B2B電商業(yè)務(wù)能否持續(xù)發(fā)展很重要的一點(diǎn)在于，賣家是否持續(xù)為買家提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

在這一點(diǎn)，亞馬遜和Grainger （全球領(lǐng)先的設(shè)備維護(hù)、修理和運(yùn)作工業(yè)品分銷商）都非常值得學(xué)習(xí)。除此之外，本文還將介紹6個(gè)讓人印象深刻的創(chuàng)新B2B網(wǎng)站：

1、Curbell Plastics

Curbell Plastics是一家制造公司，Curbell Plastics網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中，有一個(gè)形狀選擇選項(xiàng)，讓賣家可以根據(jù)產(chǎn)品形狀來篩選產(chǎn)品，縮小選擇范圍，是幫助客戶找到產(chǎn)品的一種有趣方式。

Curbell Plastics在移動(dòng)端的網(wǎng)頁運(yùn)行良好，界面清晰。

移動(dòng)端同樣有“Shop by Shape”（根據(jù)形狀篩選）功能，簡化了買家的購物流程。

此外，Curbell網(wǎng)站中還為買家提供了省錢小妙招，例如如何節(jié)省托盤費(fèi)等，有助于建立買家對Curbell的信心。

2、3DXTech

3DXTech是一家3D打印公司，利用退出彈窗請求訪問者留下電子郵件地址。彈窗常常給買家留下負(fù)面印象，但是優(yōu)質(zhì)的彈窗體驗(yàn)，將幫你把訪問者轉(zhuǎn)化為營銷對象。3DXTech在彈窗中為買家提供免費(fèi)樣品，以此來誘惑訪問者，獲取聯(lián)系方式。

3DXTech網(wǎng)頁有一個(gè)橫幅，強(qiáng)調(diào)展示某一個(gè)有庫存的產(chǎn)品。3DXTech可以根據(jù)客戶信息，利用頁面頂部橫幅，對特定客戶進(jìn)行強(qiáng)有力的營銷。

3DXTech還有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，為分享產(chǎn)品、對產(chǎn)品留下評論的用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)。

3DXTech網(wǎng)站富有創(chuàng)新感，但缺點(diǎn)是應(yīng)用了過多的紅色，為了提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，3DXTech可以對網(wǎng)站顏色進(jìn)行適當(dāng)修改。

3、Warehouse-Lighting.com

Warehouse-Lighting.com有一個(gè)承包商優(yōu)先計(jì)劃，其中包括為簽約承包商提供特殊折扣外、專門的聯(lián)系銷售代表和銷售機(jī)會(huì)。

Warehouse-Lighting.com網(wǎng)站導(dǎo)航欄對該公司的產(chǎn)品進(jìn)行了清晰的描述：“industrial and commercial lighting at wholesale prices”（以批發(fā)價(jià)格銷售工業(yè)和商業(yè)照明產(chǎn)品），并為用戶提供快速訪問電話號碼和實(shí)時(shí)聊天的功能。

Warehouse-Lighting.com還利用評價(jià)平臺Warehouse-Lighting.com展示客戶review。

4、Sterlitech

Sterlitech是薄膜透析產(chǎn)品制造商，該公司網(wǎng)站使用彈出窗口幫助用戶找到產(chǎn)品。

Sterlitech致力于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)，通過博客為客戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，并有工程師在博客中對客戶問題進(jìn)行解答。

Sterlitech的移動(dòng)端網(wǎng)站非常簡明清晰，客戶能夠輕松地找到公司聯(lián)系方式，界面操作也非常簡單。

5、Scilogex

Scilogex銷售實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品，該公司網(wǎng)站利用顏色來吸引用戶，提高轉(zhuǎn)化率。

利用橙色指引買家購買，綠色則是下一步或其它操作。

6、Smalley

工業(yè)鋼環(huán)制造商Smalley的網(wǎng)站中沒有付款選項(xiàng)，但為買家提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

網(wǎng)站中有一些產(chǎn)品視頻和使用指南等，買家在要求Smalley提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，可以搜索了解不同型號的產(chǎn)品詳情。

Smalley移動(dòng)網(wǎng)站中有公司的電話號碼，產(chǎn)品搜索框是在頁面頂部。對于那些手指較胖的用戶，界面尺寸可能有點(diǎn)太小。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）