1、（C 基于Internet （企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的網(wǎng)絡電）就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡進行電子交易。
2、目前我們所指的電子商務主要常指在（B Internet）開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術手段，基于瀏覽器/服務器應用方式，將買方、賣方、合作方和中介方等聯(lián)結(jié)起來并進行各種各樣的商務活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付等功能的一種新型商業(yè)運營模式。
3、以下電子商務所依托的信息網(wǎng)絡中的分類中不包括（D 基于局域網(wǎng)的電子商務）。
4、狹義的電子商務簡稱為（A EC ）。
5、所謂（ A 狹義）電子商務，就是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。
6、（ B 廣義）的電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。
7、廣義的電子商務簡稱為（B EB ）。
8、（A 電子商務）是通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品銷售、提供服務等的經(jīng)營活動。
9、在IE瀏覽器的地址中，應當輸入（B 需要訪問的網(wǎng)址）。
10、為了標識一個HTML文件應該使用的HTML標記時（C <html></html>）。
11、虛擬主機的優(yōu)點有許多，其中不包括（ D 網(wǎng)站設計需要考慮服務商提供的功能支持）。
12、Border、bgcolor、align、valign分別表示了單元格的哪些屬性（ C 邊框、背景色、水平排列、垂直排列）
13、HTML語言中單元格是（ B td）來表示。
14、Html語言中，設置表格邊框粗細的標記是（ C <table border=#>）
15、HTML語言，標號清單<ol type=start=></ol>中，type=為（A 數(shù)字屬性），start=為起始數(shù)字。
16、HTML文檔都必須包括<HTML>、<HEAD>、<BODY>這三種元素，其文件基本架構(gòu)中<TITLE>指明（B文件頭區(qū)內(nèi)容）。
17、HTML 文檔都必須包括<HTML>、<HEAD>、<BODY>這三種元素，其文件基本架構(gòu)中<HEAD>指明（A 文件頭開始）
18、HTML的正式名稱是（B 超文本標識語言）。
19、標記<pre>的作用是（ C 預排版標記 ）。
20、在標識一個HTML文件（B <body></body>）表示正文區(qū)的內(nèi)容。
21、搜索引擎是一個為人們提供信息（B 檢索）服務的網(wǎng)站。
22、標記<pre>的作用是（ C 預排版標記 ）。
23、在搜索信息時，（B 羅列盡可能多的關鍵詞）不可以提高搜索效率。
24、下列選項中不是搜索引擎按其工作劃分的是（D 單語種搜索引擎）。
25、目錄索引是否具有搜索功能（ A 飾）。
26、啟動式的互動方式表現(xiàn)形式不包括（D 記者在其他網(wǎng)站搜索到的新聞線索）。
27、以下搜索引擎的工作原理不包括（D 保存信息）。
28、網(wǎng)站的搜索分類中不包括（D 機器人索引）。
29、（A Search engine ）是一種自由程序，幫助網(wǎng)絡使用者根據(jù)輸入的關鍵字或概念定位數(shù)據(jù)。最流行的搜索引擎包括Yaboo！
30、搜索引擎（Search Engines）是一個對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進行收集與整理，然后供人們（A 查詢）的系統(tǒng)。
31、標題搜索是搜索的一種，分為（B 全文搜索和標題搜索）。
32、在一個框架的屬性面板中，不能設置下面哪一項（A 源文件）。
33、在<body>標記種控制鏈接顏色的屬性是（B link）。
34、（C 倉庫管理）以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標識，進行數(shù)據(jù)采集。
35、（A 商品信息管理）是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。
36、網(wǎng)絡安全是指（C 所有保護網(wǎng)絡的措施）。
37、企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是（B 企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析）。
38、（C Internet接入方式）是指Web 服務器與Internet之間的連接，其連接方式主要有PSTN、 ISDN、 ADSL 、DDN 和其他的一些寬帶接入。
39、電子錢包中記錄的每筆交易的狀態(tài)有四種，分別是：成功、訂單接收、訂單拒絕（B 訂單未完成）。
40、（A 商品信息管理）是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。
41、普通信息交流類網(wǎng)上單證的網(wǎng)站內(nèi)部處理流程包括（A 客戶填寫表單項目）。
42、按配送的組織形式分，可以分成（D 分散配送、集中配送、共同配送）種形式。
43、以下不屬于促銷商品品種的是（D 過時性商品）。
44、常用的網(wǎng)上付款方式有許多種類，其中不包括（B 網(wǎng)付通）。
45、一用戶的E-mail 地址為info@sina.com ，該用戶的用戶名為（A info）。
46、遵守（A 網(wǎng)絡禮儀）能提升其網(wǎng)絡形象。
47、審查收集到的調(diào)查資料的真?zhèn)瓮ǔＶ荒軕{借審查人員的自身的鑒別素質(zhì)和感觀經(jīng)驗。常采用的方法有（A 外觀審查）。
48、勾畫出品牌的精髓即描繪出品牌的（B 理性因素）。
49、關注品牌管理的基本原因是（D 市場競爭的要求）。
50、品牌管理的四個要素是（C 保持一定的距離的關系）。
51、在線交易市場只需通過增加網(wǎng)絡服務器和通信設備的擴容方式，就可實現(xiàn)市場規(guī)模的（B 擴大）。
52、在B2B 電子商務中，一個令人關注的地方是Internet上的（A 電子洽談方式）。通過它，數(shù)以千計的分散在各個角落的供應商可以直接同多家主要的工業(yè)產(chǎn)品采購商直接聯(lián)系，從而實現(xiàn)了無障礙交易。
53、（B 優(yōu)惠積分）管理作為一種特殊的市場營銷方式，一個獎勵積分計劃可以有效地穩(wěn)定老顧客，并吸收新的臨時客戶發(fā)展。
54、網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務，這是由于網(wǎng)絡營銷具有（C 跨時空性）特點。
55、（A 插入很多的圖片）的方法是先點擊綠色的網(wǎng)批量傳圖四個字，然后安裝sohu的圖片上傳工具，看到有三欄上傳頁面后，在左邊一欄選中要插入圖片的路徑，選中后，該路徑內(nèi)的所有照片都會在中間一欄預覽出來，把所有要插入的圖片上的小方塊中勾中，點擊開始上傳即可。
