“審批事項(xiàng)更少了、辦事效率更高了、服務(wù)越來(lái)越好了、企業(yè)獲得感更強(qiáng)了……”在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,石景山區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)創(chuàng)新辦事方法、簡(jiǎn)化辦事流程,越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人在這里感受到了實(shí)打?qū)嵉奶崴?、提質(zhì)辦事體驗(yàn)~
今天,跟隨發(fā)改君一起走進(jìn)石景山
來(lái)看看這里的營(yíng)商環(huán)境
都有哪些新變化
省時(shí) 升級(jí)版“證照聯(lián)辦”石景山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局采取“一單推送 雙向告知 證照聯(lián)辦”的模式,加大內(nèi)部業(yè)務(wù)材料流轉(zhuǎn),推動(dòng)企業(yè)變更登記與商標(biāo)變更申請(qǐng)同步受理、協(xié)同辦理,讓企業(yè)少跑腿。同時(shí),有效地促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,避免不必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
9月1日,北京市產(chǎn)學(xué)研用科技中心負(fù)責(zé)人張先生在工作人員指引下,申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更與商標(biāo)注冊(cè)證變更“證照聯(lián)辦”服務(wù)。經(jīng)過(guò)高效的受理辦理,企業(yè)很快就領(lǐng)取了變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章,該公司也成為了石景山區(qū)首個(gè)以“證照聯(lián)辦”方式辦結(jié)營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更與商標(biāo)注冊(cè)證變更的企業(yè)。
在創(chuàng)新證照聯(lián)辦服務(wù)的同時(shí),石景山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局多渠道開通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣傳,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人“掃一掃”查看登記注冊(cè)告知單。即申請(qǐng)人可以通過(guò)掃描二維碼,即時(shí)獲取最新版業(yè)務(wù)指南與政策解讀,不但節(jié)省了大量的印刷費(fèi)用,而且極大地方便了申請(qǐng)人快速查詢,切實(shí)解決了辦事群眾不懂流程、不會(huì)操作、不了解政策的難題。截至目前,已有1068人次通過(guò)微信二維碼查看登記注冊(cè)告知單,為企業(yè)帶來(lái)了極大便利。
省力 一鍵化解“石時(shí)解紛”石景山區(qū)法院運(yùn)用線上“石時(shí)解紛”平臺(tái)推動(dòng)糾紛訴前高效化解。2020年石景山區(qū)集中優(yōu)化全區(qū)老舊小區(qū)水暖等基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)管線進(jìn)行升級(jí)改造。業(yè)主間就是否接受改造產(chǎn)生糾紛,引發(fā)訴訟。為了讓問題快速解決,接待法官推薦其使用“石時(shí)解紛”平臺(tái),業(yè)主注冊(cè)登錄后提交了視頻信訪申請(qǐng)。調(diào)解人員接收案件后為雙方當(dāng)事人開展視頻調(diào)解,通過(guò)一個(gè)多小時(shí)的溝通勸導(dǎo),耐心解答了雙方疑慮,明確告知了施工程序和效果,消除了各方誤會(huì)。
在企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,石景山法院充分發(fā)揮區(qū)工商聯(lián)橋梁紐帶作用,共同開展產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)調(diào)研及法治宣傳,建立定期信息共享、案例通報(bào)及會(huì)商長(zhǎng)效機(jī)制,暢通與民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)系渠道,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)形成整體合力。2020年6月到2021年6月,北京市石景山區(qū)法院民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)調(diào)解室已成功調(diào)解涉區(qū)工商聯(lián)所屬商會(huì)會(huì)員企業(yè)產(chǎn)權(quán)矛盾165件,平均調(diào)解時(shí)長(zhǎng)28天。
健康 “信用+醫(yī)療”創(chuàng)新應(yīng)用首鋼醫(yī)院于2020年9月啟動(dòng)“信用就醫(yī)”試運(yùn)行,12月在門診大廳布設(shè)兩臺(tái)自助機(jī)正式投入使用。截至目前,已有超過(guò)1萬(wàn)名市民開通信用就醫(yī),累計(jì)服務(wù)患者超過(guò)5千名,有效緩解醫(yī)院排隊(duì)繳費(fèi)擁擠狀況,平均縮短患者60%的院內(nèi)滯留時(shí)間,整體提升醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
