撰文 楊陽(yáng)

版式 鄧尖

9月13日，湖北諾緣電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湖北諾緣”）總經(jīng)理鄭宏成在自己朋友圈發(fā)布了一條緊急招聘客服人員的啟事——由于近期業(yè)務(wù)量的不斷增大，以及即將到來(lái)的京東“豐收季”銷(xiāo)售高峰，她必須盡快再增加一些人手。

是的，今年以來(lái)鄭宏成的公司已經(jīng)銷(xiāo)售了10萬(wàn)只松滋雞，創(chuàng)下了四年來(lái)的新高。她預(yù)計(jì)松滋雞即將迎來(lái)又一輪銷(xiāo)售高峰——特別是在15日京東生鮮和湖北省松滋市人民政府共同發(fā)布了“京東標(biāo)準(zhǔn)”的全新品牌后。

事實(shí)上，鄭宏成給自己定的目標(biāo)是，今年要賣(mài)100萬(wàn)只雞，銷(xiāo)售額目標(biāo)4000萬(wàn)元。明年目標(biāo)300萬(wàn)只雞，銷(xiāo)售額1.2億——這其中，京東一個(gè)渠道就要占銷(xiāo)售總量的近四分之一。

同樣為京東豐收節(jié)緊張備戰(zhàn)了多日的宋偉，已經(jīng)在京東“修文農(nóng)特產(chǎn)館”里打出了“現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)”的招牌——現(xiàn)在，修文獼猴桃已經(jīng)成了當(dāng)?shù)厝龔垺懊敝唬c修文縣陽(yáng)明文化、桃園八寨并列，成為該縣重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)。

這已經(jīng)是京東第四屆“豐收節(jié)”。盡管用戶看到的仍然是各地不斷涌現(xiàn)的美味特產(chǎn)，但它們卻已發(fā)生了本質(zhì)的飛躍。

“獼猴桃、松滋雞、霸王蟹……這些幾年前以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為核心生產(chǎn)方式的產(chǎn)品，正以地方特產(chǎn)館的形式登上京東的頁(yè)面，而他們的背后也不再是小打小鬧的個(gè)體作坊式生產(chǎn)，而是標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的新體系?！本〇|集團(tuán)副總裁、京東零售公共事務(wù)負(fù)責(zé)人馮全普說(shuō)：“京東的助農(nóng)，不止是賣(mài)貨，更是幫助他們樹(shù)立品牌，最終達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量越高消費(fèi)者越滿意的效果，而農(nóng)戶收益越高就會(huì)越重視通過(guò)科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)行生產(chǎn)，并最終形成提供更多高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品的正循環(huán)?！?/p>品類(lèi) 品質(zhì) 品牌從“買(mǎi)手”到“品牌孵化器”

熟悉京東的人都知道，最早期京東生鮮在農(nóng)產(chǎn)品都是“買(mǎi)手制”，后來(lái)有段時(shí)間京東助農(nóng)的核心是流量扶持，然而時(shí)至2021年，京東的角色已經(jīng)變成了“品牌孵化器”、標(biāo)準(zhǔn)制定者、養(yǎng)殖生鮮體系的構(gòu)建者，以及新農(nóng)人電商的“水電煤”。

9月11日，一場(chǎng)別開(kāi)生面的發(fā)布會(huì)在新疆巴州隆重舉辦——這是2021年的庫(kù)爾勒香梨節(jié)。發(fā)布會(huì)上，庫(kù)爾勒市政府與京東聯(lián)手授予當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)“京東生鮮農(nóng)場(chǎng)庫(kù)爾勒香梨直采基地”、優(yōu)秀香梨種植大戶“京東生鮮產(chǎn)業(yè)帶新農(nóng)人合作伙伴”。

其實(shí)這次香梨節(jié)上，庫(kù)爾勒市和京東生鮮還聯(lián)手干了好幾件事：包括深挖上游供應(yīng)鏈，產(chǎn)地包園，增加產(chǎn)品豐富度等，并由此開(kāi)發(fā)了母梨禮盒、紅香酥梨禮盒。不論是此前的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，還是溯源體系，還是今天多樣化的產(chǎn)品，都是在不斷給“庫(kù)爾勒香梨”這個(gè)金字招牌增加含金量，進(jìn)一步提升品牌影響力。