56、（D 財付通）作為功能強大的支付平臺，作為在線支付工具，在B2C、C2C 在線交易中，起到了中介的作用，同時為CP、SP提供了在線支付通道以及統(tǒng)一的計費平臺，解除了個人用戶和廣大商家的安全顧慮，保證了在線交易的資。
57、以下幾點不屬于網(wǎng)絡廣告優(yōu)勢的為（B 時效性）。
58、在郵件列表中，產(chǎn)品信息發(fā)布的郵件應屬于（B 電子刊物）類型。
59、電子郵件列表的應用范圍有（A 專題討論組）。
60、利用免費Internet服務發(fā)布廣告的特點是（C 統(tǒng)計性好）。
61、計算機系統(tǒng)通常進行兩類不同的處理，即（B 操作型處理和分析型處理）。
62、（A 企業(yè)生產(chǎn)物流）是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。
63、我國頒布了商品目錄標準（ A 《GB7635-87》標準）。
64、（ C 必備商品目錄）確定以后，再根據(jù)顧客的特殊需要和臨時需要加以補充與完善，便成了商店全部商品目錄。
65、商品目錄包括全部商品目錄和（ C必備商品目錄）兩種。
66、以下不屬于商品編碼的方法的是（ C 垂直編碼法）。
67、橫幅廣告的尺寸有嚴格的規(guī)定，通常468*60像素的稱為（A 全橫幅廣告）。
68、許多搜索引擎都提供了對搜索結(jié)果進行細化與再查詢的功能，如有的搜索引擎在結(jié)果中有查詢類似網(wǎng)頁的按鈕，還有一些則可以對得到的結(jié)果進行新一輪的查詢。這種方法叫（A 細化查詢）。
69、以下不屬于網(wǎng)絡廣告評估的方法的為（C 廣告質(zhì)量）。
70、在電子郵件中，郵局一般放在（D ISP主機中）。
71、（D PPS）是指根據(jù)網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。
72、（D PPL）是指根據(jù)每次通過網(wǎng)絡廣告產(chǎn)生的引導付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務商付費。這種模式常用于網(wǎng)絡會員制營銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。
73、（B CPA）是指每次行動的費用，即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或者對網(wǎng)絡廣告的一次點擊等。
74、與傳統(tǒng)的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比，網(wǎng)絡廣告具有（B 交互性）和直接性。
75、網(wǎng)絡廣告的形式有banner、button和（D 文字鏈接）等廣告形式。
76、按處理功能的深淺，可以把信息加工分為預處理加工、業(yè)務處理加工和（A 決策處理加工）三類方式。
77、現(xiàn)在許多大的計算機數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)一般備有三個庫，即數(shù)據(jù)庫、模型庫和（B 方法庫）。
78、信息的整理是將獲取和儲存的信息條理化和有序化，一般分為（A 明確信息來源）、瀏覽信息、添加文件名、分類、初步篩選。
79、商務信息的安全是進行電子商務的（A 前提）。
80、適合網(wǎng)絡營銷的商品主要有三大類：即實體商品、數(shù)碼商品和（B 在線服務）。
81、（A PPS）是指根據(jù)網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。
82、在電子商務條件下，屬于買方應當承擔的是（A 按照網(wǎng)絡交易規(guī)定方式支付價款的義務）。
83、用戶在目標網(wǎng)站注冊成為會員并設定權限時，這些網(wǎng)站（C 有的收費有的免費）。
84、實現(xiàn)在線交易最重要的是解決交易中的（B 安全）問題。
85、實名認證是指（A 身份證號和銀行卡號）支付寶為綁定銀行卡打一款，有3次機會操作，填寫金額正確即認證成功。
86、實名認證是指身份證號和對應開設的銀行卡支付寶為為綁定銀行卡打一款，有（C 3）次機會操作，填寫金額正確即認證成功。
87、以下不屬于支付寶認證的特點的是（B 由眾多知名網(wǎng)絡高手共同參與，更具權威性）。
88、鏈接視頻方式與嵌入視頻方式的區(qū)別在于（A 視頻文件保存方式不同）。
89、以下不屬于制作網(wǎng)店用戶注冊的流程的是（D 網(wǎng)站的維護和更新）。
90、在設計窄版商品模板時通?？畎宓脑O計，高度通常為（D 沒有限制 ）。
91、在設計窄版商品模板時通常款板的設計寬度不超過（B 710）像素。
92、建立電子商務的信用體制也離不開應用一切可能的先進技術，因此（B 技術上）的保證作用也是不容忽視的。
93、在代碼狀態(tài)下，所有內(nèi)容均以（B HTML）標記源代碼方式顯示或編輯。
94、產(chǎn)品搜索的方法有許多種其中不包括（D 特殊產(chǎn)品搜索）。
95、以下不屬于店鋪推廣的有效方法的是（D 論壇灌水）。
96、下列選項關于圖片庫的操作，錯誤的是（D 編輯圖片的內(nèi)容）。
97、Google使用一組獨特的高級硬件和軟件，把（A 網(wǎng)頁級別）作為所有網(wǎng)絡搜索工具的基礎。
98、網(wǎng)絡信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息的（C 時效性）。
99、在互聯(lián)網(wǎng)上進行的營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，因此（A 界面友好擬人化）非常重要。
100、既可能作為留言板，也可以作為聊天（沙龍）、討論的場所是（C BBS）。
101、BBS的中文名稱為（A 電子公告欄）。
102、招牌放置的位置有三種，其中不包括（C 居中放置）。
103、在店標制作時要注意的要素不包括（B 招牌位置設計）。
104、電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)進行（B 商品銷售）、提供服務等的經(jīng)營活動。
105、在設計窄版商品模板時通?？畎宓脑O計，高度通常為（D 沒有限制 ）。
106、在網(wǎng)上支付過程中商家要通過（D 支付網(wǎng)關）來與使用Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡的銀行網(wǎng)進行聯(lián)系。
107、根據(jù)國際物品編碼協(xié)會的規(guī)定，只有當EAN-13條形碼所占面積超過總印刷面積的（B 25%）時，使用EAN-8條碼才是合
108、在商品分類編碼中，普通采用的符號有（D 條形碼）。
109、在下列編制商品數(shù)字型代碼的方法中最常用于線分類體系的為（B 層次編碼法）。
110、（A 網(wǎng)絡營銷）是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術、計算機網(wǎng)絡技術相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網(wǎng)絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。
