每經(jīng)記者：朱成祥 每經(jīng)編輯：梁梟

人臉識別攝像頭看似普通，其實(shí)暗藏玄機(jī)。今日（3月15日），央視315晚會(huì)披露，科勒衛(wèi)浴多家門店安裝了人臉識別攝像頭，一旦客戶進(jìn)入科勒衛(wèi)浴門店，人臉信息就會(huì)被捕捉、記錄，以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛(wèi)浴都會(huì)知道。而給科勒衛(wèi)浴提供攝像頭的，便是蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱蘇州萬店掌）。

國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定，人臉信息屬于生物識別信息，也屬于個(gè)人敏感信息，收集個(gè)人信息時(shí)應(yīng)獲得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意。而2021年1月1日正式實(shí)施的《民法典》第一千零三十五條明確規(guī)定，處理個(gè)人信息，應(yīng)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意，但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

對于315晚會(huì)的曝光，科勒衛(wèi)浴客服人員表示：“感謝關(guān)心，已知曉被央視315晚會(huì)曝光的情況，將會(huì)盡快反饋給相關(guān)部門?！?/p>

3月15日晚間，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電蘇州萬店掌，相關(guān)工作人員表示：“暫時(shí)我們還沒有官方意見出來，目前正在整理中?！睂τ?15晚會(huì)的點(diǎn)名，其表示：“這只是商業(yè)上的事情，又不涉及數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私。我們主要幫助商家做一些服務(wù)的優(yōu)化，幫助客戶做更好的服務(wù)，并沒有泄露隱私的行為?！?/p>

啟信寶信息顯示，蘇州萬店掌成立于2016年，法定代表人為周圣強(qiáng)，實(shí)繳資本583.24萬元。該公司主要通過智能感知設(shè)備與云計(jì)算，為零售連鎖企業(yè)提供督導(dǎo)巡店、客流優(yōu)化、流程管理等管理解決方案。

值得注意的是，金沙江創(chuàng)投旗下兩家投資機(jī)構(gòu)曾參與蘇州萬店掌融資，合計(jì)持股比例為13.11%。啟信寶信息顯示，金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理及合伙人朱嘯虎同時(shí)也是蘇州萬店掌董事。

金沙江創(chuàng)投旗下兩家投資機(jī)構(gòu)持有蘇州萬店掌股權(quán)

圖片來源：啟信寶截圖

除了蘇州萬店掌，上海悠絡(luò)客電子科技股份有限公司（以下簡稱上海悠絡(luò)客）同樣為不少商家安裝了人臉識別系統(tǒng)。

該公司王經(jīng)理對央視財(cái)經(jīng)表示，顧客只要去過正通汽車100多家4S店中的任意一家，人臉信息就會(huì)被掌握。該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理也承認(rèn)，由于他們的設(shè)備都是無感抓拍，在捕捉顧客人臉信息時(shí)，無需告知顧客，更無需經(jīng)過顧客同意。

啟信寶信息顯示，上海悠絡(luò)客成立于2009年，注冊資本7946萬元，法定代表人沈修平，經(jīng)營范圍包括電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。該公司是一家智能視頻監(jiān)控云計(jì)算服務(wù)商，主營業(yè)務(wù)包含慧店商超云平臺業(yè)務(wù)和安眼云平臺業(yè)務(wù)。

上海悠絡(luò)客曾于2016年登陸新三板，又于2019年摘牌。根據(jù)公司2018年半年報(bào)，其開發(fā)支出項(xiàng)目中包括URD201705人臉識別商鋪回頭客實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)和URD201711人臉識別圖片智能標(biāo)注服務(wù)云平臺。

上海悠絡(luò)客官網(wǎng)顯示，其于2013年獲得美國凱鵬華盈（KPCB）A輪投資；2015年又獲得東方富海、理成基金、用友幸?；鸺皣鴥?nèi)多家機(jī)構(gòu)B輪投資；2017年完成招商局領(lǐng)投的C輪融資；2018年獲得騰訊領(lǐng)投的C+輪投資。

3月15日晚間，上海悠絡(luò)客售后人員對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“我們只是做監(jiān)控（攝像頭）的，AI這一塊不是很清楚。而攝像頭大部分是自研的，少量是采購的，自研的攝像頭由外包工廠制造，安裝方面，則外包給當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)。”

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