說實(shí)話，零經(jīng)驗(yàn)面試運(yùn)營崗位很難被錄取，你想換個(gè)角度思考一下

如果你是一家公司老板，你花同要的錢愿意招聘一個(gè)小白還是愿意招聘一個(gè)經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)

或者是有過工作經(jīng)驗(yàn)的人，想必大部分都會(huì)選擇后者。

一個(gè)簡(jiǎn)單對(duì)比，也就說明了一個(gè)道理，當(dāng)一家公司不錄取你的時(shí)候完全和公司沒有關(guān)系

原因都是因?yàn)閭€(gè)人，互聯(lián)網(wǎng)最常見的三大崗位：產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營

運(yùn)營也算是目前互聯(lián)網(wǎng)眾多崗位中的一個(gè)核心崗位，不是說隨便一個(gè)人就可以從事運(yùn)營

如果隨便一個(gè)人寫一份簡(jiǎn)歷就可以面試成功，被錄取

請(qǐng)問那些專業(yè)學(xué)習(xí)過的人，他們還有必要嗎？

不過除了一種情況你可以無經(jīng)驗(yàn)、零基礎(chǔ)面試成功

那就是運(yùn)營助理，每天的工作安排就是做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，

做會(huì)議記錄總之都是一些打雜的工作，

如果機(jī)會(huì)好的話，碰到一個(gè)好的上級(jí)，興許會(huì)教你一些專業(yè)知識(shí)

我目前已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營行業(yè)從事6年，擔(dān)任一家互聯(lián)網(wǎng)公司的新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)人

從未見過一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人面試成功，還是我上文說的那樣

如果面試成功，多半是因?yàn)檫\(yùn)營助理崗位（打雜）

那既然題主問到這個(gè)問題，在無經(jīng)驗(yàn)零基礎(chǔ)的情況下去面試運(yùn)營崗位，需要做哪些準(zhǔn)備？

那我就根據(jù)這個(gè)問題，給你一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)人準(zhǔn)備面試運(yùn)營崗位的思路

你可以直接按照這個(gè)準(zhǔn)備思路去做準(zhǔn)備，不能說百分之百通過面試，但是有70%的幾率被錄取

一、針對(duì)性的做一份簡(jiǎn)歷

當(dāng)你在無經(jīng)驗(yàn)、零基礎(chǔ)的情況下去面試，做簡(jiǎn)歷就不能像其他人那樣做一份簡(jiǎn)歷面試很多崗位

那樣你就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，你要做一份完全針對(duì)某一個(gè)公司的簡(jiǎn)歷

那你準(zhǔn)備面試運(yùn)營工作就要先在招聘網(wǎng)站上搜索相關(guān)公司

然后和HR簡(jiǎn)答說一下自己情況，比如說：

我目前屬于自學(xué)運(yùn)營狀態(tài)，目前已經(jīng)熟悉操作各個(gè)社交平臺(tái)

可以獨(dú)立寫文案、做數(shù)據(jù)分析，可以實(shí)現(xiàn)引流和后續(xù)的用戶維護(hù)工作

你先簡(jiǎn)單把自己情況說一下，看看HR怎么說，如果說可以接受

那就可以約線下面試，如果線上直接拒絕你了，那就更沒有去的必要了

這樣做就是為你節(jié)省面試來回的時(shí)間成本

你先用這樣的方法約8-10家這樣的公司去面試

那在面試前就需要做準(zhǔn)備工作了，比如你準(zhǔn)備去A公司面試

①首先對(duì)準(zhǔn)備去面試的這家A公司做調(diào)研

比如說：這家公司的產(chǎn)品是什么？目前在招聘什么樣的崗位

平時(shí)的引流渠道都有哪些？如何維護(hù)社群？

平時(shí)都在什么時(shí)候策劃活動(dòng)？把這些數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單做一個(gè)匯總

