澎湃新聞?dòng)浾?陳宇曦 邵冰燕 周玲 王啟帆 李瀟瀟

7月20日，鄭州暴雨，積水不斷上升中。

任美光是圓通速遞鄭州北環(huán)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，中午一過，水積了起來，漫過了倉庫外的停車場，開始向內(nèi)涌。任美光擔(dān)心，剩下的千件貨品，會(huì)不會(huì)被大水淹沒。

王寶君是鄭州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部主任，他已接到通報(bào)，部分光纜中斷受損，要緊急搶修。但雨實(shí)在是太大了，聯(lián)通第一樞紐大樓都瀕臨被淹，這關(guān)乎到當(dāng)?shù)卣麄€(gè)通信的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

韓星敏是鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科主任，雨水已經(jīng)淹沒了他所在科室昂貴的醫(yī)療設(shè)備，更為揪心的是，醫(yī)院的停水停電，讓危重病人處于危險(xiǎn)之中。

熊宇?。ɑ┰卩嵵莅团腔疱伾习?，位于大樓一層的火鍋店，完全被雨水泡住，寸步難行。一同被困的，還有店內(nèi)的顧客和附近的行人。

這是他們的自救故事。

快遞網(wǎng)點(diǎn)：半小時(shí)轉(zhuǎn)移千件包裹

1萬件貨物，凌晨6點(diǎn)到達(dá)，8點(diǎn)卸完，9點(diǎn)開始配送，這是圓通速遞鄭州北環(huán)網(wǎng)點(diǎn)的日常。

7月20日這天，常規(guī)被打斷了。上午的雨已下挺大，但尚未完全影響配送，緊急貨件基本全部配送完畢。但過了中午，情況急轉(zhuǎn)直下，水從門口低洼的停車場積起。

下午2時(shí)，圓通速遞鄭州北環(huán)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人任美光見狀，趕緊聯(lián)合倉庫同事，在倉庫門口疊沙袋，希望阻擋洪水的卷入。但水仍不斷地向倉庫內(nèi)蔓延。

作為負(fù)責(zé)人的任美光，當(dāng)下做出判斷：把貨往高處擺。員工們于是把凳子疊起來，踩在凳子上，將1000多件快遞搬上了兩米高的傳送帶。

“當(dāng)時(shí)搶救了半小時(shí)，沒有一個(gè)包裹被淹，等到最后一個(gè)放到傳送帶上，那時(shí)候積水已經(jīng)高得過膝蓋了。幸虧昨天兩輛車沒有卸貨，不然問題就大了。”任美光回憶。

水位最高時(shí)，倉庫內(nèi)的水已淹沒膝蓋，而大門外地勢更低一點(diǎn)的停車場，積水可漫過臀部。

搶救完快遞后，大約是下午三四點(diǎn)，任美光催促倉庫員工趕緊回家，剩下6個(gè)員工直接睡在公司旁租用的員工間里。

這是個(gè)不眠之夜。由于沒有電可以燒水，任美光從小區(qū)樓下的超市里購置了200多元的干糧和礦泉水，給陪夜的員工充饑。此外，由于住的地方在8樓且沒有電梯，為了清潔不能沖水的廁所，他們只能拿著兩個(gè)垃圾桶，從樓下裝滿雨水和積水后再提上來使用。

“那種情況下，大家都沒有條件洗澡換衣服，就這樣6個(gè)人直接擠在地板上睡了一晚。但心里裝著事，迷迷糊糊幾乎一夜沒睡。”任美光說。

21號(hào)清晨5時(shí)，任美光就開始組織用抽水泵給倉庫排水，目前倉庫的水已抽完，停車場的積水仍完全未排出，“預(yù)計(jì)兩天內(nèi)抽不完”，但已下降至膝蓋位置。

7月21日的倉庫

任美光已經(jīng)在盤點(diǎn)站點(diǎn)的受損情況：40多輛電動(dòng)三輪車、4米2的電動(dòng)箱貨車、充電樁幾乎都被泡水淹過。目前由于地區(qū)停電，無法確認(rèn)多少電機(jī)被燒壞，但已有業(yè)務(wù)員表示部分電動(dòng)車已不能使用。

任美光希望，如果明后天鄭州地區(qū)可以成功通電，先將配送的電動(dòng)車進(jìn)行搶修，再計(jì)劃加派4到5人進(jìn)入滯留件的緊急配送工作中。

7月21日，據(jù)國家郵政局通報(bào)，截至21日9時(shí)，河南省快遞行業(yè)無人員傷亡事故發(fā)生；9人經(jīng)消防人員協(xié)助轉(zhuǎn)移至安全位置；13處快件處理場所進(jìn)水至無法作業(yè)；91輛快件運(yùn)送車輛受損；約33920快件不同程度受損。

