日前蕪湖關(guān)鍵詞排名提高方法，三只松鼠因廣告中的模特形象再起爭(zhēng)議。南都記者注意到蕪湖關(guān)鍵詞排名提高方法，事發(fā)后，三只松鼠表布聲明致歉稱將替換該產(chǎn)品的廣告。

南都記者注意到，此次廣告事件并非三只松鼠第一次卷入爭(zhēng)議。近日，有顧客在購(gòu)買三只松鼠零食的快遞箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)鼠，還有排泄物，引發(fā)關(guān)注。為此，三只松鼠向顧客提供整單退款或重新補(bǔ)發(fā)的解決方案。此前，三只松鼠還曾多次卷入食品安全風(fēng)波中。

卷入廣告爭(zhēng)議的三只松鼠

12月26日，三只松鼠酸辣粉廣告沖上微博熱搜，該廣告中模特形象引起爭(zhēng)議。對(duì)此，12月26日，三只松鼠在官方微博發(fā)表道歉聲明稱，針對(duì)網(wǎng)友反饋模特妝容不符合大眾審美并由此產(chǎn)生不適感深表歉意，并第一時(shí)間已進(jìn)行頁(yè)面的替換，且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁(yè)面，杜絕類似情況產(chǎn)生。

12月27日，南都記者在天貓三只松鼠官方旗艦店以“酸辣粉”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，系統(tǒng)顯示“沒有找到商品”。

南都記者注意到，12月26日晚，當(dāng)事模特“菜孃孃”在微博發(fā)布聲明表示，該廣告拍攝于2019年10月，她因自身表演風(fēng)格被選中做該廣告模特。對(duì)于引發(fā)爭(zhēng)議的“瞇瞇眼”，她說(shuō)“確實(shí)就是長(zhǎng)成這個(gè)樣子”。她表示，有網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行人身攻擊的言論已對(duì)她造成一些影響，“我不知道我做錯(cuò)了什么要遭受這種網(wǎng)絡(luò)暴力”，“這是我的工作，請(qǐng)不要上升到人身攻擊?！?/p>

南都記者注意到，此次廣告事件并非三只松鼠近期第一次卷入爭(zhēng)議。

今年雙十二期間，有顧客在購(gòu)買三只松鼠零食的快遞箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)鼠，還有排泄物，引發(fā)關(guān)注。12月15日，三只松鼠微博回應(yīng)稱，已向顧客提供整單退款或重新補(bǔ)發(fā)的解決方案，公司展開內(nèi)部溯源排查。

三只松鼠還曾多次卷入食品安全風(fēng)波中。今年雙十一期間，有網(wǎng)友稱自己在三只松鼠旗艦店購(gòu)買到了疑似變質(zhì)的堅(jiān)果產(chǎn)品，并與客服協(xié)商賠償無(wú)果。11月15日，該網(wǎng)友向南都記者表示，目前已收到1000元賠償，并將部分疑似變質(zhì)的堅(jiān)果寄回進(jìn)行檢測(cè)。同日，三只松鼠的客服回應(yīng)南都記者稱，沒有接到集中批次的售后反饋，目前相關(guān)產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告均符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，一般可以放心進(jìn)行選購(gòu)。

2021年5月，據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于20批次食品抽檢不合格情況的通告》顯示，標(biāo)稱安徽省蕪湖市三只松鼠股份有限公司分裝的開口松子，過(guò)氧化值（以脂肪計(jì)）檢測(cè)值不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。5月10日，三只松鼠就事件發(fā)表聲明，表示消費(fèi)者及社會(huì)各界致歉，“愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并做出積極有效的整改”。

更早之前的2020年10月，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)開展了薯片中外對(duì)比比較試驗(yàn)。在這次試驗(yàn)中，三只松鼠的原味脆薯丙烯酰胺含量大于2000μg/kg ，遠(yuǎn)高于歐盟750μg/kg的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，三只松鼠聲明稱，公司產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)出的丙烯酰胺含量在正常食用休閑食品范圍內(nèi)不足以危害人體。

“國(guó)民零食第一股”，正發(fā)力線下分銷

南都記者了解到，三只松鼠股份有限公司成立于2012年，公司總部在安徽蕪湖，主營(yíng)產(chǎn)品覆蓋了堅(jiān)果果干、面包糕點(diǎn)、谷物制品、肉食鹵味等全品類休閑零食。目前，公司已發(fā)展成為擁有4000余名正式員工、年銷售額破百億元的上市公司，曾被稱為“國(guó)民零食第一股”。

自2014年起，該公司連續(xù)五年位列天貓商城“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”類目成交額第一，2019年雙十一，該公司以10.49億元銷售額刷新中國(guó)食品行業(yè)交易記錄。

南都記者注意到，三只松鼠的營(yíng)收出現(xiàn)下滑。其2021三季報(bào)告顯示，2021年前三季度，其營(yíng)收為70.7億，同比下降2.23%。同時(shí)，第三季度，三只松鼠營(yíng)業(yè)收入18.09億元，較上年同期減少8.59%。這并非三只松鼠首次出現(xiàn)季度營(yíng)收下滑。2020年三季度和四季度，三只松鼠營(yíng)收同比分別下降10.16%和25.9%。

不過(guò)，三只松鼠的利潤(rùn)是上升的。財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度，三只松鼠歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為9042.89萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.29%蕪湖關(guān)鍵詞排名提高方法；2021年前三季度，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為4.42億，同比增長(zhǎng)67.35%。

財(cái)報(bào)指出，報(bào)告期內(nèi)，公司延續(xù)始自2020年基于“互聯(lián)網(wǎng)去中心化”環(huán)境變化做出圍繞“規(guī)模與利潤(rùn)”的調(diào)整，主品牌“三只松鼠”以利潤(rùn)產(chǎn)出作為戰(zhàn)略調(diào)整期的導(dǎo)向。

南都記者注意到，早在2018年，三只松鼠就開啟了其分銷渠道。2021年10月16日，三只松鼠宣布了發(fā)力線下分銷計(jì)劃。三只松鼠分銷事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，2021年三只松鼠分銷業(yè)務(wù)收入預(yù)估在18億元左右，計(jì)劃2023年分銷業(yè)務(wù)整體實(shí)現(xiàn)50億元的年度銷售目標(biāo)。

三季度報(bào)告也指出，新分銷業(yè)務(wù)已于第三季度搭建共230名優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)，與80%以上的中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖商超系統(tǒng)確立經(jīng)銷合作。

除了在線下布局之外，三只松鼠在線上渠道也進(jìn)行了新的布局。今年一季度，該公司“重倉(cāng)”抖音及拼多多等新興電商渠道，僅抖音渠道年貨節(jié)期間直播業(yè)務(wù)銷售額1.82億元。在年貨節(jié)帶動(dòng)下，截至3月31日，三只松鼠存貨從上一報(bào)告期末的13.89億，下降至5.593億。

出品蕪湖關(guān)鍵詞排名提高方法：南都新業(yè)態(tài)法治研究中心

采寫：南都記者 吳佳靈 實(shí)習(xí)生 曾漢