淘寶近兩年強(qiáng)調(diào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),很多商家詳情、微淘、微信等都是在發(fā)布生硬的產(chǎn)品介紹、
推銷產(chǎn)品的信息,效果可想而知。
消費(fèi)者已經(jīng)厭惡營(yíng)銷。但是,我們又不得不營(yíng)銷,否則怎樣生存、怎樣發(fā)展啊!
問題來了,那么我們應(yīng)該怎樣做呢?
當(dāng)今在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每天都有大量廣告、新聞、軟文、劇集等,搶奪消費(fèi)者的認(rèn)知資源。想獲得消費(fèi)者的關(guān)注理解記憶信任記憶行動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)待傳播,就要給消費(fèi)者一個(gè)“不得不關(guān)注你、分享、轉(zhuǎn)發(fā)”的理由。
什么是內(nèi)容營(yíng)銷廣義上的內(nèi)容營(yíng)銷,是企業(yè)通過有價(jià)值的內(nèi)容,來散播自己的產(chǎn)品和服務(wù),吸引特定的人群主動(dòng)關(guān)注,并最終形成轉(zhuǎn)化,是一種把人作為主體,主打情感轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷方式。
具體的過程就是先了解買家需要什么,然后企業(yè)提供解決方案或搭建一個(gè)場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)的內(nèi)容,通過新媒體發(fā)布讓買家能找到,然后這些買家主動(dòng)尋找這個(gè)企業(yè)并關(guān)注,并最終購(gòu)買了這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
作者力薦:淘寶,天貓,京東,拼多多賣家快速提升寶貝排名技巧人工點(diǎn)擊收藏加購(gòu)流量,名師干貨實(shí)操視頻,登陸注冊(cè)即可免費(fèi)享用!
狗嘴吐象牙 豌豆電商 首席電商講師免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員海量派代名師作品免費(fèi)觀看學(xué)習(xí)!內(nèi)容營(yíng)銷都設(shè)計(jì)到哪些,這個(gè)大家也都知道,除了店鋪的一些活動(dòng)外,還有就是短視頻,微淘,直播,以及站外的抖音,快手,小紅書,等等。
內(nèi)容營(yíng)銷做的好,會(huì)直接影響到轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率高于競(jìng)品,淘寶系統(tǒng)就會(huì)抓取到這部分信息,手淘首頁流量也會(huì)被快速的拉起來。
當(dāng)然這些也只是一個(gè)提升流量的輔助工具,商家也不要說盲目去做就好了,寫這篇文章是為了讓大家更多的去了解店鋪的流量入口以及做內(nèi)容營(yíng)銷到底怎么做。
淘寶內(nèi)容化流量進(jìn)口有哪些?1.微淘
微淘是手機(jī)淘寶變形的主要產(chǎn)品之一,定位是依據(jù)移動(dòng)花費(fèi)范疇的進(jìn)口,在花費(fèi)者日子細(xì)分范疇,為其提供方便快捷省錢的手機(jī)購(gòu)物效勞。
2.淘寶直播
淘寶直播自2016年3月份是運(yùn)營(yíng)以來,觀看直播內(nèi)容的移動(dòng)用戶超過千萬,主播數(shù)量超1000人,現(xiàn)在該渠道每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng),其中超過一半的觀眾為90后。
3.淘寶達(dá)人
淘寶達(dá)人展現(xiàn)資本十分多雙11大促時(shí)期還有的雙11清單、雙 12清單、年貨節(jié)清單等,毫不夸大的說這些都是淘寶達(dá)人的展現(xiàn)資本幾乎占有了淘寶資本位的半壁河山。
4.淘寶頭條
淘寶頭條匯集千萬家店肆的信息,是一個(gè)流量產(chǎn)出十分高的一臺(tái)渠道,其共同且有利的位置,關(guān)于賣家來說是個(gè)極好的流量進(jìn)口。
5.愛逛街
淘寶愛逛街是一個(gè)用戶共享與溝通的渠道,依據(jù)花費(fèi)者的喜好,把喜愛的產(chǎn)品展現(xiàn)在花費(fèi)者眼前,產(chǎn)品在愛逛街首頁取得很多重視度,增加被查找的幾率、與流量。
6.淘寶圈子