聯(lián)通：最危險(xiǎn)時(shí)第一樞紐大樓地面離水面只有3公分

和任美光的采訪，澎湃新聞（xintu.thepaper.cn）記者連續(xù)撥打了十多次才接通，因信號(hào)不好而多次中斷——通信設(shè)施在暴雨和洪水中也受到損害。

據(jù)工信部消息，7月19日起，河南省鄭州市持續(xù)遭遇極端強(qiáng)降雨，造成市內(nèi)通信基站大面積退服，多條通信光纜受損，數(shù)萬用戶通信服務(wù)受到影響，其中鞏義市米河鎮(zhèn)發(fā)生通信阻斷。

鄭州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部主任王寶君參與了一線搶險(xiǎn)工作。

7月21日晚，他在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，隨著雨越下越大，20日16時(shí)20分左右，鄭州聯(lián)通啟動(dòng)一級(jí)防汛預(yù)案，17時(shí)左右，雨晴達(dá)到高峰，險(xiǎn)情也出現(xiàn)高峰。

“當(dāng)時(shí)雨已經(jīng)下的很大，完全是瓢潑大雨，有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開始告警，有的地方停電，逐漸有地方開始停電，我們的搶險(xiǎn)救援人員都是第一時(shí)間到達(dá)了險(xiǎn)情現(xiàn)場，有的險(xiǎn)情能搶修，有的險(xiǎn)情暫時(shí)也沒有辦法處理，我們在想其他辦法。”

背起光纜、抬著發(fā)動(dòng)機(jī)、背著沙袋，聯(lián)通的救援人員出發(fā)去各處險(xiǎn)情現(xiàn)場?！?0日，我們出動(dòng)了700多人次，截至今天有3000多人。基本上省市一盤棋，省公司領(lǐng)導(dǎo)都在坐鎮(zhèn)指揮?！?/p>

據(jù)介紹，災(zāi)情發(fā)生后，河南聯(lián)通立即啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，投入大量人力物力，全面開展防汛搶險(xiǎn)工作。截至目前，共出動(dòng)車輛149輛、人員531人、油機(jī)196臺(tái)次、衛(wèi)星電話2部，發(fā)送公益應(yīng)急短信1000萬條。

不只是外部的險(xiǎn)情，聯(lián)通在鄭州第一樞紐大樓，也出現(xiàn)了驚險(xiǎn)一刻。

王寶君介紹，20日16時(shí)30分左右，聯(lián)通在鄭州的第一樞紐大樓路面上的水已經(jīng)積得非常高了，使得樓內(nèi)的高壓配電室面臨極大風(fēng)險(xiǎn)：如果發(fā)生雨水倒灌，那么整個(gè)通信都會(huì)中斷。

“這里是固網(wǎng)的樞紐，也是手機(jī)核心網(wǎng)，情況非常危急，我們四五十名員工用臉盆排水，壘沙袋，后來又找來水泵抽水才解決問題，最危險(xiǎn)時(shí)大樓地面離水面只有3公分，太危險(xiǎn)，所幸最終有驚無險(xiǎn)。”

王寶君表示，目前鄭州城區(qū)網(wǎng)絡(luò)基本上恢復(fù)正常，個(gè)別地區(qū)信號(hào)還有點(diǎn)弱，整體情況都在好轉(zhuǎn)。

醫(yī)院：危重癥患者轉(zhuǎn)院，昂貴設(shè)備被泡

“醫(yī)院損失慘重?！?/p>

問及暴雨的影響，7月21日下午，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院（簡稱鄭大一院）的一位腫瘤科教授向澎湃新聞（xintu.thepaper.cn）記者回復(fù)了這六個(gè)字。按照微博上另一位認(rèn)證為鄭大一附院醫(yī)生的說法，醫(yī)生們正在忙于洪澇中自救。

鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院，床位過萬，日門診量更是高達(dá)4萬人，被外界稱為“宇宙最大醫(yī)院”。一場強(qiáng)降雨，讓這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)陷入困境。根據(jù)此前媒體報(bào)道，鄭大一附院一度斷水?dāng)嚯姡T診、手術(shù)都受到影響。

