聊客戶感興趣的話題：每個(gè)人最崇拜的最欣賞的是自己。一定不要打斷客戶，讓客戶滔滔不絕的說(shuō)，從中找到精準(zhǔn)的需求。期間一定要附和客戶，和客戶產(chǎn)生共鳴，成交過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用。

下一步：聊客戶的需求，認(rèn)真聆聽(tīng)。因?yàn)榭蛻粼谠儐?wèn)的過(guò)程中，都會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需求，只要銷售引導(dǎo)的好，都能生單。舉個(gè)例子：比如你去買護(hù)膚品，肯定會(huì)考慮效果怎么樣，對(duì)皮膚有沒(méi)有啥傷害及副作用；

反之，我們做網(wǎng)絡(luò)推廣的考慮如何精準(zhǔn)推廣引流，加精準(zhǔn)客戶。前期考慮好會(huì)擔(dān)心哪些點(diǎn)，我們?nèi)绾卧趶V告里規(guī)避好這些客戶的擔(dān)心點(diǎn)。需求是從客戶那邊得來(lái)的，客戶買產(chǎn)品的時(shí)候肯定很多的擔(dān)心點(diǎn)，在廣告上體現(xiàn)出來(lái)，那么客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)購(gòu)買的意向就會(huì)比較大?？蛻魜?lái)咨詢的時(shí)候，我們主動(dòng)把顧慮都說(shuō)出來(lái)，并且告訴客戶這些問(wèn)題都不會(huì)存在，這樣無(wú)形中就可以獲得顧客的信任。

分析客戶的需求：在交談的過(guò)程中善于找到客戶的隱性需求，才能把銷售做好。今天峰哥說(shuō)營(yíng)銷就分享到這里，覺(jué)得能幫注到您，歡迎來(lái)我的微信公眾號(hào)學(xué)習(xí)了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)！