2021年淘寶雙十一營銷策略分析
1. 整體營銷節(jié)奏和往年差異不大
從整體節(jié)奏上看,2021年天貓雙十一的節(jié)奏和往年比較接近。
9月-10月開始招商,10月底第一波預(yù)售(可以理解為第一波預(yù)熱),承接了11月1-3號(hào)第一波正式銷售;11月4-10號(hào)是第二波預(yù)熱,接著是11月11號(hào)的狂歡;11月11號(hào)后一周返場期。
在活動(dòng)策劃中,通常超大型的平臺(tái)活動(dòng)傳播時(shí)間3-4周,中小型活動(dòng)1-2周。其中20%的時(shí)間做預(yù)熱,60%的時(shí)間在引爆期投入核心資源,剩余的時(shí)間用于PR傳播的部分,雙十一的整體節(jié)奏也是一致的。
整體節(jié)奏比較平緩,但并不是一件壞事,花點(diǎn)時(shí)間經(jīng)營自己的用戶,非常值得。
1)傳播策略方面
從2019年開始,天貓?jiān)趥鞑シ矫娣謩e在“天貓”和“天貓雙十一”這兩個(gè)品牌上都做了相應(yīng)的動(dòng)作。一方面將雙十一塑造成穩(wěn)定的全民活動(dòng);同時(shí)天貓通過品牌故事的投放,激起用戶情感共鳴,提升對(duì)“雙十一”品牌本身的好感度。
2)站內(nèi)活動(dòng)玩法方面
除了各種跨店滿減、喵糖瓜分20億等常見玩法,還新增了新品發(fā)布、潮品、品牌會(huì)員挑戰(zhàn)計(jì)劃、全明星購物車公開等新玩法。給消費(fèi)者建立“雙十一不只是賣滯銷品、低價(jià)產(chǎn)品,更是‘買新產(chǎn)品/潮品的好時(shí)機(jī)’”的新認(rèn)知。
3)站外內(nèi)容傳播方面
從10月20號(hào)的薅貓毛學(xué)院開始,價(jià)格敏感型的用戶就會(huì)收到薅羊毛的信息——你既然喜歡薅羊毛,我直接告訴你怎么薅好了。這其實(shí)也是一種營銷策略。
產(chǎn)品改進(jìn)策略包括哪些
產(chǎn)品改良策略
所謂產(chǎn)品改良策略也稱為"產(chǎn)品再推出"策略,即將產(chǎn)品的某一部分給予顯著變革,以便吸引新顧客,維持老顧客的營銷策略。產(chǎn)品改良最好辦法就是對(duì)產(chǎn)品整體概念的不同層次進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)行產(chǎn)品多功能開發(fā),創(chuàng)造新的產(chǎn)品特色,擴(kuò)大產(chǎn)品的多功能性、安全性和便利性,增加產(chǎn)品的使用價(jià)值。
整體產(chǎn)品概念的任何一層次的改良都可視為產(chǎn)品再推出。具體包括:
1、品質(zhì)改良。
一是指提高產(chǎn)品的耐久性、可靠性、安全性等。
如洗衣機(jī)制造商把普通洗衣機(jī)改為漂洗、甩干多功能的自動(dòng)、半自動(dòng)洗衣機(jī)等。
二是指將產(chǎn)品從低檔上升為高檔,或從高檔變?yōu)榈蜋n。
例如,原來面向高收入消費(fèi)者的產(chǎn)品,可以選用較低質(zhì)量的材料,使之變?yōu)榈蜋n產(chǎn)品而尋求新的市場;原來面向一般消費(fèi)者的產(chǎn)品,也可以選用高級(jí)原料,使之變?yōu)楦邫n產(chǎn)品而重新受到歡迎。這種策略既能延長成熟期,又能提高產(chǎn)品的競爭力。
2、特性改良。
就是增加產(chǎn)品新的特性(如大小、重量、材料、附加物等),以此擴(kuò)大產(chǎn)品的多方面適用性,提高其安全性,使之更方便使用。
例如,某機(jī)械廠給手扶割草機(jī)加裝動(dòng)力裝置,使割草機(jī)加速了割草速度;而后又進(jìn)行操作方面的改進(jìn),使之便于操作;后來有的制造商又在工程技術(shù)上設(shè)計(jì)出更具安全特性的產(chǎn)品;最后一些制造商又為該機(jī)器增加了具有轉(zhuǎn)化作用的特性,使割草機(jī)又可作掃雪機(jī)。這種特性改良策略花費(fèi)少、收益大,能為企業(yè)樹立進(jìn)步和領(lǐng)先的企業(yè)形象,但是易被模仿,故只有率先革新才能獲利。
3、式樣改良。
就是基于美學(xué)欣賞觀念而進(jìn)行款式、外觀及型態(tài)的改良,形成新規(guī)格新花色的產(chǎn)品,從而刺激消費(fèi)者,引起新的需求。
如電子表制造商將電子表機(jī)芯裝在項(xiàng)鏈上變?yōu)轫?xiàng)鏈電子表,裝在圓珠筆上變?yōu)殡娮颖韴A珠筆等,這樣使電子表銷售一直處于成熟期。
4、附加產(chǎn)品改良。
就是向消費(fèi)者提供良好服務(wù)、優(yōu)惠條件、技術(shù)咨詢、質(zhì)量保證、消費(fèi)指導(dǎo)等。
例如,有家化學(xué)公司專門向肥料制造商提供一種原料。當(dāng)這種原料到達(dá)成熟期肘,他們經(jīng)過全國性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多肥料制造商在原料運(yùn)輸和產(chǎn)成品銷售方面存在一系列困難,于是他們?cè)O(shè)立了咨詢服務(wù)部門,免費(fèi)為肥料制造商提供各項(xiàng)服務(wù),并且印刷小冊(cè)子,提供解決難題基本知識(shí)和技巧。由于他們的服務(wù)為肥料制造商帶來了附加利益,肥料制造商大量購買,使化學(xué)公司的原料銷售額直線上升,出現(xiàn)了銷售的又一高峰,成熟期得以延續(xù)。
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