第一章 總 則
第一條 目的
本制度旨在建立一套公正透明合理,與直營(yíng)店鋪發(fā)展階段相適應(yīng),與直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)地位相匹配的直營(yíng)店鋪薪酬體系和薪酬政策,規(guī)范薪酬管理工作,構(gòu)筑有內(nèi)蒙零售直營(yíng)特色的價(jià)值分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,支持直營(yíng)店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
第二條 基本原則
1.堅(jiān)持“按勞分配、效益優(yōu)先、兼顧公平”的分配原則,激勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得,合理確定勞動(dòng)報(bào)酬。
2.實(shí)行崗位基本工資與提取效益工資相結(jié)合的工資分配機(jī)制。
第三條 分配比例
直營(yíng)店鋪員工薪酬分為五個(gè)部分,對(duì)所有店鋪系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算,采用“員工薪酬=基本工資+級(jí)級(jí)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成”。直營(yíng)店鋪職位劃分為店長(zhǎng)(四級(jí))、導(dǎo)購(gòu)(四級(jí))。薪酬確定主要是根據(jù)工作業(yè)績(jī)并參考行業(yè)平均水平和地域差異。本制度所涉及工資標(biāo)準(zhǔn)皆為稅前工資。
第四條 管理體制
直營(yíng)店鋪員工薪酬管理制度由分公司總經(jīng)理最終審批,人力行政部及財(cái)務(wù)部備案,直營(yíng)管理部組織店鋪執(zhí)行。
第五條 適用范圍
內(nèi)蒙古分公司區(qū)域內(nèi)各直營(yíng)店鋪員工(店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員),其薪酬均依本管理辦法實(shí)施。
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)
第六條 店鋪員工薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬結(jié)構(gòu)
店鋪員工薪酬=基本工資+職級(jí)補(bǔ)貼+工齡工資+銷售提成
店鋪店長(zhǎng)薪酬=基本工資+職級(jí)補(bǔ)貼+工齡工資+店面總體任務(wù)完成情況(獎(jiǎng)罰)*獎(jiǎng)罰比列
2、薪酬結(jié)構(gòu)各部分說明
(1)基本工資
基本工資是剛性的保障因素,作為公司每月支付給員工的固定收入,保證員工的基本生活需要。根據(jù)員工的職位等級(jí)與出勤情況進(jìn)行核算,不與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。
(2)職級(jí)補(bǔ)貼:作為同崗位員工晉級(jí)后的補(bǔ)貼。公司將定期組織員工進(jìn)行考試、考核,作為員工晉級(jí)的條件。
(3)工齡工資:針對(duì)入職滿1年的員工,給予一定的工齡補(bǔ)貼,區(qū)分新老員工的差異,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。(工齡工資滿一年50元一年后每遞增一年增加10元,至100元封頂)。
(4)銷售提成
銷售提成是直營(yíng)店鋪業(yè)績(jī)的體現(xiàn),根據(jù)多勞多得的原則,在員工銷售完成比的基礎(chǔ)上,根據(jù)提成機(jī)制進(jìn)行計(jì)提。(具體參照:第四章銷售提成)
第七條 直營(yíng)店鋪同崗位級(jí)級(jí)劃分
終端店鋪崗位按照現(xiàn)有崗位設(shè)置為店長(zhǎng)級(jí)和導(dǎo)購(gòu)級(jí),從低到高依次為:
導(dǎo)購(gòu)分為:一級(jí)、二級(jí)、高級(jí)、資深;
領(lǐng)班分為:一級(jí)、二級(jí);
店長(zhǎng)分為:一級(jí)、二級(jí)、高級(jí)、資深;
各級(jí)別員工原則上需要具備相應(yīng)的級(jí)別崗位職責(zé)要求及相應(yīng)技能。
第八條 店鋪區(qū)域員工工資標(biāo)準(zhǔn)
直營(yíng)店鋪分布在內(nèi)蒙三個(gè)地區(qū),為做到直營(yíng)店鋪薪資與區(qū)域消費(fèi)水平的匹配,特將直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)按照地區(qū)劃分設(shè)定如下工資標(biāo)準(zhǔn):
第三章 員工異動(dòng)及審批權(quán)限