②在去這家公司的競(jìng)品B公司做調(diào)研

比如說：你從招聘網(wǎng)站上看一下這家公司是否在招聘

如果招聘的話在招聘哪個(gè)崗位

比如說招聘新媒體運(yùn)營，那就能反饋出一個(gè)信息

這就公司要么著急做品宣，要么著急做拉新、引流

如果這家公司招聘社群運(yùn)營的話

那就能反饋出一個(gè)信息，他家引流工作做得不錯(cuò)

但是來的用戶維護(hù)不當(dāng)，這是調(diào)研競(jìng)品其中一個(gè)方法

然后在調(diào)研一個(gè)這家B公司的拉新渠道都有哪些？

在根據(jù)這些渠道對(duì)比一下準(zhǔn)備面試的A公司

他們有哪些渠道沒做，你可以給一些具體建議，最好用數(shù)據(jù)反饋

還可以調(diào)研一下B公司的活動(dòng)方法？

B公司的活動(dòng)是如何策劃，策劃時(shí)間，采用的方法這些都可以做調(diào)研

然后寫入調(diào)研結(jié)果里面，當(dāng)做面試中的反饋

如果你在簡(jiǎn)歷上的不占優(yōu)勢(shì)，那你在這些數(shù)據(jù)和調(diào)研上面可以突顯出來你的價(jià)值和做事情的思路

那樣你的簡(jiǎn)歷和第一印象就沒問題

二、技能上的準(zhǔn)備

簡(jiǎn)歷只是起到了一個(gè)敲門磚的效果，好的簡(jiǎn)歷固然重要

但確實(shí)也需要具備這方面相關(guān)的能力，要不然即使你面試成功了

也會(huì)被辭掉，那我分享幾個(gè)運(yùn)營人必須要具備的技能

算是基礎(chǔ)技能（我也會(huì)把技能該如何學(xué)習(xí)的方法總結(jié)在下方）

技能1：文案

我之前也分享過，文案是一名運(yùn)營人的基本功

不管你是在什么領(lǐng)域從事什么運(yùn)營，寫文案都是你要做的事情

針對(duì)于寫文案我之前分享過一篇文章

大家可以看一下，那里面詳細(xì)的介紹了寫文案的全過程和思維導(dǎo)向

我給運(yùn)營新人，總結(jié)的4步寫文案技巧，可直接復(fù)制套用

但是文案這項(xiàng)技能還有一個(gè)特殊點(diǎn)就是，除了你要具備文案思維和基礎(chǔ)理論

關(guān)鍵是還靠知識(shí)的沉淀和素材的積累，所以針對(duì)一些剛轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的朋友

我直接給出這些年我總結(jié)的學(xué)習(xí)文案的4個(gè)階梯

由于是剛轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營領(lǐng)域的新人，積累的素材還是有些

對(duì)于怎么寫一些文章還是沒有具體的思路，根據(jù)這個(gè)需求

四哥總結(jié)了一份文案模板，大家在工作中沒有文案思路，可以直接套用

因?yàn)楝F(xiàn)在是自媒體時(shí)代，每個(gè)人都能寫文章發(fā)到平臺(tái)

也許就你這一個(gè)領(lǐng)域，就有好多人在寫同樣類型的文章

所以想在這么多文章中脫穎而出，讓別人發(fā)現(xiàn)你的文章，標(biāo)題就是決定你文章成敗的最關(guān)鍵點(diǎn)

針對(duì)于剛轉(zhuǎn)行的新媒體運(yùn)營新人在寫優(yōu)質(zhì)標(biāo)題的時(shí)候

難免會(huì)沒思路和不知道怎么去寫，我總結(jié)了一份優(yōu)質(zhì)標(biāo)題的模板

大家在工作中寫標(biāo)題，可以直接套用

技能2：數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析也是運(yùn)營人的基本功之一，不會(huì)數(shù)據(jù)分析做運(yùn)營會(huì)流失很多本該不被流失的成本

