星巴克的社交網(wǎng)絡(luò)營銷能成功的創(chuàng)新性應(yīng)用有哪些

1、在星巴克看來，微信營銷則更注重與用戶一對一的互動。星巴克的微信營銷還不滿足于文字、圖片，更注重語言、視頻傳播。星巴克曾經(jīng)為了讓用戶感受到星巴克的創(chuàng)意和潮流，利用了音樂來進行與微信粉絲們的互動，設(shè)立了夏季冰搖沁爽系列飲品。

2、手機應(yīng)用、社交媒體、數(shù)字營銷。星巴克的第四空間可以通過手機APP、微博、微信等各種社交媒體和移動端與消費者進行連接，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為零售商與顧客溝通的重要渠道之一。

3、貓爪杯的火熱離不開抖音，而星巴克的營銷手段一直都有社交媒體的身影，星巴克的強互動性與及時反饋是它的巨大優(yōu)勢。2016年11月美國總統(tǒng)大選期間星巴克推出了綠色咖啡杯，公司稱其為團結(jié)的符號，這給星巴克帶來了流量。

4、前瞻網(wǎng)：【星巴克】在各城市被主動提及的比率都穩(wěn)居第一。其中，上海和北京的消費者主動提及的情況明顯高于其他城市。星巴克的關(guān)系營銷的核心是：可信賴的產(chǎn)品品質(zhì)：堅持選用最好的（相對于大眾市場而言最好的）的咖啡豆。

5、產(chǎn)品策略分析--product 全方位的產(chǎn)品選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。星巴克從整個三十余個品種咖啡豆擴展到環(huán)保產(chǎn)品-卡布奇諾咖啡，咖啡標記以及其他星巴克用具。

6、在中國，星巴克通過“星享卡”作為加強顧客忠誠度的工具?！靶窍砜ā睕]有儲值功能，但顧客購卡后在相關(guān)網(wǎng)站完成簡單注冊即可成為“星享俱樂部”會員，獲得相應(yīng)的獎勵回饋。

從近日爆紅的“貓爪杯”看星巴克的“網(wǎng)紅”營銷策略

1、星巴克本身的品牌影響力。 試想，如果“貓爪杯”不來自星巴克，而是出自一家普通咖啡公司，也許也未必能成為爆款?？梢?，星巴克IP自帶一群忠實粉絲，比如都市白領(lǐng)、商務(wù)人士、學生黨、背包客等。

2、饑餓營銷起到了一定的作用，但并不是主要力量。

3、我覺得原因就在于以下幾點：星巴克的饑餓營銷：這一次的貓爪杯售賣，在線下采用了“限量不限購”的方式。也就是說，如果你排到了第一位，就可以想買幾個買幾個，買完后面的人就真的買不到了。

4、鋪天蓋地的廣告，還有一些火爆的社交軟件、網(wǎng)紅等推廣，所以熱度不降反升。貓爪杯的火熱離不開抖音，而星巴克的營銷手段一直都有社交媒體的身影，星巴克的強互動性與及時反饋是它的巨大優(yōu)勢。

5、一時之間，貓爪杯就成了稀缺產(chǎn)品，也是大家不惜半夜去排隊的原因。

跪求星巴克的市場營銷策律跟網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1、并且區(qū)別與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，星巴克一直以來采用的都不是傳統(tǒng)的營銷手法，而是采取頗具創(chuàng)意的新媒體形式。

2、品牌營銷。在中國這樣一個迅速發(fā)展的國家，每一處都透露著一種前進的萌動感。星巴克十分符合這個國家的氛圍。所以在中國的品牌推廣就是要抓住活力、年輕這一代表，將星巴克品牌更好的融入這個奮發(fā)向上的氛圍中。

3、直接營銷渠道：制造商—顧客 30多年來，星巴克對外宣稱其整個政策都是：堅持走公司直營店，在全世界都不要有直營店。

4、方案內(nèi)容的基礎(chǔ)要有這些，每一項里面根據(jù)你的工作，添加相應(yīng)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，比如：工作措施、管理措施、考核、成本預算、預計產(chǎn)出預估等等、、、。不管是市場方案還是運營方案，遵循這個架構(gòu)去寫，會對方案有所幫助。

星巴克如何進行線上線下營銷的?

1、）神秘禮包：線上活動結(jié)合了線下活動的概念，送給網(wǎng)友神秘禮物，便會出現(xiàn)在網(wǎng)友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現(xiàn)。

2、渠道策略分析--place 利用門店位置優(yōu)勢，充分占據(jù)有利的商業(yè)圈。星巴克的選址一般都在商業(yè)中心、高級寫字樓附近，這些地方人流量大，交通便利。

3、品牌營銷。在中國這樣一個迅速發(fā)展的國家，每一處都透露著一種前進的萌動感。星巴克十分符合這個國家的氛圍。所以在中國的品牌推廣就是要抓住活力、年輕這一代表，將星巴克品牌更好的融入這個奮發(fā)向上的氛圍中。

星巴克在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

1、消費行為習慣的改變 不可否認的是，星巴克吸引許多年輕人的不是它的產(chǎn)品質(zhì)量，反而是它帶來的虛榮快感，也可以說是跟風攀比消費行為的流行。

2、近日，星巴克發(fā)布的2018年Q3財報顯示，星巴克在中國/亞太區(qū)市場表現(xiàn)欠佳，營運利潤率下降了6個百分點，據(jù)悉，這次下滑為星巴克近9年來的首次下降。

3、公司在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，仍然存在一些管理上的問題，主要表現(xiàn)在：管理體系不健全，規(guī)范化的管理體系還沒有形成。沒有預見到網(wǎng)絡(luò)營銷中可能出現(xiàn)的問題，也沒有制定相應(yīng)的措施。等到出現(xiàn)問題后再作出回應(yīng)。

4、不僅如此，剛拿到了2億美元融資的luckin coffee勢必會繼續(xù)加大首杯免費、買二贈買五贈五等促銷優(yōu)惠力度，搶食城市中年輕的職場和精英人群。

5、一個原因：既不想投入大量的成本，又想火速賺錢現(xiàn)如今，當我們通過各大網(wǎng)絡(luò)電商平臺搜索商品時，映入眼簾的并不是現(xiàn)貨量充足的商品，而是需要消費者等待很長時間的預售產(chǎn)品。

星巴克采取哪些方式來開展網(wǎng)絡(luò)營銷

1、并且區(qū)別與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，星巴克一直以來采用的都不是傳統(tǒng)的營銷手法，而是采取頗具創(chuàng)意的新媒體形式。

2、內(nèi)容營銷。星巴克通過電子商務(wù)營銷技術(shù)來提高品牌的知名度和識別度，大量使用內(nèi)容營銷，吸引并留住潛在客戶。

3、類似的案例還有非常多，星巴克充分利用了點對點傳播的優(yōu)勢，將自己的促銷優(yōu)惠活動有針對性地推送到用戶的手機端，當中加入的很多互動元素也得到很好的反饋。

4、手機應(yīng)用、社交媒體、數(shù)字營銷。星巴克的第四空間可以通過手機APP、微博、微信等各種社交媒體和移動端與消費者進行連接，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為零售商與顧客溝通的重要渠道之一。