淘寶圈子,簡(jiǎn)略講它是一個(gè)花費(fèi)者互動(dòng)社區(qū),以愛好、花費(fèi)熱點(diǎn)為切入點(diǎn),通過同好溝通、互動(dòng)完成內(nèi)容沉積,然后完結(jié)社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)目的。
7.有好貨
有好貨通曩昔年的產(chǎn)品庫(kù)優(yōu)化,整體質(zhì)量已有很大提高,本年是要向用戶傳達(dá)“好貨”的概念,定位仍舊是:為中高端人群,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新奇特、有逼格的精品導(dǎo)購(gòu)渠道。
讓我們從這個(gè)直播流量入口開始目前,有許多賣家從事直播、直播和自播,以及與達(dá)人的合作。目前,越來越多的淘寶直播用戶在快速增長(zhǎng)。很多中小型賣家會(huì)覺得淘寶直播基本上是由一些大賣家做的,做得更好。
現(xiàn)在,淘寶直播并不像想象的那么困難。現(xiàn)在看看系統(tǒng)抓取的數(shù)據(jù)信息,你也應(yīng)該去了解。
因此,如何創(chuàng)建內(nèi)容就是將一些文字、圖片和產(chǎn)品整合成一張方便閱讀的交流圖片,或者拍攝一段視頻。但內(nèi)容必須圍繞產(chǎn)品而創(chuàng)建,目的是引導(dǎo)購(gòu)買者在店鋪中瀏覽并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目的。
優(yōu)化方向,提高專業(yè)性,或者在情感上留下深刻印象
比如你如何購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,你能改變什么?
內(nèi)容價(jià)值是什么意思?如何優(yōu)化?簡(jiǎn)單地說,它與產(chǎn)品高度一致,盡量不出現(xiàn)與產(chǎn)品無關(guān)的標(biāo)題或介紹,而是發(fā)布與產(chǎn)品一致的內(nèi)容,并盡可能豐富內(nèi)容,而不是太單一。
首先,我們可以通過業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)來分析店鋪的特點(diǎn)和愛好,并確定目標(biāo)群體,看看哪些主題更合適,對(duì)粉絲更具吸引力。
1。一些產(chǎn)品可以發(fā)布,如面霜。連續(xù)使用XX天,皮膚顏色明顯改善。
2。也可以簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)功能內(nèi)容更專業(yè),樹立更專業(yè)的形象,對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也有一定的幫助
3??梢詫⒁恍┟餍鞘聦?shí)作為熱點(diǎn),下面結(jié)合自己的產(chǎn)品圖紙或視頻,如:XXX明星西服禮服很火爆,下面用自己的產(chǎn)品,引起粉絲的關(guān)注。
4。你也可以發(fā)布一些活動(dòng),比如:評(píng)論點(diǎn)有利于中獎(jiǎng)和給同樣的錢。
下面是粉絲價(jià)值如何去體現(xiàn)?這個(gè)粉絲價(jià)值是不能夠靠?jī)?nèi)容去做運(yùn)營(yíng)手段來實(shí)現(xiàn)的,是需要店鋪多方面的配合,畢竟想要店鋪漲粉絲只靠微淘肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其實(shí)只要是能給買家?guī)硇枨蟮木蜁?huì)判定是有價(jià)值的內(nèi)容。過多就不贅述了。
第一種形勢(shì)就是引導(dǎo)進(jìn)店收藏加購(gòu)
對(duì)于關(guān)注店鋪的粉絲,一種是對(duì)店鋪產(chǎn)品感興趣,一種就是引導(dǎo),也就是通過做活動(dòng)等各種方式引導(dǎo)買家成為粉絲,并且留住粉絲就要進(jìn)行微淘操作進(jìn)一步引導(dǎo)維護(hù)。
再有就是文案上的互動(dòng),風(fēng)格盡量去統(tǒng)一,視覺上最起來保持一致感,還有就是不要做色差太大的內(nèi)容,還有一點(diǎn)就是評(píng)論留言要去做回復(fù),這樣也顯得你去重視粉絲。
賬戶價(jià)值這塊就不多說了,很簡(jiǎn)單也就是只要你發(fā)滿內(nèi)容營(yíng)銷10條,不到一個(gè)月就可得到滿分,相當(dāng)于是白給的分?jǐn)?shù)了。大家一定要去認(rèn)真對(duì)待,不能不去重視。
內(nèi)容從哪里來?(定位)要解決內(nèi)容從哪里來的問題,先得明確內(nèi)容定位,是根據(jù)產(chǎn)品定位、用戶定位,在這個(gè)基礎(chǔ)上,分析用戶需求,然后決定要發(fā)什么內(nèi)容。