石景山醫(yī)院作為首個(gè)實(shí)現(xiàn)信用就醫(yī)的區(qū)級(jí)醫(yī)院,在“信用+醫(yī)療”模式由三級(jí)醫(yī)院向區(qū)屬醫(yī)院延伸方面作出有益嘗試。石景山醫(yī)院在為患者提供“先診療、后付費(fèi),一次性繳費(fèi)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,不僅免除在掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)、取藥等環(huán)節(jié)重復(fù)排隊(duì),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)方式更多樣、服務(wù)對(duì)象覆蓋面更廣、數(shù)據(jù)更安全,為“信用就醫(yī)”推廣打造了良好示范。
高效 區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)-科委項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)
支持相關(guān)項(xiàng)目線上征集、申報(bào)、審核、專家評(píng)審、立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)等業(yè)務(wù),為以應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)為抓手、加大科技創(chuàng)新工作力度提供信息化支撐。截至目前,區(qū)科委共通過(guò)平臺(tái)發(fā)布11個(gè)項(xiàng)目申報(bào)征集通知,企業(yè)共申報(bào)172個(gè)項(xiàng)目,其中審核通過(guò)125個(gè)。
區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)-景賢人才認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)
著力提升景賢人才申報(bào)、認(rèn)定工作效率,為匯聚高端人才打造石景山人才高地提供信息化支撐。目前,已完成2020和2021兩個(gè)年度的景賢人才線上申報(bào)和審核,共648人申報(bào),其中50人通過(guò)景賢人才認(rèn)定。
區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)-建設(shè)政策兌現(xiàn)管理系統(tǒng)
已匯聚惠企政策文件40余個(gè),方便企業(yè)快捷獲取區(qū)內(nèi)惠企政策。系統(tǒng)提供了全區(qū)統(tǒng)一兌現(xiàn)工作的發(fā)布、申報(bào)、審核辦理平臺(tái),推動(dòng)將兌現(xiàn)工作從線下向線上、從分散審核到聯(lián)合審核的轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)化企業(yè)材料填寫、精簡(jiǎn)兌現(xiàn)工作流程,提升兌現(xiàn)工作整體效率。通過(guò)整合法人庫(kù)、財(cái)源系統(tǒng)等經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行政策特征與企業(yè)之間的智能匹配,實(shí)現(xiàn)政策主動(dòng)推送,提升政府主動(dòng)服務(wù)企業(yè)能力。
服務(wù) 一次性告知、延時(shí)辦理梳理市政項(xiàng)目“小微工程”受理?xiàng)l件,對(duì)于符合“小微工程”的建設(shè)項(xiàng)目,一次性告知申報(bào)條件和申報(bào)路徑。如,石景山區(qū)電力公司在咨詢項(xiàng)目過(guò)程中,對(duì)于部分工程長(zhǎng)度小于100米、擬建管井規(guī)模不大于12φ150+2φ150的項(xiàng)目,在咨詢階段主動(dòng)告知建設(shè)單位可以按照“小微工程”原則開展審批工作。
為了讓群眾辦事更方便,石景山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心將全體工作人員分為A、B兩班,實(shí)現(xiàn)“早晚彈性辦”“午間不間斷”“周六上午辦”。延時(shí)服務(wù)于2021年8月24日全面推行,中心也成為系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)無(wú)需預(yù)約提供全業(yè)務(wù)類型延時(shí)服務(wù)的單位。
創(chuàng)新 辦稅線上輔導(dǎo)石景山區(qū)稅務(wù)局推出股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)線上輔導(dǎo)服務(wù),著力提升納稅人繳費(fèi)人辦稅體驗(yàn)。
搭建輔導(dǎo)系統(tǒng)
在走訪調(diào)研基礎(chǔ)上,依托石景山稅務(wù)公眾號(hào)e導(dǎo)稅模塊搭建線上輔導(dǎo)平臺(tái),推出股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)資料線上預(yù)審功能。
組建輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,一對(duì)一、手把手輔導(dǎo)納稅人操作,通過(guò)線上預(yù)審提升股權(quán)轉(zhuǎn)讓資料準(zhǔn)確性,切實(shí)縮短辦稅時(shí)長(zhǎng)、提升辦理效率,讓納稅人“少跑馬路”。
加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作
采用線上輔導(dǎo)、線下答疑模式,雙線協(xié)作保障股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)預(yù)約質(zhì)量。
截至目前,已完成輔導(dǎo)116戶次,納稅人股權(quán)轉(zhuǎn)讓資料提交準(zhǔn)確率提升至65.38%。
營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)”無(wú)止境
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