第九條 導(dǎo)購(gòu)定級(jí)、晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu):
所有新入職導(dǎo)購(gòu),在試用期間均定級(jí)為“實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)”。
2、一級(jí)導(dǎo)購(gòu):
(1)“實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)”入職滿1個(gè)月后。
(2)認(rèn)同公司企業(yè)文化,基本掌握業(yè)務(wù)知識(shí),新員工入職培訓(xùn)考試中成績(jī)?cè)?0分以上;
(3)工作積極主動(dòng),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理工作安排。
(4)符合上述定級(jí)條件,可以提出晉級(jí)“一級(jí)導(dǎo)購(gòu)”的書面申請(qǐng),由店長(zhǎng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、培訓(xùn)管理部進(jìn)行考核評(píng)定,并交人力行政部、財(cái)務(wù)部備案
說明:不符合上述定級(jí)條件,店長(zhǎng)、督導(dǎo)可視個(gè)體情況分別給予延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期處理(注:實(shí)習(xí)期最長(zhǎng)不得超過試用期),或不符合試期錄用條件不予正式錄用
3、二級(jí)導(dǎo)購(gòu):
(1)入職滿6個(gè)月或以上;
(2)個(gè)人銷售業(yè)績(jī),累計(jì)3個(gè)月達(dá)成或超過個(gè)人銷售目標(biāo),且6個(gè)月個(gè)人平均銷售額在店鋪導(dǎo)購(gòu)人均銷售水平之上;
(3)對(duì)公司企業(yè)文化有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)掌握牢固并能熟練運(yùn)用到工作中;
(4)服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),能積極主動(dòng)幫助并服務(wù)于顧客;
(5)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,連續(xù)3個(gè)月內(nèi)無任何不良記錄(如過失單、顧客投訴、遲到早退現(xiàn)象等);
(6)能很好地與同事協(xié)調(diào)相處,工作表現(xiàn)突出,得到同事、店長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;
(7)參加培訓(xùn)管理部、直營(yíng)管理部及公司其它考試評(píng)估,平均成績(jī)?cè)?5分以上。
(8)在符合前7項(xiàng)的定級(jí)條件下,可提出晉級(jí)“二級(jí)導(dǎo)購(gòu)”的申請(qǐng),由店長(zhǎng)提名,報(bào)培訓(xùn)管理部、直營(yíng)管理部審核并審批,人力行政部存檔,轉(zhuǎn)為二級(jí)導(dǎo)購(gòu);
3、高級(jí)導(dǎo)購(gòu)
(1)入職滿12個(gè)月;
(2)個(gè)人銷售業(yè)績(jī),累計(jì)6個(gè)月達(dá)成或超過個(gè)人銷售目標(biāo),且9個(gè)月個(gè)人平均銷售額在店鋪導(dǎo)購(gòu)人均銷售水平之上。
(3)入職累計(jì)有1次以上“銷售之星”榮譽(yù)稱號(hào);
(4)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)態(tài)度好,連續(xù)6個(gè)月內(nèi)無任何不良記錄(即過失單、顧客投訴、退到早退等);
(5)可充當(dāng)“教練”角色,能指導(dǎo)并幫助新員工盡快進(jìn)入工作角色,培養(yǎng)2名以上新員工;
(6)符合“二級(jí)導(dǎo)購(gòu)”的第(3)(4)(6)項(xiàng)內(nèi)容;
(7)參加培訓(xùn)管理部、直營(yíng)管理部及公司其它考核評(píng)估,平均成績(jī)?cè)?0分以上。
(8)在完成前8項(xiàng)前提下,具有資格提出晉級(jí)“高級(jí)導(dǎo)購(gòu)/領(lǐng)班”的申請(qǐng),由店長(zhǎng)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核并審批,人力行政部存檔。
5、資深導(dǎo)購(gòu)
(1)入職滿18個(gè)月;
(2)個(gè)人銷售業(yè)績(jī),累計(jì)12個(gè)月達(dá)成或超過個(gè)人銷售目標(biāo),且15個(gè)月個(gè)人平均銷售額在店鋪導(dǎo)購(gòu)人均銷售水平之上。