例如:健身產(chǎn)品的健身類目,可找健身類的內(nèi)容,最好有KOL的情況下發(fā)布內(nèi)容,效果更佳。如果運(yùn)營(yíng)的是一個(gè)母嬰類目,你跟別人講政治,效果肯定差。(熱點(diǎn)話題除外)。
因此,要根據(jù)品牌自身的特點(diǎn),受眾人群來運(yùn)營(yíng)。
內(nèi)容產(chǎn)生以下地方1.傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生的內(nèi)容。
2.專業(yè)期刊圖書產(chǎn)生的內(nèi)容。
3.微信公眾號(hào)上產(chǎn)生的內(nèi)容。
4.KOL產(chǎn)生的內(nèi)容。
5.自己原創(chuàng)的內(nèi)容。(最好原創(chuàng),沒人比你自己更懂的自己的產(chǎn)品。)例:可以找類目領(lǐng)域的KOL(淘寶達(dá)人)找到KOL呈現(xiàn)的地方,然后抓取合作,把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容聚集到手里。
小賣家怎么辦?如果你是一個(gè)新手運(yùn)營(yíng)或是一個(gè)超級(jí)小賣家,現(xiàn)在甚至如何優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題,如何調(diào)整價(jià)格的直通車也不會(huì),你讓我做內(nèi)容營(yíng)銷嗎?如果你正處于這樣的情況下,你也應(yīng)該了解淘寶內(nèi)容營(yíng)銷,至少要有一個(gè)概念,當(dāng)你去一個(gè)新的公司或店鋪,它會(huì)被使用到。
一個(gè)小賣家是否只需要了解這個(gè)概念,這與店鋪無關(guān)?如果你這么認(rèn)為是錯(cuò)的,淘寶內(nèi)容營(yíng)銷并不全是內(nèi)容錄入和微淘和淘寶。
如果您理解本文開頭所寫的內(nèi)容營(yíng)銷的定義,您將理解,您的店鋪中與買方互動(dòng)并影響買方對(duì)您的店鋪和產(chǎn)品的認(rèn)可的所有事物都是內(nèi)容營(yíng)銷的問題。
例如,您的店鋪名稱是否有記憶點(diǎn)和區(qū)別,以及文案?jìng)鬟_(dá)了適當(dāng)?shù)男畔?,你的店鋪首頁感覺如何,你對(duì)它有什么感覺?客戶服務(wù)和買家互動(dòng)給人的感覺,你的寶貝,你的評(píng)價(jià),你的包裹,售后卡等等,都是內(nèi)容營(yíng)銷的一部分,它們一起構(gòu)成了買家對(duì)你店鋪的印象,最終使他們會(huì)認(rèn)可你的店鋪還是轉(zhuǎn)身離去。
那么,你還有機(jī)會(huì)嗎?我只想告訴你,現(xiàn)在還不算太晚。淘寶網(wǎng)以前一直在調(diào)整,但在不久的將來會(huì)趨于穩(wěn)定。在穩(wěn)定之前,中小賣家在試錯(cuò)后的成本很高。
例如,淘寶直播前的效果非常差。但隨著人群的細(xì)分、主持人的專業(yè)化、直播界面的改進(jìn),如同時(shí)下訂單等,淘寶直播的效果要好得多。我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候,要與淘寶直播商合作,就是不要往水里扔錢。
兩年前,你去了和達(dá)人合作。達(dá)人不知道該做什么,也不知道該怎么做。此外,現(xiàn)在的內(nèi)容營(yíng)銷人員在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中有報(bào)表可查看,我們快速優(yōu)化了營(yíng)銷方向。
總結(jié)內(nèi)容營(yíng)銷聽起來可能很泛,但是終究是有跡可循
無論是大賣家還是小賣家,都需要順應(yīng)著淘寶的一個(gè)大趨勢(shì)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷。
1、根據(jù)淘寶的改變而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;
2、培養(yǎng)敏銳的洞察力,抓住熱點(diǎn)時(shí)事進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷;
3、店鋪內(nèi)進(jìn)行全面的內(nèi)容營(yíng)銷。
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