能允許客戶發(fā)布他們想要完成的工作，并讓企業(yè)競標(biāo)這個機會。聯(lián)屬營銷服務(wù)也將被視為C2B。

Elance（現(xiàn)在的Upwork）是這種模式的早期創(chuàng)新者，幫助企業(yè)雇傭自由職業(yè)者。

C2B電子商務(wù)模式的競爭優(yōu)勢在于商品和服務(wù)的定價。這種方法讓消費者有權(quán)定價，或者讓企業(yè)直接競爭來滿足他們的需求。

創(chuàng)新者創(chuàng)造性地利用這一模式，將公司與網(wǎng)紅聯(lián)系起來，推銷自己的產(chǎn)品。

4、C2C

C2C將消費者連接起來，交換商品和服務(wù)，通常通過收取交易或上架費用盈利。

像Craigslist的網(wǎng)站和易趣這樣的公司在互聯(lián)網(wǎng)的早期開創(chuàng)了這種模式.C2C業(yè)務(wù)受益于有動機的買家和賣家的自我推動增長，但在質(zhì)量控制和技術(shù)維護方面面臨著關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

企業(yè)電子商務(wù)成功案例分析

電子商務(wù)雖是20世紀的新生事物,但其發(fā)展速度卻是驚人的。它改變了傳統(tǒng)的商務(wù)模式,給人們帶來了方便、快捷。近幾年來,電子商務(wù)的發(fā)展給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了前所未有的沖擊,以下是我為大家整理的關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)成功案例，歡迎大家前來閱讀!

企業(yè)電子商務(wù)成功案例篇1：

從1996年開始，上海煙草(集團)公司為規(guī)范市場經(jīng)營行為，增強市場競爭能力，逐步構(gòu)筑電子商務(wù)平臺，將價值鏈上的工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售客戶緊密相連，重構(gòu)價值流程，以最快速度、最大限度地滿足市場需求，從而產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。

對于企業(yè)來說，開展電子商務(wù)并不僅僅意味著建網(wǎng)站，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和形象，也不僅僅是網(wǎng)上賣產(chǎn)品，實際上，完整意義上的企業(yè)級電子商務(wù)是利用以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)，進行商務(wù)活動和企業(yè)資源管理，它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通的信息流，并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用，把客戶、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)連接在一起，從而以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場，及時把握商機，不斷提高和鞏固競爭優(yōu)勢。因此，只有將管理思想、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程有機地結(jié)合在解決方案中，電子商務(wù)才能走上正軌。

為此，上海煙草(集團)公司以創(chuàng)新卷煙營銷管理手段為突破口，將其融入電子商務(wù)的解決方案中，從而達到方案設(shè)計的初衷：以顧客為中心，達到控制市場的最終目標(biāo)。通過仔細研究、再三論證，最后確定了在電子商務(wù)環(huán)境下，以創(chuàng)新管理手段和 措施 為基礎(chǔ)的整體解決方案。

(1)實施全市卷煙銷售開單的電腦聯(lián)網(wǎng)。將卷煙銷售開單全部納入上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)進、銷、存數(shù)據(jù)的電腦處理和全市聯(lián)網(wǎng)，并按日進行匯總。通過系統(tǒng)的各種設(shè)置體現(xiàn)營銷策略，及時搜集市場銷售信息，加快企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，大幅度減少以前在卷煙銷售中存在的各種不規(guī)范因素，使上海卷煙市場真正做到“由我管理、受我調(diào)控”。

(2)利用計算機進行全市零售客戶分層次的劃區(qū)域供應(yīng)。上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)實行分層次管理，不得跨區(qū)經(jīng)營。對于新加入網(wǎng)絡(luò)的零售客戶，在經(jīng)過貿(mào)易中心的審核后，由貿(mào)易中心對該零售客戶所在區(qū)域的商業(yè)企業(yè)進行授權(quán)，將該零售客戶數(shù)據(jù)分配至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。

(3)統(tǒng)一全市的卷煙批發(fā)價格，并定期發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。上海煙草貿(mào)易中心實行全市統(tǒng)一的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)批發(fā)價格，并發(fā)布全市卷煙的零售指導(dǎo)價。通過統(tǒng)一批發(fā)價格，避免了惡性價格競爭;通過發(fā)布零售指導(dǎo)價，保護了卷煙零售客戶的利益，同時也保護了消費者的利益。

(4)實施以“銷售預(yù)測”為核心的配送服務(wù)。利用數(shù)據(jù)庫中儲存的歷史銷售數(shù)據(jù)對每個網(wǎng)點分品牌設(shè)立銷售周轉(zhuǎn)數(shù)，即以一周為一個銷售周期，每個周期期初配送時，補足網(wǎng)點10天的貨源。系統(tǒng)內(nèi)存儲了每個零售客戶每個品牌的周轉(zhuǎn)數(shù)，每個周期只要輸入商店的庫存數(shù)，系統(tǒng)即可完成所有的銷售業(yè)務(wù)流程。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)差別很大，成功的電子商務(wù)所要求的系統(tǒng)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是完全不同的，企業(yè)需要高性能、高穩(wěn)定性的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，以維持強度和風(fēng)險極高的電子商務(wù)運轉(zhuǎn)。