失去很多本該不失去的資源，數(shù)據(jù)分析部分不是很難

但是邏輯性稍強(qiáng)，放心，為了怕你在剛轉(zhuǎn)行中做數(shù)據(jù)分析碰到困惑

我總結(jié)了一個(gè)針對(duì)剛轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營人用的數(shù)據(jù)分析模板，大家在工作中直接套用就行

技能3：引流

引流是一位新媒體運(yùn)營工作人員必做的事情，引流其實(shí)就是拉新

比如說你剛上線了網(wǎng)站，那這時(shí)候需要有人注冊(cè)和增加PV、UV這些數(shù)據(jù)

那在不做付費(fèi)投放廣告和一些搜索引擎給的自然流量以外

這時(shí)候想要靠免費(fèi)流量和外界流量來增加網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)，就要靠新媒體運(yùn)營來引流了

那新媒體運(yùn)營引流都是靠自媒體渠道和自媒體渠道推廣

實(shí)現(xiàn)引流效果，所以這時(shí)候就要會(huì)媒體渠道運(yùn)營

針對(duì)于這個(gè)問題，我把目前比較主流的一些媒體平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則總結(jié)在了下方，可以直接套用

技能4：視頻

按目前當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境來說，短視頻在運(yùn)營圈那算是相當(dāng)火的了

那就導(dǎo)致一些新媒體運(yùn)營人必須要具備短視頻運(yùn)營的能力

所以如果你在這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營，那就必須要學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營

當(dāng)然了在你了解完短視頻運(yùn)營基本理論之后

短視頻運(yùn)營也是一個(gè)概括，肯定不是每一個(gè)短視頻平臺(tái)都要會(huì)運(yùn)營

但是要具備幾種比較主流的短視頻平臺(tái)運(yùn)營技巧

以下我就用比較火的抖音和快手舉例，說一下這兩個(gè)平臺(tái)的具體玩法

技能5：工具

做運(yùn)營的日常是離不開工具的輔助，善于使用工具會(huì)加快工作效率

而且有些工具也確實(shí)是運(yùn)營人必須樣掌握的，會(huì)操作這些軟件面試中也是加分項(xiàng)

實(shí)際工作中也是比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的技能

工具1：短視頻剪輯

目前短視頻運(yùn)營屬于比較熱門的崗位

但是按實(shí)際情況來說短視頻運(yùn)營屬于新媒體運(yùn)營的一部分

所以當(dāng)你面試新媒體運(yùn)營工作的時(shí)候，很有可能面試官會(huì)問到視頻剪輯方面

如果這時(shí)候你具備這種剪輯能力的話對(duì)你找工作絕對(duì)是加分項(xiàng)

