網(wǎng)購發(fā)達的今天,很多人選擇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),直播、短視頻帶貨的風(fēng)頭一時無兩,在經(jīng)過新冠的沖擊后,這種狀態(tài)發(fā)展更勝。2020年得到官方身份的互聯(lián)網(wǎng)營銷師開始出現(xiàn)在大眾的視野中。那么,什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷呢?
其實,互聯(lián)網(wǎng)營銷是基于市場消費和生產(chǎn)商的銷售需求,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將制造企業(yè)、營銷人員、配送環(huán)節(jié)和終端用戶融會貫通。通過線上購物、短視頻營銷和直播帶貨等多種形式,迅速構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型消費生態(tài),擴展了消費新渠道,帶動了生產(chǎn)、流通、消費的社會大生產(chǎn)循環(huán)。
把互聯(lián)網(wǎng)營銷師的主要工作任務(wù)拆分細化,包括:
1.研究數(shù)字化平臺的用戶定位和運營方式;
2.接受企業(yè)委托,對企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量等信息進行審核;
3.選定相關(guān)產(chǎn)品,設(shè)計策劃營銷方案,制定傭金結(jié)算方式;
4.搭建數(shù)字化營銷場景;通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣;
5.提升自身傳播影響力,加強用戶群體活躍度,促進產(chǎn)品從關(guān)注到購買的轉(zhuǎn)化率;
6.簽訂銷售訂單,結(jié)算銷售貨款;
7.負責協(xié)調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù);
8.采集分析銷售數(shù)據(jù),對企業(yè)或產(chǎn)品提出優(yōu)化性建議。
本職業(yè)包含但不限于下列工種:
直播銷售員。
注意最后一句,本職業(yè)包含但不限于直播銷售員。按照這個陳述,其實互聯(lián)網(wǎng)營銷師涵蓋了從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的所有人員,像直播帶貨、產(chǎn)品運營、SEO、信息流優(yōu)化師、新媒體運營、在線客服等從業(yè)人員。比如:專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)營銷外包服務(wù)的公司來講,可能團隊多半人都屬于互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)范疇內(nèi)的。
在商品市場領(lǐng)域,隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的興起,覆蓋用戶規(guī)模達到8億以上,互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員數(shù)量以每月8.8%的速度快速增長,大量中小微企業(yè)也因網(wǎng)絡(luò)直銷方式激發(fā)出了活力,直接帶來的成交額達千億元。
同時,這種銷售形式也給客戶帶來了直觀、愉悅的購買體驗。這些在數(shù)字化信息平臺上,運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進行多平臺營銷推廣的直播銷售員,已受到廣大企業(yè)和消費者青睞、認可。但不得不說明,直播銷售員的本質(zhì)和一般銷售員并沒有不同,產(chǎn)品的熱銷都是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場基礎(chǔ)為根基的,沒有口碑、沒有品牌、沒有品質(zhì)的產(chǎn)品,請頭部直播帶貨也不會有好的成績。
互聯(lián)網(wǎng)營銷師的責任不只是將產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售出去,更重要的是提高用戶的購買體驗,維護互聯(lián)網(wǎng)市場的穩(wěn)定和有序發(fā)展。
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