111、（C 信任公司）用來為本公司創(chuàng)建的角色建立信任公司。
112、（B 用戶列表）用來為在角色列表中選中的角色關聯(lián)用戶。
113、（A 資源類型）用來定義角色類型，默認為復合類型。
114、以下內(nèi)容不是會員管理的內(nèi)容的為（D 會員資料保存）。
115、下列文件夾的名稱，不屬于根據(jù)文件屬性來進行分類的是（B 清樣）。
116、以下不屬于角色分類的內(nèi)容的是（D 會員）。
117、對網(wǎng)絡商務信息收集時，盡可能地減少信息流滯后于（A 物流）的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡商務信息收集的主要目的。
118、在電子支付流程中，電子交易同時傳輸兩種信息，分別為（ B 支付信息與交易信息）。
119、市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以（D 交換）來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成。
120、以下哪個特點不是企業(yè)銷售物流的特點（C 存儲）。
121、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是（A 商流與物流）緊密結(jié)合。
122、在（C 訂單流程管理）中，可新增訂單流程，修改訂單流程，刪除訂單流程。
123、在（A 送貨方式管理）中，可新增送貨種類，修改送貨種類，刪除送貨種類，并設定各角色提供的送貨種類。
124、（B 認證中心）就是承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務、能簽發(fā)數(shù)字證書、并能確認用戶身份的服務機構(gòu)。
125、扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務接受（ B 認證中心）的監(jiān)督管理。
126、網(wǎng)絡交易中心就具有相應的計算機信息網(wǎng)絡、裝備以及相應的技術人員和（A 管理）人員。
127、（A 產(chǎn)品組合）是指即指企業(yè)生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品的大類產(chǎn)品項目組成。
128、以下（D 特殊產(chǎn)品）不屬于產(chǎn)品評級的基本內(nèi)容。
129、在描述虛擬主機的主要特性中不包括以下哪項（D 服務器無需定期升級）。
130、客戶忠誠的前提是（C 客戶滿意）。
131、顧客價值變化的形式從四個方面來體現(xiàn)：層次水平、（B 創(chuàng)新性）、barraising以及優(yōu)先權的改變。
132、顧客投訴將給企業(yè)帶來許多不利因素，其中不包括（ D 免費的市場信息）。
133、SSL協(xié)議最早是由（B Netscape）提出的。
134、以下不屬于售前服務的應用技巧的是（ D 要回訪對方）。
135、商業(yè)企業(yè)的物流活動包括商品的進貨、銷售、調(diào)撥、存儲和（C 退貨）。
136、顧客價值中不包括以下哪項內(nèi)容（D 部分價值）。
137、顧客服務和支持，解決顧客投訴、退貨和產(chǎn)品缺陷解決也是非常重要的。有了交互會相應減少成本，每次交互都會是企業(yè)和顧客的雙贏，購后服務可提高顧客滿意讀和企業(yè)長期盈利，因為這種服務能傳遞信息并增加顧客關系。上述情況屬于在線購物的（C 購后交互）階段。
138、不屬于網(wǎng)絡營銷管理4C的是（D 促銷）。
139、顧客價值特點中不包括（B 以企業(yè)價值創(chuàng)造為核心）。
140、顧客價值分為四個層次：（A 基本的價值）、期望的價值、需求的價值和未預期的價值。
141、認證機構(gòu)的功能包括接收登記請求、保存登記者檔案信息和公開密鑰，以及（B 審查、批準或拒絕請求）。
142、市場營銷控制有三種類型：年度計劃控制、（B 利潤控制）、策略控制。
143、良好的售后服務可以樹立企業(yè)的形象，提高顧客的滿意度（A 讓顧客進行口碑宣傳）。
144、解決商品的生產(chǎn)和消費之間存在的時間間隔，可通過（D 商品的保管）。
145、在整個電子商務的交易過程中，（C 物流）實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn)的，沒有現(xiàn)代化的物流作保證，電子商務給供方和購方帶來的便捷就無法實現(xiàn)。
146、以下不屬于處理顧客投訴的方法的是（D 對于部分無理的用戶投訴不予理睬）。
147、客戶投訴的類型不包括（D 顧客對配送方面的投訴）。
148、常見的投訴方式有：電話投訴的處理方式，書信投訴的處理方式，（ B 當面投訴的處理方式）。
149、以下關于顧客價值的說法不正確的是（D 顧客價值的高低能促進企業(yè)價）。
150、網(wǎng)上銀行 功能中不包括（A 網(wǎng)上聊天）。
151、使用銀行卡進行在線支付應用的安全協(xié)議是（ A SET）。
152、物流企業(yè)追求的目標是不斷提高對客戶的服務質(zhì)量和（D 服務水平）。
153、電子支票支付的特點不包括是（D 電子支票不僅支持）。
154、以下關于電子支票的敘述不正確的有（B 電子支票只可以在金融網(wǎng)絡里應用）。
155、一個典型的CA認證系統(tǒng)不包括（C 數(shù)據(jù)信息）。
156、（D 借記卡）是指先存款后消費（或取現(xiàn)），沒有透支功能的銀行卡。
157、按信用等級分信用卡可以分為普通卡（銀卡）、金卡、白金卡、（A 無限卡）。
158、貸記卡、準貸記卡與借記卡三者之間的區(qū)別是：（A 貸記卡）持有人不必在帳戶上先預先存款就可以透支消費，之后按銀行規(guī)定還款就行了，可以享受一定時間的免息期。
159、網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過（C 第三方）提供的與銀行之間的支付接口進行的即時支付方式。
160、1994年美國（C 網(wǎng)景公司（Netscape））成立，隨后開發(fā)并推出了安全套接層(SSL)協(xié)議，彌補了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷，支持電子證書的科學與規(guī)范。
161、客戶認證（Client Authentication ，CA）技術是保證電子商務交易（D 安全）的一項重要技術。而認證中心是提供身份驗證的第三方機構(gòu)，它由一個或多個用戶信任的組織實體組成。
162、安裝中銀電子錢包軟件的步驟是（A 獲得電子錢包軟件、啟動中銀電子錢包的安裝程序、確認軟件安裝許可證、確認存放程序的文件夾和圖標）。
163、在密碼協(xié)議中經(jīng)常使用方法不包括（B 私有密鑰密碼）。
164、以下訂單狀態(tài)中不包括（C 正在發(fā)貨）。
165、（A 接觸式IC卡）類卡是通過IC卡讀寫設備的觸點與IC卡的觸點接觸后進行數(shù)據(jù)的讀寫。國際標準ISO7816對此類卡的機械特性、電器特性等進行了嚴格的規(guī)定。
166、（C 雙界面卡）將接觸式IC卡與非接觸式IC卡組合到一張卡片中，操作獨立，但可以共用CPU和存儲空間。
167、電子現(xiàn)金是一種以（B 數(shù)據(jù)）形式流通的貨幣。
