好的農(nóng)家院開(kāi)業(yè)引流推廣方案,各位同學(xué),從今天開(kāi)始我們進(jìn)入了引爆客流3.0的中場(chǎng),也是最核心、最實(shí)戰(zhàn)的環(huán)節(jié),但是你如果沒(méi)聽(tīng)上篇的4節(jié)課程,很多案例你可能會(huì)理解不了,所以呢,我建議你從頭到尾開(kāi)始一節(jié)一節(jié)學(xué)習(xí),你不要急,磨刀不誤砍柴的功夫。
就如同易經(jīng)上講的厚德載物,到底是什么意思呢農(nóng)家院開(kāi)業(yè)引流推廣方案?很多人都說(shuō),徐總,你的毛筆字寫(xiě)得挺好,幫我寫(xiě)4個(gè)字,寫(xiě)厚德載物,我把他裱起來(lái),掛在我的辦公室,時(shí)刻警醒自己。
我就問(wèn)他,你知道厚德載物是什么意思嗎?他說(shuō)就是品德要好,道德要好,才能成就大業(yè)。
我就問(wèn)他了,照你這么解釋?zhuān)敲茨阏J(rèn)為南宋的秦檜道德怎么樣?明朝的嚴(yán)嵩品德怎么樣?北洋政府的袁世凱品德怎么樣?國(guó)民政府的汪精衛(wèi)品德怎么樣?
他說(shuō)那些人都不怎么樣。
我說(shuō),你認(rèn)為他們品德不怎么樣,但是秦檜是南宋朝的丞相,嚴(yán)嵩是明朝的內(nèi)閣首輔,袁世凱是大總統(tǒng),汪精衛(wèi)還當(dāng)過(guò)國(guó)民黨的副總裁。那又怎么解釋呢?
他一下子就被我問(wèn)蒙了,然后問(wèn)我,那厚德載物到底是什么意思呢?
我說(shuō),厚德載物中的德到底是什么意思呢?如果你讀過(guò)道德經(jīng)你就知道,這個(gè)德不是道德的德,而是道的應(yīng)用,什么是道呢?道狹義的理解是萬(wàn)事萬(wàn)物發(fā)展的規(guī)律,德呢?德是這種規(guī)律的應(yīng)用。
所以,厚德載物真正的意思,就是誰(shuí)能深度掌握規(guī)律的應(yīng)用,誰(shuí)就能承載更多。規(guī)律是沒(méi)有道德的,是沒(méi)有善惡的。這就能解釋?zhuān)簽槭裁春芏嗝餍浅獛资赘?,都能比我們很多老板奮斗一年賺得還多,因?yàn)橐?guī)律在人家那邊。但是有些明星出事了,最后從神架上被拉下來(lái),那是因?yàn)樗h了,不按規(guī)律走了。
所以,我的課程是從來(lái)不按道德邏輯來(lái)講的,我不跟你講什么是正能量什么是負(fù)能量,我只跟你講利害關(guān)系、我只跟你講規(guī)律,我只跟你講規(guī)律的應(yīng)用。當(dāng)然,你也可以不同意我的觀點(diǎn),但是我們不爭(zhēng)論這個(gè)問(wèn)題,我們這堂課也不是講易經(jīng)。
那既然不講易經(jīng),我為什么要用這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白呢?
