數(shù)據(jù)說話 榜知東莞

《東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)排行榜》8月份榜單新鮮出爐樟木頭鎮(zhèn)關(guān)鍵詞排名，微信傳播力指數(shù)榜單中，三甲出現(xiàn)大變化，黑馬“幸福松山湖”依靠華為發(fā)布會(huì)登上冠軍寶座?！坝∠筇翉B”和“寮步微視”進(jìn)入三甲，昔日王者“厚街發(fā)布”跌出三甲。8月的數(shù)據(jù)顯示，“幸福松山湖”因?yàn)槿A為的信息賺足了眼球，其他表現(xiàn)比較活躍的號(hào)，都是因?yàn)榘l(fā)布了貼近群眾的社會(huì)新聞和民生新聞。在輿情應(yīng)對(duì)方面，“悅讀橋頭”值得點(diǎn)贊，能主動(dòng)發(fā)布轄區(qū)內(nèi)的重大安全生產(chǎn)事故，避免了網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，掌握輿情處置主動(dòng)權(quán)。

頭部號(hào)“厚街發(fā)布”跌出三甲

由于“文明橫瀝”和“樟木頭宣傳”遷號(hào)原因，數(shù)據(jù)采取不夠完善，故兩個(gè)號(hào)8月份暫不計(jì)入榜單。東莞市33個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū)管委會(huì))微信公眾號(hào)總共發(fā)布文章2739篇，總發(fā)布次數(shù)868次。微信傳播力指數(shù)榜單中，前三名是“幸福松山湖”、“印象塘廈”和“寮步微視”，頭部號(hào)“厚街發(fā)布”，跌出三甲。

統(tǒng)計(jì)顯示，8月份總閱讀量上10W+的公眾號(hào)有12個(gè)，跟7月持平?！靶腋Ｋ缮胶耙揽咳A為鴻蒙發(fā)布會(huì)，以總閱讀數(shù)36W+位居榜首，其次是“印象塘廈”總閱讀數(shù)35W+。

8月份，“幸福松山湖”拿下單篇文章超10萬，單篇最高的是“幸福松山湖”的“華為開發(fā)者大會(huì)，松山湖歡迎你！”其次是“歡樂長(zhǎng)安”的“誰是你心目中的長(zhǎng)安‘最美村官’樟木頭鎮(zhèn)關(guān)鍵詞排名？請(qǐng)為他(她)投上一票”和“印象塘廈”的“【票選】塘廈第二屆名城名匠投票開始啦！票選出你心中的能工巧匠……”從33個(gè)樣本中，可看出投票活動(dòng)還是聚人氣的殺手锏。

A

進(jìn)步號(hào)

“幸福望牛墩”靠七夕活動(dòng)和拆違建新聞登榜首

樣本顯示，大部分鎮(zhèn)街公眾號(hào)在發(fā)布文章次數(shù)中還算努力，各個(gè)號(hào)的傳播指數(shù)與7月份相比，除了前五名，大部分號(hào)出現(xiàn)下降趨勢(shì)，無論是總體閱讀數(shù)還是在看數(shù)，都沒有進(jìn)步。但從這些號(hào)發(fā)布的信息來看，大部分號(hào)在信息公開方面做得比較好，能及時(shí)公布政府相關(guān)政策信息。政務(wù)服務(wù)方面還有所欠缺，只是單純發(fā)布信息，黏性不夠。在公開信息和輿情應(yīng)對(duì)方面有突破，“悅讀橋頭”凌晨發(fā)布轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)事故信息，避免了網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，及時(shí)掌握輿情處置主動(dòng)權(quán)。

8月數(shù)據(jù)顯示，4個(gè)號(hào)保持原來的排名，14個(gè)號(hào)比7月有所進(jìn)步，13個(gè)號(hào)有退步?！靶腋Ｍ６铡焙汀翱蛢S鳳崗”表現(xiàn)最佳，其次就是“悅讀橋頭”和“幸福松山湖”，“幸福望牛墩”靠拆違建的新聞和七夕活動(dòng)位居進(jìn)步號(hào)榜首。從7月份的27名一下殺入第13名，“客僑鳳崗”從7月的33名沖到21名?！皷|莞東城”下降最厲害，從上月16名一下跌到30名。

B

最受認(rèn)同公眾號(hào)

“寮步微視”再次居榜首

相比7月，8月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)在看總數(shù)榜單前十名沒有太大變化，僅個(gè)別公眾號(hào)排名有所變動(dòng)。排名前三的是樟木頭鎮(zhèn)關(guān)鍵詞排名：“寮步微視”、“印象塘廈”、“厚街發(fā)布”。此外，各鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)之間的在看總數(shù)差距值有所縮小，但相比7月，在看總數(shù)均有所下降。特別是“最美清溪”公眾號(hào)和“東莞南城發(fā)布”公眾號(hào)，雖然這兩個(gè)都在8月在看總數(shù)榜單前十五名中，但與7月相比，8月的在看總數(shù)和排名表現(xiàn)均不如7月。“最美清溪”公眾號(hào)排名下降了八名，在看總數(shù)也有所減少，“東莞南城發(fā)布”公眾號(hào)從7月的第八名，下降至第十二名，查看公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)，“最美清溪”公眾號(hào)雖然保持日更4篇以上，但發(fā)布的內(nèi)容較多是工作會(huì)議，缺乏政策性、惠民性的事件，故而無法吸引民眾的關(guān)注度，“東莞南城發(fā)布”亦如此。

