跨境電商正處紅利期，獨(dú)立站更是發(fā)展迅猛，誰能更快地進(jìn)入這個賽道，誰就可以更快地掌握商機(jī)。但對于小白來說，如何入手、建站前有哪些需要準(zhǔn)備的手續(xù)、建站后還有哪些必要的流程，都是難題。

MFSHOP從建站、選品、營銷、運(yùn)營、支付、物流六個環(huán)節(jié)整理了開設(shè)獨(dú)立站必備手續(xù)清單，讓你順利開啟自己的業(yè)務(wù)出海之路。

建 站 1

1）取名

選擇好的品牌名稱會對你的小型企業(yè)產(chǎn)生重大影響。

2）創(chuàng)作logo

前期logo設(shè)計(jì)可借助Canva，當(dāng)獨(dú)立站達(dá)到一定流量后，再花錢專門設(shè)計(jì)一個更具標(biāo)志性的logo，對提升品牌知名度有一定幫助。

3）買域名

用戶注冊后系統(tǒng)會免費(fèi)生成一個二級域名，但帶有平臺標(biāo)識，大多獨(dú)立站賣家會在GoDaddy、Namecheap或者是國內(nèi)的阿里云、騰訊云等服務(wù)商購買域名，然后把自己的域名跟店鋪進(jìn)行綁定。

在域名選擇的上要注意3點(diǎn)：用品牌名/產(chǎn)品名；簡短容易記是重點(diǎn)；域名后綴建議使用.com或.net。

4）建站工具選擇

獨(dú)立站建站方式有三種：

a）SaaS建站：供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，賣家們根據(jù)自己的需求訂購不同服務(wù)及服務(wù)時(shí)長（如：Shopify、Ueeshop、Shoplazza等），是獨(dú)立站新手賣家的首選。

隨著SaaS模式建站功能的迭代升級，獨(dú)立站的頁面設(shè)計(jì)更自由，模塊調(diào)整和內(nèi)容添加更便捷，可以實(shí)現(xiàn)個性化定制。同時(shí)，采用了阿里云ECS，運(yùn)用CDN加速，負(fù)載均衡等技術(shù)，保障服務(wù)器安全穩(wěn)定，極大地提高了全球訪問速度，幫助賣家解決技術(shù)上的后顧之憂。

b）開源建站：供應(yīng)商開放源代碼，賣家們可自己進(jìn)行二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)想要的功能（如：Woocommerce、Magento、Wordpress等），有一定技術(shù)要求。

c）自主開發(fā)：不依賴于任何建站平臺，自有或外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)網(wǎng)站。難度大，不建議選擇。

5）SaaS建站

SAAS建站系統(tǒng)如今已發(fā)展成熟，不需要懂代碼、直接選擇模板、上傳商品，作為新手小白入門更便捷些。

6）開戶

輸入郵箱、密碼和store name即可擁有一個賬號。這里的store name并不會決定你店鋪的實(shí)際域名，實(shí)際域名通常要另外的購買和鏈接。store name選好后會自動生成一個展示域名。然后，按照提示填寫地址和注冊公司的地址，建議真實(shí)填寫。

7）獨(dú)立站基礎(chǔ)設(shè)置

進(jìn)入后臺后會看到設(shè)置界面，基本功能有：Home顯示店鋪核心數(shù)據(jù)；Orders訂單；Products產(chǎn)品；Customers用戶；Analytics核心數(shù)據(jù)；Marketing營銷引流；Discounts設(shè)置折扣優(yōu)惠等。依次點(diǎn)擊查看，完成設(shè)置。

8）店鋪主題

店鋪主題要結(jié)合自身的產(chǎn)品特點(diǎn)以及目標(biāo)群體的特點(diǎn)。整體配色不宜過多，字體也由品牌的調(diào)性決定。

9）PC頁面裝修&移動端裝修

頁面布局也至關(guān)重要，根據(jù)內(nèi)容輸出的要求靈活排版，引導(dǎo)用戶閱讀停留。

首頁輪播圖、產(chǎn)品分類圖、特色產(chǎn)品及文案描述、品牌故事、FAQ等基礎(chǔ)信息，一應(yīng)補(bǔ)充完善。同時(shí)，不要忘記預(yù)覽頁面在移動端的展示。