對于卷煙銷售電子商務(wù)系統(tǒng)來說，它不但需要額外的存儲和計算能力，更需要要求極高的安全性及身份認證，因為其中存儲著整個卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶資料、銷售數(shù)據(jù)，一旦遭到破壞，勢必影響整個上海卷煙市場的正常運作。因此，如果采用普通的internet作為數(shù)據(jù)傳輸平臺，公司將不得不花費大量人力、物力密切監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運行，了解電腦病毒的最新情況，并需備有處理潛在問題的工具，包括探測黑客的軟件，限制或監(jiān)視用戶進入非法授權(quán)網(wǎng)站的軟件以及病毒掃描軟件。

據(jù)此，企業(yè)有關(guān)技術(shù)人員共同制定了基于上海卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：聯(lián)合全市各區(qū)縣的卷煙零售客戶組成以上海煙草貿(mào)易中心為核心，通過DDN網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP通信協(xié)議連接的、遍布全市的、一體化的B2B局域網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)根據(jù)業(yè)務(wù)管理的層次結(jié)構(gòu)，建立三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的體系，貿(mào)易中心以兩臺RS/6000為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，互相備份，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分級管理、信息共享;針對應(yīng)用面廣、維護困難等問題，運用NTFS文件管理技術(shù)，把實際運行啟動時的程序目標(biāo)代碼安裝在服務(wù)器上，各站點機利用NTFS共享服務(wù)器上的應(yīng)用程序，實現(xiàn)程序更新和升級。在此基礎(chǔ)上，上海煙草貿(mào)易中心又開發(fā)了電子商務(wù)軟件，該系統(tǒng)運用INFORMIX大型數(shù)據(jù)庫，采用WINDOWS NT作為網(wǎng)絡(luò)平臺，NEWERA為開發(fā)工具，旨在按照現(xiàn)代化管理要求，充分利用計算機管理的科學(xué)手段，通過計算機軟件的統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一開發(fā)，實現(xiàn)全市零售客戶與企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)共有23個子系統(tǒng)、110個功能模塊，實現(xiàn)整個卷煙銷售領(lǐng)域的信息化建設(shè);系統(tǒng)還實現(xiàn)了與專賣管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、上海卷煙廠成品倉庫管理系統(tǒng)以及用友 財務(wù)管理 系統(tǒng)和金稅業(yè)務(wù)系統(tǒng)在應(yīng)用和信息方面順暢的連接。

企業(yè)電子商務(wù)成功案例篇2：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

電子商務(wù)出現(xiàn)后，人們更關(guān)心商務(wù)模式，對電子商務(wù)模式的研究有很多理論模型，但獲得業(yè)內(nèi)一致認同的分類 方法 是把企業(yè)與消費者作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，分別劃分出企業(yè)對企業(yè)(B2B),企業(yè)對消費者(B2C)和消費者對消費者的電子商務(wù)模式。下面是B2C商務(wù)模式關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成功案例分析。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由李國慶和俞渝創(chuàng)立，李國慶先生目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO，俞渝女士目前任當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長。二人是夫妻，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。

李國慶 畢業(yè) 于北大，兩次創(chuàng)業(yè)，均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了10年，很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融MBA畢業(yè)的，在華爾街做融資，有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年，投資者非常信任她，又有共同語言。

1996年，李國慶和俞渝邂逅，然后在紐約結(jié)婚，當(dāng)當(dāng)?shù)? 故事 也就開了頭。兩人從談戀愛開始，就經(jīng)常一起思考，一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么，有著多年圖書出版運營 經(jīng)驗 的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是他們一起去找風(fēng)險投資商，說服了IDG、LCHG(盧森堡劍橋集團，該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資，目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗，結(jié)合當(dāng)今世界最先進的計算機技術(shù)和 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ，用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè)，及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè)，成為中國最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)[1]是國內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上商城，由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個大類，在庫圖書超過90萬種，百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市。2012年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達到1570萬，訂單數(shù)達到5420萬。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。 當(dāng)當(dāng)取得成功的原因有以下幾點因素：

一、信息技術(shù)的飛速發(fā)展給中國帶來了電子商務(wù)的春天。互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物給用戶提供方便的途徑，只要簡單的網(wǎng)絡(luò)操作，足不出戶，即可以送貨上門，并且有完善的售后服務(wù)，在向當(dāng)當(dāng)這樣的地方購買商品，都能實現(xiàn)送貨上門，貨到付款，使網(wǎng)上垢污的安全性得到了保障，這些都是顧客熱中于網(wǎng)上購物和網(wǎng)絡(luò)銷售快速增長的原因。

二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用網(wǎng)上銷售出版物，他已經(jīng)不是傳統(tǒng)出版物的補充，而是出版行業(yè)的重要的發(fā)展方向。

三、一個商店非常關(guān)鍵的能力是商品的結(jié)構(gòu)，有多少種可以買的東西，有多少種可以賣的東西，這些東西是否價廉物美，當(dāng)當(dāng)是賣音像、圖書、碟，講究的是品種，當(dāng)當(dāng)賣的信息產(chǎn)品，當(dāng)當(dāng)要做的是給顧客更多的選擇!比如說：一本 菜譜 書，你是給讀者5個選擇還是給讀者50個選擇，還是500個選擇，含金量是不一樣的。