168、使用電子現(xiàn)金的三方，包括（A 客戶、商家、銀行）均需安裝電子現(xiàn)金軟件。
169、下列以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是（D電子現(xiàn)金）。
170、使用電子支票時，購買方取得唯一電子形式的付款證明，表示購買方帳戶欠（C 金融機構(gòu)）的錢。
171、（A 自行通知匯款）是指客戶在郵局辦理匯款業(yè)務后，郵局接受匯款人的匯款委托。然后，再由匯款人自行將匯款信息及時告知收款人，并通知收款人到聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點支取匯款的業(yè)務。
172、所謂信息加密技術，就是采用數(shù)學方法對原始信息進行再組織，這些原始信息通常稱為（A 明文）。
173、以下處理顧客投訴的技巧中不包括（D 說話聲音要大于顧客）。
174、要取得并使用建設銀行的網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上支付，必須經(jīng)過的步驟有開立帳戶、開戶申請和（D 預約申請）。
175、客戶忠誠的前提是（C 客戶滿意）。
176、在客戶生命周期的各個階段中，（D 客戶成熟期）是客戶對企業(yè)做出最大貢獻的時期。
177、在貝瑞和帕拉蘇曼提出的三級關系營銷理論中，一級關系營銷在維持客戶關系方面所采取的主要手段是（D 增加目標客）。
178、出口商委托貨代向船運公司辦理租船訂艙，出口商必須填寫（ B 海運貨物委托書）。
179、發(fā)票的日期在結(jié)匯單據(jù)中應（D 是最早簽發(fā)的單據(jù)）。
180、進口商在貨物到達目的港后，應在運輸工具進境之日起（ C 14天）天內(nèi)向海關申報。
181、各種單據(jù)的簽發(fā)日期應符合邏輯性和國際慣例，通常（A發(fā)票）日期是議付單據(jù)出單最早時間。
182、（ C 銀行匯票）是匯款人將款項交存當?shù)爻銎便y行，由出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時，按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。銀行匯票有使用靈活、票隨人到、兌現(xiàn)性強等特點，適用于先收款后發(fā)貨或錢貨兩清的。
183、網(wǎng)上商店送貨時，隨貨一同附帶的單證有（A 發(fā)票）。
184、在網(wǎng)上購物，生成初始訂單后，電子錢包向（A 商家支付服務器）發(fā)出請求。
185、常用的訂單信息不包括（D 備注說明）。
186、訂單傳遞的方式有三種，不包括以下（D 文檔傳輸）。
187、（A 訂單類型）可以指定處理規(guī)則和訂單分錄默認值。
188、訂單錄入的過程不包括以下（C 檢查庫存狀況）。
189、（B 訂單傳遞）包括貨物的揀選、包裝、運輸安排、準備運單、發(fā)送/運輸。
190、網(wǎng)上商店的（B 單證）是商家與用戶之間交易的憑證。
191、在信用證業(yè)務中，有關當事方處理的是（C 單據(jù)）。
192、購物車軟件組成模塊中不包括（B 用戶交流模塊）。
193、執(zhí)照（A 按商業(yè)活動運作方式分類），電子商務可分為間接電子商務和直接電子商務。
194、擴大產(chǎn)品組合策略的應用方法不包括以下哪項內(nèi)容（D 減少與原產(chǎn)品毫不相關的產(chǎn)品）。
195、請求成交法的優(yōu)點的不包括以下（A 更好地了解顧客的心理）的內(nèi)容。
196、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在（B 英國）。
197、常用的網(wǎng)絡營銷定價策略不包括（D 聲譽定價策略）。
198、廣義地講，（B 網(wǎng)絡營銷）的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡營銷基礎平臺以及相關的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人數(shù)、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等。
199、在市場營銷中，通常把尋求交易時積極的一方稱為（C 市場營銷）者，不積極的一方稱為目標公眾。
200、互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展最快速的媒體之一，利用主流門戶開展營銷已經(jīng)不僅是大企業(yè)的專利，中小企業(yè)如何快速借助主流門戶做好軟文營銷，讓企業(yè)口碑、認識、品牌形象快速積累，這種方法指的是（D 軟文營銷）。
201、（A 博客營銷）是指分享中國十大網(wǎng)商深圳大石企業(yè)博客營銷案例；分享五糧液干邑葡萄酒博客營銷戰(zhàn)略案例；分享用博客賣葡萄酒；全面揭示互聯(lián)網(wǎng)時代口碑的力量，充分感受博客體驗營銷和一對一營銷的魅力。
202、包銷期限通常為（B 1年）。
203、常用的網(wǎng)絡成交的技巧不包括以下（D 廣告營銷）。
204、所謂信用證是一種自助文件是指（D 信用證是以買賣合同內(nèi)容為基礎開立的，但是它是獨立于合同之外的法律文件）。
205、與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比較，網(wǎng)上商場調(diào)研具有的優(yōu)勢不包括（A 能充分發(fā)揮主觀能動性）。
206、在網(wǎng)上訂立網(wǎng)上履行的電子合同屬于（C 無形信息產(chǎn)品合同）。
207、按照小組，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安排站點功能：網(wǎng)站的整體布局和顏色基調(diào)，在裝飾風格的分類中屬于（C 組織性裝飾）。
208、網(wǎng)上市場調(diào)研需要注意的問題有了解市場需求、制定網(wǎng)格調(diào)研提綱、尋找競爭對手和（A 適當?shù)募畲胧?/p>
209、網(wǎng)上市場調(diào)研的方法有很多種，其中不包括（D 座談會議法）。
210、在設計調(diào)查提綱和調(diào)查問卷時，按照事物或現(xiàn)象的類別設計調(diào)查指標，然后再按分類指標搜集資料、整理資料，這種分類方法是（A 前分類法）。
211、營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對這些（B 信息）進行整理和分析，在面對數(shù)量巨大的信息和數(shù)據(jù)時，營銷人員可以利用計算機來快速地進行分析。
212、在線調(diào)查是一個了解顧客的很好的渠道，但必須要有一個好的（A 調(diào)查問卷）設計。
213、在網(wǎng)絡調(diào)研問卷的特點中不包括以下內(nèi)容（D 生動性）。
214、網(wǎng)絡市場調(diào)研需注意的問題中不包括以下內(nèi)容（D 數(shù)量調(diào)研與問卷調(diào)查相結(jié)合）。
215、（D 市場營銷）管理實質(zhì)上是顧客需求管理，是企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理。
216、價格管理策略有很多種不包括以下（C 產(chǎn)品線分配）。