我是要告訴你,我們前面4節(jié)課,是規(guī)律,中間8節(jié)課,講應(yīng)用,后面2節(jié)課講觀念。你規(guī)律得懂,這樣以后自己才能設(shè)計(jì)出各種方案。
徐德?!兑土?.0》
好的,我們正式進(jìn)入今天晚上的課程:魚(yú)塘引流。
什么叫魚(yú)塘?搞營(yíng)銷(xiāo)的人所講的魚(yú)塘,就是我們的精準(zhǔn)客戶(hù)聚集的地方。那個(gè)魚(yú)塘里面有大量我們需要的人,以前我們?yōu)槭裁窗训赇侀_(kāi)到人多的地段,因?yàn)楹玫牡囟尉褪且粋€(gè)好的魚(yú)塘。但是現(xiàn)在,光靠這一個(gè)魚(yú)塘已經(jīng)不夠了,那怎么辦,那就要開(kāi)發(fā)很多新的魚(yú)塘。那么接下來(lái)的問(wèn)題馬上就來(lái)了:我們?nèi)绾尾拍馨涯莻€(gè)魚(yú)塘的人吸引到我們這里來(lái)呢?這就需要一個(gè)管道,一個(gè)入口的設(shè)計(jì)。
接下來(lái)我們用5個(gè)案例來(lái)詳細(xì)闡述如何來(lái)應(yīng)用魚(yú)塘引流這個(gè)技術(shù)。
這4個(gè)案例,涉及4個(gè)行業(yè),分別是:汽車(chē)4S店、野外農(nóng)莊、紅木家具館、玩具店、少兒培訓(xùn)。
我們先講第一個(gè),汽車(chē)4S店該怎么來(lái)進(jìn)行魚(yú)塘引流。
11月19日,臺(tái)灣的陳老師邀請(qǐng)我去他那邊坐坐,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有一位老總,是老鳳祥珠寶的金總,金總除了老鳳祥珠寶店呢,還有幾家吉利汽車(chē)4S店。
在聊天的時(shí)候,金總說(shuō)今年的汽車(chē)市場(chǎng)真的不好做,汽車(chē)不好賣(mài),那怎么辦呢?
我就說(shuō),不好賣(mài)的原因還是客流變少了,你就要想辦法去開(kāi)發(fā)客流。
他說(shuō),有家汽車(chē)駕校,就在他有家4S店的對(duì)面,不知道有沒(méi)有用。
我說(shuō),駕校里面的這些學(xué)員都應(yīng)該是精準(zhǔn)客戶(hù)了,因?yàn)樗荒玫今{照接下去就要去買(mǎi)車(chē)了,那你有沒(méi)有想過(guò)把這些學(xué)員引到你這里來(lái)呢?
他一聽(tīng)到這里,一下子就來(lái)興致了,說(shuō):當(dāng)然想啊。
我接著跟他說(shuō):你現(xiàn)在的問(wèn)題就是怎么才能把這些學(xué)員吸引到店鋪里面來(lái)呢?
{!-- PGC_COLUMN --}他說(shuō):是不是我直接去找學(xué)員呢,那也好像不對(duì)啊?
我說(shuō):你直接去找學(xué)員,第一學(xué)員你接觸不到,第二你們沒(méi)信任度。你跟學(xué)員的中間隔著一條鴻溝,你們需要一個(gè)媒介,需要一座橋梁來(lái)把你們鏈接起來(lái)。
他說(shuō):那是不是找教練?
我說(shuō):對(duì)的,那么教練為什么要幫你鏈接這種關(guān)系呢?
他說(shuō),是不是要給教練設(shè)計(jì)好處?
我說(shuō),是的,那你給了教練好處,教練是愿意幫你鏈接關(guān)系了,那現(xiàn)在的問(wèn)題是,教練也不能硬生生地叫學(xué)員去你這里買(mǎi)車(chē),他也沒(méi)這個(gè)號(hào)召力啊。
他說(shuō):那怎么辦呢?
我說(shuō):大凡設(shè)計(jì)引流,一般我們都需要工具,這個(gè)工具呢,讓介紹人很有面子,同時(shí)呢,被介紹人也能獲得相應(yīng)的好處。只有這樣,你的引流工作才能進(jìn)行得下去。
這個(gè)時(shí)候呢,不巧,陳老師把我叫走了,這個(gè)話(huà)題也就沒(méi)有進(jìn)行下去了。但是,今天,我們不妨把這個(gè)引流方案在課堂里進(jìn)行下去。
首先呢,你設(shè)計(jì)一個(gè)套餐卡,這個(gè)卡價(jià)值3500元,這個(gè)3000元包含什么呢?