四、低價戰(zhàn)略是網(wǎng)上銷售的第一驅(qū)動力，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的低價格來源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和出版社之間的良好的戰(zhàn)略合作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具有非常強大便利的搜索工具，可以針對特定的書籍進行全文檢索，并且可以提供相關(guān)的客戶的資料，這樣就給顧客選擇圖書帶來巨大的便利。1、網(wǎng)上購物可以實現(xiàn)重點產(chǎn)品的重點陳列，給單位的銷售起到了很大的推動作用。2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)巨大的人流量給，在網(wǎng)上展示、推廣產(chǎn)品起到很大的宣傳作用。3、低價在很大的程度上取決于網(wǎng)絡(luò)的成本的優(yōu)勢。

五、智能比價系統(tǒng)：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的智能比價系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)適時查詢所有網(wǎng)上銷售圖書音像商品的信息。一旦發(fā)現(xiàn)有其他的網(wǎng)站的是商品比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格還低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價格，保持與對手至少10%的價格優(yōu)勢。

六、好的信譽，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

七、傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)上促銷：在基于傳統(tǒng)模式的前提下，推出一系列的活動：比如說全場主打活動、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c新品秀、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c特價大賣場商品1元起、天降奇緣，酷評大獎贏手機。

八、網(wǎng)上運作模式：借鑒亞馬遜運作模式，但不是實行完全的拿來主義。亞馬遜最主要的優(yōu)勢是龐大且可供使用者搜尋的書目資料庫，美國有完善的書記批發(fā)商授權(quán)系統(tǒng)，但是中國沒有類似的全國書目庫。因此，俞渝和李國慶花了兩年多的時間自行建立書目庫。

九、當(dāng)當(dāng)還有一個成功經(jīng)驗就是對業(yè)務(wù)細節(jié)的控制。雖然當(dāng)當(dāng)誕生在資本瘋狂的年代，大多數(shù)網(wǎng)站CEO們散盡千金，睥睨傳統(tǒng)。然而當(dāng)當(dāng)成立之初，就嚴格內(nèi)省，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)。有關(guān)錢財方面，進行了嚴格的預(yù)算控制。當(dāng)當(dāng)?shù)睦峡傄虼艘脖粐倚侣劤霭媸饒D書發(fā)行司司長王俊國等贊為實力派CEO。

十、當(dāng)當(dāng)成功的另外一個關(guān)鍵是它的戰(zhàn)略和定位非常明確，從賣書開始再增加賣其他商品，當(dāng)當(dāng)一直做的是B2C，核心競爭力非常的集中

十一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線支付平臺上，開通了Paypal實時倒款業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)為國內(nèi)購物網(wǎng)站第一家!此舉也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在海外業(yè)務(wù)拓展及購物國際化的方向中，又大大領(lǐng)先了一步。Paypal在線支付及實時倒款功能，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專門為非大陸地區(qū)用戶提供的安全、方便、快捷的信用卡支付手段。包括港、澳、臺、北美、歐洲及其他海外地區(qū)，用戶只要用任何"萬事達卡"和"Visa卡"，均可通過Paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帳戶進行實時對接，可以做到"即刻付款即刻到帳"。極大的方便了海外用戶的購物樂趣，突破了目前國際信用卡國內(nèi)支付的技術(shù)瓶頸!Paypal與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的技術(shù)對接是絕對安全，絕對值得信賴的。

十二、成功的領(lǐng)導(dǎo)者：俞渝和李國慶這對夫妻搭檔共同締造了中國互聯(lián)網(wǎng)的春天，創(chuàng)造了他們自己的孩子-——當(dāng)當(dāng)網(wǎng).俞渝的治理 名言 ：“像總裁一樣思考，像秘書一樣工作。”站位高，有全局觀，同時關(guān)心細節(jié)的實施。“青春是一本護照，年輕人要敢闖敢做，只要輸?shù)闷?，就去試試?！己玫男抛u和資本的駕馭能力。

通過對以上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功案例，我覺得大型購物網(wǎng)站一定要擁有以下幾點:要擁有良好的用戶體驗;產(chǎn)品展示要有營銷的效果;支付要方便快捷;送貨要快。

此外，還網(wǎng)站產(chǎn)品規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠力度、宣傳推廣策略、網(wǎng)站內(nèi)部管理等等，也是影響B(tài)2C網(wǎng)站運營成功的非常重要的因素。盈利模式是影響網(wǎng)上零售商店經(jīng)營效益的核心因素，網(wǎng)店基本條件與社會環(huán)境是其經(jīng)營的客觀基礎(chǔ)，管理策略與經(jīng)營細節(jié)則是網(wǎng)店經(jīng)營的主觀條件，這五大要素協(xié)同作用，共同促成網(wǎng)上零售商店經(jīng)營成功;其中盈利模式、基本條件、管理策略是現(xiàn)階段網(wǎng)上零售經(jīng)營的關(guān)鍵成功因素。

在未來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要在電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展下去，必須要用其本身優(yōu)勢，品牌、價格和物流的結(jié)合，在原來具有優(yōu)勢的網(wǎng)上書店和網(wǎng)上百貨的業(yè)務(wù)下進一步發(fā)展B2C與現(xiàn)今行業(yè)巨頭競爭，只有這樣才能在激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭中獲得成功。