無(wú)獨(dú)有偶，四天之后，湖北松滋也舉辦了一場(chǎng)相似的發(fā)布會(huì)，京東不僅給松滋雞制定了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，還以“京選特產(chǎn)松滋雞”為聯(lián)合品牌，讓松滋雞入選了京東京覓品牌供應(yīng)商——換句話說(shuō)，京東用自己的品牌給松滋雞做了背書(shū)。

事實(shí)上，松滋雞并不是第一個(gè)獲此殊榮的農(nóng)產(chǎn)品，此前還有京東版的西湖龍井和五常大米、宿遷霸王蟹……

這或許是京東在助農(nóng)方面的一個(gè)新模式：即打造聯(lián)合品牌——那些符合京東標(biāo)準(zhǔn)的生鮮產(chǎn)品，京東愿意推出“共同品牌”，更增消費(fèi)者的信任。

當(dāng)然，京東助農(nóng)這條路走得并非一帆風(fēng)順。

例如京東必須按照用戶的需求來(lái)給農(nóng)產(chǎn)品制定一些標(biāo)準(zhǔn)。最開(kāi)始，由于標(biāo)準(zhǔn)化可能會(huì)帶來(lái)一些成本上的增加，農(nóng)民在初期并沒(méi)有看到收益，因而有些農(nóng)戶并不非常愿意買(mǎi)單。但京東聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?，做了大量工作，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程，最終讓農(nóng)戶們接受了這些要求，最終實(shí)現(xiàn)了流程化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化，建立了養(yǎng)殖生鮮體系，由京東農(nóng)場(chǎng)直采。

“凡是符合京東標(biāo)準(zhǔn)的新農(nóng)人，京東會(huì)優(yōu)先為其開(kāi)設(shè)特產(chǎn)館?！瘪T全普說(shuō)。

是的，自從2020年7月京東生鮮正式將“京心助農(nóng)”項(xiàng)目升級(jí)為為長(zhǎng)期戰(zhàn)略后，京東就不斷探索更“徹底”、更“高效”的助農(nóng)方式，從最開(kāi)始的給流量“進(jìn)化”到了幫扶樹(shù)立品牌、建立產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)帶的新高度。

2021年，京東生鮮目前共開(kāi)設(shè)助農(nóng)館和特產(chǎn)館達(dá)753個(gè)、制定超5000條品控細(xì)則；與京東物流合作建設(shè)產(chǎn)地倉(cāng)、協(xié)同倉(cāng)達(dá)70個(gè)；共計(jì)賣(mài)出超6億件產(chǎn)業(yè)帶農(nóng)產(chǎn)品，助農(nóng)成交額同比上漲236%。

在某種程度上，京東在助農(nóng)的過(guò)程中，對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的影響在日益深刻：除了打造品牌提高銷(xiāo)量外，還“倒逼”當(dāng)?shù)氐摹靶∞r(nóng)經(jīng)濟(jì)”升級(jí)并進(jìn)入了社會(huì)化大分工的專(zhuān)業(yè)化新階段。

針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、缺乏品控標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)峻問(wèn)題，京東都會(huì)制定相應(yīng)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，幫助當(dāng)?shù)亟a(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化，提高生產(chǎn)效率——只有這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障供貨能力。當(dāng)然，這就使企業(yè)必須做專(zhuān)、做精：擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的就去做營(yíng)銷(xiāo)，擅長(zhǎng)生產(chǎn)的就專(zhuān)注生產(chǎn)，如果你都不會(huì)，就做好養(yǎng)殖這一件事也足矣。

“我們公司自有的獼猴桃園有50畝，但只占總銷(xiāo)量的10%，另外還有90%的獼猴桃是代銷(xiāo)以及收上來(lái)的果子?！彼蝹ネ嘎叮F(xiàn)在修文縣的獼猴桃，從果園到深加工，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