第一:這個(gè)卡里面含保險(xiǎn)費(fèi)1500元
第二:這個(gè)卡里面含汽車(chē)保養(yǎng)費(fèi)2000元,每次來(lái)做保養(yǎng)可以抵200元。
這樣的卡是不是既是引流卡,同時(shí)也是促成成交的贈(zèng)品卡,因?yàn)檫@個(gè)3000元,學(xué)員如果不買(mǎi),對(duì)你來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么損失,如果買(mǎi)了,那你的利潤(rùn)肯定是高于這個(gè)金額的。當(dāng)然,里面的數(shù)據(jù)你自己可以調(diào)整一下,我們這里是把這種思路跟你講明白。
你作為汽車(chē)4S店把這個(gè)卡放在教練手里,讓教練交給自己的學(xué)員,那么教練是不是就有面子了,是因?yàn)槲业年P(guān)系,才有這樣的優(yōu)惠。而且接下來(lái),教練有的是時(shí)間塑造你吉利汽車(chē)的價(jià)值。
那么接下去你就要設(shè)計(jì)教練的好處了,如果他發(fā)出去的卡,他的學(xué)員拿著卡來(lái)到你的汽車(chē)4S店買(mǎi)車(chē),如果成交了,你給到教練什么好處呢?你起碼得給他留下1000元的利潤(rùn)空間。這樣教練才有積極性去做這個(gè)事情。
當(dāng)然,引流并不是說(shuō)到這里結(jié)束了,但是這個(gè)方案我們只是要告訴你魚(yú)塘引流是怎么引的,先定位好消費(fèi)群體,再找到精準(zhǔn)魚(yú)塘,再設(shè)計(jì)管道,打造好入口。基本上就能形成一個(gè)小循環(huán)。
農(nóng)莊農(nóng)家樂(lè)的向?qū)б鞑呗?p>接下去,我們講另外一個(gè)案例,湖南一家風(fēng)景區(qū)里面的農(nóng)莊怎么來(lái)引流?在張家界有個(gè)景區(qū)的周邊有8家農(nóng)莊,其中有一家的老板姓楊,是我會(huì)員引爆系統(tǒng)班的學(xué)員。在農(nóng)莊附近呢有個(gè)大景區(qū),是屬于原生態(tài)的,未開(kāi)發(fā)的,
但是呢,這個(gè)景區(qū)的位置比較偏,他離張家界市130公里,離他們自己縣城45公里,離常德市75公里,離常德市轄的石門(mén)縣臨澧lǐ縣30公里。
但幸好呢,來(lái)景區(qū)游玩的人比較多,一年有5萬(wàn)人左右
他的農(nóng)莊能提供哪些服務(wù)項(xiàng)目呢?吃飯,唱歌,燒烤,烤全羊,烤乳豬,民宿,攀巖,繩降,露營(yíng)等項(xiàng)目。
那么這么一個(gè)山清水秀的地方,又可以旅游,還有這么多活動(dòng),雖然說(shuō)離市區(qū)有點(diǎn)遠(yuǎn),但應(yīng)該也是一個(gè)很不錯(cuò)的地方。那我問(wèn)他:現(xiàn)在遇到什么問(wèn)題呢?
楊總說(shuō):現(xiàn)在的問(wèn)題就是營(yíng)銷(xiāo)不對(duì),客流不大,回頭客太少
其實(shí)楊總雖然說(shuō)了3個(gè)問(wèn)題,其實(shí)只有一個(gè)問(wèn)題,那就是客流問(wèn)題??土魈焯毂瑵M(mǎn),那不管什么營(yíng)銷(xiāo)都對(duì),客流冷冷清清,不管什么高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)方案都是扯淡。那回頭客太少是因?yàn)槔峡蛻?hù)鎖客引流沒(méi)做好,老客戶(hù)裂變引流沒(méi)做好,做好了,回頭客自然就多。所以,歸根結(jié)底就是引流問(wèn)題。
那我問(wèn)他:你有沒(méi)有想過(guò)把這每年到這里來(lái)游玩的5萬(wàn)人吸引到你這里吃飯呢?