企業(yè)電子商務(wù)成功案例篇3：

大部分人都把雙擊公司看成一個從事在線 廣告 業(yè)務(wù)的企業(yè)。但是雙擊公司首席執(zhí)行官凱文·若昂(Kevin Ryan)說，事實上公司總利潤的75%來源于技術(shù)和數(shù)據(jù)的銷售。

若昂對公司在過去五年中實現(xiàn)的驚人的增長頗為自豪

——每過一年，雙擊的收入就增加一倍。

盡管如此，由于近期公司預(yù)測第四季度網(wǎng)上廣告收入將不會出現(xiàn)去年那樣暴漲的情況，而且伴隨著節(jié)假過后商業(yè)的周期性衰退，明年第一季度廣告收入還將繼續(xù)降低，雙擊公司的股票在2000年年底也遭受了沉重的打擊。

像許多 其它 的電子商務(wù)企業(yè)一樣，雙擊公司的股票也呈直線下降的態(tài)勢——在沒有跡象表明反彈勢頭的情況下，公司的股票價格在2000年年底縮水90%，跌至為52周以來的最低點11美元。

若昂還是堅持自己的看法：“我們?nèi)匀豢梢灶A(yù)見電子商務(wù)不可阻擋的增長能力。但是，增長的速度在某一點上不得不減緩下來。我始終對電子商務(wù)的前景充滿信心?！?/p>

若昂解釋說，放慢速度的原因是.com公司減少了在電視和廣播上的花費，同時也削減了在網(wǎng)絡(luò)上的支出。

他認為，這種全面的減速在未來的幾個月里將引發(fā)行業(yè)內(nèi)部的兼并重組熱潮。10月，為了得到創(chuàng)造網(wǎng)(NetCreations)公司1500萬的電子郵件客戶市場，雙擊公司不惜用1.91億美元的股票對其進行收購。這項購并曾因涉及個人隱私數(shù)據(jù)權(quán)敏感問題而遭到媒體的圍攻，但收購工作最終在2000年第四季度得以完成。

“在接下來的6個月里，將會有很多的兼并發(fā)生?！比舭赫f，“但是那些賺錢的公司面臨的壓力比不賺錢的公司要少很多?！?/p>

戴爾計算機公司：不打算做到無所不能

今年早些時候，邁克爾·戴爾在奧斯汀(Austin)舉行的客戶見面會上宣稱，戴爾計算機公司收入的50%來自網(wǎng)上交易。

從1994年戴爾公司的網(wǎng)站建立至今，公司每天的網(wǎng)上銷售收入已經(jīng)增長到5000萬美元，當(dāng)之無愧的成為網(wǎng)上計算機系統(tǒng)銷售的最大商家。戴爾如今被視為電子商務(wù)業(yè)界的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一。

《財富》評出的500家美國最大的公司中，大部分都是戴爾的企業(yè)客戶。

10月，公司發(fā)布了戴爾交易市場(Dell Marketplace)，利用它，供應(yīng)商可以輕松登錄互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)人們對戴爾公司是否會放棄硬件業(yè)務(wù)、重組成一個服務(wù)型的公司產(chǎn)生疑問的時候，戴爾的回答很是耐人尋味——公司會繼續(xù)提供那些“有意義”的服務(wù)。

“我們并不打算做到無所不能?！贝鳡栒f。

3Com公司：改弦瞄準(zhǔn)寬帶產(chǎn)品和無線上網(wǎng)設(shè)備

在去年的轉(zhuǎn)型期間，3Com公司剝離了流行的PDA業(yè)務(wù)，同時也退出了調(diào)制解調(diào)器和網(wǎng)絡(luò)路由器市場。

在隨后的重組過程中，3Com公司主要將業(yè)務(wù)集中于寬帶產(chǎn)品、針對消費者和中小企業(yè)的無線上網(wǎng)裝置以及針對那些提供通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。

主管公司B2B全球商務(wù)發(fā)展的經(jīng)理威廉·科克說，開展在線電子商務(wù)也是3Com公司的一個重要方向。他說，目前3Com公司的顧客已超過2000，他們使用3Com公司的電子商務(wù)產(chǎn)品，包括英邁(Ingram Micro)，技術(shù)數(shù)據(jù)(Tech Data)，全通(All-Tel)，迅跑(Sprint)等。

明年3Com公司打算以其系列產(chǎn)品進一步投身于B2B互聯(lián)網(wǎng)交易市場。

科克說:“我們目前面臨的困難主要是行為和 文化 上的障礙?！?/p>

PSI網(wǎng)絡(luò)：兩年半收購了76家公司

2000年的電子商務(wù)并不令人興奮，有些公司雖然成績不錯，但更多的企業(yè)卻面對難以逾越的障礙。PSI網(wǎng)絡(luò)公司企業(yè)市場部高級副總裁羅伯特·里伊(Robert Leahy)說，為了給那些想在網(wǎng)上從事商業(yè)活動的客戶提供一步到位的服務(wù)，PSI網(wǎng)絡(luò)正在進行一項價值41億美元的收購。

