在江門,很多企業(yè)有從事外貿(mào)出口這塊業(yè)務(wù),但往往很多企業(yè)的業(yè)務(wù)都拘束于傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,沒有真正的通過互聯(lián)網(wǎng)方式把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)或公司品牌推廣到海外市場,而其中,江門的企業(yè)真正懂得跨境出口電商模式的更是鳳毛麟角。
跨境出口電商模式可以分為第三方平臺交易模式和自建獨立站交易模式。第三方平臺交易模式,就是在亞馬遜、速賣通、eBay、wish、阿里國際站等平臺開店的模式。而自建獨立站,指的是企業(yè)自己建立一個屬于自己電商平臺(企業(yè)網(wǎng)站、商城網(wǎng)站、APP等)進(jìn)行交易。很多跨境電商企業(yè)都會同時采用兩種模式來共同發(fā)展自己企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道。
下面,eGoBest先跟大家一起分析兩種模式如今的狀況。
一、第三方平臺模式流量紅利不再
對于第三方平臺像亞馬遜、速賣通和阿里國際站等,因為平臺本身就擁有高信用度、流暢的購物流程和平臺流量,對于企業(yè)的出口銷售有一定的幫助,因為有機會通過平臺自帶流程給企業(yè)的產(chǎn)品曝光帶來更多的機會。但不幸的是,發(fā)展到今天,平臺的流量紅利期早就過了,很多還想過著以前那種在平臺躺著也能做生意的日子已經(jīng)一去不復(fù)返,因為平臺上競爭同行企業(yè)實在太多太多了。
二、在第三方平臺缺乏核心競爭力
我們知道,即便今天企業(yè)花了大量的金錢在平臺上投放曝光廣告,最后換來的也許是一串比較好看的流量數(shù)據(jù),而能真正產(chǎn)生詢盤且下單轉(zhuǎn)化并沒幾個,導(dǎo)致企業(yè)對平臺效果越來越失去信心。但企業(yè),要學(xué)會了解其中的原因:缺乏核心競爭力。
那到底企業(yè)要如何發(fā)展核心競爭力呢?核心競爭力可以分為:產(chǎn)品力和品牌力。產(chǎn)品力就是產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比,品牌力就是企業(yè)的品牌塑造是否能讓客戶產(chǎn)生詢盤的意向。因此,企業(yè)要想在第三方平臺能占有一席之地,這兩塊是必不可少的。
三、第三方平臺的弊端
對于每一個了解過或者做過第三方平臺的企業(yè)都知道,第三方平臺看似有平臺流量的好處,但其中也是限制很多。讓企業(yè)處處受阻的。那些規(guī)則,讓后來的小企業(yè)更加難追趕,也增加了很多老店被關(guān)店或者屏蔽的風(fēng)險。再加上有的平臺的傭金也是很大的成本,讓大部分企業(yè)自己的錢沒賺到,都讓平臺給賺了,心里更不是滋味。
綜上,eGoBest認(rèn)為,第三方平臺在未來,對于專業(yè)化和品牌化的運營要求會越來越高,如果企業(yè)沒有專業(yè)團隊能在第三方平臺精耕細(xì)作,最終還是會被平臺所拋棄埋沒的。
四、重構(gòu)品牌網(wǎng)站建設(shè)的重要性
其實自建獨立站做法,從2005年開始就有,只不過那時候相對比較粗糙,基本有企業(yè)做了個網(wǎng)站放到網(wǎng)上的,就能有生意上門,因為那時候互聯(lián)網(wǎng)剛興起不久,屬于互聯(lián)網(wǎng)流量紅利期,Google和百度等搜索平臺就能帶來大量的流量。但今天,流量紅利不再,企業(yè)必須重構(gòu)品牌網(wǎng)站建設(shè),才能有互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展機遇。
五、重構(gòu)品牌網(wǎng)站建設(shè)的好處:
(1)有助于塑造企業(yè)品牌
通過企業(yè)官網(wǎng)或B2C獨立站的品牌網(wǎng)站建設(shè)重構(gòu),企業(yè)的整體品牌形象和體驗都能得到質(zhì)的提高,企業(yè)可以不斷發(fā)展累積品牌影響力,既可以提升產(chǎn)品的消費者信賴度,增加客戶合作意向,提高詢盤下單的概率。又可以為品牌賦能做好鋪墊,增加一定的品牌溢價空間。此外,。
(2)擁有100%獨立版權(quán),實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值
真正的獨立品牌網(wǎng)站,能將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,目前不管是第三方平臺還是用saas模式的偽獨立站,只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)企業(yè)不一定掌握,還有saas模式的偽獨立站也一樣,數(shù)據(jù)被第三方saas軟件公司掌控。但是在真正獨立品牌網(wǎng)站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),企業(yè)除了對數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外,還可以實現(xiàn)網(wǎng)站的二次開發(fā),源源不斷的優(yōu)化自己網(wǎng)站的功能細(xì)節(jié)體驗,還有挖掘自己網(wǎng)站數(shù)據(jù)價值。
