魯中晨報(bào)-魯中網(wǎng)2月25日訊(記者 孫渤海)做生意的人都想自己的公司得到大力宣傳,淄博的朱先生也不例外。去年年初,他交了6000元錢,與淄博添翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“淄博添翼”)簽訂協(xié)議,由后者提供為期一年的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。協(xié)議到期后,朱先生對淄博添翼提供的服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為對方違約,應(yīng)予以賠償。
“我跟淄博添翼簽了一年服務(wù)協(xié)議,但有些服務(wù)內(nèi)容沒有按照協(xié)議來執(zhí)行。我交了6000元錢,對方違約,是不是應(yīng)該進(jìn)行賠償?”今天上午,市民朱先生撥打魯中晨報(bào)3585000新聞熱線表示。
見面后,朱先生告訴魯中晨報(bào)記者,他開著一家文化傳播公司,主要提供慶典、禮儀方面的服務(wù)?!?018年1月17日,我交了6000元錢,跟淄博添翼簽了12個(gè)月的服務(wù)協(xié)議,由他們來給我做網(wǎng)絡(luò)推廣?!敝煜壬f。
朱先生拿出的一份網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單顯示,他花6000元購買的是宣傳推廣服務(wù),服務(wù)有限期12個(gè)月。在備注一欄中,還寫著“2700刷新點(diǎn) 900優(yōu)先……企業(yè)網(wǎng)站制作……”等內(nèi)容。記者注意到,收款收據(jù)及服務(wù)單上的日期寫的是2017年1月17日,朱先生在與業(yè)務(wù)員確認(rèn)后表示,這是當(dāng)時(shí)寫錯(cuò)了。
根據(jù)朱先生的講述,讓他最不滿意的就是“2700刷新點(diǎn)”這一條。他說,自己在今年1月17日左右接到淄博添翼的電話,告知網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)要到期了。朱先生想確認(rèn)有關(guān)服務(wù)的提供情況,淄博添翼的客服人員加了他的微信,并發(fā)來兩張顯示刷新操作的圖片?!霸?月17日也就是協(xié)議的最后一天,刷新點(diǎn)的剩余還有1900多,沒有按協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行完?!敝煜壬硎?,他所了解的刷新就是客服人員通過一定操作,將網(wǎng)絡(luò)上顯示他公司內(nèi)容的信息推送到比較顯眼的位置。
今天上午,朱先生趕到淄博添翼,就協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容沒有執(zhí)行完進(jìn)行交涉未果,“負(fù)責(zé)人說公司換人了,不給退錢?!苯裉熘形?,魯中晨報(bào)記者趕到淄博添翼采訪時(shí)未見到負(fù)責(zé)人,給工作人員寫明采訪意圖并留下電話后離開。截至發(fā)稿,淄博添翼未作出回應(yīng)。
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