在5G互聯(lián)網(wǎng)的時代,人人都可以建立自我品牌,在網(wǎng)絡做網(wǎng)絡營銷推廣。因此網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)的重要性自然就不言而喻了!
但現(xiàn)實的情況是,大部分企業(yè)對于自身的業(yè)務定位還沒有搞清楚,那更加不用談如何做網(wǎng)絡營銷了。今天樂紛運營就拆解一個真實行業(yè)的案例跟大家分享:
在人們對知識產(chǎn)權(quán)保護盛行的環(huán)境下,目前知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)在做網(wǎng)絡營銷的時候會發(fā)現(xiàn)營銷效益經(jīng)常達不到目標預期。雖然都是在做網(wǎng)絡營銷,但是效果不明顯。
其實如果我們把知識產(chǎn)權(quán)這個行業(yè)單獨提取出來就會發(fā)現(xiàn),知識產(chǎn)權(quán)是一個面的業(yè)務,而這個面里面還會有非常多的細分業(yè)務,每一個單獨的細分業(yè)務都是用戶需求的流量點。
那么在存在競爭的市場中,是否把細分的這些業(yè)務全部拿出來放到網(wǎng)上就完成了網(wǎng)絡營銷了呢?
答案顯而易見,但這個問題是真實存在很多企業(yè)、普通網(wǎng)絡營銷運營者身上,那就是在做一個項目時,并沒有對項目進行深層分析,沒有去搞清楚核心業(yè)務是什么?
在沒有搞清楚業(yè)務的流量口,核心競爭力就直接做競價推廣,業(yè)務大面積撒網(wǎng)推廣,造成的問題是:咨詢量是有多了,但咨詢轉(zhuǎn)化率反而降低了,推廣效果明顯降低了,錢燒的快,也沒有產(chǎn)生很好的投資回報率。
針對這個問題,筆者今天用非常通俗的一句話來說明清楚,網(wǎng)絡營銷其實是需要運用中國的創(chuàng)業(yè)思維:“農(nóng)村包圍城市”的策略。
實際上就是先認清楚自己的定位,從業(yè)務底層邏輯出發(fā),用場景化的思維分析,最終把業(yè)務在過程中產(chǎn)生的環(huán)節(jié)全部可營銷化的形成系統(tǒng)化、標準化的營銷推廣。
這里我們提及了場景化,那什么是場景化呢?簡單理解就是通過業(yè)務的營銷場景拆解,分析客戶在需求業(yè)務產(chǎn)生時的具體場景心理、需求以及可能產(chǎn)生的行為動作,最終通過拆解這些場景讓業(yè)務在網(wǎng)絡營銷的時候提前布局營銷,獲取點的流量。以點帶面,長期形成“星星之火可以燎原之勢”。
這里還是以知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)來說,樂紛運營在剛接觸到這個行業(yè)項目時,客戶對于自己的整體業(yè)務是很混亂的,業(yè)務很多,但是客戶在之間做網(wǎng)絡營銷時并沒有把業(yè)務之間的關聯(lián)性做拆解。
畢竟在業(yè)務之間沒有關聯(lián)的時候,其實是需要提取核心業(yè)務的。不然,沒有核心業(yè)務的支撐來做網(wǎng)絡營銷是很難與同行競爭的。即使前期投入大量成本,覆蓋全部業(yè)務,雖然短期的咨詢量是增大了。但是會發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務是公司無法承接的,能承接的業(yè)務沒有重點推廣,整個推廣就變得非常無效。
經(jīng)過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷分析,樂紛運營跟該項目的對接人員溝通交流,幫助其在眾多知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務中梳理。最終我們明確該項目的主要業(yè)務優(yōu)勢是全球商標注冊、次推全球?qū)@暾垉蓚€業(yè)務。
在定位清晰了業(yè)務之后,我們發(fā)現(xiàn)全球這么多個國家,是不是也能承接所有的業(yè)務呢?
在理論上是可以的,但實際上還是競爭成本的問題,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)競爭這么激烈的時代,大面積撒網(wǎng)不是所有企業(yè)都能承擔其人力成本、金錢成本跟時間成本的。
因此樂紛運營再與該項目對接的工作人員討論分析溝通,再次通過場景化的邏輯,根據(jù)該項目的業(yè)務優(yōu)勢,將全球商標注冊具體到了美國以及歐盟的商標注冊。
為什么要選擇這兩個區(qū)域業(yè)務呢?其實我們是回歸了該企業(yè)的業(yè)務優(yōu)勢,它處理這兩個地方的業(yè)務相對會熟悉且成交率較高的,能夠有足夠的優(yōu)勢讓目標客戶優(yōu)先選擇該企業(yè)做這兩個區(qū)域的業(yè)務的。
當然,也是基于這兩個區(qū)域的業(yè)務需求也是非常高的。就這樣將業(yè)務核心、區(qū)域化的標簽化細分出來,才會發(fā)現(xiàn)自身明確優(yōu)勢業(yè)務劃分,最終做網(wǎng)絡營銷時也就有了清晰的方向。
明確了主要推廣的核心業(yè)務以及區(qū)域后,接下來就可以針對主推的業(yè)務分析其目標客戶群體的需求痛點,才能進行有效的網(wǎng)絡營銷,這也是進行場景化營銷的重要一步。
樂紛運營通過細化的場景化邏輯拆解,我們發(fā)現(xiàn)目標客戶群體一般是要出口銷售自己的產(chǎn)品或品牌,在這過程中需要在目的國進行商標注冊來保護自己的產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)。
畢竟在歐美日等西方發(fā)達國家的知識產(chǎn)權(quán)意識成熟度比較高,稍不注意就容易侵權(quán),就像如果要進駐亞馬遜電商平臺,也一定要有商標才能夠進駐成功。因此出海經(jīng)營的企業(yè)就都需要有屬于自己的商標,同時目標人群也需要通過國外商標注冊保護自己的產(chǎn)品和品牌,提高競爭力。
通過上面的場景化分析,樂紛運營明確了目標用戶在需求該業(yè)務的時候就存在的標簽屬性是:國家區(qū)域、城市區(qū)域、業(yè)務/行業(yè)需求搜索、商標類型等核心需求。這樣一來,該項目要在網(wǎng)絡營銷的思路就會變得清晰。
在拆解完業(yè)務邏輯之后,樂紛運營就會根據(jù)此邏輯制定一份專屬于該項目的資料配合模板與推廣項目的對接人員確認,把網(wǎng)絡營銷的環(huán)節(jié)模塊化,保證最后推廣執(zhí)行是不變形的,能圍繞著這條明確的主線進行推廣。
如果忽視了上面這些步驟,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)做網(wǎng)絡營銷也只是大海撈針一樣,事實上這也是目前很多知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)在做網(wǎng)絡營銷時沒有注意到的,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)想要把網(wǎng)絡營銷做好,還是要腳踏實地先從底層運用場景化的思維拆解整體的業(yè)務,做好基礎的步驟。
不管是普通人還是企業(yè),都應該記住,星星之火可以燎原,做長線的網(wǎng)絡營銷最重要的是在于布點,把點深深的嵌套在互聯(lián)網(wǎng)上面,你的推廣才有記憶點。
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