2020年突發(fā)疫情,眾多企業(yè)紛紛加入科技抗“疫”的隊伍,開啟云辦公、線上招聘等應變的做法,提升復工復產效率,保障企業(yè)的生存與發(fā)展,但實際執(zhí)行中也暴露了如線下線上業(yè)務沒互通、在家辦公協同難等問題。
疫情之下許多企業(yè)傳統(tǒng)線下宣講、現場面試的招聘方式同樣面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)線上郵箱收集簡歷申請的方式,面臨著每天接受徒增的大量郵件,招聘專員簡歷篩選壓力激增。如何有條不紊的開展招聘工作,提升招聘效率?
經此一“戰(zhàn)”,越來越多企業(yè)已意識到數字化轉型的重要性和迫切性,夯實數字化基礎支撐,重構組織和流程,加快線下到線上的布局,將是企業(yè)應對不確定環(huán)境的制勝之道。
中鐵二十四局集團有限公司(以下簡稱中鐵二十四局),轄下13家子分公司,分布在全國各地,如何進行有效的集團管控,推動跨部門、跨公司合作,加強企業(yè)信息化建設一直受到集團的關注和重視。早在2019年初,與Bangboss合作搭建了新員工培養(yǎng)評估系統(tǒng),憑借平臺強大靈活的應用管理、擴展工具、數據分析、系統(tǒng)集成,快速滿足了中鐵二十四局靈活多樣的業(yè)務需求,實現了新員工培訓、評估的智能化管理。
繼而在面對招聘業(yè)務需求不斷深化、內外部競爭日益激烈的情況下,中鐵二十四局選擇與表單大師深入合作以Bangboss-建站組件為“表”,統(tǒng)一集團網申門戶、對外形象,打造直接面向應聘者的官方通道;Bangboss-表單大師為“里”,構建結構化應聘信息收集、系統(tǒng)化管理的招聘后臺;并打通與PowerBI數據深化分析、企業(yè)內部信息系統(tǒng)信息同步的通道。建立起一套集團化統(tǒng)一管理、業(yè)務功能快速響應的招聘平臺。融合了線下線上招聘流程,全面提升了招聘效率,同時將系統(tǒng)與前期新員工評估系統(tǒng)整合。最終實現了各類業(yè)務需求的快速迭代與業(yè)務數據的統(tǒng)一管理,推動了企業(yè)數字化轉型。
一周上線招聘門戶,提升企業(yè)品牌形象
線上招聘離不開統(tǒng)一的網申門戶,借助Bangboss-建站組件,在一周時間內快速搭建了簡潔大氣的網申門戶,統(tǒng)一展示中鐵二十四局集團及下屬子公司招聘信息、企業(yè)信息,提前開啟了招聘預熱。
網申門戶的統(tǒng)一,將集團既有各子公司分散的招聘門戶統(tǒng)籌起來,既利于以統(tǒng)一的形象向應聘者展示企業(yè)信息,便于應聘者快速提交應聘申請,更為招聘工作的進度情況分析,應聘者信息優(yōu)化利用、集團級招聘業(yè)務的精細化管控提供了基礎。
全流程優(yōu)化,提升效能
在表單大師豐富的表單控件、數據邏輯以及擴展能力的支持下,以表單大師為“里”的招聘管理系統(tǒng)迅速構建了應聘申請表單快速搭建、結構化應聘信息收集、應聘條件智能篩選、流程化業(yè)務流轉以及自動信息提醒等完善功能。在實際應用中大大減少了招聘環(huán)節(jié)手動操作量,節(jié)約了大量溝通成本,有效提升招聘效率。
首先,在簡歷篩選環(huán)節(jié),通過表單大師提供的自動篩選功能,快速、批量定位匹配人才,幫助HR高效完成簡歷折優(yōu)。
其次,提前預置自定義流程及消息提醒,實現簡歷篩選、面試、入職等招聘環(huán)節(jié)的自動流轉,即不同流程節(jié)點狀態(tài)觸發(fā)相應的消息群發(fā)。并且智能招聘系統(tǒng)支持PC、移動端協同操作,HR只需手機點一下,即可批量完成簡歷流轉,面試安排通知等工作,大大節(jié)約溝通成本。
最后,確定候選人后,通過系統(tǒng)一鍵發(fā)送入職OFFER,應用線上簽約入職代替線下紙質勞動合同,入職流程更高效、順暢。
整個招聘過程以受聘者及HR的體驗出發(fā),便捷、流暢的操作體驗加上自動化流程,使得招聘工作高效展開。
靈活設置角色權限,助力跨部門協作
表單大師提供靈活權限設置,可以對不同子公司管理員設置相應的管理權限,細化到數據權限、業(yè)務設置權限等等。例如每個子公司僅能查看本公司的簡歷數據,分析報表,而集團則可以管理查看所有數據情況。另外,還可以實現角色之間的互動協同,例如當安徽公司給浙江公司推薦人才簡歷時,可以及時觸發(fā)微信提醒浙江公司負責人查閱,輕松搞定跨部門協作。
矩陣產品,輕松實現業(yè)務閉環(huán)
系統(tǒng)的業(yè)務流暢性是中鐵二十四局選擇表單大師的關鍵因素。一路以來我們始終站在用戶角度,希望打造輕量級矩陣產品,覆蓋用戶的多元化業(yè)務場景。只需注冊一個賬號,即可實現表單大師、建站、測評等產品互通使用,幫助用戶在同一平臺內實現業(yè)務集中管理。
現在,中鐵二十四局通過建站搭建線上招聘門戶,用表單實現招聘與入職人員跟蹤培養(yǎng)業(yè)務管理,選用測評支撐內部職員心理評價、定職定級考評等業(yè)務,基本實現了人力資源管理中從招聘到入職,以及在職、離職環(huán)節(jié)的閉環(huán)。
API擴展,無縫對接三方系統(tǒng)
招聘管理離不開細化分析與復盤,中鐵二十四局將表單大師業(yè)務數據同步到三方系統(tǒng),通過PowerBI工具制作了專業(yè)的分析報表。管理者可直接通過表單大師經授權加密訪問,在表單應用中全局查看細化管理分析,掌握各單位招聘進度、關鍵指標數據。結果數據清晰直觀,讓決策分析有據可依!
表單大師為企業(yè)用戶提供API接口,提供與PowerBI等第三方應用加密互通的開發(fā)能力,實現數據的聯動互通,為企業(yè)業(yè)務分析管理提供更多可能。
案例總結
中鐵二十四局作為一家低調務實,又勇于創(chuàng)新的集團企業(yè),不斷積極探索“互聯網+招聘”的引才模式。通過表單大師,在去年疫情期間實現了招聘“不斷線”,從發(fā)布招聘到面試簽約,從新員工培養(yǎng)到定職定級,全流程線上進行,業(yè)務集合在同一平臺。應聘者可以在系統(tǒng)追蹤到自己的招聘進程和狀態(tài),集團公司人力資源部可以隨時掌握各單位的總體進度及分析報表,高效經濟便捷,實現應聘者和單位的雙贏。
這套企業(yè)智能招聘系統(tǒng),非常具備代表性,可以有效解決同類企業(yè)招聘管理工作痛點,適合更多企業(yè)學習使用。