217、企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動的結(jié)果稱為（C 物流服務）。
218、不屬于第三方物流服務業(yè)經(jīng)營方式有（D 生產(chǎn)商自備卡車送貨）。
219、（C 第三方物流）是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。
220、流通加工的作用（A 提高原材料利用率）是正確的。
221、物流信息管理一般包括（A 物流信息的收集、處理、傳遞和存儲）的內(nèi)容。
222、物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國內(nèi)物流和（C 國際物流）。
223、（A 企業(yè)生產(chǎn)物流）是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。
224、對網(wǎng)絡商務信息收集時，盡可能地減少信息流滯后于（A 物流）的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡商務信息收集的主要目的。
225、（B 廢棄物流）是指將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存，并分送到專門處理場所時所形成的物品實體流動。
226、網(wǎng)絡成交的技巧有很多種不包的是（D 比較成交法）。
227、按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類不包括以下（D 流通物流）。
228、市場調(diào)研是指以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為（A 營銷決策）的基礎。
229、按物流活動的空間范圍分類內(nèi)容不包括以下內(nèi)容（D 場地物流）。
230、（B 生產(chǎn)領域的物流）是指對于物流的研究并非始于流通領域，而是始自生產(chǎn)領域，是以生產(chǎn)企業(yè)為中心，形成對物流系統(tǒng)的認
231、按照物流涉及的領域分類不包括以下內(nèi)容（A 銷售領域的物流）。
232、下列對物流系統(tǒng)的說法正確的是（B 物流系統(tǒng)存在一定的目標）。
233、貨物要在消費者需要的時間內(nèi)送到，物流活動是通過保存庫存和貨物的戰(zhàn)略位置來達到，這就是（C時間效用）。
234、物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國內(nèi)物流和（C 國際物流）。
235、網(wǎng)絡營銷的低成本優(yōu)勢除沒有商品庫存壓力，很低的行銷成本和結(jié)算成本外，主要還有（C 沒有店面租金成本）。
236、4C營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和（B 方便購買）。
237、（D 病毒營銷）是指廠商通過網(wǎng)絡短片、低調(diào)的網(wǎng)絡活動或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡社群發(fā)動營銷活動，利用口碑傳播成為與消費者交流強有力的媒介形式。
238、在物流包裝設計中需要考慮的因素中（B 保護性）是首要因素。
239、企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點是（B 是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量）。
240、（D 交流性論壇）是將來論壇發(fā)展的大趨勢。
241、北京貼吧或者清華大學論壇都屬于（C 地方性論壇）。
242、（C 地方性論壇）是論壇中娛樂性與互動性最強的論壇之一。
243、這類論壇通常不是很受網(wǎng)民的歡迎，因其生來就注定是要作為廣告的形式，為某一個企業(yè)，或某一種產(chǎn)品進行宣傳服務，指的是（B 推廣型論壇）。
244、在常用網(wǎng)站推廣方法中不包括以下內(nèi)容（D 資源推廣）。
245、從（B 2005年）起，推廣型論壇很快地發(fā)展起來。
246、在教學型論壇特點中不包括以下內(nèi)容（D 即時性）。
247、在教學型論壇特點中不包括以下內(nèi)容（B 生動性）。
248、BBS是一個人與人語言文化共享的平臺，具有實時性、（D 互動性）。
249、網(wǎng)絡營銷就是（B 利用Internet等電子手段進行的營銷活動）。
250、網(wǎng)絡論壇是一個和網(wǎng)絡技術有關的網(wǎng)上交流場所。一般就是大家口中常提的（C BBS）。
251、論壇建立之初，網(wǎng)站人氣很少，怎么讓更多的人聚焦到論壇中來，這就需要動員你的親朋好友，只要能上網(wǎng)會發(fā)帖，這種方法叫（A 關系推廣）。
252、在RSS營銷的優(yōu)點中不包括以下內(nèi)容（D 信息發(fā)布時有時會有垃圾信息）。
253、常用的RSS軟件不包括（B Feed Reader）。
254、在RSS的特點中不包括以下內(nèi)容（C 多層次的分散特性）。
255、用戶通過（C 表單）向目標網(wǎng)站發(fā)送相關需求、建議和進行咨詢。
256、群發(fā)電子郵件需注意的要點不包括以下內(nèi)容（C 主題不要太短容易產(chǎn)生亂碼）。
257、與傳統(tǒng)郵件調(diào)查法相比，電子郵件調(diào)查法的優(yōu)點是（C 提高了郵件傳送的時效性）。
258、在網(wǎng)絡中，應該規(guī)范自己的言行，（D 上傳健康、有益的信息資料）是值得提倡的。
259、郵件群發(fā)這一手段被廣泛應用于電子商務、（A 網(wǎng)絡營銷）。
260、群發(fā)郵件時，（B 標題）盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不家過多，如果一看就是推銷郵件，效果就不會太好，而內(nèi)容過多就會使閱讀者不耐煩甚至根本不看。
261、對能力需求計劃進行調(diào)整，通常有調(diào)整能力和調(diào)整負荷的方法，下面哪種方法是屬于調(diào)整能力的方法（D 加班）。
262、（A 論壇），又稱電子公告板（簡稱BBS），是近年來流行在網(wǎng)絡上的一個深受網(wǎng)友歡迎的產(chǎn)品。
263、從市場營銷的角度看，市場就是（B 商品交換關系的總和）。
264、（C 第三方物流）中的第一方和第二方指的是貨物的借方和需方，第三方指的是提供物流服務的一方。
265、（C 市場調(diào)研）是指以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。
266、以下（D 網(wǎng)上論壇）不是網(wǎng)絡營銷的常用方法。
267、（B 網(wǎng)絡營銷）之所以成為一種新的營銷模式，是因為互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的用戶群。
268、以下（D 追求效率最大化）不是網(wǎng)絡營銷的特征。
269、在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，（D 營銷）職能是屬于核心位置的職能。
270、通過網(wǎng)上直接調(diào)查方法收集的資料是（A 第一手資料）。