(3)保持前三級(jí)崗位定級(jí)條件的;
(4)入職累計(jì)有2次以上“銷售之星”榮譽(yù)稱號(hào);
(5)店長(zhǎng)不在店時(shí),能協(xié)助做好帶班工作,并妥善、獨(dú)立的處理店務(wù)工作
(6)在符合前4項(xiàng)前提下,具有資格晉升“資深導(dǎo)購(gòu)或領(lǐng)班”,由店長(zhǎng)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核并審批,人力行政部存檔。
6、降級(jí):
定級(jí)后連續(xù)3個(gè)月未達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo)的90%,或3個(gè)月平均銷售業(yè)績(jī)低于店鋪員工平均水平,將被視為員工不能勝任該職級(jí)崗位,則降級(jí)處理。
如降職后個(gè)人銷售業(yè)績(jī)?nèi)晕催_(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo)的85%,或低于當(dāng)月店鋪員工平均業(yè)績(jī)的90%,將被視為員工不能勝任該職位,公司將延長(zhǎng)考核期一個(gè)月或與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
7、定級(jí)時(shí)間:
除晉級(jí)一級(jí)導(dǎo)購(gòu)按月定級(jí)外,公司每季度進(jìn)行一次定級(jí)考核,時(shí)間初步定于1月、4月、7月、10月。其余時(shí)間不予定級(jí)。
8、晉升領(lǐng)班級(jí)
由于公司經(jīng)營(yíng)(新開店或人員調(diào)整)需要,員工任職期間個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績(jī)突出,可直接晉級(jí)為領(lǐng)班。
(1)員工入職滿6-9個(gè)月;
(2)認(rèn)同公司企業(yè)文化,有很強(qiáng)的主人翁精神,能維護(hù)及貫徹實(shí)施;
(3)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,期間無任何不良記錄;
(4)工作積極主動(dòng),服務(wù)態(tài)度好,能很好地與同事協(xié)調(diào)相處,得到顧客及各部門的一致好評(píng);
(5)具備所晉級(jí)崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用并完成工作;
(6)個(gè)人業(yè)績(jī)突出,累計(jì)6個(gè)月完成或超過個(gè)人銷售目標(biāo),并排名至同類店鋪個(gè)人銷售業(yè)績(jī)的前20%;
(7)任職期間有1次或以上“銷售之星”榮譽(yù)稱號(hào);
(8)有一定的管理能力,店長(zhǎng)不在店時(shí),能妥善、獨(dú)立的處理店務(wù)工作。
(9)在符合前8項(xiàng)前提下,具有資格晉升“領(lǐng)班”,由店長(zhǎng)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核并審批,人力行政部存檔。
第十條 店長(zhǎng)職務(wù)定級(jí)、晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1、實(shí)習(xí)店長(zhǎng):
所有新晉級(jí)店長(zhǎng)(或新入職店長(zhǎng))均定級(jí)為“實(shí)習(xí)店長(zhǎng)”。
2、一級(jí)店長(zhǎng)
(1)“實(shí)習(xí)店長(zhǎng)”任職滿2個(gè)月,其中獨(dú)立帶店滿1個(gè)月;
(2)個(gè)人各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)不低于80分,所轄店鋪導(dǎo)購(gòu)人員基本掌握業(yè)務(wù)知識(shí)
(3)管理系數(shù)不低于標(biāo)準(zhǔn)值分;
(4)管理能力強(qiáng),能合理的分配下屬工作,并給予下屬工作指導(dǎo);
(5)符合上述4項(xiàng),可以提出晉級(jí)“一級(jí)店長(zhǎng)”的書面申請(qǐng),由督導(dǎo)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核并審批,人力行政部存檔
3、二級(jí)店長(zhǎng)
(1)獨(dú)立帶店滿6個(gè)月或以上;
(2)符合并保持一級(jí)店長(zhǎng)定級(jí)要求;
(3)累計(jì)6個(gè)月管理系數(shù)得分不低于分;