宋偉在獼猴桃果園

目前整個(gè)修文縣16.8萬(wàn)畝果園每年產(chǎn)獼猴桃2億到2.5億斤，已經(jīng)是縣政府重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。而宋偉最擅長(zhǎng)的就是賣(mài)貨，所以他要把營(yíng)銷(xiāo)做到極致。他的店鋪里，不僅賣(mài)獼猴桃鮮果，還賣(mài)副產(chǎn)品，因?yàn)榭h里還建立起了獼猴桃產(chǎn)業(yè)鏈下游的深加工廠，研發(fā)了獼猴桃汁、獼猴桃果干、果酒……

宿遷的地方名牌“霸王蟹”，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)分離——合作社負(fù)責(zé)養(yǎng)好螃蟹，然后交給“宿有千香”運(yùn)營(yíng)公司在京東進(jìn)行銷(xiāo)售。2020年“霸王蟹”在京東的銷(xiāo)售額就突破了千萬(wàn)元。

這一變化最明顯的是湖北松滋雞，其產(chǎn)業(yè)鏈也早已從農(nóng)戶賣(mài)雞發(fā)展到了一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈社會(huì)化大分工的階段。

鄭宏成的湖北諾緣電子商務(wù)有限公司擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)，“專(zhuān)注”給她的生意帶來(lái)了“質(zhì)的飛躍”：“中國(guó)特產(chǎn)?松滋館”是2017年9月正式入駐京東的，2019年的全年銷(xiāo)售額就達(dá)到了100萬(wàn)元，2020更是直接爆增了三倍，達(dá)到400萬(wàn)元。

“今年上半年松滋雞的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到500多萬(wàn)，估計(jì)全年最少也有1000萬(wàn)元以上?！编嵑瓿煞浅ｉ_(kāi)心：“銷(xiāo)售額提高的同時(shí)收益也有了明顯的提升?！?/p>

2021年1月，鄭宏成在京東上開(kāi)了第二家“中國(guó)特產(chǎn)?松滋農(nóng)特產(chǎn)館”，7月份又開(kāi)了第三家店鋪“中國(guó)特產(chǎn)?松滋助農(nóng)館”?，F(xiàn)在，三個(gè)店鋪一起發(fā)力，松滋雞再加上其他農(nóng)副產(chǎn)品，今年湖北諾緣的銷(xiāo)售額總目標(biāo)是5000萬(wàn)以上，其中松滋雞產(chǎn)品銷(xiāo)售額目標(biāo)1500萬(wàn)元。

松滋農(nóng)戶養(yǎng)殖的跑山雞

產(chǎn)業(yè)分工給生產(chǎn)端帶來(lái)的規(guī)?；?、效率化更加明顯。

鄭宏成的上游供應(yīng)商是松滋神農(nóng)食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“神農(nóng)公司”），負(fù)責(zé)從養(yǎng)殖戶手里收松滋雞，并進(jìn)行屠宰、加工、包裝、衛(wèi)生檢測(cè)……該公司原來(lái)的日屠宰量只有5000只，隨著銷(xiāo)售不斷增加，今年又新增加了屠宰車(chē)間和1條流水線，現(xiàn)在屠宰量一天能達(dá)到2萬(wàn)只。而神農(nóng)公司也在“倒逼”他的上游——新增加了6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地。

“政府指定了劉家場(chǎng)、萬(wàn)家、楊林市、街河市、紙廠河、陳店為松滋雞養(yǎng)殖基地，后續(xù)再根據(jù)銷(xiāo)售情況來(lái)擴(kuò)張。”鄭宏成透露，現(xiàn)在她唯一覺(jué)得要解決的問(wèn)題是，由于京東對(duì)松滋雞的檢疫要求太嚴(yán)格，而導(dǎo)致入倉(cāng)比較慢，她希望能夠再提高點(diǎn)速度，這樣能夠提高客戶的體驗(yàn)。

當(dāng)然，京東的助農(nóng)不僅僅可以幫助整個(gè)地區(qū)重塑產(chǎn)業(yè)鏈，提高效率，他們更在庫(kù)爾勒香梨的合作中，幫助庫(kù)爾勒市貫通了市鄉(xiāng)村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系，構(gòu)建了巴州大農(nóng)業(yè)、大流通戰(zhàn)略全價(jià)值鏈體系。

