第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇近日在北京圓滿落幕。推進“一帶一路”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，從2013年提出“一帶一路”到2018年，中國與沿線國家貨物貿(mào)易進出口總額超過6萬億美元，年均增速高于同期中國對外貿(mào)易增速，占中國貨物貿(mào)易總額的比重達27.4%.2018年，中國與沿線國家貨物貿(mào)易進出口總額達到1.3萬億美元，同比增長逾16%，繼續(xù)高于同期中國外貿(mào)增速3.7個百分點?！耙粠б宦贰眱叭灰咽侵袊?jīng)濟新動能的起點。

近日，商務(wù)部副部長錢克明建議，持續(xù)發(fā)展“絲路電商”。中國將深入推動“一帶一路”框架下電子商務(wù)領(lǐng)域合作，與更多有意愿的國家簽署電商合作備忘錄，幫助相關(guān)各國發(fā)展電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟。

根據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院與南都聯(lián)合發(fā)布的《2019“一帶一路”線上商貿(mào)發(fā)展報告》（以下簡稱《發(fā)展報告》）顯示，中國與“一帶一路”合作國家之間的線上商貿(mào)呈現(xiàn)出五大新趨勢：線上商貿(mào)范圍高速發(fā)展，從歐亞地區(qū)拓展到歐洲、亞洲、非洲多國；3年變化，跨境消費更頻繁，品類更多樣；世界市場融合的一個難題，各國消費需求差異大，需要針對性市場布局；開放市場紅利，“一帶一路”國家商品在中國熱銷；電商平臺助力地域特色經(jīng)濟成長。

中國跨境電商正在成為國內(nèi)新消費、智慧零售的重要風(fēng)向標(biāo)。而除了將中國制造“帶出去”，把國外好物“引進來”外，跨境電商還扮演著國內(nèi)先進電商文化輸出者的角色———中國跨境電商模式和標(biāo)準(zhǔn)出海正在促進“一帶一路”相關(guān)國家和地區(qū)的零售行業(yè)發(fā)展。

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跨境電商迎紅利期“絲路電商”崛起

據(jù)中國一帶一路網(wǎng)顯示，中國已經(jīng)與126個國家和29個國際組織簽署了174份共建“一帶一路”合作文件。共建“一帶一路”國家已由亞歐延伸至非洲、拉美、南太平洋等區(qū)域。

隨著“一帶一路”倡議的深度推進，國內(nèi)各行各業(yè)都迎來一個轉(zhuǎn)型良機，在“一帶一路”建設(shè)的推動下，中國電商也走出國門走到了“一帶一路”沿線國家。近年來，國內(nèi)電商面臨飽和，獲客成本越來越高，以往互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)消耗殆盡了，傳統(tǒng)渠道在變窄，拓寬新渠道勢在必行。在此背景下，國內(nèi)各跨境電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，跨境電商企業(yè)也迎來前所未有的發(fā)展機遇。

“一帶一路”沿線涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等，包括65個國家，總?cè)丝诔^44億，占全世界人口的63%，經(jīng)濟總量超過20萬億美元，占全球經(jīng)濟總量的30%.這些國家大多數(shù)為新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家，普遍處于經(jīng)濟發(fā)展的上升期，具有巨大的市場潛力。而越來越多的國家和國際組織加入到“一帶一路”倡議，為跨境電商的發(fā)展搭建了非常好的制度框架。截至2018年12月，中國已與14個國家和地區(qū)簽署了電商合作文件，中國跨境電商已經(jīng)廣泛覆蓋“一帶一路”沿線相關(guān)國家和地區(qū)。

海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年我國對外貿(mào)易呈現(xiàn)兩大亮點：一是民營企業(yè)對外貿(mào)進出口增長的貢獻度超過50%；二是通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進出口商品總額達1347億元，增長50%.