(4)6個(gè)月中,店鋪銷售任務(wù)達(dá)成率4個(gè)月在100%以上,2個(gè)月在80%以上;
(5)能及時(shí)、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
(6)能對(duì)所轄店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)教導(dǎo),保證人員技能得到提升;
(7)符合前6項(xiàng)者,可以提出晉級(jí)“二級(jí)店長(zhǎng)“的書面申請(qǐng),由督導(dǎo)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核,總經(jīng)辦審批,人力行政部存檔。
4、高級(jí)店長(zhǎng)
(1)獨(dú)立帶店12個(gè)月或以上。
(2)符合并保持“二級(jí)店長(zhǎng)”的各項(xiàng)要求;
(3)管理能力強(qiáng),累計(jì)9個(gè)月,管理系數(shù)得分不低于分;
(4)9個(gè)月中,店鋪銷售任務(wù)達(dá)成率6個(gè)月在100%以上,3個(gè)月在80%以上;
(5)能充當(dāng)培訓(xùn)講師的角色,任職期間成功培養(yǎng)2名或以上實(shí)習(xí)店長(zhǎng);
(6)經(jīng)培訓(xùn)管理部、直營(yíng)管理部考核評(píng)定,所轄店鋪獲一次“優(yōu)秀店鋪”榮譽(yù)稱號(hào)。
(7)能根據(jù)市場(chǎng)反饋情況,及時(shí)提出有效的建設(shè)性促銷建議。
(8)上傳下達(dá),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及時(shí)、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù);
(9)在完成前8項(xiàng)的前提下,具有資格提出晉級(jí)高級(jí)店長(zhǎng)申請(qǐng),由督導(dǎo)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核,總經(jīng)辦審批,人力行政部存檔。
5、資深店長(zhǎng)
(1)獨(dú)立帶店24個(gè)月或以上。
(2)符合或高于“高級(jí)店長(zhǎng)”各項(xiàng)要求;
(3)累計(jì)15個(gè)月,管理系數(shù)得分不低于分;
(4)15個(gè)月中,店鋪銷售任務(wù)達(dá)成率10個(gè)月在100%以上,5個(gè)月在80%以上;
(5)深諳XX公司貨品概念,能快速、合理調(diào)整貨區(qū),有效控制勞動(dòng)力及各項(xiàng)費(fèi)用;
(6)經(jīng)常根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)提出有效的建設(shè)性促銷建議并被推廣運(yùn)用;
(7)根據(jù)不同的銷售季節(jié),合理控制小倉(cāng)庫(kù)存、減少資金占有,確保勤進(jìn)勤銷
(8)管理能力強(qiáng),在2個(gè)或以上以上店鋪擔(dān)任過店長(zhǎng)的職務(wù);
(9)經(jīng)培訓(xùn)管理部、直營(yíng)管理部考核評(píng)定,在任職期內(nèi),所轄店鋪有過三次“優(yōu)秀店鋪”榮譽(yù)稱號(hào)。
(10)在完成前9項(xiàng)的前提下,具有資格提出晉級(jí)“資深店長(zhǎng)”申請(qǐng),由督導(dǎo)提名,報(bào)直營(yíng)管理部、培訓(xùn)管理部、財(cái)務(wù)部、人力行政部審核,總經(jīng)辦審批,人力行政部存檔。
6、降級(jí):
定級(jí)后連續(xù)3個(gè)月,店鋪銷售任務(wù)達(dá)成率低于90%,或連續(xù)3個(gè)月管理系數(shù)低于分(一級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)值分),將被視為店長(zhǎng)不能勝任該職級(jí)崗位,則降級(jí)處理
如降職后店鋪銷售業(yè)績(jī)?nèi)晕催_(dá)成店鋪銷售目標(biāo)的85%,或管理系數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)值分,公司將延長(zhǎng)考核期一個(gè)月或與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
7、定級(jí)時(shí)間:
除晉級(jí)一級(jí)店長(zhǎng)按月定級(jí)外,公司每季度進(jìn)行一次定級(jí)考核,時(shí)間初步定于1月、4月、7月、10月。其余時(shí)間不予定級(jí)。
8、跨職級(jí)晉升