但是公司的虧損一直在增加。第三季度公司的損失高達14億美元，而收入不過是3億5200萬美元。

在過去兩年半的時間里，PSI網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)收購了76家公司。為收購IXC通信公司(IX

C Communications)，梅特媒體光纜網(wǎng)絡(luò)公司(Metromedia Fiber Network)和通信公司(Viatel)，PSI網(wǎng)絡(luò)公司付出了10億美元以上的代價。到目前為止，公司控制的光纜長度總共在100萬英里以上。

此外，PSI網(wǎng)在9個互聯(lián)網(wǎng)主機中心上又花費了8億美元。里伊說，到今年年底，還要再增加4個互聯(lián)網(wǎng)主機。

PSI網(wǎng)絡(luò)公司今年早些時候進行了一系列收購，其中最重要的交易之一是——接手總部設(shè)在休斯敦的系統(tǒng)集成商國際梅特默公司。這筆交易在使得PSI網(wǎng)規(guī)模增加一倍的同時，也使它的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)得到加強。PSI還宣稱，自己將減緩花錢的速度，并且剝離梅特默公司的部分業(yè)務(wù)。

PSI網(wǎng)絡(luò)公司擁有10萬個以上的客戶，包括政府機關(guān)， 教育 機構(gòu)和信息服務(wù)公司，同時對600多家因特網(wǎng)服務(wù)提供商提供整體的撥號上網(wǎng)服務(wù)。

和大部分依靠強大的電信巨頭扶持起來的競爭者不同，PSI網(wǎng)絡(luò)公司至今保持著獨立性。

“我們從來不會說自己高不可攀，”里伊說，“但我們更愿意說我們是非賣品，真的?！?/p>

展望將來，PSI網(wǎng)絡(luò)公司面臨的最核心的問題依然是盈利能力?！霸诮裉斓氖袌錾?，再也沒有人會對收入增長感興趣了，”里伊說，“他們只想看到利潤?！?/p>

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電子商務(wù)成功的營銷案例3個

在電子商務(wù)泡沫破滅以后，人們看待電子商務(wù)的態(tài)度更加務(wù)實，對電子商務(wù)的認識也逐漸加深，很多新技術(shù)涌現(xiàn)并得到發(fā)展。以下是我為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)成功的營銷案例，歡迎閱讀!

電子商務(wù)成功的營銷案例1：

如果這件睡衣送給你，你會要嗎?當(dāng)然會。

但是他提了另外一個要求，我們送給你是可以的，快遞費你出可以嗎?快遞費是23塊錢一件，但是支持貨到付款，支持退貨。消費者是零風(fēng)險。也就意味著你花23塊錢快遞費可以拿到一件價值188元的女士睡衣，你們愿意嗎?也許第一次您看到可能不會動心，但是如果您發(fā)現(xiàn)同一時段竟然有157家網(wǎng)站都在為他打 廣告 ，您會不會點開看一看?那么，我相信至少有80%的人都會訂上一件。當(dāng)年我也看到過，如果當(dāng)時不是因為工作繁忙，一下給忘了，是肯定會訂一件的!

那么免費送，到底送多少呢?第一階段我們就送1000萬件，我們計算一下，188元一件，1000萬件，等于多少錢?18.8億人民幣，這家公司愿意拿18.8億砸一個市場，各位告訴我有這樣的公司嗎?應(yīng)該沒有，或者很少。也許很多人都會想，他們是賠錢賺吆喝。

但是這家公司既不是中國500強，也不是世界500強，這時候，很多人即使只為了滿足一下好奇心，都會定一件。于是，你就會留下名字、電話、手機、地址，13天后，快遞真的送到你家了，你打開信封一看，這個睡衣質(zhì)量真不錯，在市場里面可能超過188或者288，你要不要付這23塊快遞費?

很多人看不明白，這家公司是干嘛的?是做慈善?還是賠錢賺吆喝?

好，下面我?guī)е蠹宜阋还P賬，1000萬件睡衣免費送，首先我們需要解決貨源問題。做生意的人都知道，中國義烏小商品批發(fā)市場世界聞名，在那有很多小型的服裝加工廠，所以制作起來，成本可以很低。

而且我有1000萬件，那么你給別人做10塊，給我做8塊可不可以。注意，是夏天的女式睡衣，第一，款式簡單，第二，省布料。

為什么8塊錢成本的睡衣在商場里面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子，市面成本是50元，可是到商場里面不是名牌的賣300，是名牌的賣500，好，請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場，沒錯，商場收了27%到33%，營業(yè)員分了12%。夢露睡衣生產(chǎn)成本只有8塊錢，但是到消費者手中沒有任何商場環(huán)節(jié)，所以8塊錢的睡衣拿到商場里賣188元。

這樣消費者真正得到了實惠，消費者開心不開心?

消費者覺得賺了，肯定開心!