271、網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務，這是由于網(wǎng)絡營銷具有（C 跨時空性）特點。
272、電子商務充分被使用的當今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡營銷能夠體現(xiàn)的作用是（D 對企業(yè)）。
273、在市場中處于不同地位的企業(yè)，采取網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時，其網(wǎng)絡營銷策略必須與企業(yè)相適應，要考慮到產(chǎn)品周期的影響（D 是不同的）。
274、用戶喜歡的文章會把它搜藏到一些網(wǎng)絡收藏夾當中，無形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。這種方法稱為（C 網(wǎng)絡推廣）。
275、市場營銷的基本構(gòu)架中不包括（D 營銷計劃）。
276、電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等是（A 電子郵件推廣）的常用方法。
277、營銷者掌握的信息較多，而消費者了解的情況較少，對有關商品的知識甚為有限，在交易中處于不利地位，這是由于什么引起的。（B 信息不對稱）
278、消費者未能得到滿足是感受狀態(tài)稱為（B 需要）。
279、以下（B 成長）階段不是市場營銷的發(fā)展階段。
280、下列選項中，說法不正確的是（D 博客和播客都不需要）。
281、網(wǎng)民通過（A 電子郵件或論壇）轉(zhuǎn)發(fā)自己認為好的或有意義的新聞，使新聞擴散，從而實現(xiàn)增值。
282、成功博客的必要前提條件是（B 博主必須對某個領域知識學習、掌握并有效利用）。
283、開展（B 博客營銷）的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，并通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的。
284、博客按時間順序排列的，而且是倒序方式，也就是最新的放在最上面，最舊的在最下面指的是（B 博客）。
285、（B 博客），又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。
286、（D 市場營銷）的基本任務就是在動態(tài)的管理過程中（市場調(diào)查-市場定位-生產(chǎn)-銷售-目標顧客），以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、全方位的服務，實現(xiàn)顧客滿意的利益和需求。
287、經(jīng)紀人和代理商屬于（A 批發(fā)商）。
288、生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動是基于企業(yè)的（B 生產(chǎn)經(jīng)營管理）。
289、短信營銷的功能不包括（D 短信的多通道接收）。
290、消費者的購買決策是建立在（A 效用）與費用雙項平衡的基礎之上的，其購買決策的基本原則是選擇用最少的貨幣支出換取最大效用的產(chǎn)品或服務。
291、（A CRM）是一種以客戶為中心的管理思想和經(jīng)營理念。
292、（A 客戶服務）是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有。
293、代理人一般以（A 委托人）的名義從事業(yè)務活動。
294、（B 廣告搜索法）指利用各種廣告媒體尋找客戶的方法。
295、與電話營銷相關的詞匯很多，其中不包括（C 網(wǎng)絡營銷）。
296、流失的客戶，對企業(yè)損失最大、最需要保留的是（A 非賬務原因主動流失的客戶）。
297、配送的基本功能中不包括以下內(nèi)容（D 提高）
298、物流合理化的標志中不包括（C 在費用上選用專業(yè)組織，要比自己支出得多）。
299、手機短信作為第五媒體的地位，已經(jīng)得到廣泛的認同。以下不包括短信營銷的特點的是（C 投資貴）
300、（C 物流）系統(tǒng)的組成，就是根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本
301、物流系統(tǒng)的活動環(huán)節(jié)并不包括（B 銷售）。
302、社會運力節(jié)約標志中不包括以下內(nèi)容（D 降低了物流費用）。
303、下列四個包裝材料中，請指出非綠色包裝材料的是（D 金屬材料）。
304、配送發(fā)展趨勢不包括以下內(nèi)容（D 現(xiàn)代配送的集成化趨勢）。
305、供應保證的標志不包括以下內(nèi)容（D 客戶企業(yè)供應成本的降低）。
306、（A 凈現(xiàn)值法）是指在投資項目的壽命期內(nèi)，將所有的成本和效益執(zhí)照一定的貼現(xiàn)率折算為成本現(xiàn)值和效益現(xiàn)值，如果效益現(xiàn)值減去成本現(xiàn)值后的差額大于零，則該投資項目就是可行的。
307、以下不屬于成本分析的方法的是（D 凈利潤法）。
308、（B 產(chǎn)品觀念）認為，產(chǎn)品銷售情況不好是因為產(chǎn)品不好，消費者喜歡質(zhì)量優(yōu)、性能好和有特色的產(chǎn)品。
309、第三方物流服務業(yè)經(jīng)營方式有許多不包括以下哪一項（D 銷售商自備卡車取貨）
310、電話營銷成功的因素是（D 產(chǎn)品價格）。
311、Telnet的功能是（C 遠程登錄）
312、以下不屬于商品信息咨詢的要素的是（C 商品質(zhì)量）
313、在寄售協(xié)議下，貨物的所有權在寄售地出售前屬于（B 寄售人）。
314、一個完整的銷售流程應當至少包括（B 售前服務）、售中服務和售后服務三個部分。
315、電話咨詢，利用電話給來訪者以（C 勸告和安慰）的一 種咨詢形式。
316、以下不屬于電話咨詢的優(yōu)點的是（D 隨叫隨到）。
317、電話咨詢的形式不包括以下哪項內(nèi)容（D 提供生理治療功能）
318、網(wǎng)絡商務溝通的最大特點就是與客戶進行（A 直接）溝通。
319、通過（A 直接）溝通，公司不僅避免中間環(huán)節(jié)的加價和時滯，減少了產(chǎn)品的銷售費用和庫存的成本與風險，還使公司與客戶之間建立了一種直接的聯(lián)系。
320、以下不屬于接聽電話的過程的是（D 記錄反饋信息）。
321、以下不屬于電話服務態(tài)度要注意的事項（D 相互理解）
322、假設某企業(yè)目前有500家客戶，每年平均流失客戶20家，則其客戶群體的生命周期為（B 25年）。
323、電話服務提問的技巧不包括以下哪項內(nèi)容（B 服務層提問）
324、手機媒體可輕松實現(xiàn)與老客戶和潛在客戶間的互動，短信可無限制即時（A 復制傳播），手機媒體在廣告的再傳播上明顯
325、互聯(lián)網(wǎng)中有很大一部分FTP服務器被稱為（B 匿名），F(xiàn)TP服務器。這類服務器的目的是向公眾提供文件拷貝服務，不要求用戶事先在該服務器進行登記注冊，也不用取得FTP服務器的授權。
326、域名系統(tǒng)DNS的含義是（B DomainNameService）
327、域名服務器上存放著Internet的主機的（C 域名與IP地址對應表）