(1)各職級(jí)店長(zhǎng)任職期間因個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異、所轄店鋪業(yè)績(jī)突出,符合所晉級(jí)店長(zhǎng)的條件,經(jīng)公司各層級(jí)審批,可直接跨級(jí)晉升。
(2)因公司發(fā)展需要,辦公室人員缺編的情況下,“高級(jí)”或“資深”店長(zhǎng)可內(nèi)部報(bào)名,競(jìng)聘辦公室各崗位。
9、其他說明
各職級(jí)定級(jí)考核時(shí)間,以本人定級(jí)申請(qǐng)的時(shí)間向前推算。如一級(jí)店長(zhǎng)申請(qǐng)二級(jí)店長(zhǎng)的時(shí)間是7月1日,那么考核他的各項(xiàng)定級(jí)條件時(shí)是向前推算6個(gè)月(即各項(xiàng)指標(biāo)考核期為1月1日至6月30日)。
第十一條:?jiǎn)T工異動(dòng)流程
導(dǎo)購(gòu)級(jí)晉升:?jiǎn)T工本人填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,分管店長(zhǎng)完成對(duì)導(dǎo)購(gòu)的評(píng)價(jià),明確期間工作表現(xiàn)及個(gè)人業(yè)績(jī)情況,提報(bào)相關(guān)權(quán)限負(fù)責(zé)人審核審批;
店長(zhǎng)級(jí)晉升:?jiǎn)T工本人填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,分管督導(dǎo)完成對(duì)導(dǎo)購(gòu)的評(píng)價(jià),明確期間工作表現(xiàn)及個(gè)人業(yè)績(jī)情況,提報(bào)相關(guān)權(quán)限負(fù)責(zé)人審核審批;
相應(yīng)的審批流程及權(quán)限:
4、異動(dòng)時(shí)間的確定:
因受異動(dòng)影響,員工所享受的薪資及擔(dān)負(fù)的銷售任務(wù)不同,固做如下統(tǒng)一
(1)直營(yíng)店鋪人員異動(dòng)(新入職、離職、調(diào)動(dòng)),以自然月15號(hào)為標(biāo)準(zhǔn),15日(含)以前異動(dòng)的,算當(dāng)月;15日以后異動(dòng)的,算次月。
(2)直營(yíng)店鋪人員晉級(jí)(降級(jí)),以審批日期為準(zhǔn)。未辦理手續(xù)或權(quán)限負(fù)責(zé)人未審核審批的,均視為無效,仍按原級(jí)別計(jì)發(fā)薪酬。
第四章 銷售提成
第十二條 設(shè)置目的
為改善店鋪服務(wù)水平,提高店鋪銷售能力,激發(fā)銷售人員的激情,提高銷售人員競(jìng)爭(zhēng)能力,確定員工的銷售提成。
第十三條 提成方式
1、導(dǎo)購(gòu)級(jí)人員執(zhí)行個(gè)人銷售提成方式,提成基數(shù)為個(gè)人銷售業(yè)績(jī)*計(jì)提比例。
2、店長(zhǎng)級(jí)人員執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)級(jí)人員平均提成方式,其提成為所轄店鋪導(dǎo)購(gòu)級(jí)平均提成*管理系數(shù)
3、領(lǐng)班級(jí)人員:3人店鋪:不設(shè)領(lǐng)班;4人店鋪:執(zhí)行個(gè)人業(yè)績(jī)提成加職務(wù)補(bǔ)貼的方式。常規(guī)店鋪:店長(zhǎng)月度提成的70%。
4、新員工(實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)):統(tǒng)一按照正常提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提個(gè)人銷售提成。
5、新開店鋪員工,無銷售任務(wù)的,當(dāng)月按100%達(dá)成的計(jì)提比例計(jì)算。
第十四條 提成計(jì)提對(duì)照表提成說明
1、提成對(duì)照表
提成明細(xì)
產(chǎn)品類別
銷售提成
毛利提成
黑電
白電
電腦
手機(jī)
廚具
電熱
電料
影音
2、銷售任務(wù)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
利潤(rùn)任務(wù)完成考核標(biāo)準(zhǔn)
考核部門利潤(rùn)
銷售部門
85以下75封頂
95以下至85
100以下至95
100至110以下
110至120以下
120%以上
白電
-8%
-6%
0
%
5%
%
黑電
-8%
-6%
0
%
5%
%
小電
-8%
-6%
0
%
5%
%
電熱
0
%
5%
%
手機(jī)
-12%
-10%
0
5%
6%
7%
數(shù)碼
-12%
-10%
0
5%
6%
7%
電料
-12%
-10%
0
5%
6%
7%
銷售崗;獎(jiǎng)罰按編制和完成任務(wù)比例進(jìn)行分配.