如果你目前是在職人群，具備剪輯能力的話，加薪是沒問題

畢竟現(xiàn)在大部分企業(yè)都有做視頻的需求

那針對(duì)剪輯方面，比較專業(yè)的剪輯軟件就是AE和PR

所以我在下面已經(jīng)把AE和PR的安裝包和教程總結(jié)好了，直接領(lǐng)取就行

工具2：圖片制作（美工）

目前來看新媒體運(yùn)營人需要具備這種做圖的能力

也許你沒有專業(yè)的美工做的圖漂亮，但是你也要會(huì)做圖，從自身來看

新媒體運(yùn)營人平時(shí)寫文章需要配圖

從面試的角度來看，會(huì)做圖絕對(duì)是錦上添花

從在職來看，會(huì)做圖能省去很多麻煩，沒必要一做圖就找美工

而且具備做圖能力加薪?jīng)]問題，所以建議新媒體運(yùn)營人，要掌握這種做圖的能力

那針對(duì)做圖方面，比較專業(yè)的做圖軟件就是PS

所以我在下方已經(jīng)把PS的安裝包和教程總結(jié)好了，直接領(lǐng)取就行

工具3：圖片素材庫

上文也有介紹，制作圖片和找圖片是新媒體運(yùn)營要經(jīng)常做的一項(xiàng)工作

下面我分享兩個(gè)，我經(jīng)常用到的找圖片素材網(wǎng)站

花瓣網(wǎng) http://huaban.com/

懶人圖庫 http://xintu.lanrentuku.com/

工具4：H5制作工具

H5制作大部分用于企業(yè)宣傳和活動(dòng)時(shí)候要用

那針對(duì)新媒體運(yùn)營人來說，H5屬于日常工作中的一部分，下面分享兩個(gè)我經(jīng)常用到的工具

易企秀 http://xintu.eqxiu.com/site/show

初頁 http://xintu.ichuye.cn/

工具5：二維碼制作工具

如果你要是普通的二維碼不需要工具直接自動(dòng)生成就可以

但是涉及到裂變和活碼這塊，就需要有工具輔助，分享兩個(gè)我經(jīng)常用到的二維碼制作工具

草 料 http://cli.im/

聯(lián)圖網(wǎng) http://xintu.liantu.com/

工具6：排版編輯工具

這個(gè)常用于公眾號(hào)運(yùn)營，在發(fā)布公眾號(hào)的時(shí)候要用到排版工具來排版文章

所以推薦兩款我經(jīng)常用到的排版工具

（1）135編輯器xintu.135editor.com

（5）秀米 https://xiumi.us/#/

工具7：圖片處理工具

針對(duì)圖片簡(jiǎn)單處理修改，有些時(shí)候沒必要非用PS操作

那可以用到以下兩個(gè)工具

創(chuàng)客貼 https://xintu.chuangkit.com/

懶設(shè)計(jì) https://xintu.fotor.com.cn/

工具8：?jiǎn)柧碚{(diào)查工具

適用于做活動(dòng)的時(shí)候和用戶反饋的時(shí)候操作

以調(diào)查用戶為主，分享兩個(gè)我常用到的工具

調(diào)研寶 http://xintu.diaoyanbao.com/

問卷星：http://xintu.sojump.com/

工具9：短網(wǎng)址工具

網(wǎng)址大師 http://yiqd.cn/

百度短網(wǎng)址 http://dwz.cn/

工具10：數(shù)據(jù)查詢址工具

搜狗微信搜索 http://weixin.sogou.com/

清博大數(shù)據(jù) http://xintu.gsdata.cn/

新榜 http://xintu.newrank.cn/

微指數(shù) http://xintu.weizhishu.com/

工具11：視頻下載工具

碩鼠 http://xintu.flvcd.com/

V視頻助手 http://v.ranks.xin/

工具12：腦圖制作工具

百度腦圖 http://naotu.baidu.com

Xmind http://xintu.xmindchina.net/

幕布 https://mubu.com/

上面分享了很多工具，當(dāng)然了我也針對(duì)工具把他們做成了一個(gè)腦圖，更方便大家收藏，隨時(shí)拿出來用

三、分享正確的學(xué)習(xí)方法

要學(xué)習(xí)的技能已經(jīng)分享出來，剩下的就是該如何利用正確的學(xué)習(xí)方法去學(xué)習(xí)

我就把我的學(xué)習(xí)方法給大家分享出來，你可以根據(jù)的我分享的學(xué)習(xí)方法

借鑒一下，我把方法總結(jié)在腦圖中

四、零基礎(chǔ)人該做哪些準(zhǔn)備可以證明你的技能（成功案例）

那這個(gè)就更重要了，成功案例代表了，能在短時(shí)間內(nèi)用所學(xué)的知識(shí)創(chuàng)造出成功的戰(zhàn)果

那肯定說明了你對(duì)知識(shí)不僅掌握了，并且還做出了成績

比如我們可以運(yùn)營一個(gè)自己的公眾號(hào)，為什么要運(yùn)營公眾號(hào)

