“再檢查一下,文案內(nèi)有沒有絕對用語?”“上線產(chǎn)品的檢測報(bào)告都齊全嗎?”7月20日晚上8點(diǎn),靖江悠味食品有限公司直播室,一場直播促銷活動即將開始,公司負(fù)責(zé)人孫銅初囑咐工作人員對照手頭的《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》泰州地方標(biāo)注運(yùn)行記錄表進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,并在記錄表上填寫檢查結(jié)果。
據(jù)悉,今年以來,泰州市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)實(shí)施網(wǎng)店監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)全市網(wǎng)店規(guī)范經(jīng)營,有效促進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)良性融合。
如今,網(wǎng)購已成為人們生活中不可或缺的一部分,泰州眾多商家紛紛“觸網(wǎng)”。截至目前,全市有近2.5萬家網(wǎng)店在網(wǎng)上宣傳銷售商品,電商迅猛發(fā)展。如何做好管理,成為擺在監(jiān)管部門面前的一道難題。2019年12月12日,由市市場監(jiān)管局制定的泰州市地方標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》發(fā)布,該標(biāo)準(zhǔn)是全國首部關(guān)于網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范的地方標(biāo)準(zhǔn)。今年3月,泰州市市場監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于推行網(wǎng)店經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化+監(jiān)管工作的通知》,在全市范圍內(nèi)實(shí)施網(wǎng)店監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化工作,將編印的2.7萬冊《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》和《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》發(fā)放到電商中心、網(wǎng)店主體手中,指導(dǎo)宣講標(biāo)準(zhǔn)文本,方便網(wǎng)店學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)。
“有了《規(guī)范》,我們就有了一個(gè)簡單明確、方便操作的標(biāo)準(zhǔn),可規(guī)避多種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),有更多精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營中。”位于大泗鎮(zhèn)的泰州賽東進(jìn)服飾有限公司主要從事帽子設(shè)計(jì)和銷售,總經(jīng)理張?jiān)凑f,公司將《規(guī)范》與內(nèi)部管理相結(jié)合,更加注重商品質(zhì)量和服務(wù)提升,經(jīng)營行為和廣告用語的規(guī)范,推出了21天無理由退換貨、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)等服務(wù)和措施,是天貓的五星店鋪?!皹?biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營”以來,店鋪好評率上升,回頭客越來越多,上半年商品成交量同比增長近30%。
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