328、互聯(lián)網(wǎng)作為（B 信息雙向交流和通迅）的工具，已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介。
329、Telnet匿名登錄的帳號是（C guest）
330、專題討論（Usenet）通常也將之稱為全球性的（ B BBS）系統(tǒng)。
331、Telnet是一個（A 獨立程序），文件名為Telnet.exe。
332、（D 精確性）是指短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，一對一傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。
333、手機短信的特點中（C 蔓延性）是短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
334、（A 定時配送），屬于時間固定，易于安排工作計劃，易于計劃使用設備，也有利于安排接運作業(yè)。
335、培養(yǎng)親和力的4項基本要求不包括（D 語言精簡的控制）。
336、倉儲組織的目標可以概括為（B 快進、快出、高效、保質(zhì)、低成本）
337、網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以（A 商店的商標）是最重要的事情。
338、電子郵件廣告的優(yōu)勢不包括以下哪一項（D 商品預覽）
339、電子郵件廣告的發(fā)送方式一般采用（B 網(wǎng)頁格式）
340、配送要素中不包括的是（B 分揀）
341、關于配送的功能，（C 配送對新技術的要求很低）是錯誤的。
342、（B 批發(fā)倉庫）主要存儲從供應商調(diào)進或在當?shù)夭少彽纳唐贰?/p>
343、（C 集裝箱作業(yè)法）有垂直裝卸和水平裝卸兩種方式。
344、貨物出庫發(fā)生問題中不包括以下哪項內(nèi)容（B 提貨數(shù)與進貨數(shù)相符）
345、商品流通領域的二大基本要素是商標、（C 物流），它們的關系是相輔相成、互相補充。
346、（B 出庫單證）是商家之間互相調(diào)貨的憑證，是為了方便對賬和結(jié)算，減少現(xiàn)金支付的一種手段。
347、（D 內(nèi)文提示廣告）劃出一些關鍵字，然后當鼠標移動到上邊的時候，使用提示窗口的方式顯示相關的廣告內(nèi)容。
348、下列出庫作業(yè)流程正確的是（D 備料—復核—包裝—點交—登賬—現(xiàn)場和檔案的清理過程）。
349、盤點的主要內(nèi)容（A 查數(shù)量）
350、現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中（C 處于停歇或靜止狀態(tài)）的物流形式。
351、倉庫出庫的形式不包括（D 保管）
352、商品出庫三核實要求的不包括以下內(nèi)容（D 核實商品賬號）
353、貨物出庫的方式不包括（D 船運發(fā)貨）
354、（B 商品企業(yè)內(nèi)部物流）包括商品出庫運輸?shù)奖镜甑匿N售現(xiàn)場上柜或各分店及連鎖店進行銷售，以及從本店向其他商業(yè)企業(yè)的配送
355、商品出庫的形式有很多不包括（D 存儲）
356、第三方物流服務業(yè)經(jīng)營方式不包括（D 生產(chǎn)商自備卡車送貨）
357、若在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信件，應在列表創(chuàng)建類型中設定（A 公開）。
358、（C 商品出庫作業(yè)）是倉庫一系列的作業(yè)過程的最后一個環(huán)節(jié)。
359、以下（C 商品分類是實行電子自動化的前提）不是商品分類的意義。
360、以下不屬于商品編碼的種類的有（D 代碼型）
361、以下不屬于商品編碼原則的是（D 時效性）
362、在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼僅僅是一種識別商品的手段，而不是（C 商品分類）的手段。
363、以下不屬于中國商品編碼的前綴碼的是（D 698）.
364、以下不屬于線分類法應遵循的基本原則是（C 同位類類目之間交叉、重復，并只對應一個上位類）。
365、以下不屬于商品分類的意義的是（C 有利于了解商品價格）
366、線分類法又稱為（B 層級分類法）。
367、以下（D 復雜性）不是商品分類標志的基本原則。
368、線分類法又稱為（B 層級分類法）。
369、使用E-mail 進行市場調(diào)研，哪些不是應注意的問題（D 郵件越短越好）
370、（C商品的用途）、原材料、生產(chǎn)方法、化學成分、使用狀態(tài)等是這些商品最本質(zhì)的屬性和特征，是商品分類中最常用的分類依據(jù)
371、（A 固定位置廣告）是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點是，在某一個或者某一類頁面的相對固定位置放置廣告。
372、以下（D 應具有時效性）不屬于商品分類的基本原則。
373、商品的（A 大類）一般根據(jù)商品生產(chǎn)和流通的行業(yè)來劃分，既要同生產(chǎn)行業(yè)對口，又要與流通組織相適應。
374、（B 商品標識）依據(jù)是分類的基礎。商品的用途、原材料、生產(chǎn)方法、化學成分、使用狀態(tài)等是這些商品最本質(zhì)的屬性和特征，是商品分類中最常用的分類依據(jù)。
375、（A 商品分類）是指為了一定目的，選擇適當?shù)姆诸悩酥?，將商品集合總體科學地、系統(tǒng)地逐級劃分為門類、大類、中類、小類、品類以至品種、花色、規(guī)格的過程稱為商品分類。
376、網(wǎng)絡廣告的形式有banner 、button和（D 文字鏈接）等廣告形式。
377、（C CPC）是指每次點擊成本，即只有廣告圖標被瀏覽者點擊后才構(gòu)成一次計費單位。
378、網(wǎng)絡廣告的形式有文字鏈接、button和（D banner ）等廣告形式。
379、建立公司網(wǎng)站（A 是網(wǎng)絡營銷的前提條件）。
380、（A CPO廣告）也稱為Cost-per-Transaction，即根據(jù)每個訂單/每次交易來收費的方式。
381、（A 商品企業(yè)銷售物流）使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關系，做好為客戶的售后服務。
382、（A 商品的科學分類）有助于國民經(jīng)濟各部門的各項管理的實施。
383、不是認證中心的功能是（D 證書翻譯）。
384、由于郵件列表都有（C 特定）用戶群，因此，在郵件列表中同時可以開展對該產(chǎn)品的產(chǎn)品調(diào)查、新產(chǎn)品發(fā)布等。
385、電子商務活動分為三種基本流不包括（D 商流）
386、以下不屬于網(wǎng)絡消費者的特點的是（D 喜好守舊事物）。
387、（D 1993年10月31日）第八屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過《中華人民共和國消費者權益保護法》。
388、數(shù)字時間戳服務又稱為（B DTS）。
389、以下不包括數(shù)字時間戳內(nèi)容的是（D DTS的安全認證）。
390、有Mastercard 和Visa 共同推出的基于INTERNET的卡式支付寶安全標準為（B SET）。