因?yàn)檫@能代表你做過運(yùn)營，懂得一些運(yùn)營策略

如果說你沒有一個(gè)公眾號(hào)兒也沒有關(guān)系，直接百度搜索微信

公眾平臺(tái)就可以重新注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的微信帳號(hào)兒了

然后呢，你擁有的這個(gè)賬號(hào)兒接下來要做什么呢？就是學(xué)習(xí)這個(gè)技能相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)

也就是學(xué)習(xí)公眾號(hào)相關(guān)的技能。

學(xué)習(xí)公眾號(hào)運(yùn)營的基礎(chǔ)技能

公眾號(hào)運(yùn)營需要哪些技能呢？相信你平時(shí)日常也看過不少的公眾號(hào)兒

我替你總結(jié)一下，無非就是以下這幾點(diǎn)。

會(huì)寫文案（你得有內(nèi)容對(duì)吧）有基本的數(shù)據(jù)思維（作為自己公眾號(hào)的大管家，你總要知道漲了多少粉、多少人轉(zhuǎn)發(fā)、掉了多少粉、為什么掉了吧）公眾號(hào)后臺(tái)操作（你不光是自己公眾號(hào)的大管家，還是它的小工人，要能維持它的正常發(fā)布）排版基礎(chǔ)技巧（嗯，你肯定想要?jiǎng)e人永遠(yuǎn)說好看?。┕娞?hào)定位以及種子粉絲獲?。ú蝗荒銓懡o誰看?。?p>

這些看起來并不復(fù)雜，對(duì)吧，如果說你天賦異頂，幾天就能搞定

如果說你是慢慢悠悠的學(xué)習(xí)，那么兩三周也足以搞定了。

把公眾號(hào)變成自己的項(xiàng)目經(jīng)理，公眾號(hào)兒的一切你都準(zhǔn)備好了，現(xiàn)在你還需要點(diǎn)兒啥呢？

定期發(fā)文章（用你的實(shí)力吸引粉絲吧）把你的文章好好排版（幫讀者告別閱讀障礙）起好標(biāo)題（更好地吸引粉絲打開，促成傳播）

如果說你把我發(fā)的這三個(gè)步驟都做好了，那么你就可以等著回收數(shù)據(jù)了

然后繼續(xù)去優(yōu)化自己的運(yùn)營方式，讓自己的賬號(hào)運(yùn)營的更好是的

你沒有看錯(cuò)這一步，你其實(shí)已經(jīng)擁有了運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)過程中，你已經(jīng)成功驗(yàn)證了你具有微信公眾號(hào)的操作技能

證明你具有文案的寫作能力；懂得了對(duì)于粉絲的定位；定期準(zhǔn)時(shí)的推文，證明你有良好的時(shí)間管理能力；并且通過這個(gè)經(jīng)歷，證明了自己超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

總結(jié)：看到我列舉的這些嗎？其實(shí)你可以大大方方的把自己的經(jīng)歷和能力寫進(jìn)自己的簡(jiǎn)介里

這樣的話，告別零經(jīng)驗(yàn)的死循環(huán)就完全沒有問題了

但是細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使你是無經(jīng)驗(yàn)、零基礎(chǔ)去面試的話

還是要通過學(xué)習(xí)才能通過面試成功，不是說隨便一個(gè)人就可以上崗工作

最后，希望四哥分享的方法能夠給你帶來幫助，也希望每一位準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行運(yùn)營的朋友都能轉(zhuǎn)行成功，入職自己理想的崗位，在此四哥希望大家?guī)臀尹c(diǎn)個(gè)贊，四哥碼子不易，辛苦各位啦~~

當(dāng)然了我也不會(huì)讓大家白白點(diǎn)贊，我已經(jīng)給大家備了一份60G的運(yùn)營資料，涉及非常全面，包括（新媒體運(yùn)營資料、社群運(yùn)營資料、用戶運(yùn)營資料、內(nèi)容運(yùn)營資料、短視頻運(yùn)營資料，抖音運(yùn)營資料等等）都等你來領(lǐng)取，點(diǎn)贊后私信就可以領(lǐng)取