來源:盒飯財經(jīng)(ID:daxiongfan) 作者:曹雨
傍晚,某個十字路口,行人穿梭在電動車車流里。
一個身影,吃完了手中最后的一口炸年糕,轉(zhuǎn)身邁進了轉(zhuǎn)角的一家小店,店鋪招牌上亮著幾個大字:成人用品無人店。瞅著店里模糊的人影近了,她迅速止步,悄悄退了出來,直到店里的人出來,她再次鉆了進去。
她是來給成人用品自動售貨機補貨的,這樣的時刻,她每隔一周都要經(jīng)歷一次。回避店里的人,倒不是因為怕人發(fā)現(xiàn)自己,而是怕店里的客人尷尬。
“不知道是不是因為做久了臉皮厚,再說尷尬也比不上金錢帶來的安全感和滿足感呀。”90后的安云是一個成人用品無人店的店主,偶爾,她會在社交網(wǎng)絡(luò)上記錄一些開店中的趣事,同時也可以吸引一批線上的客戶。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,斜杠青年們都曾有過一個副業(yè)夢,尤其是疫情后,年輕人從花錢大戶成了攢錢大軍,副業(yè)呼聲漸高。其中,不需要守店,投資小,被宣傳為“暴利”的成人用品無人零售行業(yè),再度成為許多年輕人的心動選項。
與此同時,行業(yè)也正在釋放積極信號。今年7月,情趣用品“醉清風(fēng)”向深交所遞交了招股書,此外,女性情趣品牌“大人糖”、新零售品牌“愛心動”、情趣潮玩品牌“SauceDesign非理性”等均在今年前三季度獲得了新融資,成人用品似乎不再是一門“說不出口的生意”。
但檢索網(wǎng)站后卻發(fā)現(xiàn),成人用品無人店的生意早已被嗅覺靈敏的各色加盟品牌充斥,不時還能刷到成人用品機器轉(zhuǎn)讓的帖子。
真實情況是怎樣的?我們采訪了幾位店主,也關(guān)注了許多店主的賬號,她們大多是90后,在三四線城市拿著一份普通的工資,每個月通過經(jīng)營一家成人用品無人店卻可以獲得三四千元的額外收入。但在熟人圈里,她們往往選擇隱瞞這項副業(yè),甚至有男友因為這門生意與其分手。下班后,她們才切換到小號,發(fā)布著平日不會啟齒的營銷文案,偶爾也充當(dāng)樹洞,通過攝像頭、聊天框,看人生百態(tài)。
在這個互聯(lián)網(wǎng)無孔不入的時代,成人用品市場這個曾經(jīng)看上去像是未經(jīng)開發(fā)的處女地,也正在沖破“觀念生意”的囚牢。
講不出口的生意
在開店之前,金晶沒有告訴任何人,她很清楚,口水會淹沒自己開店的積極性,直到第三個月生意穩(wěn)定了,與家人同住的金晶才不得已告知了父母,果然,招來了“一頓大罵”。
想要開啟一個成人用品無人店,首先需要跨過的就是這道心理坎。
同為店主的李曼,則索性一直隱瞞,她直言,“很少有老一輩人會接受,家里人要是知道了,脊梁骨都要被戳斷了”。
95后的李曼,對于成人用品行業(yè)并不陌生。曾經(jīng),她家門口的某條街就是“紅燈區(qū)”,一條街開了五六家成人用品店,偶爾見到一個老爺子蹲店,后來也陸續(xù)見到些無人店,但“裝修都很low”,而即便上下班途中從未見到有人出入,店鋪卻未見衰落。
那時,李曼就想這門生意“有門道”。真正讓她下定決心的,是剛畢業(yè)時的低月薪。為此,她曾以二房東、自媒體、刷單為副業(yè),但都以失敗告終,最后在朋友的介紹下,她將目光鎖定到了成人用品無人店。
開店的方式有兩種,自己開,或者找品牌商加盟。前者需要自己買機器、找貨源、選店鋪、裝修,后者則有品牌方協(xié)助完成這些事情,后期還會答疑解惑。李曼選了后者,因為此前,她對于成人用品的了解僅限于安全套。
創(chuàng)業(yè)過程中的另一道關(guān)卡很快就來了——如何選一個靠譜的加盟商。
李曼在網(wǎng)站上留了自己電話,從此噩夢來了,一天接到三四個廠商的電話成了常事,甚至一兩年后,還有企業(yè)仍在打來。其中,多是不正規(guī)的企業(yè)。
“每個銷售都說得天花亂墜,比如,4個月不掙錢全額退款、營業(yè)額達到多少再送一家店,但最終發(fā)現(xiàn)都是套路。此外,產(chǎn)品的進貨價格,也是要對比的,有幾家品牌給我的都是假貨,我把單子給朋友看才發(fā)現(xiàn)價格完全離譜?!崩盥寡?,一不留神,就容易被割了韭菜。
同樣是90后店主的金晶也有類似經(jīng)歷,甚至還總結(jié)了一套甄選品牌的標(biāo)準(zhǔn):上企業(yè)信用網(wǎng)站上查一查,公司大不大,是否是皮包公司,商標(biāo)與資質(zhì)是否齊全,經(jīng)營范圍里有沒有成人用品和自動售貨機,有沒有醫(yī)療器械經(jīng)營備案,另外,還需要在社交網(wǎng)絡(luò)上檢索該品牌的相關(guān)案例。
金晶的店
終于,在2018年,經(jīng)過一個月的籌備,李曼的第一家成人用品無人店開張了。小城市的房租,十平米的面積只需每月一千元,外加三四萬的加盟費,總共落地不到五萬。金晶也是在那一年開了首店。
這并非一門新興的生意 。早在2015年,光明網(wǎng)就報道了24小時服務(wù)的成人用品無人自助售貨店,像雨后春筍一樣涌現(xiàn)出來。
而店主們也會花心思與其他品牌拉開差距。李曼選擇了一種日式風(fēng)格的店鋪,裝修、門頭更加整潔高端,店內(nèi)用更豐富的物料裝飾,產(chǎn)品也都盡量選擇大牌、熱銷款。
回過頭來看,除了開店之前,開店后的前一兩個月也顯得格外重要——生意最差,也最容易打擊創(chuàng)業(yè)者信心。前兩個月,由于是新店,再加上對營銷策略的不熟悉,李曼和金晶都只賺了個房租錢。“我當(dāng)時以為幾萬塊錢要打水漂了,但是我又很好奇那些‘破爛’的小店是怎樣開下去的?”
