公眾號(hào)引流如何做？這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)寬泛設(shè)計(jì)公司公眾號(hào)推廣引流，首先我們聊一聊引流的類型

1、公眾號(hào)為自己引流設(shè)計(jì)公司公眾號(hào)推廣引流：以公眾號(hào)本身的增粉為目的設(shè)計(jì)公司公眾號(hào)推廣引流，對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行引流。

2、公眾號(hào)為應(yīng)用引流：公眾號(hào)是一個(gè)中間過(guò)程，引流到公眾號(hào)的用戶最終需要轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的用戶。

3、公眾號(hào)為小程序引流：公眾號(hào)用戶通過(guò)小程序來(lái)活躍或者轉(zhuǎn)化。

4、公眾號(hào)為落地頁(yè)引流：公眾號(hào)用戶導(dǎo)流到落地頁(yè)上，參加活動(dòng)，或者做點(diǎn)其他什么。

以上這些，區(qū)別最大的是介質(zhì)和各自稍微具備獨(dú)特性的玩法，但區(qū)別最小的是思路，那么還是從思路說(shuō)起。

如果我們?nèi)シ治鲆粋€(gè)用戶和公眾號(hào)之間發(fā)生的故事，大概我們會(huì)得到上面這張圖。所以，對(duì)于引流來(lái)說(shuō)，整個(gè)思考過(guò)程分為三塊：

接下來(lái)展開(kāi)這三個(gè)部分：

針對(duì)獲取內(nèi)容與閱讀的優(yōu)化

對(duì)第一塊來(lái)說(shuō)，我們需要考慮幾件事兒：

我們是否需要針對(duì)公眾號(hào)的內(nèi)容進(jìn)行投放？

目前公眾號(hào)的內(nèi)容情況如何，目前的讀者閱讀情況是否符合預(yù)期？

閱讀動(dòng)作完成的同時(shí)，是否能夠讓讀者流暢的成為公眾號(hào)的關(guān)注者？

對(duì)于投放，其實(shí)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，我們需要去和用戶群重合的其他公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者去討論，文章投放的可能性，以及通過(guò)廣點(diǎn)通直接做號(hào)投放的可行性。

對(duì)投放這件事兒，其實(shí)就兩個(gè)制約條件：

要有錢(qián)，因?yàn)橥短?hào)并不是今天投一個(gè)明天投一個(gè)就有效果的，而是同一天可能要投一堆號(hào)。

數(shù)據(jù)驗(yàn)證，要辨認(rèn)不同的投放渠道帶來(lái)的量的質(zhì)量，以便于后續(xù)改進(jìn)。

而對(duì)于第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的閱讀行為和傳播行為，則要考慮文章的結(jié)構(gòu)。

大多數(shù)以引流為目的的公眾號(hào)，文章結(jié)構(gòu)大概會(huì)是：

標(biāo)題

題圖+概括

正文圖文

關(guān)注二維碼/Slogan

閱讀原文引導(dǎo)注冊(cè)/關(guān)注行為

有時(shí)候，閱讀量數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)發(fā)量并不是同樣走勢(shì)，這時(shí)就非常要注意，如果為了增粉，你一定要以轉(zhuǎn)發(fā)量作為前提來(lái)組織內(nèi)容。

當(dāng)然，文章本身的質(zhì)量很重要。但你是不是做了一些對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)最終的增粉效果也有很大影響。

針對(duì)已有存量的優(yōu)化

對(duì)于第二塊來(lái)說(shuō)，我們就需要思考，今天公眾號(hào)已經(jīng)擁有存量用戶，那么這批用戶的粘度要如何提升？

我相信大量的新媒體運(yùn)營(yíng)都會(huì)做一件事兒，就是和用戶去互動(dòng)，用戶留言的總歸要做精選，總歸要去回復(fù)用戶。

但對(duì)于公司內(nèi)部的新媒體運(yùn)營(yíng)，還應(yīng)該學(xué)會(huì)另外兩件事兒：

利用公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)能力、利用消息模板

假設(shè)，公司有一個(gè) App，用戶下載安裝 App 之后必須注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，用戶還可以去選擇綁定自己的微信號(hào)，這個(gè)時(shí)候，如果你有一個(gè)公眾號(hào)，而用戶不論是否注冊(cè)賬號(hào)，都會(huì)去關(guān)注公眾號(hào)的話，接下來(lái)就可以做這么個(gè)事兒：