考核分公司利潤(rùn)
分公司經(jīng)理
%
-1%
0
%
%
%
考核分公司利潤(rùn)
分公司副經(jīng)理
-1%
%
0
%
%
1%
考核分店利潤(rùn)
公司領(lǐng)導(dǎo)下店長(zhǎng)
%
-1%
0
%
%
%
考核獨(dú)立店任務(wù)
獨(dú)立店店長(zhǎng)
%
-1%
0
%
%
%
考核所負(fù)責(zé)店利潤(rùn)任務(wù)
采銷經(jīng)理
%
%
%
%
%
儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)理
%
%
%
%
%
財(cái)務(wù)經(jīng)理
%
%
%
%
%
營(yíng)銷拓展經(jīng)理
%
%
%
%
%
記賬會(huì)計(jì)
%
%
%
%
%
現(xiàn)金會(huì)計(jì)
%
%
%
%
%
采銷助理
%
%
%
%
%
店長(zhǎng)助理
%
%
%
%
%
設(shè)計(jì)、電子商務(wù)
%
%
%
%
%
總倉(cāng)庫(kù)管
%
%
%
%
%
售后儲(chǔ)運(yùn)主管
%
%
%
%
%
人事專員
%
%
%
%
%
節(jié)能補(bǔ)貼專員
0
收銀員
%
%
0
%
%
%
小電庫(kù)管
以上崗的獎(jiǎng)罰是按公司月度整體任務(wù)核算獎(jiǎng)罰,個(gè)人單獨(dú)計(jì)算
分銷部考核個(gè)人銷售業(yè)績(jī)
分銷經(jīng)理
售后提成工資考核:
維修安裝技師
維修安裝技工
售后信息員
售后經(jīng)理
提成工資標(biāo)準(zhǔn):1\黑電: % 2\白電: 3\ 廚電: 4\電熱: 5\ 生活小電: 6\ 電子類小電 7\ 數(shù)碼: 8\手機(jī): 9\專業(yè)音響: 10\專業(yè)相機(jī): 11\監(jiān)控器材: 12\電料:
第十五條 門店編制設(shè)置
第六章 指標(biāo)、工作時(shí)間、團(tuán)購(gòu)、特賣場(chǎng)管理
第十六條 指標(biāo)管理辦法
1、銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)行逐級(jí)分解的辦法,每月25日前,由直營(yíng)管理部分解下月銷售指標(biāo)至門店,分公司副總經(jīng)理簽字后生效。同時(shí)抄送財(cái)務(wù)部、人力行政部。該指標(biāo)一經(jīng)下達(dá),不得隨意進(jìn)行修改。
2、每月月底店長(zhǎng)依據(jù)公司下發(fā)的銷售指標(biāo),按照導(dǎo)購(gòu)職級(jí)的不同分解至每個(gè)導(dǎo)購(gòu)。
3、如遇到撤店、裝修、長(zhǎng)時(shí)間自然災(zāi)害等其它特殊情況,指標(biāo)需要調(diào)整的,由各店提交指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng),督導(dǎo)及區(qū)域經(jīng)理確認(rèn),直營(yíng)管理部經(jīng)理審核,分公司副總經(jīng)理審批后執(zhí)行新指標(biāo)。同時(shí)由直營(yíng)管理部抄送財(cái)務(wù)部和人力行政部
4、店鋪進(jìn)行計(jì)劃外促銷時(shí),月度銷售指標(biāo)要進(jìn)行調(diào)整,由直營(yíng)管理部負(fù)責(zé)制作指標(biāo)調(diào)整方案,副總經(jīng)理簽字方能生效,指標(biāo)生成后由直營(yíng)管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行并抄送總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、人力行政部。
第十七條 工作時(shí)間及加班管理
1、公司實(shí)行以崗位目標(biāo)責(zé)任制為主的綜合工時(shí)制和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制相結(jié)合的工時(shí)制度。按照店鋪設(shè)置的崗位,員工所履行的崗位目標(biāo)責(zé)任應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。員工全年平均每月的工作時(shí)間不超過167-174小時(shí)(含法定節(jié)假日加班時(shí)間)。員工每月的上班時(shí)間由店長(zhǎng)或直營(yíng)管理部視情況排定,人力行政部監(jiān)督。員工應(yīng)當(dāng)按照排班表進(jìn)行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠工處理。