通過請教朋友、廠家,她們學(xué)習(xí)了一些運營方式。比如,無人店擺貨也很有講究,安全套用于引流,針對男性的、女性的產(chǎn)品,不同的材質(zhì)適合不同的人,都需要平衡。李曼的店,拋開安全套,價格從150~500元都有,受眾覆蓋面廣。
此外,產(chǎn)品要搭配著賣,賣一個硅膠娃娃搭配潤滑劑、延時濕巾、延時噴劑;在店里放上自己的聯(lián)系方式,可以運營一批線上客戶,增加回購;定價做一些調(diào)整,不能比周邊的小店高太多;店里張貼更加吸引人的產(chǎn)品介紹文案……
第二個月,李曼找了兩個大學(xué)生發(fā)傳單宣傳店鋪,同時張貼促銷海報,店里也做了比較大的促銷力度,另外,在店里貼上自己的微信,加好友可以返現(xiàn)。逐漸,生意就穩(wěn)定了起來,在2019年年初,還和好友合伙開了第二家店。
過程中,金晶覺得,“堅持”最重要。
隱秘與偏見
作為一項副業(yè),成人用品無人店帶來的收入是可觀的。
李曼的無人店,每天進店的人在三個到十來個左右,但由于進店的消費者目標(biāo)性比較高,基本上兩三個人就會有一人下單。一年時間,李曼和金晶就回了本,每個月,李曼的兩個店能獲得八九千的收入,金晶則能獲得三四千,也在計劃開二店。
不過,“二十多歲的女性賣成人用品”這件事,并不會被普遍接受。
李曼的一任男友,就因此事分手了。“他得知我開著這家店時,非常不理解,認(rèn)為不太體面,說別人會帶著有色眼鏡看我,父母知道了也不太能接受。但我覺得找到一個合適的副業(yè)真的很難,就堅持開了下去,后面我們就分手了。我沒有想到到現(xiàn)在還有人介意這門生意?!?/p>
有一次,李曼不小心將營銷文案發(fā)到了自己的私人朋友圈,還引起了朋友的評論,“你也做這個生意呀?!?/p>
因為這些可以預(yù)知的偏見,店主們往往選擇向熟人圈隱瞞這項副業(yè)。
除了線下,線上也是一條渠道。她們一般會單獨注冊一個社交賬號,專門用于線上營銷,李曼的微商賬號如今已有2500人,以一天或兩天一更的頻率更新營銷朋友圈,沉淀老客戶。
當(dāng)然也會不時遇到騷擾,特別是在有女性身份加持的情況下。一次,有客戶半夜發(fā)來赤裸的消息,金晶大罵了回去,結(jié)果反而遭到了對方的舉報。
開店時間久了,也會遇到許多“奇怪”的事情。
去年夏天的一個夜晚,有個小男孩給李曼打電話,說他買的東西沒有調(diào)出來,李曼打開監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并沒有人在店里買東西,經(jīng)過反復(fù)確認(rèn),才在監(jiān)控的一個小角落里,看到了男孩的小半個頭——他不好意思躲在了柜子底下。
此外,近兩年,李曼也能看到三五閨蜜一同進店,選購成人用品的情況。“開了這個店,我感覺現(xiàn)在人還比較開放,特別是一些00后,開放程度還是比較超乎大家的印象?!?/p>
李曼和金晶偶爾也會充當(dāng)樹洞,聽客人們講述自己的經(jīng)歷。
有的男生有女友還會出軌或嫖娼,有女孩子多次流產(chǎn),有許多中年女性都處于無性婚姻的狀態(tài),也有全職太太想創(chuàng)業(yè)但需要向丈夫要啟動資金……故事聽多了,李曼會對婚姻感到一些恐懼“萬事還是要靠自己”。
回歸現(xiàn)實,李曼依舊朝九晚五扮演一個單純的打工人。不過,李曼會經(jīng)常跟朋友傳達觀念:取悅自己,不是一件羞恥的事情。
角落里的千億市場
女性,90后,成人用品無人店,這些標(biāo)簽組合在一起很有吸引力。
早在2014年,就有集這些標(biāo)簽于一身的“馬佳佳”被推上臺前。
馬佳佳生于1990年,自2012年從中國傳媒大學(xué)畢業(yè)之后,她就進入成人性用品行業(yè),和小伙伴們一起,一年多時間就帶著Powerful(泡否)情趣用品店,從北京東五環(huán)傳媒大學(xué)旁的小吃街上,一間二十平方米的小門臉一路“殺”到了三里屯商區(qū),這家店曾經(jīng)還被稱為“中國最美情趣用品店”。那幾年,馬佳佳成了諸多創(chuàng)業(yè)論壇和商學(xué)院爭相邀請的演講嘉賓,在各地談創(chuàng)業(yè)、談互聯(lián)網(wǎng)思維、談品牌觀營銷觀。