接下來就是快遞的問題了，我們平時快遞一樣最小的東西，至少需要10塊錢，但是，如果我一年有1000萬件快遞要在你的公司運送，可不可以便宜，所以，最后5元敲定，因為夏天的女式睡衣很輕，又很小，一個信封就可以裝下。

下面就剩下廣告了，本來網(wǎng)上做這種免費送東西的廣告是不需要花錢的，因為網(wǎng)站要的是瀏覽量，今天你試試看，如果產(chǎn)品免費送，我保證N多網(wǎng)站幫你送東西。但是，為了讓我的睡衣送的更瘋狂，只要在你家的網(wǎng)站上送出去一件，我就給你3塊錢的提成，你是不是會把廣告打的更瘋狂?于是，所有的網(wǎng)站都幫著打廣告。

好，我們再算一筆賬。

23塊錢減去8塊減去3塊減去5還剩下多少?7塊，那么就是說，他們實際上送一件睡衣只付出了16塊錢的成本，但是，消費者卻付了23塊錢的快遞費。就是說，他們只要送一件睡衣就賺了7塊錢，中國有13億人口，一年免費送一千萬件可不可以送出去?答案是，當(dāng)然可以。最后，他們送睡衣一年就賺了7000萬。

這家公司做了什么?快遞誰遞的?快遞員，廣告誰做的?網(wǎng)站，錢誰賺了?他們賺了。

好，接下來，我們在算一下其他人的利潤，你覺得賣出來8塊錢的睡衣，這個生產(chǎn)睡衣的工廠一件能賺多少錢?每件只能賺1塊錢，但是一下接了個1000萬的單。廠家要不要做?快遞公司收5塊錢，請問快遞公司能賺多少錢?也是一塊錢。網(wǎng)站打廣告本身是沒有什么成本的，所以，網(wǎng)站的純利潤是3塊。

這三個干活的加在一起，一件才賺了5塊錢，但是，他們什么都沒干賺了多少錢?7000萬人民幣。

各位，這家公司有多少人呢?這家公司從總裁、設(shè)計總監(jiān)、銷售總監(jiān)、到會計，全公司加在一起四個人。四個人分這7000萬是不是怎么都有的賺，最關(guān)鍵的是他們什么都沒做。

而且，每個人都很開心!

這就是 商業(yè)模式 的厲害之處。

電子商務(wù)成功的營銷案例2：

羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動以來，發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時尚的家紡品牌，需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰(zhàn)役，兔斯基系列全球獨家首發(fā)開團10分鐘1000套，74小時1萬套，80小時13000套售磬的成績。

LOVO品牌崛起的本身，也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者，LOVO強調(diào)自由、張揚個性，在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點：

1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過幾年之后有所沉寂，所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動作視頻被找出來，經(jīng)再次整合制作后進行傳播。另外，新品首發(fā)日還借 中秋節(jié) 日營銷的勢頭，營銷團隊拍了一個創(chuàng)意視頻預(yù)熱，視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵，而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢，兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的，在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后，活動被升級為事件營銷，植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍，該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時，羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱，吸引店鋪 收藏 。

3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出，直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后，兔斯基快樂解壓操視頻播出，兔斯基大量經(jīng)典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，營銷效應(yīng)達到頂峰，新浪微博紅人、微信公眾號等SNS 渠道 出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，“嫦娥”系列的三條視頻播放，覆蓋人群達到90萬。

電子商務(wù)成功的營銷案例3：

一直以來，“淘寶”一直是大眾眼里的電商品牌代表，里面經(jīng)營著服飾，化妝品和3C產(chǎn)品等等品類，然而，近幾年，“淘寶”不再是一枝獨秀，電商界風(fēng)起云涌，出現(xiàn)了很多垂直化的電商品牌，也出現(xiàn)了很多同質(zhì)化的電商品牌。比如，陳歐“為自己代言”的聚美優(yōu)品化妝品特賣商城，雷軍的小米精心經(jīng)營手機產(chǎn)品，也包括在大佬們的農(nóng)業(yè)秀褚橙，柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨后春筍出現(xiàn)，同質(zhì)化競爭也進入白熱化階段，電商之間的競爭變得更為激烈。那么在電商這塊大 蛋糕 上如何分一羹，如何才能突圍而出?越來越多的企業(yè)開始注重品牌營銷，特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。

你有留意到自己消費習(xí)慣的改變嗎?越來越多的時候，人們習(xí)慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什么熱門的東西，然后因為感興趣而去搜索并決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網(wǎng)站的頁面跳轉(zhuǎn)中，直接完成消費的“吸引—搜索—下單”過程。Tamba的 報告 顯示，76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策，只有15%是靠廣告。而根據(jù)We Are Social 大陸網(wǎng)民的上網(wǎng)時間中，有41%是用在社會化網(wǎng)站上。

這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習(xí)慣的影響，品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣。站在電商的角度來說，在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準(zhǔn)的時代，品牌建設(shè)在溝通買賣雙方中凸顯其重要性，而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道，在此之上發(fā)展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段，所具有的精準(zhǔn)、互動和口碑營銷的作用不可小覷。

那么，電商品牌應(yīng)該如何在社會化媒體渠道發(fā)聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設(shè)品牌微博賬號或者微信公眾號平臺?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務(wù)熱潮中被熱議的話題。那么我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始。

電子商務(wù)案例分析的主要方法有哪些

電子商務(wù)案例分析的方法和步驟

案例分析的目的：將來進行電子商務(wù)項目優(yōu)化、問題分析，以及策劃電子商務(wù)方案和項目積累知識與方法。在進行電子商務(wù)案例分析時，一般應(yīng)該遵循一定的程序，按照一定的模型進行系統(tǒng)分析，以科學(xué)把握案例的精髓。