可以說(shuō)，修文獼猴桃、湖北松滋雞和庫(kù)爾勒香梨是京東助農(nóng)過(guò)程中在不同層面上不斷涌現(xiàn)的一個(gè)個(gè)新境界。

不得不說(shuō)，京東在助農(nóng)方面已經(jīng)形成了一套自己的“方法論”：一方面通過(guò)爆款牽引，打造鏈?zhǔn)絺鲗?dǎo)銷(xiāo)售，催生指數(shù)級(jí)反應(yīng)；另一方面，在流量扶持的同時(shí)，還要給當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品賦能、技術(shù)賦能和品牌賦能。

例如技術(shù)賦能，京東在長(zhǎng)白山區(qū)大力推動(dòng)了一個(gè)“AI養(yǎng)豬”項(xiàng)目，即通過(guò)AI豬臉識(shí)別、IoT、區(qū)塊鏈等數(shù)字科技手段，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人飼喂、全程可溯源；并把生豬出欄時(shí)間縮短5-8天，把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元，推廣到整個(gè)中國(guó)養(yǎng)豬業(yè)每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。

在京東集團(tuán)副總裁、京東零售公共事務(wù)負(fù)責(zé)人馮全普看來(lái)，京東在助農(nóng)上的介入，已經(jīng)從“幫扶”發(fā)展到了新時(shí)期的“生態(tài)化”治理模式，從一產(chǎn)到二產(chǎn)再到三產(chǎn)，形成了產(chǎn)業(yè)集群，使三個(gè)產(chǎn)業(yè)得到了融合發(fā)展。而在此期間，京東還完成了從To C到To B，再到To G的過(guò)程。

“做產(chǎn)業(yè)帶的過(guò)程需要政府的大力支持?！瘪T全普表示：“從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)業(yè)帶，里面蘊(yùn)含著產(chǎn)業(yè)政策，當(dāng)?shù)卣膽B(tài)度非常重要——有方向性指引的作用?！?/p>

是的，無(wú)論是打造好產(chǎn)品，打造好品牌，還是打造產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)帶，都離不開(kāi)開(kāi)明地方政府產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持。

宋偉在賣(mài)獼猴桃的時(shí)候就遇到了一個(gè)難題：獼猴桃有3-4個(gè)月的儲(chǔ)存期，過(guò)了這個(gè)時(shí)候口感就不好了。因此他自己建了兩個(gè)冷庫(kù)，用來(lái)延長(zhǎng)獼猴桃的銷(xiāo)售時(shí)長(zhǎng)。

這個(gè)需求得到了修文縣政府的支持，一共30萬(wàn)元的投入成本，政府補(bǔ)貼了30%，大約10萬(wàn)元。此外，宋偉主要是靠社會(huì)物流做零售，政府為了支持他賣(mài)貨，給予他每單1元的快遞補(bǔ)貼。

松滋市政府也是個(gè)典范。他們制定了松滋雞產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃，全力支持松滋雞發(fā)展，每年養(yǎng)殖端、加工生產(chǎn)端、銷(xiāo)售方給予1500萬(wàn)項(xiàng)目資金支持，例如雞苗補(bǔ)貼，貧困戶養(yǎng)殖每只雞都有補(bǔ)貼，免費(fèi)打疫苗等。

沒(méi)錯(cuò)，京東一邊通過(guò)消費(fèi)大數(shù)據(jù)“反向”重塑地方品牌，一邊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣龀之a(chǎn)業(yè)發(fā)展，最終把“鄉(xiāng)村振興單元”發(fā)成了具有潛力的產(chǎn)業(yè)帶。

在這個(gè)過(guò)程中，京東可謂“借勢(shì)造勢(shì)，以實(shí)助實(shí)，以品育品”，全力推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)的重塑與升級(jí)。

馮全普表示：“從2020年10月份提出全面的‘奔富計(jì)劃’以來(lái)，京東以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，構(gòu)建了農(nóng)產(chǎn)品上行的現(xiàn)代流通體系，促進(jìn)高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品正向循環(huán)，為鄉(xiāng)村振興提供了完整的解決方案，并計(jì)劃三年內(nèi)帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)萬(wàn)億元產(chǎn)值，讓更多農(nóng)民實(shí)現(xiàn)共同富裕?！?/p>