17日,記者從市網(wǎng)絡理政辦獲悉,日前,由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院指導、中國軟件評測中心主辦的“2020數(shù)字政府服務能力暨第十九屆中國政府網(wǎng)站績效評估結果公布。成都在省會城市政府網(wǎng)站中排名第一,并入圍副省級城市政府網(wǎng)站前十名,與深圳市并列第二名。這已是成都第四年獲得省會城市政府網(wǎng)站排名第一的榮譽。
全國省會城市第一
8個方面綜合評分95.1分
根據(jù)組委會公布的數(shù)據(jù)顯示,在綜合信息發(fā)布指數(shù)、數(shù)據(jù)開放指數(shù)、功能推廣指數(shù)等8個方面的綜合考評結果中,成都以95.1分的總成績排名全國省會城市第一。在數(shù)據(jù)開放指數(shù)、解讀回應指數(shù)、互動交流指數(shù)等指標的單項評比中,成都表現(xiàn)突出。
每印發(fā)一份文件,隨之配套的解讀也會同時間在網(wǎng)站公布?!斑@就要求各單位(部門)在制定政策的同時,做好配套解讀。雖然增加了工作量,但卻讓企業(yè)和市民更便利?!笔姓W(wǎng)站負責信息更新的一位工作人員在接受記者采訪時說。
單拿解讀回應指數(shù)這一條而言,成都已經(jīng)對政策解讀的適用范圍、解讀主體、解讀內容、解讀形式等作出統(tǒng)一規(guī)范。在全國首倡“公開即時解讀、跟蹤回應解讀、常態(tài)化解讀、綜合集成解讀”四種解讀方式和“政策、解讀文本、解讀機構、解讀人、日常聯(lián)系方式及新聞通稿”同步六公開原則,尤其是首創(chuàng)政策解讀人制度,在公開規(guī)范性文件的同時,同步公開文件的具體解讀機構、解讀人、聯(lián)系方式并實時更新,確保老百姓在政策有效期內找得到人、聯(lián)系得上,解得了疑、答得了惑,同時也為政策文件的實施效果、存在問題、改進方向提供了及時反饋渠道。
聯(lián)動發(fā)揮矩陣作用
及時公開透明回應市民所關注
在今年疫情防控和復工復產(chǎn)時期,市政府網(wǎng)站是很多成都中小微企業(yè)主獲取信息的第一平臺?!肮俜?、權威、及時,猶如一顆‘定心丸’?!痹诔啥甲黾t酒生意的石蕤鋒如此評價。
今年疫情期間,市政府網(wǎng)站作為政府信息發(fā)布第一平臺,聚焦疫情防控、復工復產(chǎn)、經(jīng)濟重啟三大重點,在網(wǎng)站開設疫情防控專欄,下設政策文件、通知公告、防控日志、回應關切、防控動態(tài)、防疫知識等,發(fā)布疫情防控有關利企政策涉及企業(yè)復工復產(chǎn)、金融財稅、援企穩(wěn)崗、投融資等70余條,聯(lián)動市發(fā)改委、市人社局等部門發(fā)布企業(yè)關注的復工復產(chǎn)、金融支持、減免房租和就業(yè)補貼等服務30余項,為企業(yè)一站式查詢政務服務提供便利;開通制作“心理加油站”、網(wǎng)絡理政“真情面對”和“民生直通”之“抗擊疫情--成都在行動”特別直播節(jié)目,節(jié)目收聽收看達100萬余人(次)。
信息公開透明,是市政府網(wǎng)站主打的一張“名片”。
聚焦打贏“三大攻堅戰(zhàn)”,及時公開生態(tài)環(huán)境質量、生態(tài)環(huán)境保護督察整改信息、環(huán)境監(jiān)測、生態(tài)環(huán)境準入等信息;
及時公開宏觀調控政策執(zhí)行、財稅政策、房地產(chǎn)市場調控、金融運行監(jiān)測等信息。聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,網(wǎng)站在“營商環(huán)境”專欄根據(jù)營商環(huán)境評價指標集中公布政策文件50余條;
在“企業(yè)政策服務”專欄公布產(chǎn)業(yè)新政50條、民營經(jīng)濟健康發(fā)展25條、招商投資政策150余條、政府采購政策40余條、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策20余條,并且針對企業(yè)登記、科技金融、中小企業(yè)、人才服務、新經(jīng)濟、收費目錄、稅收優(yōu)惠、國土規(guī)建等行業(yè)發(fā)布8大類、22小類,近900項政策文件;
依托市政府網(wǎng)站群,發(fā)揮矩陣作用,聯(lián)動各區(qū)(市)縣、市級部門門戶網(wǎng)站及相關政務新媒體發(fā)布營商環(huán)境相關信息7000余條。
持續(xù)開展大膽創(chuàng)新
繼續(xù)保持網(wǎng)站建設管理的全國領先勢頭
“近幾年來,我們重點加強了網(wǎng)站的政策宣傳、政務公開、辦事服務、政民互動等功能建設,優(yōu)化完善了網(wǎng)站的制度、技術安全保障體系,但是我們在網(wǎng)站的用戶體驗、資源應用等方面還存在短板?!笔芯W(wǎng)絡理政辦相關負責人在接受記者采訪時透露,下一步,將對標先進城市做法,結合我市基礎優(yōu)勢,在立足于建好網(wǎng)站、管好網(wǎng)站的同時,在用好用活網(wǎng)站信息資源等方面持續(xù)開展大膽創(chuàng)新,積極推進網(wǎng)站信息資源的智能化知識圖譜體系建設,繼續(xù)保持我市網(wǎng)站建設管理的全國領先勢頭。
落實到具體層面,我市首要將深化主動公開,打造公開集成體系,優(yōu)化完善公開目錄、基層平臺,建立限時整改和反饋機制,提高主動公開工作實效。指導各區(qū)(市)縣建立健全主動公開定期檢查通報制度,不斷提升主動公開的質量和水平。
其次是依法做好依申請公開。我市將建立完善并認真落實政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔以及常年法律顧問、重大疑難案件會商會辦和風險評估制度,妥善應對由政府信息公開申請引發(fā)的行政復議、行政訴訟。加強政府信息依申請公開法律支撐,督促市政府部門、有關單位及各區(qū)(市)縣落實好常年法律顧問、重大疑難案件會商會辦和風險評估制度,妥善應對行政復議、行政訴訟,提升政府信息公開法治化水平。
此外,我市將深化基層政務公開標準化規(guī)范化工作,統(tǒng)籌推進“放管服”改革向基層延伸和基層政務公開標準化規(guī)范化工作,促進政務服務標準化與政務公開標準化有機融合。
我市還將實施網(wǎng)絡理政總入口建設,建立充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段進行政府網(wǎng)站和新媒體建設的制度規(guī)則。加強市級各政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)整合,提高數(shù)據(jù)資源匯聚處理的效率和質量,推出個人空間、人工智能搜索等信息融合服務,為社會民生提供便捷服務。完善支持下一代互聯(lián)網(wǎng)的政府網(wǎng)站基礎設施建設,優(yōu)化信息使用與信息交互安全環(huán)境,不斷提升政府網(wǎng)站的公信力。
成都日報·錦觀新聞 林倚晗 記者 趙榮昌 供圖 市網(wǎng)絡理政辦 編輯 田莉 校對 宋和霄
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