(3)完全獨立,避免規(guī)則制約
真正的自建品牌網(wǎng)站(不是用Shopify、Ueeshop那些saas模式的,),因為服務(wù)器和網(wǎng)站程序都是自主掌控,才是真正擁有100%自主權(quán),避免規(guī)則制約,由于是完全自主經(jīng)營,靈活性非常高,不必?fù)?dān)心平臺規(guī)則的變動或者saas軟件網(wǎng)絡(luò)公司坐地起價會影響運營,同時可以通過產(chǎn)品設(shè)計,提高商品的溢價空間。
(4)能助力第三方平臺成交
重構(gòu)品牌網(wǎng)站建設(shè)后,企業(yè)的整體品牌形象得到了提高,也可以輔助第三方平臺成交,因為客戶在第三方平臺查找產(chǎn)品的時候也會比對公司,這時候,客戶會通過Google百度等搜索平臺搜索公司信息,而企業(yè)的品牌網(wǎng)站將是一個完美的推手,通過品牌網(wǎng)站上的內(nèi)容營銷,能有效提高企業(yè)在客戶心中的信任度,從而促成詢盤。
六、未來的出口電商:第三方平臺和獨立站共存
eGoBest認(rèn)為,雖然第三方平臺旺盛生長,但品牌獨立網(wǎng)站依舊會是未來的主要角色,全球大的第三方平臺也就亞馬遜、eBay、速賣通和wish等幾家,但未來的世界永遠(yuǎn)是平臺+獨立站并存的趨勢,因為他們之間并沒有絕對的矛盾體,相反,是一個相輔相成的工具。
有很多企業(yè)經(jīng)常會問到我們eGoBest一些問題,下面,我們根據(jù)一些問題作出回應(yīng)。
問題一:到底要不要做B2C交易模式的獨立站?
回答:一直以來,企業(yè)對于自建品牌網(wǎng)站存在的價值有頗多爭論,有的企業(yè)堅決不做B2C獨立站,有的認(rèn)為B2C獨立站即使虧本也要做。從目前來看,大部分B2C跨境出口電商企業(yè)的銷售額中來自獨立站占比都比較低,很多占比甚至低于5%。當(dāng)然也有做的不錯,比如跨境通(環(huán)球易購、帕拓遜)。上半年出口跨境電商的總銷售額,其中是來自獨立站平臺,占比超過50%。
問題二:跨境電商B2C企業(yè),自建獨立站難不難?
回答:所以從技術(shù)層面來講,建立一個獨立站根本不難,都已經(jīng)非常成熟的了??梢哉蚁裎覀僥GoBest這樣的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司去做,也可以自建技術(shù)團隊去開發(fā),當(dāng)然如果說流量達(dá)到一定量級的話,是需要并購一個技術(shù)公司或者建立內(nèi)部的技術(shù)團隊來運維。
問題三:品牌網(wǎng)站建設(shè)好后,怎么推廣?
回答:品牌網(wǎng)站建設(shè)好后,引流推廣方式有很多,像Google廣告競價排名、百度廣告競價排名、Facebook、YouTube視頻營銷、抖音、Tiktok營銷、商業(yè)廣告、KOL、信息流、搜索平臺SEO自然排名等等,但不同的流量來源,流量的“質(zhì)量”也不一樣,需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配,確定最優(yōu)的流量來源。
問題四:做品牌網(wǎng)站推廣,用什么方式最好?
回答:因為每一個行業(yè)和產(chǎn)品性質(zhì)不同,因此沒有通用的最好方式,都需要測試,選擇適合自己的最優(yōu)方式。如果偏要問,eGoBest會建議大家可以前期1-2個月,花點錢在Google或者百度做競價排名先測試一下自己行業(yè)產(chǎn)品是否適合做網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣就能在最短的時間直接知道適不適合做網(wǎng)絡(luò)推廣。如果適合,后面就可以堅持做SEO優(yōu)化自然排名結(jié)合,再輔以其它渠道,這樣就能最低的成本去創(chuàng)造最大的價值。
問題五:以前做過網(wǎng)站,感覺沒用,是什么原因?
回答:很多江門企業(yè)為什么會產(chǎn)生這樣的問題,網(wǎng)站做了,沒用,沒效果,不能給企業(yè)帶來什么價值。這一切,eGoBest認(rèn)為主要都是因為以下兩點:
第一是找錯網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站,江門很多企業(yè)做的網(wǎng)站都很糟糕,基本都是模板式網(wǎng)站做法,要么是網(wǎng)站看著好像挺漂亮,但其實是花架子,沒有營銷性內(nèi)容,而且SEO優(yōu)化功能做得很差,根本不利于運營推廣。這就是典型的花了錢沒作對網(wǎng)站。也說明江門真的很難找出好的網(wǎng)站建設(shè)公司。
第二是網(wǎng)站沒有真正去運營好,長期放置不管,最后成了僵尸站,一潭死水,怎么創(chuàng)造價值?
最后,eGoBest希望每一位企業(yè)家都能重視自家的公司品牌網(wǎng)站建設(shè),通過重構(gòu)的做法,才能真正通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價值。
此外,關(guān)于品牌網(wǎng)站建設(shè)方面還有什么不懂的,不管是技術(shù)開發(fā)或運營推廣方面的問題可以隨時與我們eGoBest交流。
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