本文將分析呼叫中心在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C策略中的角色與價(jià)值,試圖對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討 一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及特點(diǎn) “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的概念。4P 的內(nèi)涵與應(yīng)用 在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中, 4P 分別是產(chǎn)品 product , 價(jià)格 price , 地點(diǎn) place 4C的內(nèi)涵與應(yīng)用 營(yíng)銷學(xué)家菲利普*科特勒認(rèn)為, 企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí), 其結(jié)果就是整合營(yíng)銷4S 的內(nèi)涵與應(yīng)用 4S 分別是 滿意 satisfaction , 服務(wù)微笑服務(wù)待客 SERVICE。
4C的內(nèi)涵與應(yīng)用 營(yíng)銷學(xué)家菲利普*科特勒認(rèn)為, 企業(yè)所有部門為 企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷組合, 如果未能收到理想的效果。并增加了策略Strategy因素,統(tǒng)稱為4Ps組合營(yíng)銷組合從學(xué) 同4C理論相同,5R理論同樣是以“客戶為中心”,提出在關(guān)聯(lián)。
81 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中4C策略整合研究 劉海亮 河南省財(cái)經(jīng)學(xué)校 信息技術(shù)教學(xué)部, 河南 鄭州 作為開展電子商務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,隨著電。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中4C策略整合研究doc, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中4C策略整合研究 摘要作為開展電子商務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論。
從4P到4C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略doc,從4P到4C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制,產(chǎn)品的價(jià)格宣傳和銷售的渠道商家。4C是由營(yíng)銷學(xué)家菲利普·科特勒所提出來(lái)的,他提出了整體營(yíng)銷的概念,整合營(yíng)銷其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體具體。
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