電子商務(wù)案例分析模型（分析方法和步驟）:

一、電子商務(wù)模式定義

二、案例基本情況匯總

三、案例價值網(wǎng)絡(luò)定位

四、電子商務(wù)模式分析

電子商務(wù)的商業(yè)模式

電子商務(wù)的技術(shù)模式

電子商務(wù)的經(jīng)營模式

電子商務(wù)的管理模式

電子商務(wù)的資本模式

五、分析結(jié)論與建議

一、電子商務(wù)模式定義

分析一個電子商務(wù)案例，首先要判斷其電子商務(wù)模式，把握這種電子商務(wù)模式的特征和分類，進而理解其對電子商務(wù)各利益主體的優(yōu)勢，為進行案例分析奠定基礎(chǔ)。

二、案例基本情況匯總

匯總是進行電子商務(wù)案例分析的基礎(chǔ)工作，需要通過現(xiàn)有文獻、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、網(wǎng)站瀏覽、在線討論列表和公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況，并進行匯總整理。一般應(yīng)包括案例所涉及公司或項目的成立時間、投資主體、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展歷程和市場地位等內(nèi)容。

三、案例價值網(wǎng)絡(luò)定位

首先要對案例進行由表及里的系統(tǒng)分析，就是要在對電子商務(wù)案例的功能結(jié)構(gòu)進行科學(xué)定位的基礎(chǔ)上，界定電子商務(wù)模式中所包含的各個主體，具體包括相關(guān)電子商務(wù)公司、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴等，把握主要的信息流、資金流和物流特點，明確該電子商務(wù)模式對各主體的功能及每個參與方所能獲得的利益。

四、電子商務(wù)模式分析

在功能結(jié)構(gòu)和價值網(wǎng)絡(luò)定位的基礎(chǔ)上，要就案例的商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式和資本模式分別進行系統(tǒng)的分析，以掌握電子商務(wù)模式的內(nèi)涵，為進行電子商務(wù)項目管理和策劃積累經(jīng)驗。

（一）電子商務(wù)的商業(yè)模式

電子商務(wù)的商業(yè)模式是電子商務(wù)項目運行的秩序，是指電子商務(wù)項目所提供的產(chǎn)品、服務(wù)、信息流、收入來源，以及各利益主體在電子商務(wù)項目運作過程中的關(guān)系和作用的組織方式與體系結(jié)構(gòu)。它具體體現(xiàn)了電子商務(wù)項目現(xiàn)在如何讓獲利，以及在未來長時間內(nèi)的計劃。

主要包括以下內(nèi)涵：

1.戰(zhàn)略目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)價值的社會定位，即企業(yè)使命。電子商務(wù)運營商隨客戶提供的價值可以表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)的差別化、低成本和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略上。

（1）產(chǎn)品或服務(wù)的差別化戰(zhàn)略

表現(xiàn)在以下幾個方面：產(chǎn)品特征；產(chǎn)品上市時間；客戶服務(wù)差異化；品牌形象。

（2）低成本戰(zhàn)略

是一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略。主要表現(xiàn)在生產(chǎn)和銷售成本的降低上。

（3）目標(biāo)聚集戰(zhàn)略

是一種具有自我約束能力的戰(zhàn)略。當(dāng)公司的實力不足以在產(chǎn)業(yè)更廣泛的范圍內(nèi)競爭時，公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)以更高的效率、更好的效果為某一特定的戰(zhàn)略對象服務(wù)，往往能在該范圍內(nèi)超過競爭對手。

對電子商務(wù)案例戰(zhàn)略目標(biāo)分析需要回答以下問題：

①公司所運營的電子商務(wù)模式的核心價值是什么？

②電子商務(wù)能夠使公司向客戶提供哪些獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，或者使公司的產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些獨特的客戶價值？差別化、低成本還是目標(biāo)聚集？

③對傳統(tǒng)企業(yè)而言，要明確企業(yè)實施電子商務(wù)是為了產(chǎn)生收益、減少開支、改善客戶關(guān)系還是支持傳統(tǒng)商務(wù)？

④電子商務(wù)是否能夠使公司為客戶解決由此產(chǎn)生的一系列新問題？

⑤公司是否有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。

2.目標(biāo)用戶

企業(yè)電子商務(wù)模式的目標(biāo)用戶定位是提升網(wǎng)站流量，吸引客戶的重要步驟，目標(biāo)用戶可以是廣大個人用戶，也可以是企業(yè)客戶，對目標(biāo)用戶的界定，一方面要從該地域范圍界定，即判斷用戶的地理特征；另一方面還要從用戶的性別、年齡、職業(yè)、受教育程度、生活方式和收入水平等人口學(xué)特征來劃分。

進行電子商務(wù)案例的目標(biāo)用戶分析時，需要回答以下幾個回答。

①所分析的案例網(wǎng)站的用戶范圍是哪些？具有什么特征？

②對傳統(tǒng)企業(yè)而言，電子商務(wù)能夠使公司接觸到哪些范圍的用戶？是面向全球的用戶還是一定地理范圍的客戶？是面向商家還是面向消費者？這些用戶具有什么特征？

