福建日報·新福建客戶端5月31日訊(記者 廖麗萍 通訊員 林妙紅)31日,由廈門市工信局、市推進“三高”企業(yè)倍增發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合開發(fā)的“慧企云”政企協(xié)同服務(wù)平臺(https://xt.xmsme.cn)正式上線,廈門企業(yè)將迎來“一站式”服務(wù)的新體驗。
作為廈門市統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)平臺,“慧企云”政企協(xié)同服務(wù)平臺分為公眾端、企業(yè)端、政府端、管理端四大端口,突出企業(yè)服務(wù)機構(gòu)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)三大協(xié)同,整合了廈門市工信局現(xiàn)有的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(慧企云)、“三高”企業(yè)綜合服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)扶持資金申報系統(tǒng),并融合了福建省網(wǎng)上辦事大廳廈門分廳等現(xiàn)有的各類涉企政府服務(wù)平臺。
目前,平臺已實現(xiàn)政府機構(gòu)與社會機構(gòu)協(xié)作運行,成功搭建“三高”辦、中小辦成員單位等50家政府機構(gòu),100家各類金融機構(gòu)以及1000家各類中介服務(wù)機構(gòu)的協(xié)作機制。協(xié)同平臺還與“i廈門”打通,減少企業(yè)重復(fù)注冊認(rèn)證。線上申辦時,企業(yè)可通過數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、資金申報、企業(yè)訴求、公共服務(wù)全程網(wǎng)辦,隨時辦理,隨時查詢,企業(yè)辦事再也不用在不同部門間奔波,在不同平臺間切換。
據(jù)悉,平臺將重點服務(wù)廈門市規(guī)上工業(yè)企業(yè)、“三高”企業(yè)、專精特新等重點企業(yè),通過對商事主體數(shù)據(jù)、企業(yè)信用等大數(shù)據(jù)分析,為政府機構(gòu)提供企業(yè)精準(zhǔn)畫像,幫助政府及時了解企業(yè)經(jīng)營情況和困難,為政府部門出臺扶持政策,開展精準(zhǔn)服務(wù)提供依據(jù)。未來,協(xié)同平臺將陸續(xù)開通手機微網(wǎng)頁、微信小程序等多終端辦事服務(wù)以及企業(yè)服務(wù)信息精準(zhǔn)推送等更加完善的功能,助力企業(yè)健康發(fā)展。
【連接】平臺特色亮點
(1)企業(yè)訴求“速反饋”
企業(yè)可通過“局長信箱”、企業(yè)所在轄區(qū)(管委會)領(lǐng)導(dǎo)信箱,向各級主管部門提交意見與建議;通過“政企直通車”向各級政府部門提交咨詢、訴求、建議等事項。同時無縫對接市長專線12345平臺,對市長專線轉(zhuǎn)辦的各事項將由管理端直接分發(fā)至政府各職能部門,企業(yè)可實時跟蹤進程、查看辦理結(jié)果,并提交評議意見。政府部門可通過實時查看政府端的“政企直通”“問卷調(diào)查”等欄目,及時了解企業(yè)情況、訴求及問題清單,為各部門及時回應(yīng),開展針對性服務(wù)提供支撐。
(2)扶持政策“速匹配”
平臺收集并展示所有最新入庫政策,利用智能政策匹配工具為企業(yè)出具專屬的“惠企政策智能診斷報告”,按照政策匹配度精準(zhǔn)推薦最符合企業(yè)申報的資金項目,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。
(3)惠企服務(wù)“速對接”
平臺建立企業(yè)及其員工分群、分類服務(wù)模式,對企業(yè)相關(guān)的政策、活動、問卷、服務(wù)等重要信息,采用短信、微信、站內(nèi)消息等形式“點對點”推送,實現(xiàn)每個企業(yè)享受“個性化”服務(wù)。
(4)企業(yè)地圖“速拓客”
“企業(yè)地圖”直觀展示企業(yè)位置分布、工商登記、榮譽資質(zhì)、各類信用、主營產(chǎn)品、采購需求等信息。企業(yè)可通過平臺發(fā)布企業(yè)的供求信息,平臺根據(jù)企業(yè)需要尋找的畫像信息,可以自動匹配推薦上下游企業(yè),并可按照匹配度、距離、產(chǎn)品等提供分類檢索服務(wù),以幫助企業(yè)尋找合作機會,實現(xiàn)供求雙方線上對接。
《新福建》廈門頻道原創(chuàng)稿件
來源:新福建
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