他說(shuō):沒(méi)有, 不知道怎樣把這5萬(wàn)人吸引過(guò)來(lái)
我問(wèn)他:其它7家有沒(méi)有跟景區(qū)有合作?
他說(shuō):都沒(méi)有跟景區(qū)合作!
那我問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題,背后的意思是覺(jué)得景區(qū)是個(gè)大魚(yú)塘,我們可以在景區(qū)引流,如果其它7家農(nóng)莊還沒(méi)有跟景區(qū)合作,那就說(shuō)明這個(gè)魚(yú)塘還屬于沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的金礦。所以呢,我就繼續(xù)問(wèn)他:景區(qū)里面有沒(méi)有工作人員認(rèn)識(shí)?
他說(shuō):沒(méi)有,因?yàn)榫皡^(qū)是沒(méi)有部門(mén)管的,全開(kāi)放的,免費(fèi)的。那就說(shuō)明了,靠景區(qū)幫我們引流的路就沒(méi)有了,那怎么辦呢?
那還有什么人能接觸到這些顧客呢?你總不能像火車(chē)站附近的賓館一樣直接派人去車(chē)站廣場(chǎng)拉客啊。
他說(shuō),還有一些無(wú)證向?qū)О?,可不可以啊呢??dāng)然可以,只要能接觸到消費(fèi)者的人,都可以作為我們的橋梁,只要他能接觸到游客,你都可以把他變成你的業(yè)務(wù)員。
那怎么來(lái)設(shè)計(jì)呢?是不是跟前面的案例一樣,設(shè)計(jì)一個(gè)引流工具卡,拿著這張卡到我農(nóng)莊吃飯,住宿,有什么優(yōu)惠。然后呢,游客來(lái)消費(fèi)了,我給你向?qū)裁春锰幪岢伞?/p>
所以,所謂引流,其實(shí)就是找到能接觸到我們的目標(biāo)客戶(hù)的人,跟他達(dá)成合作,然后給他工具,讓他幫你拉業(yè)務(wù)拉得在客戶(hù)面前很有面子,又能從中在你這里得到某些好處。
一般的來(lái)講,你設(shè)計(jì)的好處越大,他幫你轉(zhuǎn)介紹的過(guò)程越簡(jiǎn)單,他就越有動(dòng)力去做。好處很小,過(guò)程又很復(fù)雜,那就沒(méi)人愿意去做。
紅木家具城的魚(yú)塘引流策略我們?cè)賮?lái)看第三個(gè)案例,紅木家具該如何進(jìn)行魚(yú)塘引流設(shè)計(jì)?
好,那么之前呢,我們講的很多案例都是低客單價(jià)的比較多,但是像紅木家具這種高客單價(jià)的產(chǎn)品該怎么來(lái)引流呢?
當(dāng)然也有很多種,但是我們這里,只講魚(yú)塘引流。
是不是也是一樣的道理,先定位,要做哪類(lèi)人的生意,然后找精準(zhǔn)魚(yú)塘,我們的目標(biāo)人群都會(huì)在哪些魚(yú)塘出現(xiàn),這個(gè)兩個(gè)都定好了之后,我們?cè)撛O(shè)計(jì)什么樣的管道和入口,吸引他們進(jìn)到我們的店鋪。
這就是我們前面講的引流三大理論:定位、魚(yú)塘、入口。
那我們先看定位:不用說(shuō),都是有錢(qián)人,紅木家具最便宜也要五六萬(wàn),貴的上百萬(wàn),一般工薪階層是消費(fèi)不起的。但是有錢(qián)人在社會(huì)中畢竟是少數(shù),那我們?cè)撛趺慈フ业竭@些人呢?
那就用到了我們的魚(yú)塘理論:在購(gòu)買(mǎi)家具之前,我們的消費(fèi)群是不是要先去買(mǎi)高檔的瓷磚、高檔的衛(wèi)浴產(chǎn)品、高檔的燈具和木門(mén),這些產(chǎn)品?那么這些高檔的瓷磚店、衛(wèi)浴產(chǎn)品店、高檔的燈具店、木門(mén)店、還有電器店鋪,是不是都是我們的魚(yú)塘呢?
