網(wǎng)絡(luò)商品銷售規(guī)則
第一條為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者在中華人民共和國境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為,應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。
第三條工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)鼓勵、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易的發(fā)展,制定并支持實施促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦法和措施,提倡和營造誠信的市場氛圍,為網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易營造和提供公平、公正、健康、規(guī)范、有序的市場環(huán)境,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者及消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四條本辦法所稱的網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者,是指通過自建網(wǎng)站或者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售商品的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人。
互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)服務(wù)包括哪些
一、交易平臺
第三方電子商務(wù)平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。
二、平臺經(jīng)營者
第三方交易平臺經(jīng)營者(以下簡稱平臺經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運(yùn)營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織?! ?/p>
三、站內(nèi)經(jīng)營者
第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者(以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織?! ?/p>
四、支付系統(tǒng)
支付系統(tǒng)(Payment System)是由提供支付清算服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成,用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(tǒng)(Clear System)。
互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)服務(wù)包括電子商務(wù)、在線支付、物流配送、客戶服務(wù)、營銷推廣等方面,它們共同構(gòu)成了一個完整的商貿(mào)生態(tài)系統(tǒng)。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)服務(wù)的核心,包括B2B、B2C、C2C等不同業(yè)務(wù)模式,為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的購物體驗。
在線支付為消費(fèi)者提供了安全、快速的結(jié)算方式,為商家?guī)砹烁嗟氖找妗?/p>
物流配送則負(fù)責(zé)商品的配送、運(yùn)輸和倉儲等環(huán)節(jié),確保商品能夠準(zhǔn)時、安全地到達(dá)消費(fèi)者手中。
客戶服務(wù)則通過各種渠道提供售前、售中、售后等多種服務(wù),提高消費(fèi)者滿意度。
營銷推廣則通過各種方式為商家?guī)砀嗟牧髁亢弯N售機(jī)會,促進(jìn)商家的業(yè)務(wù)發(fā)展。
銷售態(tài)度不好怎么投訴
我覺得可以用以下幾種方法:
1.直接轉(zhuǎn)到公司總部或者是負(fù)責(zé)人投訴,這樣是直接投訴的最直接的。
2.打12345投訴,這是行業(yè)投訴,因為客服的問題可以打12345直接投訴舉報公司。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,淘寶、京東上的投訴,可以向淘寶或者是京東官方投訴。
4.第三方平臺舉報,將受到的遭遇發(fā)到第三方的輿論平臺也可以的。
互聯(lián)網(wǎng)綜合營銷服務(wù)什么意思
網(wǎng)絡(luò)綜合營銷的簡稱綜合營銷,是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合,是一整套完整的營銷策劃應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的綜合營銷解決方案。
正文
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎推廣、事件營銷、口啤營銷、社區(qū)營銷、精準(zhǔn)營銷、視頻營銷、效果評估、專題營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等,傳統(tǒng)營銷是指通過媒體(戶外廣告、廣電媒 體、報紙、刊物)進(jìn)行促銷活動、演講培訓(xùn)、DM單發(fā)放等傳統(tǒng)宣傳方式進(jìn)行的營銷活動。
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