對(duì)此，醫(yī)院在7月21日當(dāng)天組織起了轉(zhuǎn)院工作。

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)，在當(dāng)天下午，鄭大一院門口停滿了負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)病人的大巴車和救護(hù)車，正在緊鑼密鼓進(jìn)行全員轉(zhuǎn)院工作，其中600多名重癥病人優(yōu)先轉(zhuǎn)院，目前已完成200多人。記者在現(xiàn)場看到，許多醫(yī)患和家屬打著手電在樓梯間有序排隊(duì)撤離，醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位巡護(hù)、查房，安撫病人情緒，為重癥病患提供人工供氧。

7月21日晚間，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科主任韓星敏告訴澎湃新聞?dòng)浾撸撛旱暮俞t(yī)院區(qū)停水停電，危重癥患者今天已經(jīng)轉(zhuǎn)院，其所負(fù)責(zé)的核醫(yī)學(xué)科河醫(yī)院區(qū)負(fù)一樓進(jìn)水，部分設(shè)備被淹，鄭東院區(qū)則沒受影響。

醫(yī)院的影像醫(yī)療設(shè)備在洪澇中受損嚴(yán)重，很大的一個(gè)原因是，CT、X光機(jī)等存在輻射問題，加上體積大、重量大，不容易搬運(yùn)，往往被設(shè)置在醫(yī)院的負(fù)一層或一層，或者是單獨(dú)的一棟一層建筑，當(dāng)洪水來襲，更容易中招。

PET-CT設(shè)備的價(jià)格，通常在幾千萬級(jí)別。有媒體稱，此次洪水對(duì)醫(yī)院設(shè)備造成的損失，甚至可以用億來估算。

記者從西門子醫(yī)療方面獲悉，強(qiáng)降雨造成了鄭州當(dāng)?shù)囟嗉裔t(yī)院的X光機(jī)、CT、MR設(shè)備不同程度受損，西門子醫(yī)療客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系各家醫(yī)院，積極配合醫(yī)院進(jìn)行設(shè)備搶險(xiǎn)維修，其中有河北石家莊的工程師開車到鄭州的醫(yī)院支援搶修。

記者想要了解更多一線搶修的進(jìn)展情況，但因?yàn)槟壳啊疤貏e忙，且電力通信網(wǎng)絡(luò)受損，通信信號(hào)時(shí)好時(shí)壞”，暫時(shí)無法了解到更多消息。

火鍋店員工：徹夜未歸，開放門店安置群眾

熊宇?。ɑ┦峭辽灵L的鄭州人，在他口中，鄭州是一個(gè)四季缺水的城市，“從來沒見過每一條道路都淹了，淹到那么深，確實(shí)害怕了。”

他所供職的巴奴毛肚火鍋總部位于鄭州，辦公地一樓有一家門店。7月20日，從下午16時(shí)開始，部分沒有提前下班的員工被困在樓內(nèi)，室外的積水已高到“舉步維艱”。在嘗試走到地鐵站失敗后，部分員工還是選擇退回樓內(nèi)，這時(shí)位于一樓的巴奴火鍋門店也遭遇水淹，室內(nèi)雨水足有半人高。

到了傍晚時(shí)分，本來期待雨停、水落的員工發(fā)現(xiàn)正?；丶乙巡豢赡?，大樓背后的停車場已完全泡在水里，“所有的車都被泡了，都亮著燈，不停地發(fā)出報(bào)警音”。

近50名員工決定留在辦公樓內(nèi)，還陸續(xù)安置了30余名滯留在一樓門店的顧客和附近被困的行人。一些受影響稍小的門店，則決定開放給附近受災(zāi)的群眾休息。巴奴的工作群從20日下午一直忙碌到21日，不斷更新門店的情況和需要安置的人數(shù)。

受困的熊宇俊和同事只能通過僅剩的手機(jī)電量和斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)，不斷了解外界的情況，看到有的門店貼出了告示，為被困的群眾提供茶水和小吃，也可免費(fèi)充電和使用Wi-Fi。有網(wǎng)友在社交平臺(tái)留言，“早上從正宏城步行三小時(shí)到燕莊，問巴奴小哥哥能不能充電，然后就被邀請到樓上，還熬上了粥?！?/p>

一直到7月21日下午17時(shí)，在雨勢稍弱，積水情況有所緩解后，熊宇俊才開車回家，其太太同樣也在公司被困一晚，所幸孩子有家中老人照看。

在結(jié)束通話后，熊宇俊又收到了鄭州氣象臺(tái)19時(shí)27分發(fā)布的暴雨紅色預(yù)警信號(hào)，預(yù)計(jì)未來3小時(shí)內(nèi)，鄭州市區(qū)、鞏義、滎陽、新密、新鄭降水持續(xù)，累積降水量將達(dá)100毫米以上，請注意防范。

責(zé)任編輯：是冬冬

校對(duì)：丁曉