391、下面有關傳輸信道安全的敘述不正確的是（A 在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰）。
392、認證中心的核心職能是（A 簽發(fā)管理數(shù)字證書）。
393、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利，成為（B 結(jié)社權）。
394、SSL的全稱是（C Security Software Layer）。
395、（A 2010年5月11日），新《消費者權益保護法》中首次提出了消費者隱私權。
396、（D Telnet）協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了遠程登錄客戶機與遠程登錄服務器之間的交互過程。
397、用戶采用（B 用戶名密碼和CA證書密碼）驗證身份的方式時，能享受信息服務和使用交易服務中的洽談等交易功能。
398、目前國際上常用的密碼體系有對稱密鑰密碼體系和（D 不對稱密鑰密碼體系）。
399、使用數(shù)字簽名主要目的是（B 發(fā)送者事后不可抵賴對報文的簽名）。、
400、電子簽名與身份認證是為了解決（A 冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴）的問題。
401、（A 加密技術）是保證電子商務安全的重要手段，許多密碼算法現(xiàn)已成為網(wǎng)絡安全和商務信息安全的基礎。
402、下列屬于Photoshop 軟件專用的文件格式的是（D .PSD）
403、下列選項中不屬于Photoshop 軟件文件格式的是（D FLV）
404、下列選項括號內(nèi)的英文簡稱與其中文名稱不對應的是（A 統(tǒng)一資源定位器（URL））
405、以下不屬于HTML編輯軟件的是（D Excel）
406、在支付過程中，消費者選擇付款方式、確認定單、簽發(fā)付款指令時，（C SET）開始介入。
407、電子商務平臺的基本功能是利用網(wǎng)絡基礎設施、（B 支付平臺）、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。
408、在網(wǎng)站素材中，下列不是其文件類型的是（D 人物傳記）。
409、下列信息不屬于以信息的形式為指標對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的有（D 顏色）。
410、網(wǎng)店后期維護包括許多內(nèi)容，其中不包括（D 網(wǎng)上留言）。
411、掃描儀不但能夠識別純文字，而且還具有不借助任何第三方的OCR軟件達到識別（C 表格）的功能。
412、從書刊、資料上獲取大量文字一般選擇用掃描儀進行（B OCR）掃描轉(zhuǎn)換，輸入計算機中進行編輯和保存。
413、下面的文件格式屬于圖片素材的是（D *.bmp）
414（A 商品類型添加）是對商品類型的添加和編輯以及對商品屬性的添加和編輯。
415、一個用于包含用戶完全不能確定能否信任的站點的高風險區(qū)域是（A 受限制區(qū)域）。
416、電子商務平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2G是指（C 企業(yè)對政府）。
417、電子商務交易賣方不履行合同，買方可減少支付價款、解除合同并要求損害賠償和（D 要求賠償損失）。
418、電子商務平臺建設的最終目的是（B 發(fā)展業(yè)務）和應用建立一個業(yè)務發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務的開展，提供完善的網(wǎng)絡資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務。
419、（C input）元素用于定義表單控件中的類型和外觀。
420、（A 電子商務基礎平臺）為企業(yè)的電子商務應用提供運行環(huán)境和管理工具及內(nèi)部系統(tǒng)的連接。
421、以下不包括電子商務的基本平臺的是（B 電子商務管理平臺）。
422、電子商務平臺即是一個為企業(yè)或個人提供（A 網(wǎng)上交易洽談）的平臺。
423、電子商務平臺是建立在（A Internet）進行商務活動的虛擬網(wǎng)絡空間和保障商務順利運營的管理環(huán)境。
424、鼓勵網(wǎng)絡交易平臺提供商之間的公平競爭，（A 網(wǎng)絡交易服務商）應遵守反不正當競爭法等有關國家法律法規(guī)的規(guī)定。
425、SET標準是一種基于（B 信用卡）作為支付手段的安全協(xié)議。
426、以下不屬于電子交易常用的支付方式的有（D SSL模型）。
427、電子商務交易的基本原則不包括以下內(nèi)容（D 僅支持HTML客戶終端）
428、（A 網(wǎng)上隱私權）是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護。
429、電子商務的核心問題是數(shù)據(jù)信息，知識產(chǎn)權法律制度作為保護信息為內(nèi)容的知識產(chǎn)權的法律手段，應當成為（B 電子商務）法律問題研究中的重要課題。
430、電子商務平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指（A 企業(yè)對企業(yè)）。
431、INTERNET是1989年由先前的（D NSFNET）更名而來的。
432、搜索引擎提交網(wǎng)站搜索自動信息收集功能，是指（D 網(wǎng)站擁有者）主動向搜索引擎提交網(wǎng)址，搜索引擎一定時間內(nèi)定向該網(wǎng)站派出蜘蛛程序，掃描網(wǎng)站并將有關信息存入數(shù)據(jù)庫，以備其他用戶查詢。
433、搜索引擎定期自動搜索的功能，是指每隔一段時間（比如Google一般是28天）搜索引擎主動派出蜘蛛程序，對一定（C IP地址）范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)站進行檢索。
434、（D 挑選關鍵詞）是網(wǎng)頁優(yōu)化中最重要的步驟之一，同時也是多數(shù)人容易忽視的問題。
435、以下（B TCP/IP）協(xié)議是目前最完整、最廣泛被支持的協(xié)議。
436、在處理網(wǎng)絡安全時，Internet Explorer會提供各種級別的保護：分別是（A Internet、本地 intranet、可信任站點、受限制的站點）
437、個人計算機使用撥號方式接入Internet后，該機（B 擁有獨立的IP地址）。
438、網(wǎng)絡多媒體文件格式能夠流行的重要文件是（D 支持一種操作系統(tǒng)平臺）
439、正在瀏覽的Web頁面文檔的擴展名為（D htm）
440、在網(wǎng)頁中，縱向幀結(jié)構(gòu)用<frameset cols=#>指定，#可以是一個百分數(shù)，也可以是一個（C 整數(shù)）
441、下列選項中，不屬于Internet（因特網(wǎng)）基本功能的是（D 實時監(jiān)測控制）。
442、下面選項中，不能提高搜索效率的是（D 利用自動搜索工具）
443、按商務活動的內(nèi)容分類不包括（D 娛樂業(yè)電子商務等）
掃描二維碼推送至手機訪問。
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