產(chǎn)品策略的5個層次

一個完善的產(chǎn)品策劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

第一個層次核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠滿足消費者怎樣的需求；

第二層次為有形產(chǎn)品，即產(chǎn)品實物及產(chǎn)品包裝；

第三層次為期望產(chǎn)品，即滿足消費者核心需求的基礎(chǔ)上，能給消費者帶來的額外利益，比如有效地滿足了消費者自我表征的情感需求；

第四層次為附加產(chǎn)品，即產(chǎn)品代表的思想理念、生活方式、產(chǎn)品服務(wù)、內(nèi)容分發(fā)等都是產(chǎn)品的一部分，都在構(gòu)建產(chǎn)品的獨特性及不可替代性。

第五層次為潛在產(chǎn)品，即未來還可以增加及豐富的產(chǎn)品內(nèi)容。

產(chǎn)品策略的層次：

(1)金玉其外法

這種方法簡單實用，也容易操作，就是通過外在直接的表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點，吸引別人。

(2)合二為一組合法

合二為一組合銷售法主要分為以下幾種。

A 產(chǎn)品與產(chǎn)品合二為一，如收音機筆，就是把微型收音機和圓珠筆組合在一起，使產(chǎn)品同時具有了收音和書寫功能。

B 產(chǎn)品和形象合二為一，如幼兒穿的虎頭鞋，就是把動物的形象與鞋合二為一的組合。

C 理想和產(chǎn)品合二為一，比如照相時，將人拍成站在山頂，或者在海底暢游，這就是理想與產(chǎn)品的組合。

(3)順藤摸瓜法

這種方法的原理就是立足于引申需求創(chuàng)造新市場，如大米加工成免淘洗米飯，滿足于不愿淘米而直接做飯的人的需求，沿著這個思路，大米再加工成米飯，滿足于不愿意做飯人的需要;再加工成八寶粥，滿足不同口味的人的需要等。

(4)細分市場產(chǎn)品法

現(xiàn)在的商品市場供過于求，只有更新滿足消費者的需要才能更好的占領(lǐng)市場，所以，將市場產(chǎn)品細分是非常有必要的，就像衣服一樣，按性別分為男士、女士;按季節(jié)分，分為春夏秋冬等。

(5)移花接木法

所謂的移花接木法就是把產(chǎn)品通過不同的嫁接增加新的功能或提高質(zhì)量或成為另外一種新產(chǎn)品，如手機、電腦，需要升級換代，這就是典型的移花接木。

(6)雙贏協(xié)作產(chǎn)品法

雙贏協(xié)作是指通過兩個或多個企業(yè)的資源互補、設(shè)備公用、協(xié)調(diào)合作等方式來達到降低成本，增加利潤的目的。比如，在麥當勞只能買到可口可樂，這就是雙贏協(xié)作。

產(chǎn)品策略的五個層次

　　市場營銷組合策略是地設(shè)計和實現(xiàn)各種營銷手段的綜合運用，即在組織酒店營銷活動時，針對不同的酒店市場環(huán)境和酒店的內(nèi)部條件，將各營銷因素進行合適的組合，使它們相互配合，產(chǎn)生協(xié)同一致的綜合作用。

　　酒店產(chǎn)品是酒店一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心的物質(zhì)載體。沒有產(chǎn)品，酒店的經(jīng)營活動也就無從說起。在酒店市場營銷組合中，酒店產(chǎn)品策略是核心，它對酒店市場營銷組合的其他策略，如價格策略、促銷策略、渠道策略等起著統(tǒng)御作用，在很大程度上決定或影響著這些策略的制定與實施。因此，酒店產(chǎn)品策略的成功與否，在一定程度上決定了酒店企業(yè)的興衰成敗。

　　酒店產(chǎn)

　　1、核心利益

　　核心利益是客人人住飯店所需要的基本利益，是無差別的顧客真正所購滅的服務(wù)和利益，產(chǎn)品是以滿足顧客的需要為中心的。

　　2、一般產(chǎn)品

　　一般產(chǎn)品是提供產(chǎn)品的基本形式，是核心利益所依托的有肜部分。

　　3、期望產(chǎn)品

　　期望產(chǎn)品是在一般產(chǎn)品基礎(chǔ)上提供的屬性和條件，期望產(chǎn)品是所有產(chǎn)品必不可少的組成部分，直接影響客人對產(chǎn)品的評價，對產(chǎn)品策略意義重大。

　　4、附加產(chǎn)品

　　附加產(chǎn)品是在核心利益之外所追加的服務(wù)和利益，是酒店為了更好地滿足客人特殊需要而增加的服務(wù)項目，附加產(chǎn)品是可凸顯產(chǎn)品特色，從而把本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品區(qū)分開來。

　　5、潛在產(chǎn)品

　　潛在產(chǎn)品是可能會實現(xiàn)的新產(chǎn)品，顯示了產(chǎn)品的發(fā)展前景和它吸引消費者的利益。

　　產(chǎn)品策略要求從這五個層次來提高產(chǎn)品效用，滿足消費者的利益。