網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道,它可以成為有形產(chǎn)品的銷售軟件下載和遠 程服務(wù)的載體 31 關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切。網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標的商務(wù)活動,是科技進步顧客價值變革市場競爭等綜合因素促成是信息。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境并利用數(shù)字化的。
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