10）產(chǎn)品分組

一個獨(dú)立站的產(chǎn)品可能很多，這時(shí)最好做個分類。產(chǎn)品分組可以按照產(chǎn)品性能、針對人群等不同標(biāo)準(zhǔn)來分類。熱銷產(chǎn)品或者當(dāng)季新品也可以單獨(dú)展示。

11）產(chǎn)品上傳和產(chǎn)品詳情頁編輯

產(chǎn)品上傳可以下載插件導(dǎo)入，也可以常規(guī)上傳。產(chǎn)品圖清晰，但不宜過大。最好呈現(xiàn)多個角度的細(xì)節(jié)。產(chǎn)品詳情頁包括主標(biāo)題、評價(jià)等級、價(jià)格、副標(biāo)題、SKU、購買按鈕、產(chǎn)品詳情、用戶評價(jià)、推薦喜歡等。

12）Contact、FAQ等頁面

如果用戶有任何問題，Contact頁面可以為用戶提供能賣家聯(lián)系方式，或者將用戶引導(dǎo)至FAQ頁面。

FAQ頁面不僅可以解決有關(guān)業(yè)務(wù)的常見問題，還可以是網(wǎng)站的有效補(bǔ)充——能夠緩解用戶的購買焦慮、改進(jìn)SEO和站點(diǎn)導(dǎo)航、增加信任、積極預(yù)防客戶投訴和頁面評論。

13）政策頁面（隱私政策、退換貨政策等）

當(dāng)遇到有關(guān)購買或訂單方面的問題時(shí)，很多用戶首先會選擇瀏覽網(wǎng)站的退換貨政策。所以，你應(yīng)當(dāng)在該頁面列出準(zhǔn)確的相關(guān)信息，來幫助用戶快速找到答案，盡量避免動用客服。另外，很多用戶在購買前會先閱讀退換貨政策，有數(shù)據(jù)表明，完善清晰的退換貨政策能夠幫助提升銷售。

隱私政策一般在頁腳位置，但國外用戶對個人隱私十分在意，不可或缺。政策頁面也可以在發(fā)生糾紛時(shí)保護(hù)你。

14）頂部菜單欄和底部菜單欄的設(shè)置

Main menu和Footer menu可以分別進(jìn)行編輯，選擇添加相應(yīng)的功能頁。一般包括Home、Products、About us、FAQ或者鏈接Blog Post博客等。目的是向用戶展現(xiàn)品牌特點(diǎn)和品牌文化，贏取信任。同時(shí)，確保用戶快速尋找需求信息，做出購物決策。

15）網(wǎng)頁速度檢查和優(yōu)化

可以用平臺自帶的測速功能，也可以用谷歌的網(wǎng)頁測速服務(wù)或者gtmetrix去看你自己網(wǎng)頁的速度表現(xiàn)和速度上可以優(yōu)化的點(diǎn)。網(wǎng)頁速度直接影響用戶體驗(yàn)。

16）支付設(shè)置

收款：常規(guī)用Paypal和 第三方信用卡收款平臺（Stripe，2checkout，錢海Oceanpayment，Pingpong等），有的需要香港公司及銀行卡，海外公司及銀行卡，也有的直接國內(nèi)的公司也能注冊，這個大家具體去看。

回款：你可能會需要用到萬里匯（Worldfirst），派安盈（Payoneer）以及義烏個體工商戶，以及稠州銀行賬戶等。

17）物流設(shè)置

主要的配送方式有：

a）提供免費(fèi)配送。免費(fèi)配送可以有效地激勵消費(fèi)者在你的商店里進(jìn)行消費(fèi)。

b）收取實(shí)時(shí)運(yùn)營商運(yùn)費(fèi)。

c）收取統(tǒng)一費(fèi)用。如果你的產(chǎn)品具有相同的尺寸和重量，統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)是最有效的方法。

d）提供本地取件/送貨。

檢查確認(rèn)稅收和運(yùn)費(fèi)設(shè)置是否合理，還可能需要添加銷售稅。

18）活動設(shè)置

滿XX包郵、新用戶注冊優(yōu)惠、站內(nèi)優(yōu)惠碼等活動的設(shè)置要放在明顯的位置，快速抓取用戶眼球，促進(jìn)用戶下單。

19）追蹤設(shè)置/數(shù)據(jù)分析軟件

除了建站平臺內(nèi)置的分析報(bào)告，還可以安裝第三方工具。Google Analytics是最著名和最受歡迎的分析工具之一，但你也可以查看SE Ranking、Piwik和Adobe Analytics，甚至可以使用多種工具組合來進(jìn)行分析，但建議先習(xí)慣跟蹤這些基本的電商指標(biāo)。