京東大數(shù)據(jù)研究院與南都聯(lián)合發(fā)布的《發(fā)展報告》也顯示，通過跨境電商，中國商品銷往俄羅斯、以色列、韓國、越南等100多個簽署了共建“一帶一路”合作文件的國家和地區(qū)。

其中，很多國家在2016年與中國的線上交易金額還是0，2018年則實現(xiàn)了0的突破，非洲、南美洲、北美洲、亞洲西部的民間商貿(mào)開始在線上流通起來。

事實也證明，跨境電商等新業(yè)態(tài)、新模式正成為推動“一帶一路”貿(mào)易暢通的重要新生力量，“絲路電商”合作蓬勃興起，加快了企業(yè)對接和品牌培育的實質(zhì)性步伐?！敖z路電商”也有望憑著全球化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷、直接等優(yōu)勢，成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點，從而對貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通起到非常重要的作用。

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消費升級帶動進口國形成區(qū)域特色經(jīng)濟

隨著跨境電商的發(fā)展，智利的車?yán)遄?、墨西哥的牛油果、阿根廷的紅蝦、菲律賓的芒果干……這些原本十萬八千里外的外國美食如今不再“稀奇”，它們已成為中國進口商品中的“爆款”，越來越頻繁地出現(xiàn)在中國人的餐桌上。而除了美食外，世界各國的特色產(chǎn)品現(xiàn)在也都能在跨境電商的平臺上買到。

對比2014年，中國進口商品的消費還集中于奶粉、尿布、化妝品、高端電器等品類，但隨著越來越多進口商品成為中國“線上爆款”，越來越多國家及企業(yè)主動找電商合作，作為快速打開中國市場的首選渠道。

上述《發(fā)展報告》顯示，目前超過25個簽署了共建“一帶一路”合作文件國家的商品通過電商進入中國。2018年，韓國、意大利、新加坡、奧地利、馬來西亞是線上銷售額最高的出口國。而此前未觸電的地區(qū)如非洲、南美洲、北美洲、亞洲西部的民間商貿(mào)也開始在線上流通起來。

近三年來，緬甸翡翠、花梨木家具、雪燕等商品進入中國熱銷，使2018年緬甸出口的商品消費額比2016年增長了126倍。智利生鮮在中國熱銷，使2018年智利出口商品的消費額比2016年增長了23.5倍。

以色列Tripollar射頻美容儀在2018年成為爆款，在時尚界獲得眾多名人推薦，尤其受到中國90后消費者的喜愛。同時中國熱銷的進口商品還有韓國化妝品、新西蘭乳品、泰國零食、印尼零食、意大利面、馬來西亞咖啡等特色商品。此外，來自各國的原材料也成為商品優(yōu)質(zhì)的標(biāo)簽，比如由捷克水晶制成的水具酒具，緬甸花梨木、玉石制作的家具、工藝品，泰國乳膠制作的枕頭、床墊，逐步從潮流新品演變成大眾商品。

中國多層次消費升級帶來的市場增長空間和活力，也為“一帶一路”合作國家的特色經(jīng)濟創(chuàng)造了新的增長點?！栋l(fā)展報告》顯示，箱包皮具、珠寶首飾、營養(yǎng)保健、食品飲料、汽車用品等是銷量增長最高的品類，反映出中國市場對時尚、健康、出行等的消費升級需求。京東7FRESH海鮮水產(chǎn)運營部總經(jīng)理曹鑫表示，去年“雙11”期間，泰國的黑虎蝦在京東平臺賣出150萬只，幾乎被中國消費者買斷。

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進口倒逼電商

提升物流和質(zhì)量保障服務(wù)

隨著進口商品逐漸成為日常消費，這一趨勢倒逼傳統(tǒng)電商要不斷進化自身的跨境進口服務(wù)能力。為此，可靠的物流對電商平臺來說至關(guān)重要。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年全國進口商品的平均配送時長提升了20%多。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著進口商品多渠道引進中國，銷量較大的商品開始采用預(yù)先采進、國內(nèi)備貨的方式，配送時效90%以上能實現(xiàn)當(dāng)日達、次日達。國內(nèi)幾大保稅倉發(fā)貨，配送時長壓縮至12至36小時之內(nèi)，與國內(nèi)消費的差距很小。

作為多年來改革開放的前沿和對外貿(mào)易的重要窗口，粵港澳大灣區(qū)已成為“一帶一路”的重要組成部分。自貿(mào)區(qū)保稅倉智能化的建設(shè)等一系列物流產(chǎn)業(yè)升級使得各大電商將粵港澳大灣區(qū)視為跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部署重點。