和其他產(chǎn)業(yè)一樣,改革開放不久中國就成為成人用品產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)大國,其生產(chǎn)的產(chǎn)品近99%向海外銷售。2008年金融危機發(fā)生后,歐美市場消費能力下降,廣東等地的性用品生產(chǎn)廠商才將關(guān)注點轉(zhuǎn)向國內(nèi),部分代工廠從單純OEM轉(zhuǎn)向嘗試打造品牌。
不過,幾乎所有嘗試都鎩羽而歸——在一個相對保守的環(huán)境里打造一個成人用品品牌太過困難。馬佳佳的出現(xiàn),被當(dāng)作“性解放者”一般,撬動著外界對“藍?!背扇擞闷肥袌龅南胂罅Α?/p>
但僅一年多的時間,伴隨著Powerful的消失,馬佳佳也逐漸沒了聲音。如今翻開她的微博,還能看到當(dāng)年她在談及成人用品時的一條評論,“在中國,這不是一個零售生意,是個觀念的生意。”
與傳統(tǒng)中國人提及性時的含蓄相比,國內(nèi)成人用品產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模正逐漸擴大 。企查查數(shù)據(jù)顯示,目前我國現(xiàn)存“情趣用品”相關(guān)企業(yè)共12.0萬家,2020年企業(yè)注冊量大爆發(fā),全年注冊了3.0萬家企業(yè),同比增長了537.3%;今年前三季度共注冊了7.4萬家企業(yè),同比增長了393.3%。
據(jù)中研普華發(fā)布的報告數(shù)據(jù),2020年中國成人用品市場規(guī)模會超過千億元,其中情趣電商市場規(guī)模將超600億元。
這個隱秘的生意正在受到資本熱捧,從前三季度的融資情況來看,已經(jīng)有7個品牌先后獲得融資,披露總金額超2.76億元人民幣。
數(shù)據(jù)來源于企查查
即便如此,與龐大市場規(guī)模相比,我國的情趣用品產(chǎn)業(yè),包括產(chǎn)品、渠道和生產(chǎn)還是呈現(xiàn)小、散、亂特征。即便像愛侶健康、春水堂等上市公司,市場占有率也不足10%。
李曼在大行業(yè)中起伏,如今,有人問及她行業(yè)是否已經(jīng)飽和時,她會回答:跟幾年前對比,市場要好很多。
比如,今年開始這類無人店可以上線美團,經(jīng)由騎手直接從店里取貨送到顧客手中,而在此前,上線美團、餓了么這類平臺必須要有二類醫(yī)療器械備案,由此可以看到政策在放開。另外,隨著80、90后群體成為消費的主力軍,以及國民開放程度提高、“性意識”不斷提升,越來越多的人開始為高價的成人產(chǎn)品買單。李曼也感覺,市場開始洗牌,包括加盟商、廠家也都在走向規(guī)范化,行業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境也遠比此前要好。
這兩年,有不少年輕人聯(lián)系到李曼和金晶,表示也想開一個成人用品無人店。整體上,她們還是比較看好這個行業(yè)。但對于許多不愿做功課,認(rèn)為擺個機器就可以賺錢的人,則直言“簡直異想天開”。
“即便知名的進貨品牌也會有假貨,成本、回報周期、選址、貨源、運營,每一步都很重要。畢竟,這本質(zhì)上也還是一門生意?!?/p>
* 文中人物為化名
[本文作者盒飯財經(jīng),創(chuàng)業(yè)家授權(quán)轉(zhuǎn)載。如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系微信公眾號(ID:daxiongfan)授權(quán),未經(jīng)授權(quán),轉(zhuǎn)載必究。]
掃描二維碼推送至手機訪問。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長刪除。
轉(zhuǎn)載請注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/15058.html