反觀“東莞沙田”、“幸福松山湖”、“幸福望牛墩”公眾號(hào)，相比7月，8月表現(xiàn)均有所進(jìn)步?！靶腋Ｋ缮胶惫娞?hào)在8月進(jìn)入在看總數(shù)榜單前五，“東莞沙田”公眾號(hào)也不差，進(jìn)入8月在看榜單前十，“幸福望牛墩”公眾號(hào)也進(jìn)入在看榜單前十五名。無論是“幸福松山湖”公眾號(hào)將熱點(diǎn)聚集在華為發(fā)布會(huì)上，還是“東莞沙田”公眾號(hào)的龍舟比賽奪冠，皆因其為正能量，關(guān)乎中國(guó)榮譽(yù)，能引起民眾自豪的事件。

C

最受歡迎公眾號(hào)

華為助力“幸福松山湖”殺入榜首

相對(duì)于7月的受歡迎榜單，8月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)最受歡迎榜單前十變動(dòng)不是很大，整體的閱讀量非?？捎^，均在10W+以上。其中，“幸福松山湖”公眾號(hào)以36W+的閱讀總數(shù)排名第一?！靶腋Ｋ缮胶惫娞?hào)的閱讀數(shù)向來很穩(wěn)定，在這么多期榜單當(dāng)中，幾乎穩(wěn)居在最受歡迎榜單前十，這次更是占了榜首。值得一提的是，在這次最受歡迎榜單中，“幸福松山湖”公眾號(hào)的頭條文章總數(shù)也是排名第一，有26W+。

翻查“幸福松山湖”公眾號(hào)7月發(fā)布的推文，給人第一印象就是充滿著科技感。除了《華為開發(fā)者大會(huì)，松山湖歡迎你！》《華為鴻蒙系統(tǒng)在東莞發(fā)布，余承東邀你來美麗的松山湖》等與華為相關(guān)的推文以外，還有《智能裝備、大數(shù)據(jù)、無人自主系統(tǒng)……廣智院如何玩轉(zhuǎn)“智能世界”樟木頭鎮(zhèn)關(guān)鍵詞排名？》《厲害！松山湖材料實(shí)驗(yàn)室這一研究團(tuán)隊(duì)“硬科技”成果初顯》等。

除了科技感以外，生活感也是必不可少的。像《開始申報(bào)了！港澳人才項(xiàng)目落戶松山湖可享一次性10萬元獎(jiǎng)勵(lì)！》《松山湖功能區(qū)公交又有新變化！部分巴士臨時(shí)調(diào)整路線！》等。不管是科技感，還是生活感，“幸福松山湖”公眾號(hào)的選題都十分“松湖風(fēng)”，文字內(nèi)容扎實(shí)，圖片、視頻的制作也非常精美。

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最勤奮公眾號(hào)

勞?！白蠲狼逑钡巧习袷?/p>

8月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)“最勤奮公眾號(hào)”榜單顯示，此次上榜的前五名與7月相比，并沒有太大的變動(dòng)。除了“精彩石碣”替代了“東莞沙田”以外，其余的鎮(zhèn)街公眾號(hào)只是在排序上有細(xì)微變動(dòng)。8月“最美清溪”公眾號(hào)擠掉“活力銀瓶”，躋身榜單首位。而“東莞常平”則從7月的第四位掉到了第五位，發(fā)文數(shù)量環(huán)比也有所下降。

從整體情況來看，8月東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)的發(fā)文數(shù)量有所提升。7月排在第一位的“活力銀瓶”，發(fā)文數(shù)量為161篇。8月“最美清溪”則發(fā)布了181篇文章，增加了20篇。與此同時(shí)，各個(gè)公眾號(hào)發(fā)文數(shù)量的差距也在不斷加大。第一名和第五名之間，相差超過60篇文章。與排在榜單后五位的公眾號(hào)更是相差甚遠(yuǎn)。

但有一個(gè)可喜的現(xiàn)象是，以往排在榜單后五位的公眾號(hào)發(fā)文數(shù)多為個(gè)位數(shù)，現(xiàn)在有了明顯的進(jìn)步。雖然文章總數(shù)仍不盡如人意，但發(fā)文天數(shù)也在逐步增加。可見，各個(gè)鎮(zhèn)街對(duì)官微的重視程度在逐漸提升，與市民的互動(dòng)也在不斷增強(qiáng)。

E

原創(chuàng)文章榜單

“幸福松山湖”三篇文章上榜

8月，“幸福松山湖”微信公眾號(hào)憑借“華為開發(fā)者大會(huì)”這一熱點(diǎn)事件，成功躋身東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)原創(chuàng)榜單首位，文章閱讀量也突破了10W+。記者查看榜單了解到，上月“幸福松山湖”成名副其實(shí)的“黑馬”，三篇文章上榜，無一例外均與“華為”有關(guān)?？梢?，華為的一舉一動(dòng)依然牽動(dòng)著全市人民的心，影響力可見一斑。