京東也不例外，其在粵港澳地區(qū)建立了保稅倉：這種模式讓進口商品從客戶支付至訂單完成，時效從2016年的3.3天減少到2天；同時，直郵模式進口的商品平均時效也從2016年的5.6天縮短至3.9天。以京東物流香港倉為例，沃爾瑪、莎莎、屈臣氏等品牌先后入駐，各大品牌通過京東物流香港倉進行統(tǒng)一存儲、調(diào)撥、分揀，而作為主要集散地的香港倉不僅可以將商品送往內(nèi)地，還可使歐美來的商品通過香港倉轉(zhuǎn)運發(fā)送至東南亞等地，形成國際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

除了配送時間，消費者對于進口商品另一個關(guān)心的話題則是質(zhì)量保障。國內(nèi)傳統(tǒng)電商也為此下了很多的功夫。以京東為例，其進出口商品已采用區(qū)塊鏈防偽追溯平臺技術(shù)，舉個例子，消費者用手機掃描澳洲牛肉包裝上的二維碼，這塊牛肉來自哪頭牛，這頭牛的生長過程、屠宰加工、檢疫以及運輸?shù)热啃畔⒁挥[無余。

“保障食品安全是底線，也是紅線?！辈荟伪硎?，以泰國的黑虎蝦為例，要看養(yǎng)殖環(huán)境、飼料使用、捕撈方式、打氧車設(shè)備、水源檢測。此外，在國際檢驗機構(gòu)的專業(yè)檢測外，京東檢測實驗室還要對重金屬、藥殘、包冰率等進行抽檢。

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中國商品出口美容健康產(chǎn)品銷量增長最快

除了進口，跨境電商還能幫助大批中國制造的商品進出口分銷。以往中國制造能力雖然強，但養(yǎng)在深閨人未識，而且多數(shù)是傳統(tǒng)的OEM（代工）貿(mào)易，在利潤分配上，中國企業(yè)往往吃了大虧?？缇畴娚痰陌l(fā)展給他們提供了更好的零售平臺。

《發(fā)展報告》顯示，2018年，“一帶一路”合作國家使用跨境電商消費的訂單量是2016年的5.2倍，各國消費者從跨境電商網(wǎng)購中國商品的頻率明顯增加。不僅如此，近三年來，中國通過跨境消費出口的商品品類發(fā)生了很大變化。2018年，手機及配件、家居、美容健康、電腦和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是最受海外市場歡迎的中國商品。此外，鞋靴、服飾配件、美容健康等日用品銷量占比提升最快，其次是影音娛樂、家用電器、玩具。掃地機器人、加濕器、電動牙刷是銷量提升較大的電器品類。

跨境電商不僅給“中國制造”們提供了一個零售平臺，電商平臺上的大數(shù)據(jù)技術(shù)開始反哺銷售。

俄羅斯是線上跨境消費額最高的國家。俄羅斯的冬季比較漫長，開暖氣時間也比較長，對加濕器需求量較大，而本國輕工業(yè)不發(fā)達，這給中國加濕器品牌很好的切入機會。

國產(chǎn)品牌智米加濕器在jd.ru上線后，京東輔佐智米做了商詳優(yōu)化、促銷運營、市場推廣、物流承接等工作，其銷量增長迅速。同時，京東全球售不斷咨詢客戶需求，根據(jù)客戶反饋的體驗，采用C2M（根據(jù)客戶需求反向定制）模式，進一步對產(chǎn)品做了優(yōu)化升級。新品上線當(dāng)天，銷量達到了老款日銷的50倍。

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電商出海3.0版本：技術(shù)、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)輸出

除了平臺上的商品種類更迎合當(dāng)?shù)叵M者的需求，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和本土化的管理運營也是中國企業(yè)在短時間內(nèi)獲得成功的主要秘訣。在跨境電商進軍海外時，以往中國人習(xí)以為常的電商模式，如電商配貨、送貨的標(biāo)準(zhǔn)，倉儲中心大倉庫、前置倉、配送站的標(biāo)準(zhǔn)，面對消費者、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等，對于國外消費者而言，都非常新奇、相當(dāng)有趣。而當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營者也渴望學(xué)習(xí)中國發(fā)展電商的經(jīng)驗。