20）各種插件/應(yīng)用

無論選擇哪一個建站工具，后臺都有基礎(chǔ)的店鋪設(shè)置功能。但這些功能無法滿足店鋪的個性化的設(shè)置和優(yōu)越性的功能，這時(shí)就會用到各種應(yīng)用插件。比如可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠彈窗、導(dǎo)入產(chǎn)品評論、產(chǎn)品不同性能的分組、郵件營銷等功能的插件。

21）發(fā)布上線

完成所有的設(shè)置后，選擇一個Plan并付錢就能發(fā)布你自己的網(wǎng)站啦。

選品 2

“七分選品，三分運(yùn)營”這句話足以說明選品的重要性。好的選品，能提升購買率及復(fù)購率，無論對于新手賣家還是成熟賣家，選品一直是令人頭疼的問題，以下幾個選品技巧可供參考：

1.平臺選品

可從amazon/wish/速賣通平臺上選品，可參考里面的一些銷售數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)、品類數(shù)據(jù)等進(jìn)行選品篩選。如：亞馬遜best sellers(每個類目都有排行榜，查看標(biāo)題、描述、圖片、評論等）。

2.供應(yīng)商選品

從1688網(wǎng)站和日常合作的供應(yīng)商找產(chǎn)品。

3.SPY跟賣選品

spy別人在做的產(chǎn)品，可在Facebook上搜熱帖以及通過FB spy工具找互動高的產(chǎn)品。

4.跟競品賣

找到關(guān)注的競爭對手，跟著他們的廣告和新上架的產(chǎn)品去賣。

*以上方法適合新手賣家沒有店鋪銷量積累的情況下操作，類似于鋪貨模式，當(dāng)?shù)赇佭_(dá)到一定規(guī)模的情況下，建議開始走精品模式，找到屬于自己店鋪的核心競爭力產(chǎn)品，才能幫助企業(yè)、品牌更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

營銷 3

獨(dú)立站自身不帶流量，想獲取流量主要通過兩種形式：付費(fèi)推廣及免費(fèi)流量。

1.免費(fèi)流量

主要是通過SEO優(yōu)化、SNS社交營銷、Reddit論壇營銷、SMS短信營銷、EDM郵件營銷等方式。

2.付費(fèi)流量

形式包括Facebook廣告、Tiktok廣告、Google 營銷、SEM營銷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、網(wǎng)紅營銷、視頻營銷等。

運(yùn)營 4

從站內(nèi)About us、FAQ等內(nèi)容的編寫、優(yōu)惠活動的設(shè)置、Listing優(yōu)化、測試產(chǎn)品組合等方面，吸引用戶留存。

支付 5

獨(dú)立站支付涉及跨境資金流，流程需分為收付和結(jié)匯兩個步驟。收款問題也是賣家重點(diǎn)關(guān)注的問題之一，便捷的收款方式有利于促進(jìn)訂單的的轉(zhuǎn)化。最常用的兩種收款方式是：

1.PayPal

簡稱PP，類似國際支付寶，目前為全球最大在線支付提供商，是跨境電商獨(dú)立站賣家的常用支付方式。

2.信用卡

信用卡通道支持Visa,Master card,America Express, JCB, Diners club五大類的卡種線上購物，其中前兩個為大家廣泛使用。

物流 6

獨(dú)立站有5種發(fā)貨模式：郵政小包、國際快遞、跨境專線物流、海外倉、第三方平臺倉（亞馬遜FBA頭程），每種方式各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，每個發(fā)展階段適用的物流方式也不同，你可以根據(jù)自身情況選用合適的物流。