本文目錄一覽:
- 1、藥店引流小技巧
- 2、實體店鋪引流推廣方法
- 3、實體店引流推廣方法
藥店引流小技巧
藥店生意不太順的朋友看過來, 攬客魔課堂 教你幾招吸客小技巧!
1、不要為了省麻煩,給客戶提供方便服務。
此前肯德基、麥當勞等全國性連鎖快餐店都有洗手間,但近幾年來,可能進去蹭洗手間不消費的人群太多,因此,一些連鎖快餐店已經(jīng)逐漸關閉了洗手間。事實上,中國有句古話說得很好“與人方便就是與自己方便”,當你的門店里有衛(wèi)生間對外開放時,絕對能吸引到大量的客流,店內客源自然會變好。
事實上,作為一家藥店,它本身就具有便利服務的屬性,如果能做到對行人免費提供洗手間、wifi、純凈水等小服務,高溫夏季接待客人入店乘涼,提供涼爽茶水,定期舉辦專家會診體驗活動等等,都會無形中拉近自己和顧客的距離,讓顧客喜歡你的店,相信你藥店的專業(yè)權威,愿意走進你的店里去消費。
2、商品品種齊全、廠地安全,形成良好的口碑宣傳。
想要把藥店做好,就要有自己的忠實客戶群體。怎樣建立自己的忠誠客戶群體?要靠產(chǎn)品療效和良好的口碑來宣傳。做藥店生意在選購產(chǎn)品時一定不能有一丁點馬虎,本著自己的專業(yè)態(tài)度和對顧客安全負責的責任,認真從正規(guī)、可靠的渠道進購。
現(xiàn)在許多藥店都非常注重宣傳和各種優(yōu)惠促銷活動,但有些本末倒置忽略了產(chǎn)品本身的效果。真好藥效的產(chǎn)品都是通過顧客的口口相傳,不管多遠、多高的價格大家都會專程跑過來買。因此質量是根本,有好的口碑宣傳自然能創(chuàng)造好的銷量。
3、做好客戶資料檔案管理,有針對性地提供服務。
如今幾乎所有的商店都有自己的會員制,不外乎有一定積分優(yōu)惠力度之類的。藥店可在這方面多做些工作,建立顧客健康信息檔案系統(tǒng),詳細記錄顧客的病情和治療情況,以便下次顧客再來時能對顧客的身體健康有一個較詳細、完整的了解,從而能更全面地診斷和推薦藥品。
實體店鋪引流推廣方法
實體店鋪的引流推廣方法如下:
1、增加服務項目
這種方式,在便利店、餐飲、快遞代取點比較常見。店家通過增加一些不同項目的服務,從而滿足顧客的其他需求,吸引更多客流量。例如快遞代取點,可以增加一個雪柜賣鞋飲料、雪糕;便利店增加社區(qū)團購服務。
2、善用店門口
可以將一些爆款或者比較少見的商品擺在店門口,抓住路人的好奇心理;也可以擺放易拉寶、促銷信息,吸引客戶進店了解。
3、善用“氣氛組”
“氣氛組”這個詞是最近比較火的詞。以某咖啡連鎖店為例,經(jīng)常會看到很多白領點了一杯咖啡,桌上放一個筆記本電腦一坐就是一下午,甚至是一整天,使其他人覺得此店人流量大,生意火爆,而烘托這個氣氛的人稱為“氣氛組”。
實體店的發(fā)展前景
未來實體店存在的最大價值就是體驗感,這一點是毋容置疑的,那么,增強顧客的體驗感,就是實體店的出路之一。讓顧客賓至如歸,體驗互動場景,如餐飲、兒童業(yè)態(tài)、競技運動娛樂、人文藝術IP展示等,這些都是線上不具備的。
另外從商品角度,觸摸、試用、試穿等,也是獨特優(yōu)勢,還有很多化妝品牌,也需要現(xiàn)場體驗。產(chǎn)品的線上銷售,存在著看得見、摸不著的痛點,消費者是無法真正體驗產(chǎn)品的真正價值的,另外線上銷售缺乏人與人交流的愉悅和便捷,而這些都是實體店能夠解決的問題。
實體店引流推廣方法
實體店引流推廣方法如下:
1、免費引流
免費體驗引流的方法比較試用客單價稍高的休閑娛樂行業(yè)。比如說:兒童培訓、游泳健身、婚攝攝影、KTV試營業(yè)等,用來收集客戶信息用的。
2、超低價引流
這是一個在線上和線下都非常常見的一種引流手段。
3、超級贈品引流
這個方法說起來就厲害了,聽著能讓消費者和商家虎軀一震!
4、顧客轉發(fā)引流
這個方法也比較常見:幫我點個贊、幫我砍個價,都是這樣的套路!這個方法玩得好潛力無限,但重點很多,比如:福利怎么設置、推廣渠道在哪、文案怎么寫、裂變海報怎么設計、裂變轉化流程怎么設計、成如何把控等,想做好不容易。
引流的注意事項
第一:選擇適合自己的平臺。這里說的適合,有兩層意思,一是適合自己的項目,二是適合自己的能力和習慣。你習慣寫文章,可以選擇知乎;你習慣視頻,可以選擇抖音;你習慣說,可以錄制音頻。如果你剛上手,那么小紅書就比知乎更適合你;如果你剛上手,就適合先死磕一個適合自己的平臺;如果你剛上手,那么能夠快速吸引到流量變現(xiàn)就能讓你堅持下去。
第二:必須熟悉平臺規(guī)則。我們都知道,上馬路最簡單的道理,比如紅燈停、綠燈行,過馬路要走人行橫道。但是,很多人在做引流之前,并沒有熟悉平臺規(guī)則,就開始盲目行動,結果導致封號,辛辛苦苦做的賬號歸零。
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