外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么開發(fā)外國新客戶?主要是通過郵件聯(lián)系的
隨著時(shí)代和中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外貿(mào)行業(yè)逐漸變得火熱起來,但是隨著現(xiàn)在越來越多企業(yè)涌入外貿(mào)行業(yè)當(dāng)中,外貿(mào)行業(yè)的市場競爭愈演愈烈,導(dǎo)致外貿(mào)行業(yè)需要更加用心做好產(chǎn)品,才能在外貿(mào)市場中站穩(wěn)腳步,用心做好市場營銷,達(dá)到更好的營銷效果,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展下去。在許多營銷方式當(dāng)中,郵件營銷的方式更為適合外貿(mào)行業(yè),符合外貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn),成為了大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的首選營銷方案。下面Rushmail來給大家傳授一份外貿(mào)郵件群發(fā)的營銷攻略。
(一)、客戶郵箱地址的分類管理
在獲取到客戶郵箱地址之后,需要先確保郵箱是否真實(shí)有效、精準(zhǔn)等等(當(dāng)然除了郵箱地址,面對外貿(mào)客戶,還需要保存客戶的電話等聯(lián)系方式),之后可以根據(jù)群發(fā)郵件之后的反饋回來的數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶分類管理,根據(jù)送達(dá)率、點(diǎn)擊率、閱讀時(shí)間、活躍程度,分為:無效客戶、一般客戶、高質(zhì)量客戶,進(jìn)行區(qū)別對待,能更好分配精力到優(yōu)質(zhì)客戶身上。
對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,可以通過Rushmail外貿(mào)郵件群發(fā)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,幫助企業(yè)營銷人員快速統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更高效運(yùn)作營銷計(jì)劃。
(二)、發(fā)送時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
1.發(fā)送時(shí)間:不同地域之間的時(shí)差是不一樣的,外貿(mào)行業(yè)的企業(yè)通常會擁有多個(gè)國家的郵箱地址,并且根據(jù)外貿(mào)的產(chǎn)品郵件內(nèi)容的發(fā)送時(shí)間也要有所區(qū)分。當(dāng)然在Rushmail群發(fā)平臺中,可以設(shè)定郵件發(fā)送的時(shí)間,提升郵件營銷的效果。
2.了解習(xí)俗:針對不同國家的習(xí)俗、風(fēng)俗等國家文化,根據(jù)不同國家制定不一樣的郵件內(nèi)容。
3.郵件內(nèi)容盡量簡潔:內(nèi)容簡潔大方,不要發(fā)送很長的郵件內(nèi)容,只需要在郵件中表述清楚:我是誰、我賣的產(chǎn)品是什么、優(yōu)勢是什么即可。
4.企業(yè)品牌/logo:郵件中可多次展現(xiàn)/提到企業(yè)的品牌/logo,加深客戶的品牌印象。
(三)、個(gè)性化的郵件發(fā)送
對客戶群體進(jìn)行分類之后,可以通過由Rushmail提供的自定義變量功能,針對客戶名稱、行業(yè)、國家等信息,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵件,讓客戶在收到郵件查看到郵件標(biāo)題、內(nèi)容時(shí),認(rèn)為這封郵件是單獨(dú)為他所編寫發(fā)送的,可以大幅度提高客戶的好感度,提升外貿(mào)郵件的點(diǎn)擊率。
以上是一份外貿(mào)郵件的營銷功能,可以更好的幫助到外貿(mào)企業(yè)做郵件營銷,有效的提高市場營銷的效果。
說遠(yuǎn)一點(diǎn),大清朝的時(shí)候 洋鬼子要來做貿(mào)易,我大清朝皇帝說不行,結(jié)果就發(fā)生了鴉片戰(zhàn)爭,后被迫設(shè)立廣州十三行,這個(gè)十三行就是處理外貿(mào)事情的官方機(jī)構(gòu)了,清朝的大官勾結(jié)十三行的商人進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易,客戶自動上門,無需去找。
大清朝完了之后社會動蕩不安 外貿(mào)也沒得搞,怎么辦呢?我天朝領(lǐng)導(dǎo)智慧高,用香港做中轉(zhuǎn)站,比如招商局。但是這一段時(shí)期也是客戶上門為主,坐等訂單就可以。
轉(zhuǎn)眼間到了改革開放的時(shí)代了,為了鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì),來個(gè)廣交會,廣交會的設(shè)立 使得很多民營企業(yè)有了一個(gè)相當(dāng)公平的競爭舞臺。這段時(shí)期外貿(mào)就是以展會為主。
到了我們的丑男上場了,馬爸爸搞了個(gè)阿里巴巴,外貿(mào)有個(gè)新平臺,網(wǎng)絡(luò)營銷,同時(shí)期的還有什么中國制造 環(huán)球資源 之類的,和各大展會一起并存。
再到最近十年 隨著智能手機(jī)的普及,社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),社交平臺開始崛起,早期的Facebook賣仿品的都大賺了一筆。
所以就目前外貿(mào)平臺來說 展會 B2B 平臺 加社交營銷一起弄!
寫郵件只是其中一個(gè)溝通手段,算不上什么做外貿(mào)的方法。
遛娃的時(shí)候碼字的 碼字辛苦 麻煩點(diǎn)個(gè)贊!
一個(gè)10年老外貿(mào)人!
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