3.產(chǎn)品或服務(wù)

當(dāng)公司或網(wǎng)站決定了目標(biāo)用戶后，必須決定向這些用戶提供什么產(chǎn)品或服務(wù)。

進行電子商務(wù)案例的產(chǎn)品或服務(wù)分析時，需要回答以下幾個問題

①案例的網(wǎng)站提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)？哪些服務(wù)對公司的電子商務(wù)模式起著關(guān)鍵作用？

②對傳統(tǒng)企業(yè)來說，電子商務(wù)是否改變了原有的產(chǎn)品或服務(wù)？

③公司對各類用戶分別提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)？

4.贏利模式

進行電子商務(wù)案例的收入和利潤來源分析，需要回答如下問題

①案例的網(wǎng)站從哪些客戶獲得哪些收入

②對傳統(tǒng)企業(yè)來講，公司原有的收入來源有哪些途徑，電子商務(wù)使公司收入來源產(chǎn)生了哪些變化？公司實施電子商務(wù)后有哪些新的收入來源？

③公司收入來源中，哪些對公司的利潤水平具有關(guān)鍵性的影響？

④哪些客戶對哪些收入來源作出貢獻？

⑤公司利潤的決定因素有哪些？

5.核心能力

核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務(wù)能力，它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。

核心能力是公司的集體智慧，特別是那種把多種技能、技術(shù)和流程集成在一起以適應(yīng)快速變化的環(huán)境的能力。

進行電子商務(wù)案例的核心能力分析，需要把握以下幾個問題：

①公司擁有的能力-是什么？

②公司實施電子商務(wù)需要哪些新的能力？

③電子商務(wù)對公司已有的能力有哪些影響？

④公司的這些能力有哪些是其他公司難以模仿的因素？

⑤公司如何才能保持它的競爭優(yōu)勢？

⑥公司在形成和保持這些競爭優(yōu)勢的過程中，采用了哪些營銷戰(zhàn)略？

（二）電子商務(wù)的技術(shù)模式

在所有電子商務(wù)項目中，都需要合理規(guī)劃它的技術(shù)模式，技術(shù)模式是商業(yè)模式的實現(xiàn)基礎(chǔ)。它是支撐電子商務(wù)系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時保護系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的軟硬件和人員配置系統(tǒng)。

進行電子商務(wù)案例的技術(shù)模式分析，需要一下幾個方面的分析

①公司電子商務(wù)采取哪些技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用模式？

②公司電子商務(wù)應(yīng)用的總體技術(shù)結(jié)構(gòu)是什么？

③公司電子商務(wù)系統(tǒng)中計算機硬件系統(tǒng)的配置情況，軟件的選擇與應(yīng)用情況？

④公司商品掃描系統(tǒng)、支付刷卡系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等專用系統(tǒng)的應(yīng)用情況。

⑤公司電子商務(wù)網(wǎng)站的解決方案和使用的安全技術(shù)

⑥公司電子商務(wù)的支付技術(shù)應(yīng)用情況

⑦公司電子商務(wù)應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與技術(shù)水平

（三）電子商務(wù)的經(jīng)營模式

是公司面向客戶，以市場的觀點對整個商務(wù)活動進行規(guī)劃、設(shè)計和實施的整體結(jié)構(gòu)，它包括如何讓客戶知曉并認同公司的電子商務(wù)商業(yè)模式和如何實現(xiàn)公司的電子商務(wù)商業(yè)模式，以滿

足客戶需求。

進行電子商務(wù)案例的經(jīng)營模式分析，需要進行以下幾個方面的分析。

①公司采用何種策略和方式推廣自身的商業(yè)模式，以擴大客戶規(guī)模？

②客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有那些？商品展示采取什么方式？客戶與公司的信息交流采取什么方式？

③商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的？

④交易的貨款支付采取何種方式？具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式？具有什么特點？公司提供什么樣的電子化服務(wù)方式？

（四）電子商務(wù)的管理模式

是在電子商務(wù)運營過程中，從組織上提供的為保證系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時能保護系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對系統(tǒng)的運行進行跟蹤監(jiān)測、反饋控制、預(yù)測和決策。

進行電子商務(wù)案例的管理模式分析，需要從以下幾個方面進行：

①公司電子商務(wù)組織采用何種形式？其組織文化和人力資源管理具有什么特點？

②公司電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點？是否適應(yīng)電子商務(wù)的要求？

③公司電子商務(wù)管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證電子商務(wù)活動的正常進行？

④電子商務(wù)的物流管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和支付管理具有哪些特點？

⑤公司電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)有效性如何？

⑥企業(yè)電子商務(wù)項目實施過程中存在哪些風(fēng)險？采取何種安全技術(shù)和系統(tǒng)安全管理制度？

⑦網(wǎng)站建立了哪些信用機制以保證電子商務(wù)交易各環(huán)節(jié)的順暢進行？

（五）電子商務(wù)的資本模式

是指從電子商務(wù)資本的進入、運作到退出的整個結(jié)構(gòu)。公司電子商務(wù)的資本模式主要有風(fēng)險投資型的資本模式和傳統(tǒng)投資型的資本模式兩種。

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