那么當(dāng)你,把魚(yú)塘定下之后,你怎么設(shè)計(jì)管道呢?也就是你怎么把這些人引流到你這里來(lái)呢?
那就該輪到我們的引流產(chǎn)品上場(chǎng)了,5000元的家具代金券,當(dāng)然這里面要設(shè)置了一些條件,這個(gè)不是無(wú)門(mén)檻的。
那這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)該是什么樣的呢?消費(fèi)者去高檔的瓷磚店,瓷磚店的店長(zhǎng)會(huì)跟他說(shuō),他們這里呢現(xiàn)在有活動(dòng),只要購(gòu)買(mǎi)他們的瓷磚滿(mǎn)10000元,就贈(zèng)送5000元的紅木家具,那么消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)瓷磚之后,就拿著這5000元的代金券來(lái)到了紅木家具館。
那么通過(guò)這種方式,我們是不是就實(shí)現(xiàn)了魚(yú)塘引流,而且引過(guò)來(lái)的客戶(hù)都是精準(zhǔn)客戶(hù),所以,如果你引流過(guò)來(lái)不精準(zhǔn),那首先你要排查的是定位有沒(méi)有做好,魚(yú)塘我們選擇的是否精準(zhǔn)?只要魚(yú)塘精準(zhǔn),引流過(guò)來(lái)的客戶(hù)就精準(zhǔn)。
如果紅木家具把引流產(chǎn)品投放到了30塊錢(qián)一張的拋光磚店鋪里面,那人家拿著5000塊代金券過(guò)來(lái),他也買(mǎi)不起啊,你還得花時(shí)間接待他,那就沒(méi)意義了。
一家玩具店的魚(yú)塘引流策略那我相信講到這里呢,很多人都明白魚(yú)塘引流該怎么玩了,那為了讓大家更好地理解魚(yú)塘引流,我們?cè)倥e個(gè)耐消品零售業(yè)的案例,適合哪些行業(yè)呢?比如說(shuō):服裝、鞋類(lèi)、皮具、化妝品,都是屬于這一類(lèi)。這個(gè)案例是玩具行業(yè)的方案。
玩具店的定位我們就不用說(shuō)了,肯定是小孩子,魚(yú)塘有哪些呢?這個(gè)時(shí)候你就要去找了,商場(chǎng)里面的兒童樂(lè)園、幼兒園、童裝店、童鞋店、還有公園、蛋糕店,都是你的魚(yú)塘。那么就打造一張價(jià)值30元的引流卡出來(lái),憑著引流卡,可以到你這里開(kāi)玩具車(chē)10分鐘,可以來(lái)玩3次,每次來(lái)玩的時(shí)候,我們還贈(zèng)送你一個(gè)小玩具。你就專(zhuān)門(mén)弄幾輛玩具車(chē)弄個(gè)場(chǎng)地給這些小朋友玩就是了。
然后你把這個(gè)引流產(chǎn)品投放到魚(yú)塘里面去,跟這些魚(yú)塘合作,那么當(dāng)小孩子過(guò)來(lái)開(kāi)了幾次玩具車(chē)之后呢,他就會(huì)哭著鬧著要父母買(mǎi)了,父母呢也不想每次過(guò)來(lái),麻煩,而且過(guò)來(lái)還得等,因?yàn)槟氵@樣做,肯定每天都會(huì)有孩子過(guò)來(lái)了。
案例:一家舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的魚(yú)塘引流策略再比如你是少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu),你要去哪里找客戶(hù),你魚(yú)塘在哪里?是不是這些玩具店、童裝店、童鞋店、蛋糕店?那你怎么把這些魚(yú)塘的里客戶(hù)吸引到這里來(lái),是不是也要設(shè)計(jì)引流套餐,你的引流套餐怎么來(lái)設(shè)計(jì)?
