工作經(jīng)歷（案例一）

工作時間：2008-12 - 2011-12

公司名稱：【七分簡歷】人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：研發(fā)工程師

工作描述：

工作內(nèi)容：

1.需求調(diào)研，各省電信用戶需求調(diào)研，主要負(fù)責(zé)電信網(wǎng)優(yōu)平臺需求調(diào)研，需求搜集，用戶溝通交流，功能設(shè)計；

2.規(guī)范編寫，參與移動集團(tuán)規(guī)范編寫、電信集團(tuán)規(guī)范編寫；

3.需求設(shè)計，會使用GUI，結(jié)合通信原理、相關(guān)算法、用戶需求進(jìn)行功能設(shè)計；

4.產(chǎn)品推廣，主要負(fù)責(zé)電信網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品在各省的推廣、驗收、技術(shù)支持、產(chǎn)品使用培訓(xùn)；

5.進(jìn)行軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)性測試，協(xié)調(diào)軟件開發(fā)人員完善系統(tǒng)，修改BUG；

6.參與電信集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)競賽試題編寫、公司產(chǎn)品集團(tuán)認(rèn)證、集團(tuán)功能驗收技術(shù)支持、電信省技術(shù)職稱考試、集團(tuán)業(yè)務(wù)交流大會等工作。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時間：2012-01 - 2014-11

公司名稱：【七分簡歷】網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)優(yōu)工程師

工作描述：

1.負(fù)責(zé)銀川市金鳳區(qū)、興慶區(qū)、賀蘭縣的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作，日常工作：基站選址、勘察、設(shè)計、帶設(shè)計院進(jìn)行基站規(guī)劃，給營業(yè)廳指明基站位置，進(jìn)行LTE項目的基站選址、規(guī)劃工作；負(fù)責(zé)室內(nèi)分布系統(tǒng)的需求提交，進(jìn)行室分測試，完成規(guī)劃報告；

2. 負(fù)責(zé)LTE單站驗證工作，前臺簇優(yōu)化，專項優(yōu)化，拉網(wǎng)測試，TOP小區(qū)處理，投訴處理等工作；

3.負(fù)責(zé)延安專項優(yōu)化整體進(jìn)度把控，人員管理，關(guān)系協(xié)調(diào)，遺留問題處理；

4.負(fù)責(zé)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報專項優(yōu)化工作進(jìn)展；

5.負(fù)責(zé)日報、周報的編寫；

6.負(fù)責(zé)優(yōu)化案例編寫；

7.負(fù)責(zé)拉網(wǎng)測試，TOP小區(qū)處理，投訴處理；

8.負(fù)責(zé)前臺測試及分析處理；

9.負(fù)責(zé)前臺天饋調(diào)整；

10.負(fù)責(zé)站點整改；

11.負(fù)責(zé)后臺指標(biāo)分析處理；

12.負(fù)責(zé)LTE流量占比降低、MR覆蓋率低原因分析；

13.負(fù)責(zé)基站斷站問題跟進(jìn)；

14.負(fù)責(zé)低速率問題專題優(yōu)化。

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時間：2014-07 - 2014-11

公司名稱：【七分簡歷】網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：網(wǎng)優(yōu)工程師

工作描述：

擔(dān)任職位：LTE 網(wǎng)優(yōu)項目負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)太原移動運營商4G無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作

? 后臺操作管理，監(jiān)督后臺OMC和PRS基本操作，支持完成后臺日常工作；

? 使用u2000和OMstar對全網(wǎng)參數(shù)進(jìn)行核查；Top小區(qū)處理：使用PRS、NIC等輔助工具，使用FMA分析單基站CHR文件；優(yōu)化后臺KPI指標(biāo)：分析后臺KPI變化情況，完成TOP小區(qū)處理，提升話統(tǒng)指標(biāo)。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時間：2015-10 - 至今

公司名稱：【七分簡歷】網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：GSM網(wǎng)優(yōu)工程師/網(wǎng)優(yōu)經(jīng)理

工作描述：

工作內(nèi)容：GSM網(wǎng)優(yōu)、路測分析及RF調(diào)整、KPI分析及無線參數(shù)調(diào)整、信令跟蹤、常見問題定位、報告撰寫、運維優(yōu)化、員工培訓(xùn)/管理、客戶交流

主要經(jīng)歷：

1、2015年11月至2016年12月，印度KTK邦I(lǐng)DEA LTE搬遷項目，擔(dān)任GSM網(wǎng)優(yōu)經(jīng)理：負(fù)責(zé)報告模板的簽訂、搬遷保障、KPI優(yōu)化、搬遷問題及投訴處理、站點遷移參數(shù)匹配和鄰區(qū)配置，網(wǎng)優(yōu)驗收；進(jìn)行本地員工培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)及技能轉(zhuǎn)移，項目后期主要工作已交接給本地員工執(zhí)行；通過每周客戶交流了解客戶需求，提升客戶滿意度，項目順利交付；Co-BCCH、VAMOS等feature的測試驗證。

2、2016年12月，印度IDEA UBR實驗局，擔(dān)任技術(shù)支持：搬遷IDEA五個站點進(jìn)行URB實驗局測試，經(jīng)過參數(shù)和物理優(yōu)化，GSM各項指標(biāo)均優(yōu)于搬遷前，拿下了印度RAJ邦的搬遷項目，有力支撐了售前市場拓展。

3、2017年1月至今，印度RAJ邦I(lǐng)DEA LTE搬遷項目，擔(dān)任GSM網(wǎng)優(yōu)經(jīng)理：

1) 搬遷前準(zhǔn)備：信息收集、參數(shù)映射、KPI映射、feature映射，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)；與專家評估KPI及搬遷風(fēng)險，梳理搬遷流程；

2）搬遷及驗收：數(shù)據(jù)核查及KPI優(yōu)化，明確區(qū)域分工，對弱項指標(biāo)進(jìn)行專項提升，保證不低于搬遷前KPI；跟蹤推動Cluster測試及驗收，進(jìn)展順利，完成一期驗收；

3）問題處理：處理搬遷后下載速率低、切換差、VAMOS開通無話務(wù)等問題，通過參數(shù)調(diào)整、鄰區(qū)優(yōu)化及軟件升級等方式解決；組織進(jìn)行客戶投訴問題處理（質(zhì)差、掉話等）、VIP保障測試，及時與客戶溝通交流、反饋進(jìn)展和處理結(jié)果，搬遷期間用戶投訴量無上升，客戶滿意；

4）客戶交流：每周不定期與客戶交流，收集客戶需求并及時答復(fù)解決，客戶滿意度高；

5）本地員工培養(yǎng)：制定培養(yǎng)計劃，組織進(jìn)行本地員工培訓(xùn)，本地與中方員工采取配對的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能傳遞，搬遷后期主要工作已交接給本地執(zhí)行，效果良好。