會(huì)員營(yíng)銷的目的

經(jīng)典暢銷教材《營(yíng)銷管理必讀12篇》對(duì)會(huì)員營(yíng)銷的定義是：會(huì)員制營(yíng)銷是指企業(yè)通過發(fā)展會(huì)員，提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期增加企業(yè)利潤(rùn)。其中，會(huì)員卡是會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠政策或特殊待遇的“身份證”。企業(yè)實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷的目的是：1、了解顧客；2、了解顧客的消費(fèi)行為；3、根據(jù)會(huì)員信息和消費(fèi)行為將會(huì)員分類，進(jìn)行更加針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷。4、自己的會(huì)員就是最好的宣傳媒體。5、將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)。6、提升客戶忠誠(chéng)度。實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷首先企業(yè)，特別是決策者要有會(huì)員制營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要先設(shè)計(jì)會(huì)員體系，選擇最好的會(huì)員營(yíng)銷軟件，有效的執(zhí)行。

會(huì)員群營(yíng)銷方案

   會(huì) 員 制 營(yíng) 銷 知 識(shí) 簡(jiǎn)介 會(huì)員制營(yíng)銷是經(jīng)過利益關(guān)系將無數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站供應(yīng)了一個(gè)簡(jiǎn)單的賺錢路子。也就是說，各個(gè)網(wǎng)站主參加你的會(huì)員方案；閱讀者接見你的會(huì)員的網(wǎng)站，爾后點(diǎn)擊你的廣告并在你的網(wǎng)站購(gòu)物；你付給會(huì)員銷售傭金。  

會(huì)員制營(yíng)銷又稱“俱樂部營(yíng)銷〞，是指企業(yè)以某項(xiàng)利益或效勞為主題將人們組成一個(gè)俱樂部形式的集體，張開宣傳、銷售、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)。顧客成為會(huì)員的條件能夠是繳納一筆會(huì)費(fèi)或薦購(gòu)必然量的產(chǎn)品等，成為會(huì)員后即可在一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)享碰到會(huì)員專屬的權(quán)益

1：吸粉

當(dāng)我們組建微信社群，最終是為了推廣我們的產(chǎn)品和事業(yè)。微信群給特定粉絲提供一個(gè)固定的線上交流場(chǎng)所，所以我們要注重群價(jià)值的引導(dǎo)和宣傳，不斷吸引更多粉絲入群。

2：展示

我們要保持自身的活躍度，經(jīng)常在群內(nèi)展示自己、展示產(chǎn)品或服務(wù)、展示公司平臺(tái)。通過經(jīng)常性的展示，我們會(huì)給群內(nèi)的粉絲帶來信心及希望，激發(fā)他們購(gòu)買產(chǎn)品或與我們一起打拼事業(yè)的潛意識(shí)。

3：粘性

粉絲入群后，如果沒有感受到他們希望得到的氛圍或者獲取想要的價(jià)值，就會(huì)萌生退群之意，因此我們的微信群不能像一盤散沙，毫無組織；也不能像一潭死水，毫無生氣。我們要時(shí)刻考慮如何增加群友之間的粘性。

4：篩選

我們可以通過微信群，篩選出和自己同頻、同好、同價(jià)值觀的好友，最終成為合伙人，一起為共同的事業(yè)拼搏。

會(huì)員制有什么好處及意義

會(huì)員制營(yíng)銷就是企業(yè)通過發(fā)展會(huì)員，提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期增加企業(yè)利潤(rùn)?！　?huì)員制營(yíng)銷又稱"俱樂部營(yíng)銷"，是指企業(yè)以某項(xiàng)利益或服務(wù)為主題將人們組成一個(gè)俱樂部形式的團(tuán)體，開展宣傳、銷售、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)。顧客成為會(huì)員的條件可以是繳納一筆會(huì)費(fèi)或薦購(gòu)一定量的產(chǎn)品等，成為會(huì)員后便可在一定時(shí)期內(nèi)享受到會(huì)員專屬的權(quán)利?！　≡谖覀兊娜粘Ｉ钪校瑫?huì)員制可以說無處不在：專賣店的貴賓卡、飯店的VIP卡、旅游景點(diǎn)的年卡、各類俱樂部的金卡、包括各類車友俱樂部、業(yè)主俱樂部、航空公司VIP俱樂部、高爾夫俱樂部、書店書友會(huì)、網(wǎng)吧會(huì)員卡、還包括銀行刷卡消費(fèi)積分、超市消費(fèi)積分等等都屬于會(huì)員制營(yíng)銷的范疇。"會(huì)員制營(yíng)銷"的作用：　　實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷的主要目標(biāo)就是留住客戶，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶。企業(yè)發(fā)起的會(huì)員制所提供的特定產(chǎn)品或服務(wù)可以滿足這些長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶一生的需要?！　?huì)員制營(yíng)銷的第二個(gè)主要目標(biāo)是吸引新的客戶。首先，會(huì)員制利益本身的價(jià)值會(huì)吸引其他消費(fèi)者加入會(huì)員制。其次，對(duì)會(huì)員制滿意的會(huì)員會(huì)為會(huì)員俱樂部做口碑宣傳，從而吸引新的客戶加入?！　?huì)員制營(yíng)銷的第三個(gè)主要目標(biāo)是建立強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。一個(gè)維護(hù)良好、可以持續(xù)記載最新信息的數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)最強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具，可以被廣泛應(yīng)用于各種營(yíng)銷活動(dòng)中。因?yàn)橹挥性诳蛻舫蔀闀?huì)員時(shí)，他所提供的個(gè)人基本資料（如姓名、年齡、住址等）以及購(gòu)買行為（如喜愛的品牌、購(gòu)買頻率、購(gòu)買數(shù)量等）才是最真實(shí)可靠的?！　∵@些詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)資料正好可以支持企業(yè)的其他部門，使研發(fā)部、產(chǎn)品營(yíng)銷部、市場(chǎng)調(diào)研等部門可以針對(duì)會(huì)員客戶的具體情況，進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，以獲得更加寶貴的信息和意見。與會(huì)員的溝通能幫助相關(guān)部門找出現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題、可能被改進(jìn)的領(lǐng)域以及他們對(duì)新產(chǎn)品的想法等許多其他問題。　　第五個(gè)主要目標(biāo)就是創(chuàng)造與會(huì)同溝通的機(jī)會(huì)，以加強(qiáng)與會(huì)員間的接觸。與借助廣告或郵件等大眾溝通方式相比，會(huì)員組織與會(huì)員之間的頻繁接觸可以形成更直接的、更個(gè)性化的溝通，這有助于會(huì)員對(duì)會(huì)員組織產(chǎn)生歸屬感。　　采用會(huì)員制營(yíng)銷方案，不管采用的是積分制、俱樂部會(huì)員制，還是長(zhǎng)期優(yōu)惠的使用協(xié)議，其最終目的都是為了提升企業(yè)的效益和利潤(rùn)，增加市場(chǎng)分額，從而使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。