那就用切割理論來(lái)設(shè)計(jì)嗎,比如你是教舞蹈的,舞蹈課程整體是12節(jié)課程,現(xiàn)在你把他切成4塊,每塊3節(jié)課程。你分別給他們?nèi)€(gè)名字:
比如說(shuō):
基礎(chǔ)班800元
進(jìn)化班800元
蛻變班800元
升華班800元
然后呢你把這基礎(chǔ)班800元包裝成一張卡,投放到這些魚(yú)塘里面去。
那么這些小朋友到你這里學(xué)習(xí)前3節(jié)課程是免費(fèi)的,那怎么讓他們學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)班之后要繼續(xù)學(xué)下面的班級(jí)呢?
你這里要做一件事情,首先這些小朋友進(jìn)來(lái)之后給他們分組,每組8個(gè)人,選出組長(zhǎng),給每個(gè)小組來(lái)一張合影照。然后呢,哪個(gè)組表現(xiàn)好,給他們獎(jiǎng)勵(lì)小紅花,在上課的時(shí)候你要安排工作人員給每個(gè)小朋友拍照,這些照片整理好,發(fā)給每個(gè)小朋友的家長(zhǎng),這些家長(zhǎng)你早就已經(jīng)加微信了,并且這些家長(zhǎng)都在一個(gè)微信群里面。
那么第三節(jié)課程結(jié)束的時(shí)候,家長(zhǎng)過(guò)來(lái)接孩子的時(shí)候,你要跟家長(zhǎng)說(shuō)了,小孩子如果繼續(xù)在這里學(xué)習(xí),那就只需補(bǔ)2400元即可,別人沒(méi)卡的話(huà)那是要3200元的,現(xiàn)在報(bào)名還可以贈(zèng)送XX廠家贊助的淘寶上賣(mài)2680元的凈水器一臺(tái),健康的飲用水對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)非常有幫助,但是凈水機(jī)數(shù)量也不多,總共只有30臺(tái),現(xiàn)在只剩下6臺(tái)了。如果你要報(bào)名的話(huà),你就這里登記一下。然后你不管他同意不同意,馬上遞上去一個(gè)本子,這個(gè)本子上面已經(jīng)密密麻麻地寫(xiě)著很多報(bào)名家長(zhǎng)的名字了。
我講得應(yīng)該夠細(xì)了吧,那這些環(huán)節(jié)為什么要這么設(shè)計(jì),比如說(shuō)為什么要說(shuō)贈(zèng)品是商家贊助的,為什么要把本子遞上去,而且本子上一定要密密麻麻寫(xiě)著很多已經(jīng)報(bào)名的家長(zhǎng)的名字了,這些也都是有背后邏輯依據(jù)的,但是這節(jié)課程不是分析背后原理,你先把這些策略流程記下來(lái)。
好的,各位朋友,我們來(lái)總結(jié)一下,今天我們講了魚(yú)塘引流,并且我們通過(guò)4個(gè)案例來(lái)進(jìn)行闡述魚(yú)塘引流的原理和操作方法。我相信你對(duì)魚(yú)塘引流應(yīng)該是了解了。
那么在這里呢,我要提醒一下:我們做魚(yú)塘引流的時(shí)候,要注意幾個(gè)點(diǎn):
第一個(gè)點(diǎn):精準(zhǔn)農(nóng)家院開(kāi)業(yè)引流推廣方案;
第二個(gè)點(diǎn):引流產(chǎn)品要打造好,盡可能讓人看到你的引流卡就能感受到價(jià)值不一般,你可以放上你的微信,還有引流產(chǎn)品的照片,引流產(chǎn)品有哪些好處等等信息;
第三個(gè)點(diǎn):魚(yú)塘的好處設(shè)計(jì)。你的引流動(dòng)作到底能為魚(yú)塘這個(gè)媒介提供什么幫助和好處,就算是朋友,也是一樣。當(dāng)然,好處不一定是給錢(qián),你提供的引流產(chǎn)品能幫他成交也是一種好處。
好的,各位朋友,今天我們的課程就到這里,謝謝大家!
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