為什么大家都在關(guān)注直播？

一

隔離催化新消費習(xí)慣

突如其來的疫情，讓很多零售企業(yè)持續(xù)數(shù)十年的增長因此終結(jié)了。

實體門店是很多零售企業(yè)收入的主要來源，在疫情的沖擊下，他們跟消費者失去了最直接的聯(lián)系方式。

無論是美妝行業(yè)，還是餐飲、服裝零售、商超，每一個線下零售業(yè)態(tài)都因沒有客流而業(yè)績下滑甚至倒閉。

但這并不意味著消費者的需求消失了，他們的消費習(xí)慣轉(zhuǎn)到了線上。

而對于無接觸式的購物模式，消費者和商家會有一個天然的信息屏障。

而直播的出現(xiàn)，恰恰是幫助商家和消費者進一步消除信息屏障的一個可視的強力手段。

就算疫情結(jié)束，直播購物的消費習(xí)慣也將會保持下去。

二

直播的無限潛力

上海老字號餐飲品牌杏花樓在3月份試水網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，薇婭在10秒鐘之內(nèi)賣掉了13萬盒杏花樓青團。

“這是我們原來不能夠想象的事情。”杏花樓集團副總經(jīng)理徐嶺在5月15日的上?！鞍偌移放魄Ъ业陜?yōu)惠”活動啟動日上感嘆，“所以說，我們的店堂有極限，而網(wǎng)絡(luò)無極限?！?/p>

01

撼動頭部電商平臺

直播帶貨風(fēng)潮，讓快手、抖音上的交易行為和成交額持續(xù)增加，這兩大短視頻平臺日活躍用戶數(shù)（DAU）分別超過3億和4億，疊加未來5G等技術(shù)演進帶來的想象空間，似乎出現(xiàn)了撼動頭部電商平臺的可能。

02

小程序直播的入局

3月8日，1000多個品牌在小程序直播開始了他們的直播首秀，羅萊家紡6小時的直播交易額達到1000萬，在缺少流量主播親自坐陣的情況下，這樣的直播成績不僅是疫情期間的奇跡，更重要的是，它正在探索另外一種完全不同于淘寶、快手、抖音的直播方式！

據(jù)騰訊2020年Q1財報顯示，微信小程序日活已超過4億。騰訊總裁劉熾平表示：小程序正在成為直連品牌與消費者的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，在未來，這將是一個很大的增長空間。

三

小程序直播的特點和優(yōu)勢

最快一天可開發(fā)、流量屬于商家、社交屬性強、轉(zhuǎn)化效率高等，都是小程序直播獨有的優(yōu)勢。

通俗一點就是小程序直播實在太方便了：不需要復(fù)制口令就可以順手將鏈接分享到微信群，也不需要再在瀏覽器中復(fù)制鏈接，直接點擊就可以打開視頻，更重要的是，它還能通過微信公眾號引流。

疫情期間，不少零售品牌就率先跑通了“小程序直播+社群+導(dǎo)購運營”的模式，實現(xiàn)業(yè)績逆襲。

2月，部分商家小程序日銷售環(huán)比12月提升1100%，26家小程序借助直播日銷過百萬，7家小程序月銷售破億。

四

小程序直播的正確玩法

小程序直播+社群+導(dǎo)購運營，就是目前最經(jīng)典的小程序直播玩法組合。

小程序直播+社群+導(dǎo)購運營組合，讓用戶的消費決策更加碎片化、個性化——用戶很可能因為看到一個朋友圈、微信群消息、看到一個公眾號的推送或看到一場小程序直播而發(fā)生購買行為。

同時社群和小程序直播的出現(xiàn)，也為企業(yè)建立自己的用戶群提供了可能性。

這部分流量被業(yè)內(nèi)稱為私域流量。在私域流量時代，企業(yè)構(gòu)建起的用戶群體本身對品牌有一定忠誠度，因此可以針對這些用戶做更多差異化運營，也不用擔心用戶因為疫情等不可抗力因素流失掉。