在業(yè)內(nèi)人士看來，這也是“一帶一路”的意義之一：為跨境電商培育市場，讓人們知道來自中國的產(chǎn)品非常好。跨境電商又以新業(yè)態(tài)所獨有的、高效率的物流平臺、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷，更好地去滿足這些國家消費者個性化和多樣化的需求。此外，還把中國扎實的零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把技術(shù)、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)帶出海，實現(xiàn)中國跨境電商出海本土化的同時積極開展第三方市場合作，促進中國企業(yè)和各國企業(yè)優(yōu)勢互補，實現(xiàn)“1+1+1>3”的共贏，將發(fā)展成果惠及沿線國家。

授人以魚不如授人以漁，2015年京東開始在印尼獨立建站并搭建物流基礎(chǔ)設(shè)施，將電商模式復(fù)制到印尼，通過本地化運作將中國電商品牌、電商服務(wù)、電商標(biāo)準(zhǔn)通過本地化戰(zhàn)略輸入到海外市場，2018年京東“分鐘級”配送服務(wù)在印尼上線，消費者下單后在一個小時甚至十分鐘就能收到包裹。2018年8月，京東印尼還在當(dāng)?shù)赝瓿纱蠹彼湍Ｊ降拇罱?，大件商品將由獨立的運輸團隊直送。目前京東印尼已擁有本土用戶超2000萬。

京東的印尼實踐可以概括為中國電商出海的3.0版本。中國電商出海經(jīng)歷了三個階段：1998年至2013年是1.0版本，跨境電子商務(wù)初期應(yīng)用多是“貿(mào)易黃頁”式商品信息展示，收取商家會員費和廣告費。2014年至2016年，中國電商進入2.0版本的服務(wù)出海，海外倉、國際物流、金融、外貿(mào)等跨境電商服務(wù)商紛紛崛起，跨境出口電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成。從2016年至今，電商出海進入以標(biāo)準(zhǔn)出海為特征的3.0升級版。國內(nèi)流量逐漸飽和，主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局海外市場，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則出海成為升級版的特征。通過本地化運作，輸出電商技術(shù)、供應(yīng)鏈服務(wù)能力、商業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)，在為當(dāng)?shù)叵M者提供中國電商服務(wù)的同時，也帶動更多中國商品、中國品牌、中國企業(yè)“走出去”。

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“中國方案”落地拉動沿線國家就業(yè)

商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰近日透露，2013年至2018年，我國企業(yè)對“一帶一路”沿線國家直接投資超過900億美元，年均增長5.2%.在沿線國家新簽對外承包工程合同額超過6000億美元，年均增長11.9%.

上述《展望報告》顯示，2018年，中國企業(yè)對沿線國家實現(xiàn)非金融類直接投資156億美元，同比增長8.9%，占同期總額的13.0%.

“一帶一路”建設(shè)給當(dāng)?shù)貛サ牟粌H是琳瑯滿目的商品，還有更為重要的就業(yè)崗位和發(fā)展經(jīng)驗。中國電商在技術(shù)輸出的同時，在當(dāng)?shù)亻_拓了全新的職業(yè)崗位，除了物流配送、倉儲分揀，還有無人超市店長、無人機飛行師等。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過在泰國的電商平臺JDCENTRAL，京東幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)建立高效的物流網(wǎng)絡(luò)并提供電商培訓(xùn)。曹鑫說，泰國黑虎蝦在中國熱賣，這大大提升了普吉養(yǎng)殖漁民的收入，僅泰國皇家冷凍集團一家供應(yīng)商就帶動了當(dāng)?shù)?00個就業(yè)崗位。

中國的領(lǐng)先技術(shù)和解決方案在海外落地開花，解決了大量就業(yè)，并給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展帶來新動力。以印尼為例，當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟哪贻p人加入電商運營、倉庫管理、物流配送等業(yè)務(wù)，京東印尼為當(dāng)?shù)靥峁┝?600多個崗位。

目前，京東管培生項目針對印尼、泰國等優(yōu)秀在華留學(xué)生，提供半年以上在京東的輪崗機會，包括采銷、市場、物流等崗位，讓他們把中國電商先進的技術(shù)方案帶回印尼。

統(tǒng)籌：甄芹采寫：南都記者孔學(xué)劭