把公眾號(hào)上的關(guān)注用戶依據(jù)是否注冊(cè)分為兩大類，直接在公眾號(hào)菜單上進(jìn)行不同的呈現(xiàn)，譬如，注冊(cè)用戶可以讓博主唱首歌，但這個(gè)事兒呢，我們希望非注冊(cè)用戶知道以此增加注冊(cè)，于是，我們就可以去修改公眾號(hào)的菜單，讓標(biāo)簽為「未注冊(cè)」的用戶看到菜單上有一個(gè)叫「點(diǎn)歌」的功能，而一點(diǎn)點(diǎn)歌呢，就引導(dǎo)用戶注冊(cè)了。至于標(biāo)簽為「已注冊(cè)」的用戶，就可以在「會(huì)員中心」-「特權(quán)」里找到這個(gè)特權(quán)。他一點(diǎn)這個(gè)特權(quán)，就會(huì)讓他從曲庫(kù)里選一首曲子出來(lái)，然后讓博主去唱給他聽(tīng)。

至于，消息模板，只要想清楚怎么用，其實(shí)還是很牛的。

「連咖啡」是新零售業(yè)態(tài)的一個(gè)佼佼者，他們對(duì)會(huì)之前買(mǎi)過(guò)咖啡但一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有消費(fèi)過(guò)的用戶，通過(guò)公眾號(hào)推消息模板，說(shuō)這么久沒(méi)見(jiàn)，好想你，回復(fù)「想你」看看最近錯(cuò)過(guò)了什么信息。而很多以服務(wù)為主的產(chǎn)品，也非常喜歡通過(guò)服務(wù)號(hào)的消息模板去為用戶提供服務(wù)。

激勵(lì)傳播

上面兩種，其實(shí)都不太難，最難的是刺激傳播。

你的產(chǎn)品好，你的服務(wù)好，可是，為什么我要去幫你傳播？

我們?cè)诜治龉娞?hào)的內(nèi)容的時(shí)候也常常會(huì)發(fā)現(xiàn)很有趣的現(xiàn)象——干貨閱讀量高，但引人共鳴的往往才能帶來(lái)大量的轉(zhuǎn)發(fā)。這也是上文所提到的閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量不一致的最大的問(wèn)題所在。

因此，對(duì)于一些公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，如果不做投放，僅靠用戶自發(fā)的分享去打開(kāi)傳播，從而引入新用戶……通過(guò)用這種方式去滾雪球，很遺憾，是真的有點(diǎn)困難的了。

所以，刺激用戶的傳播是一件事兒，但激活渠道，去幫你做大量的引入用戶的工作，還是性價(jià)比可能更高的選擇。

如果公司并沒(méi)有投放的預(yù)算，那么做如下建議：

學(xué)習(xí)得到，在開(kāi)篇和結(jié)束，強(qiáng)調(diào)文章本身對(duì)人的價(jià)值，并請(qǐng)用戶分享給自己關(guān)心/在乎/覺(jué)得有幫助的人。

文章結(jié)構(gòu)內(nèi)，一定要保留關(guān)注二維碼，甚至看效果，考慮在閱讀文章之前增加關(guān)注引流的圖示。

想辦法做一套 User Referral 體系。

增加關(guān)注后留言的強(qiáng)制要求，讓被引進(jìn)來(lái)又希望互動(dòng)的用戶增加關(guān)注動(dòng)作。

當(dāng)然，除此之外，還可以通過(guò)一些小 trick 來(lái)刺激分享。

譬如說(shuō)，之前已經(jīng)被用濫掉的，「xxG 資料分享，轉(zhuǎn)發(fā)就可以獲得」之類的。譬如，建立用戶社群，每條首圖文都通過(guò)在群里發(fā)紅包引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)。

做一個(gè)小小的總結(jié)：

在引流方面，如果有預(yù)算，就走投放的路數(shù)。

在投放中需要注意，投放的內(nèi)容一定要能夠匹配被投放方的業(yè)務(wù)群，這是一個(gè)文案活兒。

如果沒(méi)有預(yù)算，就要去優(yōu)化和用戶的每一次接觸，從文章的內(nèi)容、互動(dòng)方式上做優(yōu)化。

為了刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)新的流量，可以嘗試一些組合的玩法，包括但不限于社群運(yùn)營(yíng)、資料鉤子等方式。

需要積極考慮公眾號(hào)與其他媒介的關(guān)系，尤其要開(kāi)始重視小程序。