2、每一位員工在正常工作時(shí)間內(nèi)
應(yīng)盡最大努力有效地計(jì)劃和安排自己的工作,公司不鼓勵(lì)員工加班,但公司可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)安排員工加班。同時(shí)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定安排調(diào)休或計(jì)發(fā)加班工資。
3、加班界定:公司組織的特賣、盤點(diǎn)、支援倉(cāng)庫(kù)、因編制不足、大型調(diào)拔、新店開業(yè)、團(tuán)購(gòu)等事宜導(dǎo)致的加班,公司將支付加班費(fèi);原則上每月每人加班時(shí)數(shù)不得超過36小時(shí);
4、加班待遇:對(duì)于加班員工,公司將給予安排與加班時(shí)數(shù)同等時(shí)間的補(bǔ)休(即調(diào)休)。調(diào)休時(shí)核減(沖抵)加班時(shí)數(shù)順序?yàn)楣萑諆?yōu)先、最早時(shí)期的加班時(shí)數(shù)次之。確因工作需要到期確實(shí)不能安排補(bǔ)休的,公司將給予計(jì)發(fā)加班費(fèi)。加班費(fèi)隨工資每月一并發(fā)放。
加班費(fèi)用核算標(biāo)準(zhǔn)如下:6元/小時(shí)
法定節(jié)假日加班:按國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費(fèi)。
5、不視為加班的情況:公司在節(jié)假日組織的旅游及其他娛樂活動(dòng);公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動(dòng);在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);未經(jīng)公司安排或未經(jīng)公司審批的加班加點(diǎn)。
6、加班審批流程:
店鋪填寫《加班審批單》——直營(yíng)管理部(督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理)審核簽字。人力行政部負(fù)責(zé)單據(jù)的備案存檔。
第十八條 個(gè)人聯(lián)系團(tuán)購(gòu)提成
1、由商場(chǎng)推薦團(tuán)購(gòu),銷售額計(jì)入店鋪總體銷售,提成額由參與銷售的導(dǎo)購(gòu)平均分配;
2、由個(gè)人主動(dòng)聯(lián)系團(tuán)購(gòu),銷售額計(jì)入店鋪總體銷售,提成額由參與銷售的導(dǎo)購(gòu)平均分配,額外給予個(gè)人抵用券獎(jiǎng)勵(lì)。1萬元以下的,給予個(gè)人50元抵用券;2萬元以下的,給予100元抵用券;以此類推,每遞增1萬元,多給予50元抵用券
第十九條 特賣薪資標(biāo)準(zhǔn)
1、公司單獨(dú)開辟的純特賣場(chǎng),且銷售模式為獨(dú)立銷售,其本店鋪導(dǎo)購(gòu)人員的達(dá)成率100%的比例計(jì)發(fā)提成工資,參見《提成計(jì)提參照表》。
2、因商品滯銷、斷碼處理在店鋪舉行全場(chǎng)或到商場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),其銷售額計(jì)入店鋪銷售,提成工資額參見《提成計(jì)提參照表》。
3、導(dǎo)購(gòu)人員支援外店特賣加班的,不參與外店的銷售提成,按6元/小時(shí)計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第二十條 跨崗位銷售
1.在門店產(chǎn)品沒有銷售人員的情況下,經(jīng)店長(zhǎng)同意,可以跨崗位銷售,銷售提成100%計(jì)算
2.門店產(chǎn)品有專職銷售人員,出現(xiàn)中午吃飯或休息,經(jīng)店長(zhǎng)同意,可以跨崗銷售,銷售提成按照50%計(jì)算
第七章 其他
第二十條 其它
1、直營(yíng)店鋪員工的獎(jiǎng)懲情況及其它未盡事宜,參照公司《店鋪員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、本方案的解釋權(quán)歸人力行政部所有。
3、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況人力行政部有權(quán)對(duì)方案的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在執(zhí)行前在公司內(nèi)部以更新版本的形式公布。
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