此外，記者發(fā)現(xiàn)，排在榜單前三的文章，有兩篇都與投票有關(guān)。其中“歡樂長(zhǎng)安”微信公眾號(hào)發(fā)布的《誰是你心目中的長(zhǎng)安“最美村官”？請(qǐng)為他(她)投上一票》，看似與村民生活聯(lián)系并不那么密切，但這恰恰是對(duì)村官與村民關(guān)系的一大考驗(yàn)。文章近十萬的閱讀量，也可以側(cè)面反映出村民對(duì)村官的喜愛程度。值得一提的是，“印象塘廈”發(fā)布的第二屆“名城名匠”投票活動(dòng)推文在看數(shù)超700個(gè)，排在第一位。

可喜的是，此次上榜的十篇文章閱讀量均突破一萬，打破了以往原創(chuàng)文章打開率低的“尷尬”局面。其中，《塘廈版《我和我的祖國(guó)》MTV震撼首發(fā)，為新中國(guó)成立70周年獻(xiàn)禮！》《華為開發(fā)者大會(huì)完美謝幕，松山湖開啟發(fā)展新時(shí)代！》等正能量文章，在過去并不那么受市民“待見”。但隨著微信公眾號(hào)內(nèi)容形式的多樣化，文章逐步擺脫沉悶、無趣的寫法，市民對(duì)這類正能量文章的接受程度也越來越高。這也是其余鎮(zhèn)街公眾號(hào)仍需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方。

F

熱文榜

華為鴻蒙發(fā)布會(huì)為“幸福松山湖”帶來10W+

對(duì)比7月的熱文榜，8月榜單變化挺大的。一方面是閱讀數(shù)有所增長(zhǎng)，而且漲幅較大；另一方面是名單也有所變動(dòng)。除了“幸福松山湖”“歡樂長(zhǎng)安”“厚街發(fā)布”等熟悉的面孔外，還有“東莞沙田”公眾號(hào)等新晉成員。這次的前三是“幸福松山湖”公眾號(hào)、“歡樂長(zhǎng)安”公眾號(hào)、“印象塘廈”公眾號(hào)。

無論是排名首位的“幸福松山湖”公眾號(hào)，還是分別排名二、三位的“歡樂長(zhǎng)安”公眾號(hào)、“印象塘廈”公眾號(hào)，8月的熱文閱讀量都有很大的提升。其中“幸福松山湖”公眾號(hào)發(fā)布的《華為開發(fā)者大會(huì)，松山湖歡迎你！》的閱讀量有10W+，成為8月最熱爆款文章。

華為發(fā)布會(huì)是個(gè)眾人關(guān)注的話題，“幸福松山湖”公眾號(hào)在發(fā)布會(huì)前一天就已經(jīng)發(fā)布了預(yù)告信息。翻查該推文發(fā)現(xiàn)，盡管只是預(yù)告，內(nèi)容也十分精彩和豐富。以華為發(fā)布會(huì)的基本信息為由頭，圍繞華為、科技等關(guān)鍵詞，引出松山湖的產(chǎn)業(yè)配套。形式上還搭配精良的視頻和圖片，整篇推文干貨滿滿。

這期熱文榜當(dāng)中，“幸福松山湖”公眾號(hào)是有3篇上榜，成8月熱度最高的公眾號(hào)。另外兩篇也是跟華為有關(guān)，分別是《華為鴻蒙系統(tǒng)在東莞發(fā)布，余承東邀你來美麗的松山湖》《華為都來了，你還在猶豫什么？松山湖719個(gè)崗位等你來！》。

《東莞鎮(zhèn)街政務(wù)公眾號(hào)排行榜》是南方都市報(bào)東莞新聞部推出的指數(shù)產(chǎn)品。該榜單以觀察、測(cè)評(píng)、打分等方式，持續(xù)關(guān)注東莞各級(jí)政務(wù)新媒體發(fā)展水平及公眾認(rèn)可度。本期內(nèi)容為東莞政務(wù)新媒體榜2019年8月榜單，總第13期。

考評(píng)對(duì)象

東莞32個(gè)鎮(zhèn)街，3個(gè)園區(qū)管委會(huì)政府公眾號(hào)

考評(píng)指標(biāo)

東莞政務(wù)公眾號(hào)榜榜單對(duì)政務(wù)微信活躍度、微信影響力以及媒體評(píng)分3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，閱讀量、在看量、輿情應(yīng)對(duì)、信息公開等12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。

考評(píng)時(shí)段

2019年8月1日-8月31日

出品樟木頭鎮(zhèn)關(guān)鍵詞排名：

南都東莞新聞部

統(tǒng)籌：

南都記者 嚴(yán)鏵 劉輝龍

數(shù)據(jù)采集分析：

南都記者 劉輝龍 黃慧萍 黃馨瑩 實(shí)習(xí)生 汪漫

技術(shù)支持：

清博大數(shù)據(jù)